2025年昆明市西山区招聘协管员考试真题及答案

2025年昆明市西山区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.昆明市西山区是昆明市核心城区之一，截至2024年末，西山区下辖的街道数量为：A.10个B.12个C.14个D.16个答案：C（西山区2024年行政区划调整后，下辖马街、金碧、永昌、前卫、福海、棕树营、西苑、碧鸡、海口、团结、西苑（虚拟）、滇池国家旅游度假区（托管）等14个街道。）2.根据《昆明市养犬管理条例》，个人饲养犬只应当自取得犬只之日起（）日内办理养犬登记。A.7B.15C.30D.60答案：C（《昆明市养犬管理条例》第十三条规定：“个人饲养犬只的，应当自取得犬只之日起三十日内，向居住地的县（市、区）公安部门申请办理养犬登记。”）3.2024年西山区政府工作报告中提出的“三大核心任务”不包括：A.滇池保护治理B.产城融合发展C.乡村振兴提质D.数字经济突破答案：D（2024年西山区政府工作报告明确“三大核心任务”为滇池保护治理、产城融合发展、乡村振兴提质，数字经济突破为重点工作之一。）4.协管员在日常巡查中发现有人在滇池一级保护区内搭建临时帐篷，依据《云南省滇池保护条例》，应当立即制止并报告的主管部门是：A.生态环境局西山分局B.滇池管理局西山分局C.自然资源局西山分局D.农业农村局西山分局答案：B（《云南省滇池保护条例》第四十三条规定，滇池一级保护区内禁止搭建临时建（构）筑物，由滇池行政管理部门负责监督管理。）5.下列不属于西山区“十四五”时期打造的“五张名片”的是：A.历史文化名城核心区B.高原湖滨生态区C.现代服务业示范区D.先进制造业聚集区答案：D（西山区“十四五”规划明确“五张名片”为历史文化名城核心区、高原湖滨生态区、现代服务业示范区、产城融合样板区、乡村振兴示范带。）6.依据《治安管理处罚法》，下列行为中应处5日以下拘留或500元以下罚款的是：A.盗窃他人手机（价值800元）B.放任犬只恐吓他人C.扰乱医院正常医疗秩序D.伪造社区出入证答案：B（《治安管理处罚法》第七十五条规定：“放任动物恐吓他人的，处二百元以上五百元以下罚款；情节严重的，处五日以下拘留，并处五百元以下罚款。”）7.2024年昆明市启动“绿美城市”三年行动，西山区重点推进的“三沿”绿化工程是指：A.沿湖、沿路、沿山B.沿湖、沿河、沿街C.沿山、沿河、沿街D.沿湖、沿轨、沿商答案：A（西山区“绿美城市”实施方案明确重点推进沿湖（滇池）、沿路（交通干线）、沿山（西山山脉）绿化工程。）8.协管员在参与社区矛盾调解时，应当遵循的首要原则是：A.依法依规B.公平公正C.尊重自愿D.及时高效答案：C（《人民调解法》第三条规定，人民调解应当遵循当事人自愿平等原则，因此协管员参与调解时需以尊重当事人自愿为前提。）9.西山区某社区发生居民因楼道堆放杂物引发的争吵，协管员到达现场后，首先应采取的措施是：A.直接清理杂物B.分别倾听双方诉求C.引用《消防法》告知违法性D.联系物业到场答案：B（现场处置原则要求先稳定情绪、了解情况，因此第一步是分别倾听双方诉求。）10.2024年昆明市“15分钟便民生活圈”建设中，西山区重点完善的服务不包括：A.早餐点B.社区诊所C.快递驿站D.24小时健身房答案：D（西山区便民生活圈重点完善“一老一小”服务、基础商业和公共服务，24小时健身房属于提升类服务，非重点。）11.依据《道路交通安全法》，协管员在协助交通疏导时，发现非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚，正确的处理方式是：A.扣留其非机动车B.强行带至交警大队C.记录其身份信息并上报D.