2025年人才发展服务中心人员招聘考试笔试试题（含答案）

2025年人才发展服务中心人员招聘考试笔试试题（含答案）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。每小题只有一个正确答案）1.2024年中央人才工作座谈会明确指出，新时代做好人才工作的根本保证是（）A.深化人才发展体制机制改革B.坚持党的全面领导C.构建全方位人才培养体系D.优化人才区域布局2.根据《中华人民共和国就业促进法》，下列行为属于就业歧视的是（）A.某高危施工岗位要求应聘者年龄不超过45周岁B.某食品生产企业要求应聘者无传染性疾病C.某企业限定应聘者户籍必须为本地市区户口D.某涉密岗位要求应聘者必须为中国国籍3.某市人才发展服务中心拟面向全社会公布2025年度高层次人才引进计划、岗位条件及申报要求，应当选用的正式公文文种是（）A.通知B.公告C.通告D.公报4.根据我国现行人才分类标准，下列不属于国家重点培养的六类核心人才群体的是（）A.基层服务人才B.企业经营管理人才C.高技能人才D.社会工作人才5.根据《流动人员人事档案管理服务规定》，流动人员人事档案的法定管理主体是（）A.流动人员原工作单位B.公共就业和人才服务机构C.流动人员本人D.经营性人力资源服务机构6.根据《中华人民共和国劳动合同法》，三年以上固定期限劳动合同的试用期最长不得超过（）A.2个月B.3个月C.6个月D.12个月7.党的二十大报告指出，要加快建设（），着力造就拔尖创新人才，聚天下英才而用之。A.经济强国B.科技强国C.人才强国D.创新强国8.当前我国人才评价改革的核心方向是破除“四唯”，下列不属于“四唯”范畴的是（）A.唯学历B.唯品德C.唯论文D.唯职称9.人才发展服务中心为符合条件的高校毕业生办理人事代理手续，下列说法正确的是（）A.人事代理需要收取高额档案保管费B.人事代理可连续计算工龄，评定职称C.人事代理关系不能转正定级D.人事代理期间不计算工龄10.根据《“十四五”全国人才发展规划》，我国人才发展的总体目标是到2025年（）A.基本建成世界人才强国B.实现人才总量翻一番C.全面消除就业歧视D.实现人才区域均衡分布11.下列选项中，不属于公共人才发展服务基本职能的是（）A.人才引进对接服务B.人才政策宣传落实C.流动人员档案管理D.人才开发投资运营12.高层次人才子女入学服务是人才服务的重要内容，该服务的核心目的是（）A.解决人才后顾之忧，优化人才发展环境B.提升本地教育质量C.扩大学校招生规模D.提高本地升学率13.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位公开招聘的核心原则是（）A.德才兼备、以德为先，公平、公开、竞争、择优B.唯才是举，以能力为先C.注重学历，优先引进高层次人才D.本地优先，兼顾外地人才14.劳动者与用人单位解除劳动关系后，原单位应当在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.7B.10C.15D.3015.下列关于人才租房补贴申请的说法，符合当前政策导向的是（）A.所有人才都可以申请，不受条件限制B.只面向本地户籍博士研究生申请C.根据人才层次分类享受对应补贴标准D.补贴资金直接发放给用人单位16.公文写作中，人才发展服务中心答复上级机关的询问，应当使用的文种是（）A.报告B.请示C.函D.批复17.抢引人才过程中，“引才聚才”的核心吸引力是（）A.高额补贴B.优质公共服务和发展平台C.宽松的落户政策D.免费住房18.根据我国相关法律规定，下列人员的档案不能由公共人才服务机构接收的是（）A.辞职的机关事业单位工作人员B.应届高校毕业生C.未满退休年龄的自由职业者D.正在服刑的人员19.新时代人才工作的出发点和落脚点是（）A.增加人才数量B.提高人才待遇C.服务国家发展大局D.提升城市知名度20.下列选项中，符合公共人才服务便民化改革方向的是（）A.线下窗口全部取消，只保留线上办理B.推动办事材料减环节、减时间、减证明C.所有审批权限上收，提高审核标准D.延长办事流程，增加审核环节二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确答案，错选、多选、少选均不得分）1.我国人才发展的基本方针是（）A.党管人才B.聚天下英才而用之C.德才兼备、以德为先D.优化布局、服务发展2.公共就业和人才服务机构提供的下列服务中，属于免费公益性服务的有（）A.流动人员人事档案管理B.人才政策咨询C.公益性人才引进对接D.高端人才定制测评3.人才发展服务中心开展人才评价工作，应当坚持的原则有（）A.德才兼备、以德为先B.突出能力、注重贡献C.不唯学历、不唯论文D.公平公正、公开透明4.根据《中华人民共和国劳动合同法》，下列属于劳动合同必备条款的有（）A.工作内容和工作地点B.劳动报酬C.