AI智能停车场无人值守服务合同合同二篇

AI智能停车场无人值守服务合同合同二篇篇一甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有或管理位于[停车场具体地址]的停车场（以下简称“停车场”），并希望引入先进的AI智能技术实现无人值守运营；乙方拥有成熟的AI智能停车场无人值守服务技术和经验，愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方停车场提供全面的AI智能无人值守服务，包括但不限于：(1)车辆出入管理：利用AI视觉识别及车牌识别技术，自动识别进出车辆，控制道闸设备启闭，实现车辆无感或自助通行。(2)车位监测与引导：通过部署的传感器或摄像头，实时监测停车场各车位占用状态，并在入口及场内提供可用车位引导信息。(3)无感支付与缴费：集成主流移动支付平台及电子车牌绑定功能，实现车辆出场自动扣费或引导用户通过自助终端、线上平台等方式完成缴费。(4)自助服务与信息发布：提供自助服务终端（Kiosk），支持信息查询、在线支付、发票打印等功能；通过甲方指定的线上渠道发布停车场相关信息。(5)远程监控与智能调度：乙方设立监控中心，实时远程监控停车场运营状况，对异常事件进行远程处理或指令甲方现场人员介入。(6)系统维护与升级：负责AI系统平台的日常运行维护、故障排查、性能优化，并根据技术发展进行必要的版本升级。1.2服务范围覆盖甲方停车场所有出入口、停车场内部区域及相关的停车管理服务。第二条服务标准2.1乙方承诺提供的AI智能无人值守服务达到以下标准：(1)车牌识别准确率：出场车辆车牌识别准确率不低于99%（特殊情况如遮挡、污损等除外）。(2)车位监测准确率：车位状态监测准确率不低于98%。(3)系统可用性：核心AI系统平台及关键设备（道闸、核心摄像头等）的年可用性不低于99.5%。(4)故障响应：接到甲方故障报告后，乙方技术支持团队应在30分钟内响应，4小时内提供初步解决方案或修复措施。(5)支付成功率：无感支付及在线支付的平均成功率不低于95%。2.2具体的服务水平协议（SLA）细节可由双方另行签订补充协议约定，作为本合同附件三（如约定）。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：(1)有权要求乙方按照本合同及约定的SLA标准提供持续、有效的无人值守服务。(2)有权对乙方提供的服务质量、系统运行状态进行监督、检查和评价。(3)有权获得乙方提供的系统操作、管理及维护相关培训。(4)有权要求乙方对系统故障或服务不达标情况及时进行整改和修复。(5)在合同约定的条件下，有权提前终止本合同。(6)有权要求乙方保障停车场内人员、车辆信息的安全与隐私，符合国家相关法律法规要求。3.2甲方的义务：(1)按照本合同第五条约定，按时足额向乙方支付服务费用。(2)为乙方提供必要的场地、电力接入、网络环境（满足系统运行要求）及其他合作所需的配合条件。(3)指定专门的接口人，负责与乙方进行日常沟通、协调及信息确认。(4)遵守国家及地方有关停车场运营管理的法律法规，并确保其符合甲方承诺的运营标准。(5)配合乙方进行系统必要的升级、维护工作，提供乙方人员进入场内作业的必要便利（遵守甲方场内管理规定）。(6)对于停车场内因甲方管理原因或第三方责任造成的损失，由甲方自行承担，乙方不承担连带责任。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：(1)有权按照本合同约定及双方确认的费率标准收取服务费用。(2)有权要求甲方提供履行本合同所必需的配合与支持。(3)有权对提供的AI系统进行日常维护、保养、必要的升级更新，但应提前[通知期，如7]天通知甲方，并尽量在非高峰时段进行。(4)有权在甲方严重违反本合同时，根据合同约定采取暂停服务、要求赔偿等违约措施。4.2乙方的义务：(1)按照本合同约定及SLA标准，持续、稳定地为甲方停车场提供无人值守服务。(2)保证提供的AI技术、软件系统、硬件设备符合国家相关法律法规及行业技术标准，保证其知识产权不侵犯任何第三方合法权益。(3)负责AI系统平台的日常运行监控、故障诊断与排除，提供7x24小时技术支持服务。(4)保障停车场AI管理系统的安全稳定运行，采取有效措施防止数据泄露、篡改或丢失，遵守网络安全相关法律法规。(5)配合甲方处理场内发生的与智能管理系统相关的客户投诉，提供必要的技术支持。(6)确保提供的系统和服务在功能、性能上满足本合同第二条约定的标准。第五条服务费用与支付5.1收费模式：双方同意采用以下第[选择一项：①固定月费；②按交易额提成；③设备租赁+服务费；④其他]种模式收取服务费用。(1)若选择固定月费模式：乙方的固定月服务费为人民币[具体金额]元/月（大写：[金额大写]）。此费用包含但不限于系统使用费、硬件设备（指乙方提供并负责运维的核心设备）折旧/租赁费、基础维护费、技术支持费等。具体明细可在附件四（如约定）中列明。(2)若选择按交易额提成模式：乙方按甲方停车场当月通过乙方系统处理的全部有效停车费收入的[具体百分比]%进行提成。最低收费标准为人民币[具体金额]元/月（大写：[金额大写]）。提成结算周期为每月一次，于次月[具体日期]前完成。(3)若选择设备租赁+服务费模式：乙方提供本合同项下所需硬件设备，年租金为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），一次性支付/分[期数]支付；同时收取年服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），按年支付。