当场扣押其身份证件答案：A（《道路交通安全法》第八十九条规定：“非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。”）12.西山区“智慧社区”平台的核心功能模块不包括：A.人口动态管理B.应急预警响应C.商业促销推送D.民生事项办理答案：C（“智慧社区”以政务服务和社区治理为核心，商业推送不属于核心功能。）13.下列属于西山区非物质文化遗产的是：A.西山龙门传说B.滇剧C.乌铜走银D.撒尼刺绣答案：A（西山龙门传说2023年入选昆明市非物质文化遗产名录；滇剧为省级非遗，乌铜走银、撒尼刺绣为石林等地非遗。）14.协管员在日常工作中发现可疑人员，应当优先记录的信息是：A.体貌特征B.随身携带物品C.交谈内容D.行进方向答案：A（《公安机关治安协管员管理办法》规定，发现可疑人员应优先记录体貌特征（如身高、衣着、面部特征），便于后续核查。）15.2024年西山区启动“滇池沿岸村落生态修复”工程，重点保护的传统村落是：A.大渔街道海晏村B.碧鸡街道猫猫箐村C.海口街道里仁村D.团结街道乐居村答案：D（乐居村为中国传统村落，2024年纳入滇池沿岸生态修复重点保护范围；海晏村属呈贡区，猫猫箐、里仁村非重点。）16.依据《行政处罚法》，协管员在协助收集证据时，不得采取的方式是：A.拍照取证B.询问当事人C.强制检查随身物品D.登记保存现场物品答案：C（协管员无行政强制权，强制检查需由执法人员实施。）17.西山区某夜市因噪音扰民被居民投诉，协管员现场核实后，应建议市场管理方采取的最有效措施是：A.缩短经营时间B.安装隔音设施C.限制客流量D.划分噪音控制区答案：B（《环境噪声污染防治法》规定，经营场所应采取隔音降噪措施，安装隔音设施是根本性解决办法。）18.下列不属于协管员工作职责的是：A.参与治安巡逻B.协助处理交通事故C.开展政策宣传D.作出行政处罚决定答案：D（协管员无行政处罚决定权，仅协助执法。）19.2024年昆明市“民生十件实事”中，西山区承担的“老年助餐”工程要求覆盖（）%以上的社区。A.60B.70C.80D.90答案：C（2024年昆明市“民生十件实事”明确，老年助餐服务覆盖80%以上的城市社区，西山区按此标准推进。）20.协管员在暴雨天气巡查时，发现小区地下车库进水，首先应：A.组织居民转移车辆B.设置警示标识C.联系物业启动排水泵D.上报街道应急指挥中心答案：D（《基层应急管理办法》规定，突发事件需首先上报指挥中心，由专业部门统筹处置。）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.西山区作为昆明“古滇文化”重要承载区，拥有的历史文化资源包括：A.石寨山古墓群B.华亭寺C.筇竹寺五百罗汉D.大观楼长联答案：ABCD（石寨山为古滇国墓地，华亭寺、筇竹寺为滇中名刹，大观楼长联为“天下第一长联”，均属西山区。）2.依据《云南省社会矛盾纠纷多元化解条例》，协管员参与矛盾纠纷化解时可采取的方式有：A.组织双方协商B.邀请社区干部参与C.提出解决方案建议D.强制要求履行协议答案：ABC（矛盾化解需自愿，强制要求履行属违法行为。）3.2024年西山区“滇池保护治理”重点工作包括：A.入湖河道生态修复B.沿岸截污管网完善C.农业面源污染管控D.滇池航运旅游开发答案：ABC（滇池保护以生态治理为主，航运旅游开发需严格限制。）4.协管员在协助开展人口信息采集时，应重点核实的内容有：A.流动人口居住登记B.特殊群体（如独居老人）状态C.出租房屋备案情况D.住户职业收入答案：ABC（职业收入不属于人口信息采集范围。）5.下列属于《昆明市文明行为促进条例》禁止的不文明行为有：A.