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文档简介

PAGE乡政府并联审批制度一、总则(一)目的为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高乡政府政务服务效能,规范并联审批行为,特制定本制度。本制度旨在打破部门之间的信息壁垒,减少办事环节,压缩办理时限,实现政务服务的高效协同,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。(二)适用范围本制度适用于乡政府各部门及相关公共服务机构开展的并联审批事项。包括但不限于企业设立、项目建设、民生服务等各类涉及多个部门审批的业务。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵循国家法律法规和相关政策标准,确保并联审批工作合法合规进行。2.高效便民原则:以提高办事效率、方便群众办事为出发点和落脚点,优化审批流程,减少办事环节,缩短办理时限。3.信息共享原则:建立健全信息共享机制,实现部门间审批信息的实时交换和共享,避免企业和群众重复提交材料。4.协同配合原则:各审批部门要加强沟通协作,密切配合,形成工作合力,共同推进并联审批工作顺利开展。二、并联审批事项及流程(一)并联审批事项清单乡政府梳理确定了以下几类并联审批事项:1.企业设立并联审批:涉及市场监管、税务、人社、医保、银行开户等多个部门。2.建设项目并联审批:涵盖自然资源、住建、生态环境、发改等部门。3.民生服务类并联审批:如社保补贴申请、民政救助申请等,涉及民政、人社、残联等部门。(二)并联审批流程1.受理申请人通过乡政府政务服务大厅窗口、网上办事平台等渠道提交并联审批申请材料。受理窗口对申请材料进行初审,符合要求的予以受理,并出具受理通知书;不符合要求的,一次性告知申请人需要补正的材料。2.分办受理窗口将受理的申请材料按照审批事项涉及的部门进行分类,并通过信息共享平台或纸质文件形式分发给各相关审批部门。各审批部门在收到分办的申请材料后,应及时进行认领。3.审批各审批部门按照各自的审批职责和标准,对分办的申请材料进行审核。在审批过程中,各部门应加强沟通协作,对于需要其他部门提供前置审批意见或相关信息的,应及时提出需求。各部门应在规定的审批时限内完成审批工作,并将审批结果反馈至政务服务大厅综合窗口。4.反馈政务服务大厅综合窗口收到各部门的审批结果后,进行汇总整理。对于同意审批的事项,向申请人发放审批文件或证件;对于不同意审批的事项,向申请人说明理由。5.送达通过邮寄、申请人自取等方式将审批结果送达申请人手中。三、部门职责分工(一)政务服务大厅1.负责并联审批事项的受理、分办、反馈等工作的组织协调。2.建立并联审批工作台账,对审批过程和结果进行记录和管理。3.为申请人提供咨询服务,解答并联审批相关问题。(二)各审批部门1.按照职责分工,负责对并联审批事项进行审核,并在规定时限内作出审批决定。2.及时与其他部门沟通协调,共享审批信息,配合做好并联审批工作。3.负责本部门审批环节的档案管理工作。(三)信息共享平台管理部门1.负责建设和维护并联审批信息共享平台,保障平台的稳定运行和信息安全。2.制定信息共享规则和标准,确保各部门之间信息的准确、及时交换。3.对信息共享平台的使用情况进行监督和管理。四、信息共享与沟通协调机制(一)信息共享1.建立统一的并联审批信息共享平台,各部门通过平台实现审批信息的实时推送、查询和共享。2.共享信息包括申请人基本信息、申请材料、审批进度、审批结果等。3.各部门应按照信息共享规则和标准,及时准确地将本部门产生的审批信息录入共享平台,并确保信息的完整性和真实性。(二)沟通协调1.建立并联审批联席会议制度,定期召开会议,研究解决并联审批工作中存在的问题,协调推进工作。2.设立并联审批工作联络人,负责本部门与其他部门之间的日常沟通协调工作。3.对于并联审批过程中出现的复杂问题或争议事项,由牵头部门组织相关部门进行联合会商,共同研究解决方案。五、监督考核与责任追究(一)监督考核1.建立并联审批工作监督考核机制,对各部门并联审批工作的开展情况进行定期检查和评估。2.考核内容包括审批效率、服务质量、信息共享、协同配合等方面。3.考核结果纳入乡政府年度绩效考核体系,作为部门评先评优的重要依据。(二)责任追究1.对于在并联审批工作中违反本制度规定,存在推诿扯皮、拖延办理、信息不共享等行为的部门和工作人员,视情节轻重给予批评教育、责令整改、通报批评等处理。2.因工作失误给申请人造成损失的,依法依规追究相关部门和人员的责任。六、培训与宣传(一)培训1.定期组织各部门工作人员参加并联审批业务培训,提高业务水平和工作能力。2.培训内容包括并联审批制度、业务流程、信息共享平台操作等。3.通过案例分析、模拟演练等方式,增强培训的针对性和实效性。(二)宣传1.利用多种渠道,广泛宣传并联审批制度的目的、意义、流程和优势,提高企业和群众的知晓度和参与度。2.在

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