具体设备清单及租赁条款见附件五（如约定）。5.2支付期限：服务费用应支付至乙方指定的以下账户：账户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号](1)固定月费模式：甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费。(2)交易额提成模式：甲方应在每月[具体日期]前向乙方提供上月的有效停车费收入数据，双方核对无误后，甲方应在次月[具体日期]前支付提成费用。(3)设备租赁+服务费模式：年租金于合同签订后[具体日期]前支付首期，剩余款项于[具体日期]前支付；年服务费于每年[具体日期]前支付。5.3乙方应在收到甲方款项后，按照国家规定开具相应发票（[选择：①增值税专用发票/②增值税普通发票]）。第六条合同期限与终止6.1合同期限：本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，为期[具体年限，如三年]年，至[终止日期]止。6.2试运行期：合同可包含不超过[具体月数，如三个月]的试运行期。试运行期内，乙方的服务标准按本合同第二条约定的标准执行，费用按[具体约定方式，如标准费用的80%/免收/其他]执行。试运行期满，双方无异议，合同自动进入正式服务期，或按约定方式办理正式期手续。6.3续约：合同期满前[具体时间，如三个月]，如双方均未提出书面终止要求，本合同自动续展[续展年限，如一年]。任何一方希望在续约期届满前终止合同的，应提前[具体时间，如六个月]书面通知对方，并协商处理善后事宜。6.4提前终止：发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方提前终止本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体时间，如三十日]内仍未纠正的。(2)乙方持续[具体时间，如六十日]无法满足约定的SLA标准，经甲方书面催告后仍未改善的。(3)甲方进入破产、清算程序的。(4)因不可抗力导致合同目的无法实现的。(5)法律法规规定允许提前终止的其他情形。6.5终止后果：合同提前终止的，乙方应完成正在进行的服务，并配合甲方进行系统、数据的交接和迁移，费用结算至终止之日。因乙方原因导致提前终止的，乙方应承担相应的违约责任。第七条知识产权7.1乙方提供的AI系统、软件代码、算法模型、数据库等知识产权及所有相关技术成果均归乙方所有。甲方仅获得在本合同约定范围内使用这些成果的权利，不包括所有权，也不包括对成果进行修改、复制、分发、许可、转让或反向工程的权限。7.2乙方应保证其提供的服务及成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。7.3双方在合作过程中产生的共同知识产权，其归属和利益分配方式由双方另行书面约定，如无约定，视为由甲方所有/乙方所有/双方共有（需明确）。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）和本合同内容承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同所必需的第三方除外）披露、泄露或允许他人使用该等保密信息。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年限，如三]年。8.4法律法规要求强制披露或信息已进入公共领域的除外。第九条违约责任9.1若乙方未能达到本合同第二条约定的服务标准（SLA），每发生一次，应向甲方支付人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）的违约金。每月违约金累计不超过人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。逾期[具体天数，如三十日]仍未达标的，甲方有权解除合同。9.2若甲方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如六十日]，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。逾期超过[具体天数，如九十日]，乙方有权解除合同。9.3任何一方违反本合同第七条关于知识产权的约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部直接经济损失。9.4因一方违约导致合同目的无法实现或双方利益受到重大损害的，守约方有权要求违约方承担赔偿损失、解除合同等责任。9.5双方同意，本合同项下的任何违约金、赔偿金等，不足以弥补守约方因此遭受的全部损失的，守约方有权要求进一步赔偿。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用）、流行病疫情等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间，如七日]内书面通知对方，并提供不可抗力发生的有效证明文件。10.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力消除后，应立即恢复履行合同。