试用期D.社会保险5.下列选项中，属于人才发展服务中心优化营商环境的具体工作有（）A.为企业引进高端人才提供对接服务B.协助企业办理人才认定和补贴申请C.为企业员工提供人事档案管理服务D.强制企业为所有员工缴纳住房公积金6.流动人员人事档案的内容主要包括（）A.履历材料、学历学位材料B.劳动关系材料C.党团组织材料D.奖惩材料7.下列情形中，不符合人才补贴申请条件的有（）A.提供虚假申请材料B.不符合政策规定的学历年龄要求C.已经享受过同类型人才补贴D.在本地依法缴纳社会保险8.推进人才发展体制机制改革的重点内容包括（）A.改进人才培养支持机制B.创新人才评价机制C.健全人才流动配置机制D.完善人才激励保障机制9.下列关于高校毕业生就业创业服务，属于人才发展服务中心职责范围的有（）A.就业创业政策宣传B.就业见习对接C.创业担保贷款申请指导D.人事档案接收管理10.处理群众关于人才服务的投诉举报，应当遵循的原则有（）A.限时办结B.属地管理、分级负责C.谁主管、谁负责D.推诿扯皮，敷衍了事三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.流动人员人事档案可以由个人自行保管。（）2.党管人才是我国人才制度的独特优势。（）3.公共人才服务机构可以拒绝接收符合条件的流动人员人事档案。（）4.当前我国人才工作坚持“不唯地域引进人才，不求所有开发人才，不拘一格用好人才”。（）5.人才服务只需要服务高层次人才，不需要服务普通劳动者。（）6.《就业促进法》规定，劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。（）7.人才补贴资金必须专款专用，不得截留、挪用、挤占。（）8.事业单位公开招聘工作人员，对拟聘用人员公示期为7个工作日。（）9.人才发展服务中心不需要对外公开人才服务办理流程和时限。（）10.推进“一网通办”“最多跑一次”改革是人才公共服务优化的重要方向。（）四、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）1.案例：某市某区人才发展服务中心接到群众投诉，投诉人李某是一名外地来本区就业的全日制硕士研究生，李某反映两个问题：一是官方网站公布的人才政策信息杂乱，找不到高校毕业生租房补贴的申请入口，连续3天拨打咨询电话都无人接听；二是李某已经和本区企业签订了3年劳动合同，目前社保只缴纳了3个月，不符合政策规定的“社保缴纳满1年”才能申请补贴的要求，李某认为该门槛设置不合理，刚就业的毕业生很难满足社保满1年的要求，要求放宽条件。问题：如果你是该区人才发展服务中心负责处理投诉的工作人员，你会如何处理该投诉？结合案例谈谈对优化人才公共服务的建议。（15分）2.案例：某民营科技公司2025年从外地某国有企业引进高级工程师张某，张某已经与该科技公司签订了劳动合同，但原国有企业以张某违反服务期约定，未赔偿单位培训费为由，拒绝为张某转移人事档案，也不开具离职证明。该科技公司人事专员到当地人才发展服务中心咨询解决办法。问题：如果你是该人才发展服务中心的接待人员，你会如何处理该事项，说明政策依据。（15分）五、写作题（本大题共20分）给定材料：近年来，各地持续加大引才力度，以补贴、落户、住房等优惠政策吸引各类人才，引才规模不断扩大，为地方发展注入了新活力。但部分地区也出现了“重引才轻服务、重数量轻质量、重引进轻培养”的问题：有的引才政策“上墙不上心”，宣传不到位，兑现门槛高，人才跑多次办不成事；有的只把引进人才数量作为政绩考核指标，忽略了人才发展平台建设，人才来了之后没有合适的科研、工作条件，难以发挥作用；有的后续服务跟不上，人才在子女入学、就医、住房等方面遇到问题得不到解决，最终选择离开，出现了“引得来、留不住、用不好”的问题。请结合你对人才发展服务工作的理解，以“优化人才公共服务助力高质量发展”为题，写一篇议论文，要求观点明确，条理清晰，语言流畅，字数800-1000字。（20分）参考答案及解析一、单项选择题1.B解析：2024年中央人才工作座谈会明确，坚持党的全面领导是做好新时代人才工作的根本保证，因此B正确。2.C解析：《就业促进法》规定，用人单位实施就业歧视的，劳动者可以向人民法院提起诉讼。C选项限定本地户籍，损害了外地劳动者平等就业的权利，属于就业歧视，其余选项均为合理岗位要求，因此C正确。3.B解析：公告适用于向社会公众宣布重要事项，公开人才引进计划属于面向社会公布重要事项，适用公告，因此B正确。4.A解析：我国六类核心人才群体为：党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才、农村实用人才、社会工作人才，基层服务人才不属于该分类，因此A正确。5.B解析：《流动人员人事档案管理服务规定》明确，流动人员人事档案由县级以上公共就业和人才服务机构管理，严禁个人保管本人或他人档案，因此B正确。