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文档简介

超级观察:炼就一双火眼金睛目录听其言:听锣听声,听话听音观其行:体态语言暴露人的内心察其色:确认过眼神观其行体型微表情观其行体型微表情言谈方式语速语调 面试过程中•看整体形象••看整体形象•看握手、走姿、表情面试结束后 面试开始时•看表情和眼神说谎者的常见行为举止方行为行为大大后快目录听其言:听锣听声,听话听音观其行,体态语言暴露人的内心察其色:确认过眼神从言谈方式看思维•说话的多少:代表沟通和倾听的意识•说话内容的巧妙程度:代表思维的敏捷程度与为人处事方式•与他人观点交锋的方式:可以看出一个是否自信、有亲和力和责任心从语速语调看性格•说话语速的快慢:代表思维敏捷程度和个性稳重程度•说话音量的大小:代表自信和谨慎程度•说话时的表情和动作的丰富程度:代表内外向程度常说“说真的、老实说、的确、不骗你”常说“应该、必须、必定会、一定要”对事情没有太大的把握,自信不够,或者了解常说“听说、据说、听人讲”常说“可能是吧、或许是吧、大概是吧”常说“但是、不过”常说“啊、呀、这个、那个、嗯”常说“真的”常说“看我的”、“没问题”常说“绝对”常说“在我的字典里”目录听其言:听锣听声,听话听音观其行:体态语言暴露人的内心察其色:确认过眼神语言容易撒谎,行为却暴露问题从手的位置看自信与放松的程度从手的小动作看情绪状态•握手的时间•握手的力度•握手时掌心的方向•身体前倾还是后仰•双腿是交叉、并拢还是放开脚步的快慢、脚步的大小目录听其言:听锣听声,听话听音观其行:体态语言暴露人的内心察其色:确认过眼神人可貌相,相由心生1974年10月15日1973年1月18日体型中的性格心理学•胖子和瘦子性格不同•胖廋后天也可以改变•体型也体现了自律性发型是人的第二张脸女性发型观察要点:长发还是短发,直发还是卷发,扎头发的形状,刘海形状华丽还是朴素新潮还是落伍整洁还是随意从应聘者面部表情中获

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