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：①甲方所在地/②乙方所在地/③合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1双方在本合同首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，如三]日视为送达）、或通过电子邮件发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。12.2任何一方变更联系方式，应提前[具体时间，如五日]书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前任何口头或书面的约定、谅解。14.2对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效，成为本合同不可分割的一部分。14.3本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.4本合同一式[具体份数，如肆]份，甲方执[具体份数，如贰]份，乙方执[具体份数，如贰]份，具有同等法律效力。（以下无正文）篇二甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有或管理位于[停车场具体地址]的停车场（以下简称“停车场”），并希望引入先进的AI智能技术实现无人值守运营；乙方拥有成熟的AI智能停车场无人值守服务技术和经验，愿意为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方停车场提供全面的AI智能无人值守服务，包括但不限于：(1)车辆出入管理：利用AI视觉识别及车牌识别技术，自动识别进出车辆，控制道闸设备启闭，实现车辆无感或自助通行。(2)车位监测与引导：通过部署的传感器或摄像头，实时监测停车场各车位占用状态，并在入口及场内提供可用车位引导信息。(3)无感支付与缴费：集成主流移动支付平台及电子车牌绑定功能，实现车辆出场自动扣费或引导用户通过自助终端、线上平台等方式完成缴费。(4)自助服务与信息发布：提供自助服务终端（Kiosk），支持信息查询、在线支付、发票打印等功能；通过甲方指定的线上渠道发布停车场相关信息。(5)远程监控与智能调度：乙方设立监控中心，实时远程监控停车场运营状况，对异常事件进行远程处理或指令甲方现场人员介入。(6)系统维护与升级：负责AI系统平台的日常运行维护、故障排查、性能优化，并根据技术发展进行必要的版本升级。1.2服务范围覆盖甲方停车场所有出入口、停车场内部区域及相关的停车管理服务。第二条服务标准2.1乙方承诺提供的AI智能无人值守服务达到以下标准：(1)车牌识别准确率：出场车辆车牌识别准确率不低于99%（特殊情况如遮挡、污损等除外）。(2)车位监测准确率：车位状态监测准确率不低于98%。(3)系统可用性：核心AI系统平台及关键设备（道闸、核心摄像头等）的年可用性不低于99.5%。(4)故障响应：接到甲方故障报告后，乙方技术支持团队应在30分钟内响应，4小时内提供初步解决方案或修复措施。(5)支付成功率：无感支付及在线支付的平均成功率不低于95%。2.2具体的服务水平协议（SLA）细节可由双方另行签订补充协议约定，作为本合同附件三（如约定）。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：(1)有权要求乙方按照本合同及约定的SLA标准提供持续、有效的无人值守服务。(2)有权对乙方提供的服务质量、系统运行状态进行监督、检查和评价。(3)有权获得乙方提供的系统操作、管理及维护相关培训。(4)有权要求乙方对系统故障或服务不达标情况及时进行整改和修复。(5)在合同约定的条件下，有权提前终止本合同。(6)有权要求乙方保障停车场内人员、车辆信息的安全与隐私，符合国家相关法律法规要求。3.2甲方的义务：(1)按照本合同第五条约定，按时足额向乙方支付服务费用。(2)为乙方提供必要的场地、电力接入、网络环境（满足系统运行要求）及其他合作所需的配合条件。(3)指定专门的接口人，负责与乙方进行日常沟通、协调及信息确认。(4)遵守国家及地方有关停车场运营管理的法律法规，并确保其符合甲方承诺的运营标准。(5)配合乙方进行系统必要的升级、维护工作，提供乙方人员进入场内作业的必要便利（遵守甲方场内管理规定）。(6)对于停车场内因甲方管理原因或第三方责任造成的损失，由甲方自行承担，乙方不承担连带责任。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：(1)有权按照本合同约定及双方确认的费率标准收取服务费用。(2)有权要求甲方提供履行本合同所必需的配合与支持。(3)有权对提供的AI系统进行日常维护、保养、必要的升级更新，但应提前[通知期，如7]天通知甲方，并尽量在非高峰时段进行。(4)有权在甲方严重违反本合同时，根据合同约定采取暂停服务、要求赔偿等违约措施。4.2乙方的义务：(1)按照本合同约定及SLA标准，持续、稳定地为甲方停车场提供无人值守服务。(2)保证提供的AI技术、软件系统、硬件设备符合国家相关法律法规及行业技术标准，保证其知识产权不侵犯任何第三方合法权益。(3)负责AI系统平台的日常运行监控、故障诊断与排除，提供7x24小时技术支持服务。