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文档简介
超级追问:打破沙锅问到底目目录大部分应聘者都会伪装自己>92.7%的受访者认为:应聘者的说谎比例超过10%。面试中最容易说谎的:·工作经历掌握行为细节才能了解真相下面的回答让面试官根本无法判断应聘者的真实能力水平:·这样的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。·我这个人不会和同事发生争执,基本上都是大家一起做,也没有什么矛盾。·有时我们也会加班,其实大家在一起都还是比较愉快的……行为细节需要通过追问获得目目录手法二:夸大业绩、弱化缺点手法三:移花接木、弄虚作假借来的外衣总是不合适的!雅蠖蝶手法四:模糊表达、隐藏真相也许、似乎、大概、基本上、可能、好像……也许、似乎、大概、基本上、可能、好像……手法五:回避问题、掩盖事实个人观点而非实际行动·使用“我认为、我觉得……”句式。主观意愿而非实际行动目目录面试追问的三个步骤第一步:判断是否符合STAR法则··STAR法则的四个要素是否完整?背景、任务、行为、结果缺了任何一个要素都需要追问。·是否是深层次的STAR?如果有很多细节不清楚,属于非深层次STAR,也需要追问。第二步:抓住模糊表达的关键字眼解释应聘者回答举例关键字眼模糊信息信息模糊不清,不具体一般来说,我跟同事的关系大致良好,但一些同事却与他们相处出现大概我超时工作的情况大概中等。主观意见个人的信念、观点、我认为作为领导人才,最重要的是具备指导员工的能力,这一点是优我认为,我想,我觉得如果你去问我同事,我相信他们会说我是一名具有团队精神的组员。可能是我的工作有热情,使得我的下属也一样热爱工作。可能、应该…未做之事打算做却还未做的事情下次我再面对别人的抗拒和反对时,我会懂得如何处下次…我会如果/假如由我来决定,我应该在设计获批准后才开始生产。他人之事别人做的事我们、每个人、大家第三步:用“5W2H”做好奇宝宝·发生了什么事情?面临的任务什么?要解决的问题是什么?·结果如何?造成什么样的影响?·什么时候发生的?什么时间开始、什么时候结束?多长时间一次?·哪些人参与了?你的角色是什么?·为什么会发生这样的事?为什么要这么做?当时是怎么想的?·怎么做的?具体经过是怎样的?·花了多少钱?用了多长时间?目目录招式一:查漏补缺STAR原则里缺什么就补什么,俗称打补丁:·请把这个事情的……再详细告诉我一下?·对于……您能不能讲得更为详细一些?招式二:多多益善·请告诉我更多一些!·还有呢?·请接着讲!·关于……请讲得再仔细一些!·我对……比较感兴趣,你能告诉我更多的信息吗?角色模糊事例您的角色是什么?您参与了哪些工作?行为模糊事例具体是怎么样的?主观事例实际上是怎么样的?理论事例您过去是怎么做的?招式四:骨里挑刺当应聘者陈述他的观点时,可以想办法从中找茬、挑刺,抓住应聘者回答中的不全面的地方,或是有漏洞的地方问下去。招式五:当面质疑应聘者不断地
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