猫砂用品上架陈列流程规定

猫砂用品上架陈列流程规定一、总则（一）目的规范。为统一猫砂用品上架陈列标准，提升顾客购物体验，本规定旨在明确操作流程与责任分工。1.适用范围本规定适用于公司所有门店猫砂用品的上架陈列活动，包括新品引进、常规补货及促销活动中的陈列调整。2.基本原则（1）科学分类。根据产品特性、品牌属性及销售频率进行分区陈列。（2）突出重点。畅销款、新品及促销品应占据最佳视线位置。（3）整洁有序。保持货架、产品及陈列区域的清洁，避免杂物堆积。二、组织与职责（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，门店经理负责具体执行，商品部提供专业指导。1.门店经理职责（1）制定每周陈列检查计划，确保符合本规定要求。（2）组织员工进行陈列标准培训，考核合格后方可上岗。（3）每月汇总陈列问题清单，提交商品部分析改进。2.商品部职责（1）每季度更新《猫砂用品陈列手册》，包含产品图例与标准间距。（2）每月抽查30%门店的陈列执行情况，形成评估报告。（3）对门店提出的陈列难题提供技术支持。三、上架流程（一）到货验收。产品到店后，质检员需在2小时内完成以下检查：1.外观检查（1）核对包装完整性，破损率超过5%的拒收。（2）抽检10%产品，确认无结块、变形等质量问题。2.信息核对（1）与采购订单核对SKU、数量、生产日期。（2）检查促销标签与产品实际是否匹配。（二）分区上架。按以下规则进行货架分配：1.常规区陈列（1）将销量排名前20的品牌放置主货架A区。（2）开放式货架每层间距保持30cm，每款产品占用正面货架宽度不小于40cm。2.新品区陈列（1）新品区设置在主通道入口处，使用统一蓝色背景板。（2）每款新品配备1个试用量杯，放置在产品正下方15cm处。3.促销区陈列（1）促销品使用红色价格牌，悬挂高度距离地面1.8m。（2）买赠产品需在货架上标注赠品数量及使用期限。四、陈列标准（一）视觉规范。所有陈列必须符合以下要求：1.货架高度控制（1）主货架高度统一为1.95m，次货架降低至1.25m。（2）每层货架前留出50cm的通道宽度。2.产品朝向（1）所有产品正面必须朝向顾客动线。（2）异形产品（如豆腐砂）需使用统一方向摆放。3.信息展示（1）产品名称标签与货架边缘保持5cm间距。（2）促销活动截止日期需用红色字体标注。（二）卫生标准。执行以下清洁制度：1.每日清洁（1）用湿抹布擦拭货架及产品包装，禁止使用腐蚀性清洁剂。（2）清理产品下方积灰，保持地砖干燥。2.每周深度清洁（1）用吸尘器清理货架背板，去除灰尘。（2）检查货架螺丝是否松动，及时紧固。五、陈列调整（一）常规调整。每月1日由门店经理牵头执行：1.销量排名调整（1）根据上月销售数据，将排名后10%的品牌移至次级货架。（2）新增畅销品牌时，需压缩至少2个品牌的陈列面积。2.节日陈列准备（1）提前15天完成春节、双十一等节日的主题陈列方案。（2）使用节日专用道具需报商品部审批。（二）临时调整。遇以下情况需立即调整：1.紧急补货（1）当某品牌库存低于20件时，立即从备用区调货。（2）补货产品必须保持原陈列风格，禁止混搭。2.促销活动变更（1）促销力度调整时，需重新计算价格牌位置。（2）买赠规则变更必须同步更新货架说明。六、检查与考核（一）内部检查。执行以下检查机制：1.日常巡查（1）门店经理每日随机抽查货架陈列，记录问题。（2）发现问题立即整改，形成闭环管理。2.月度考核（1）商品部考核内容包括：陈列规范符合率、卫生达标率。（2）考核结果与门店绩效直接挂钩。（二）外部检查。配合第三方审计时需准备以下材料：1.检查记录（1）提供近6个月的陈列检查表，包含问题描述与整改措施。（2）附整改前后对比照片。2.培训证明（1）员工陈列操作培训签到表及考核成绩单。（2）培训课件需包含本规定全文。七、附则（一）解释权归属。本规定由商品部负责解释，自发布之日起实施。1.版本管理（1）每两年修订一次陈列手册，重大促销活动前临时补充说明。（2）旧版本规定自动作废，需存档备查。（二）奖惩措施。对陈列优秀的门店授予“最佳陈列奖”，对违反规定的门店取消当月评优资格。1.奖励标准（1）陈列规范考核连续