(4)保障停车场AI管理系统的安全稳定运行，采取有效措施防止数据泄露、篡改或丢失，遵守网络安全相关法律法规。(5)配合甲方处理场内发生的与智能管理系统相关的客户投诉，提供必要的技术支持。(6)确保提供的系统和服务在功能、性能上满足本合同第二条约定的标准。第五条服务费用与支付5.1收费模式：双方同意采用以下第[选择一项：①固定月费；②按交易额提成；③设备租赁+服务费；④其他]种模式收取服务费用。(1)若选择固定月费模式：乙方的固定月服务费为人民币[具体金额]元/月（大写：[金额大写]）。此费用包含但不限于系统使用费、硬件设备（指乙方提供并负责运维的核心设备）折旧/租赁费、基础维护费、技术支持费等。具体明细可在附件四（如约定）中列明。(2)若选择按交易额提成模式：乙方按甲方停车场当月通过乙方系统处理的全部有效停车费收入的[具体百分比]%进行提成。最低收费标准为人民币[具体金额]元/月（大写：[金额大写]）。提成结算周期为每月一次，于次月[具体日期]前完成。(3)若选择设备租赁+服务费模式：乙方提供本合同项下所需硬件设备，年租金为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），一次性支付/分[期数]支付；同时收取年服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），按年支付。具体设备清单及租赁条款见附件五（如约定）。5.2支付期限：服务费用应支付至乙方指定的以下账户：账户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号](1)固定月费模式：甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费。(2)交易额提成模式：甲方应在每月[具体日期]前向乙方提供上月的有效停车费收入数据，双方核对无误后，甲方应在次月[具体日期]前支付提成费用。(3)设备租赁+服务费模式：年租金于合同签订后[具体日期]前支付首期，剩余款项于[具体日期]前支付；年服务费于每年[具体日期]前支付。5.3乙方应在收到甲方款项后，按照国家规定开具相应发票（[选择：①增值税专用发票/②增值税普通发票]）。第六条合同期限与终止6.1合同期限：本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，为期[具体年限，如三年]年，至[终止日期]止。6.2试运行期：合同可包含不超过[具体月数，如三个月]的试运行期。试运行期内，乙方的服务标准按本合同第二条约定的标准执行，费用按[具体约定方式，如标准费用的80%/免收/其他]执行。试运行期满，双方无异议，合同自动进入正式服务期，或按约定方式办理正式期手续。6.3续约：合同期满前[具体时间，如三个月]，如双方均未提出书面终止要求，本合同自动续展[续展年限，如一年]。任何一方希望在续约期届满前终止合同的，应提前[具体时间，如六个月]书面通知对方，并协商处理善后事宜。6.4提前终止：发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方提前终止本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体时间，如三十日]内仍未纠正的。(2)乙方持续[具体时间，如六十日]无法满足约定的SLA标准，经甲方书面催告后仍未改善的。(3)甲方进入破产、清算程序的。(4)因不可抗力导致合同目的无法实现的。(5)法律法规规定允许提前终止的其他情形。6.5终止后果：合同提前终止的，乙方应完成正在进行的服务，并配合甲方进行系统、数据的交接和迁移，费用结算至终止之日。因乙方原因导致提前终止的，乙方应承担相应的违约责任。第七条知识产权7.1乙方提供的AI系统、软件、算法、数据库等知识产权及所有相关技术成果均归乙方所有。甲方仅获得在本合同约定范围内使用这些成果的权利，不包括所有权，也不包括对成果进行修改、复制、分发、许可、转让或反向工程的权限。7.2乙方应保证其提供的服务及成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。7.3双方在合作过程中产生的共同知识产权，其归属和利益分配方式由双方另行书面约定，如无约定，视为由甲方所有/乙方所有/双方共有（需明确）。第八条保密条款8.1甲乙双方对本在本合同履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）和本合同内容承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同所必需的第三方除外）披露、泄露或允许他人使用该等保密信息。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年限，如三]年。8.4法律法规要求强制披露或信息已进入公共领域的除外。第九条违约责任9.1若乙方未能达到本合同第二条约定的服务标准（SLA），每发生一次，应向甲方支付人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）的违约金。每月违约金累计不超过人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。逾期[具体天数，如三十日]仍未达标的，甲方有权解除合同。9.2若甲方未能