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文档简介
2026年联通宽带没合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供宽带安装及服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供宽带安装及后续维护服务,包括但不限于宽带线路铺设、设备安装调试、网络配置、故障排除等。乙方应确保所提供的服务符合国家相关技术标准和行业规范,并满足甲方的实际使用需求。乙方需派遣具备专业资质的技术人员到甲方指定地点提供现场服务,确保服务质量和效率。乙方应向甲方提供详细的服务流程说明,并在服务完成后提供相应的服务凭证。
二、服务方式
1、服务地点:甲方位于__________________的住宅或商业场所。
2、服务范围包括:宽带安装、网络设备调试、技术咨询、故障维修等。
3、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,或根据甲方需求提供长期服务。
4、服务响应时间:乙方承诺在接到甲方服务请求后,应在____小时内响应,并尽快安排技术人员到达现场提供服务。
5、技术人员资质:乙方提供的服务人员均应具备相应的职业资格认证,并经过乙方的专业培训,确保能够提供高质量的服务。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供准确、完整的宽带安装及服务所需的信息,包括但不限于场所布局、网络需求等,并配合乙方技术人员进行现场勘查和施工。
2、甲方应确保服务场所具备必要的条件,包括但不限于电源供应、空间布局等,以便乙方技术人员能够顺利开展工作。
3、甲方应尊重乙方服务人员的工作,对服务人员的正当服务行为予以支持、配合,不得无理拒绝或干扰乙方服务人员的工作。
4、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,如发现服务不符合合同约定,有权以书面形式提出整改意见。乙方应在收到整改意见后,____日内与甲方协商整改措施并实施整改。
5、甲方应按照合同约定支付服务费用,如需额外服务,双方应另行协商并签订补充协议。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备提供宽带安装及服务的合法资质,并确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。
2、乙方应派遣具备专业资质的技术人员为甲方提供服务,确保服务质量和效率。技术人员应具备良好的职业素养和服务态度,文明执勤,着装整齐,并佩戴工作标识。
3、乙方应确保所提供的宽带设备质量合格,并符合国家相关技术标准。如因设备质量问题导致服务中断或故障,乙方应负责免费更换或维修。
4、乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的服务需求,并提供必要的技术咨询和指导。
5、乙方在提供服务过程中应严格遵守保密义务,不得泄露甲方的任何商业秘密或个人隐私信息。
6、乙方应定期对甲方进行回访,了解甲方对服务的满意度,并收集改进意见以提升服务质量。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行按次计费或按年包干的方式,具体费用标准由双方协商确定。如采用按次计费方式,每次服务费用为____元(大写:人民币____元整);如采用按年包干方式,每年服务费用为____元(大写:人民币____元整)。
2、支付方式:甲方应在收到乙方开具的发票后____日内向乙方支付服务费用。如采用按次计费方式,甲方应在每次服务完成后____日内支付相应费用;如采用按年包干方式,甲方应在每年____月____日前一次性支付全年服务费用。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总服务费用的____%。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。
3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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