在滇池边烧烤B.遛犬不牵绳C.共享单车乱停乱放D.在公共楼道堆放杂物答案：ABCD（条例明确禁止公共场所烧烤、犬只未束绳、车辆乱停放、占用公共空间等行为。）6.西山区“产城融合”重点发展的产业包括：A.总部经济B.大健康产业C.跨境电商D.钢铁冶炼答案：ABC（西山区重点发展现代服务业，钢铁冶炼属高污染产业，非发展方向。）7.协管员在应急处置中需掌握的基本技能包括：A.灭火器使用B.心肺复苏C.伤情初步判断D.无人机操作答案：ABC（无人机操作非协管员必备技能。）8.依据《消防法》，下列场所中属于协管员日常巡查重点的有：A.社区小型超市B.居民住宅楼楼道C.幼儿园D.夜间烧烤摊答案：ABCD（均属人员密集或易发生火灾的场所。）9.西山区“民族团结进步示范区”建设的特色举措包括：A.开设多民族文化体验中心B.实施少数民族就业帮扶计划C.推广彝族撒尼语教学D.举办“西山民族文化节”答案：ABD（推广单一民族语言教学不符合“各民族共同进步”原则。）10.协管员在工作中应遵守的职业纪律包括：A.不得泄露工作中知悉的个人信息B.不得参与经营性活动C.不得擅自使用执法证件D.不得与服务对象发生经济往来答案：ABCD（均属《协管员管理办法》规定的纪律要求。）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.西山区是昆明市唯一同时拥有高原湖泊（滇池）、山地（西山）和城市建成区的城区。（√）2.协管员可以单独对违法嫌疑人进行询问并制作笔录。（×）（需由执法人员主导，协管员协助。）3.2024年西山区实现所有社区“智慧安防”全覆盖，重点区域监控覆盖率达100%。（√）4.依据《未成年人保护法》，协管员发现未成年人单独进入网吧，应立即联系文化执法部门处理。（√）5.西山区“螳川盛景”文化旅游线路主要沿螳螂川（滇池出水口）布局。（√）6.协管员在巡逻中发现有人张贴小广告，可直接扣押其作案工具（如胶水、铲子）。（×）（需由执法人员实施扣押。）7.昆明市“三线一单”生态环境分区管控中，西山区滇池一级保护区属于重点管控单元。（√）8.社区协管员可以协助开展老旧小区改造民意调查，但不得参与改造方案制定。（×）（可参与方案制定的意见征集环节。）9.2024年西山区实现城乡居民基本养老保险参保率98%以上。（√）10.协管员在处理邻里纠纷时，若双方情绪激动，可采取“背靠背”调解方式分别沟通。（√）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：2025年3月10日上午9时，西山区前卫街道某老旧小区内，居民张某（65岁）与李某（40岁）因李某将电动车停放在张某家窗台下充电引发争吵。张某称电动车充电有火灾隐患，且噪音影响休息；李某称小区无专用充电棚，只能停此处。争吵升级为推搡，张某倒地后声称“心脏不舒服”，李某欲离开被围观居民拦住。问题：作为现场处置的协管员，你会如何处理？请列出具体步骤。答案：1.立即介入分隔双方，稳定情绪：上前用身体隔开张某和李某，语气平和说“大家先冷静，有问题慢慢解决”，同时示意其他居民不要围堵。2.查看张某身体状况：蹲下身询问“大爷，您哪里不舒服？有没有带药？”，检查是否有明显外伤，若张某自述心脏不适，立即联系社区卫生服务站派医生，同时拨打120备用。3.控制现场秩序：安排一名热心居民陪同张某等待医生，引导李某到旁边角落，告知“现在需要配合了解情况，不要着急离开”。4.初步调查取证：-向张某了解：“您之前和李师傅有过类似矛盾吗？电动车充电具体影响您多久了？”-向李某了解：“小区没有充电棚的情况您向物业反映过吗？最近有没有其他地方可以充电？”-询问围观居民：“今天是因为什么开始争吵的？