宠物保健品宣传材料合规规范

宠物保健品宣传材料合规规范一、总则规范（一）适用范围。本规范适用于所有面向宠物市场的保健品宣传材料，包括但不限于产品手册、广告文案、社交媒体推广内容、电商平台商品描述等。1.宣传材料必须严格遵守《中华人民共和国广告法》《宠物饲料和宠物食品管理办法》等相关法律法规，确保内容真实、准确、合法。2.不得含有虚假或误导性陈述，不得夸大产品功效，不得使用绝对化用语。3.宠物保健品宣传材料应与产品注册备案信息一致，不得擅自变更或夸大注册备案的产品功能。（二）基本原则。宣传材料制作与发布必须遵循以下原则1.科学严谨。宣传内容应基于科学研究和产品实际功效，避免使用未经证实或夸大的医学术语。2.客观真实。不得虚构产品效果，不得使用虚构案例或伪造数据。3.合理适度。宣传用语应与产品实际功效相匹配，不得使用绝对化用语或进行不切实际的承诺。4.尊重动物。不得使用虐待或不当对待宠物的画面或文字，不得诱导消费者进行不合理的宠物饲养行为。（三）监管要求。宣传材料制作单位应建立内部审核机制，确保所有发布内容符合本规范及相关法律法规要求。1.制作单位应指定专人负责宣传材料的合规性审核，并保留审核记录。2.宣传材料发布前，应进行至少两次内部审核，确保内容准确无误。3.制作单位应配合监管部门对宣传材料的抽查和检查，如实提供相关资料。二、内容制作规范（一）功效宣称规范。宠物保健品宣传材料中的功效宣称必须严格基于产品注册备案信息，不得擅自扩大或变更宣称范围。1.产品功效宣称应与国家市场监督管理总局核发的《宠物饲料和宠物食品生产许可证》及产品备案信息一致。2.不得使用“治愈”“疗效”“预防疾病”等医疗术语，不得宣称具有治疗疾病的功能。3.宣传材料中涉及产品功效时，应使用科学、准确的描述，避免使用模糊或夸大的表述。4.如产品具有特定功能，应明确标注功能类别，如“补充营养”“改善消化”“美毛护肤”等，并说明具体作用机制。（二）成分说明规范。宣传材料中涉及产品成分时，应真实、准确、完整地标注，不得隐瞒或虚假标注。1.产品成分表应与产品注册备案信息一致，不得擅自增减或替换成分。2.成分说明应按照国家标准进行分类标注，如蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等。3.对于具有特殊功效的成分，应进行科学、准确的说明，避免使用夸大或误导性的表述。4.如产品含有药物成分，应明确标注，并说明使用方法和注意事项，不得宣称具有治疗疾病的功能。（三）风险提示规范。宠物保健品宣传材料中必须包含必要的风险提示，提醒消费者合理使用产品。1.风险提示应包括产品使用禁忌、不良反应、过量使用风险等内容。2.风险提示应使用醒目的方式标注，如加粗、斜体、不同颜色等，确保消费者能够清晰识别。3.风险提示内容应科学、准确，避免使用模糊或误导性的表述。4.对于特殊人群（如幼宠、老年宠、孕产期母宠）使用产品，应提供专门的注意事项说明。（四）科学依据规范。宠物保健品宣传材料中涉及产品功效宣称时，应提供相应的科学依据，确保宣称内容有据可依。1.科学依据应包括产品功效试验报告、文献资料等，并应与宣称内容直接相关。2.科学依据应真实、可靠，不得伪造或篡改。3.科学依据应使用客观、科学的表述，避免使用主观或模糊的描述。4.如产品功效宣称有文献支持，应标注文献来源，并确保文献的真实性和可靠性。（五）图文规范。宠物保健品宣传材料中的图片和文字应相互配合，确保内容准确、清晰、易懂。1.图片应真实、清晰，不得进行虚假或误导性的处理。2.文字应与图片内容一致，不得进行虚假或夸大的描述。3.图片和文字应避免使用过于鲜艳或刺激的色彩，以免对消费者造成误导。4.对于涉及产品成分、功效、风险等内容的图片，应进行科学、准确的标注，避免使用模糊或误导性的表述。（六）语言规范。宠物保健品宣传材料中的语言应规范、准确、易懂，避免使用专业术语或模糊的表述。1.语言应使用规范的中文，避免使用方言或网络用语。2.语言应简洁、明了，避免使用冗长或复杂的句子。3.语言应客观、科学，避免使用主观或模糊的描述。4.语言应避免使用绝对化用语或进行不切实际的承诺。三、发布渠道规范（一）线上渠道规范。宠物保健品宣传材料在线上发布时，应遵守相关平台规则，确保内容合规。1.电商平台商品描述应与产品注册备案信息一致，不得擅自变更或夸大产品功能。2.社交媒体推广内容应进行科学、准确的描述，不得使用虚假或误导性陈述。3.线上广告应标注广告标识，并遵守相关广告法律法规。4.线上宣传材料应配合监管部门进行抽查和检查，如实提供相关资料。（二）线下渠道规范。宠物保健品宣传材料在线下发布时，应遵守相关场所管理规定，确保内容合规。1.线下广告应标注广告标识，并遵守相关广告法律法规。2.线下宣传材料应与产品注册备案信息一致，不得擅自变更或夸大产品功能。3.线下宣传材料应放置在醒目位置，并确保内容清晰、易懂。4.线下宣传材料应配合监管部门进行抽查和检查，如实提供相关资料。（三）渠道审核规范。宠物保健品宣传材料在发布前，应进行渠道审核，确保发布渠道合规。1.制作单位应指定专人负责渠道审核，并保留审核记录。2.渠道审核应包括渠道资质审核、内容审核等内容，确保发布渠道合法合规。3.渠道审核应配合监管部门进行抽查和检查，如实提供相关资料。4.对于不符合本规范或相关法律法规的渠道，应拒绝发布宣传材料。四、广告用语规范（一）禁止用语。宠物保健品宣传材料中禁止使用以下用语1.“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化用语。2.“治愈”“疗效”“预防疾病”等医疗术语。3.“纯天然”“无添加”等模糊或夸大的表述。4.“保证”“承诺”“绝对”等绝对化用语。5.“专家推荐”“权威认证”等未经证实的表述。（二）推荐用语。宠物保健品宣传材料中推荐使用以下用语1.“补充营养”“改善消化”“美毛护肤”等科学、准确的描述。2.“合理使用”“遵照说明”等提醒消费者合理使用产品的表述。3.“如有不适，请立即停止使用”等风险提示表述。4.“科学配方”“严格质检”等体现产品品质的表述。5.“仅供参考”“具体效果因个体差异而异”等客观、科学的表述。（三）用语规范。宠物保健品宣传材料中的用语应规范、准确、易懂，避免使用专业术语或模糊的表述。1.用语应使用规范的中文，避免使用方言或网络用语。2.用语应简洁、明了，避免使用冗长或复杂的句子。3.用语应客观、科学，避免使用主观或模糊的描述。4.用语应避免使用绝对化用语或进行不切实际的承诺。五、法律责任（一）制作单位责任。宠物保健品宣传材料制作单位违反本规范及相关法律法规的，应承担相应的法律责任。1.制作单位应承担虚假宣传的法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿等。2.制作单位应承担产品责任，包括但不限于产品召回、赔偿损失等。3.制作单位应承担刑事责任，包括但不限于虚假广告罪、生产销售伪劣产品罪等。（二）发布单位责任。宠物保健品宣传材料发布单位违反本规范及相关法律法规的，应承担相应的法律责任。1.发布单位应承担虚假宣传的法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿等。2.发布单位应承担产品责任，包括但不限于产品召回、赔偿损失等。3.发布单位应承担刑事责任，包括但不限于虚假广告罪、生产销售伪劣产品罪等。（三）监管措施。监管部门对违反本规范及相关法律法规的行为，应采取以下监管措施1.责令限期改正，并处以相应的罚款。2.暂停或取消相关单位的广告发布资格。3.对相关单位进行约谈，并要求其进行合规整改。4.对严重违法行为，应移交司法机关处理。六、附则（一）解释权。本规范由XX部门负责解释。（二）施行