有没有看到谁先动手？”-拍摄现场照片：电动车停放位置、充电线走向、窗台下环境（是否有易燃物）。5.联系相关方到场：-通知小区物业负责人10分钟内到达，核实充电设施缺失问题；-联系社区民警（若张某伤情需处理）或社区调解员（若属民事纠纷）。6.临时处置措施：-若张某无大碍，建议李某暂时将电动车移至小区门口保安室旁（无安全隐患处）充电；-要求物业当场承诺：3日内勘查场地，5日内提交充电棚建设方案，15日内完成试点建设。7.后续跟进：-当日下班前回访张某，确认身体状况；-3日后跟进物业充电棚建设进度，向双方反馈；-将事件记录录入社区矛盾纠纷台账，标注为“重点关注”。案例二：2025年5月，西山区碧鸡街道某村因“滇池绿道”项目施工需占用部分村民菜地，部分村民以“补偿标准低”“未提前沟通”为由，聚集在施工工地入口阻挠作业，情绪激动的村民王某将施工警示牌推倒，导致1名工人轻微擦伤。问题：作为参与处置的协管员，你需要配合完成哪些工作？请结合《突发事件应对法》和基层工作实际说明。答案：1.信息上报：立即通过手持终端向街道应急指挥中心“碧鸡街道XX村滇池绿道工地发生村民阻工事件，约15名村民聚集，有人推倒警示牌致工人受伤，现场秩序紧张。”同步发送现场定位和实时照片。2.现场管控：-协助设置警戒带，划分“核心区（阻工区域）、缓冲区（村民聚集区）、疏散区（无关人员）”，引导无关车辆和人员远离；-对受伤工人进行简单包扎（若具备急救技能），联系120送医，记录工人姓名、受伤部位、在场证人信息。3.情绪疏导：-选择有威望的老协管员或村小组长作为沟通代表，避免激化矛盾；-向村民喊话：“我们理解大家的诉求，街道领导正在赶来，有问题我们一起解决，但阻挠施工和伤害他人是违法的，请先退回安全区域。”-重点关注王某（推倒警示牌者），单独沟通：“您的心情我们明白，但现在动手伤了人，可能要承担责任，先冷静下来，等领导来处理。”4.证据固定：-用执法记录仪全程录像，重点记录村民阻挠行为（如拉警戒线、推搡工人）、王某推倒警示牌的过程；-收集施工方提供的《滇池绿道项目征地补偿方案》《村民意见征求记录》等文件复印件；-登记在场村民的姓名、联系方式（自愿提供）。5.配合协商：-待街道分管领导、司法所、项目负责人到场后，协助布置临时协商点（如村活动室）；-整理村民核心诉求（补偿标准、沟通程序），形成书面清单提交协商组；-引导村民选派3-5名代表参与协商，避免群体施压。6.后续稳控：-事件平息后，协助村“两委”走访重点村民（如王某、诉求突出者），解释补偿政策依据（引用《土地管理法》第四十八条），了解实际困难（如菜地是主要收入来源）；-跟踪项目施工进度，建议施工方调整作业时间（避开村民农忙时段），设置临时通行通道减少影响；-将事件处置情况录入“基层治理大数据平台”，标注风险等级为“黄色”，提示后续3个月加强巡查。五、论述题（共1题，20分）题目：结合西山区“党建引领基层治理”实践，谈谈协管员如何在“打通服务群众最后一米”中发挥作用。要求：观点明确，逻辑清晰，结合实际，字数500字左右。答案：西山区作为昆明市基层治理的“试验田”，近年来以“党建+网格”为抓手，构建起“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系。协管员作为基层治理的“神经末梢”，需立足“信息员、调解员、服务员”三重角色，切实打通服务群众“最后一米”。首先，当好“信息采集员”，为精准服务提供支撑。西山区推行“一格多员”（网格长、协管员、党员志愿者）联动机制，协管员需依托每日巡查，重点采集三类信息：一是民生需求信息（如独居老人用药需求、儿童课后托管缺口），通过“智慧西山”APP实时上报，推动“群众点单、社区派单、部门接单”的服务闭