6.C解析：《劳动合同法》第十九条规定，三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月，因此C正确。7.C解析：党的二十大报告明确提出，加快建设人才强国，着力造就拔尖创新人才，聚天下英才而用之，因此C正确。8.B解析：我国人才评价改革破除的“四唯”是唯论文、唯职称、唯学历、唯奖项，品德是人才评价的首要标准，不属于“四唯”，因此B正确。9.B解析：人事代理制度明确，公共人才服务机构提供的人事代理服务可连续计算工龄，办理转正定级和职称评定，自2015年起已取消档案保管费，因此B正确。10.A解析：《“十四五”全国人才发展规划》明确，到2025年我国要基本建成世界人才强国，因此A正确。11.D解析：人才开发投资运营属于经营性人力资源服务机构的业务，不属于公共人才发展服务中心的基本职能，因此D正确。12.A解析：推出高层次人才子女入学服务的核心目的是解决人才的后顾之忧，优化地方人才发展环境，吸引留住人才，因此A正确。13.A解析：《事业单位人事管理条例》明确，事业单位公开招聘应当坚持德才兼备、以德为先，坚持公平、公开、竞争、择优的原则，因此A正确。14.C解析：《劳动合同法》第五十条规定，劳动者解除劳动关系后，用人单位应当在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续，因此C正确。15.C解析：当前我国人才租房补贴实行分类发放，根据人才的不同层次对应不同补贴标准，因此C正确。16.A解析：报告适用于向上级机关汇报工作、答复上级机关的询问，因此A正确。17.B解析：长远来看，优质的公共服务和能够发挥人才作用的发展平台是聚才留才的核心吸引力，因此B正确。18.D解析：正在服刑人员的档案由司法机关相关部门管理，公共人才服务机构不接收，因此D正确。19.C解析：新时代人才工作的出发点和落脚点是服务国家发展大局，所有人才工作都要围绕国家发展战略开展，因此C正确。20.B解析：公共人才服务便民化改革的核心是减环节、减证明、减时间，优化服务流程，方便群众办事，因此B正确。二、多项选择题1.ABCD解析：我国人才发展的基本方针包括党管人才，聚天下英才而用之，德才兼备、以德为先，服务发展、优化人才布局，因此ABCD全部正确。2.ABC解析：高端人才定制测评属于经营性增值服务，不是免费公益性服务，其余三项均为公共人才服务机构免费提供的服务，因此ABC正确。3.ABCD解析：当前人才评价坚持德才兼备、以德为先，突出能力贡献，破除四唯，坚持公平公开，因此ABCD全部正确。4.ABD解析：试用期属于劳动合同约定条款，不是必备条款，其余三项均为必备条款，因此ABD正确。5.ABC解析：强制缴纳住房公积金不属于人才发展服务中心的职责，也不是优化营商环境的工作内容，因此ABC正确。6.ABCD解析：流动人员人事档案包含履历、学历、劳动关系、党团、奖惩等各类身份和工作相关材料，因此ABCD全部正确。7.ABC解析：提供虚假材料、不符合条件、已经享受同类型补贴都不符合申请要求，依法缴纳社保是符合条件的要求，因此ABC正确。8.ABCD解析：人才发展体制机制改革的重点包含培养、评价、流动、激励四个方面，因此ABCD全部正确。9.ABCD解析：以上四项都属于人才发展服务中心针对高校毕业生就业创业的职责范围，因此ABCD全部正确。10.ABC解析：推诿扯皮、敷衍了事是违规行为，不是投诉处理的原则，因此ABC正确。三、判断题1.×解析：《流动人员人事档案管理服务规定》明确严禁个人保管人事档案，因此错误。2.√解析：党管人才是我国人才制度的核心优势，正确。3.×解析：公共人才服务机构不得拒绝接收符合规定条件的流动人员人事档案，因此错误。4.√解析：我国引才用才坚持该原则，正确。5.×解析：公共人才服务要覆盖所有劳动者和各类人才，不仅服务高层次人才，因此错误。6.√解析：符合《就业促进法》规定，正确。7.√解析：人才补贴资金属于专项资金，必须专款专用，正确。8.√解析：事业单位公开招聘公示期为7个工作日，符合规定，正确。9.×解析：公共服务机构必须公开办理流程、时限、收费标准等信息，接受社会监督，因此错误。10.√解析：“一网通办”“最多跑一次”是公共服务改革的核心方向，正确。四、案例分析题1.参考答案：（1）投诉处理步骤（8分）：①第一时间接待登记，安抚李某情绪，对他遇到的问题表示歉意，做好诉求完整记录。（2分）②立即核实问题：一方面排查咨询电话无人接听的原因，确认是否为排班缺位、线路故障等问题；另一方面核实李某的基本情况，确认社保缴纳时长和政策要求。（2分）③分类回应诉求：针对找不到申请入口、电话无人接听问题，当场指导李某完成线上申请，对电话接线问题致歉，立即整改接线排班制度，向李某公布备用咨询渠道；针对社保门槛问题，先向李某解释原政策设置的初衷：要求社保满1年是为了保障在本地稳定就业的人才，避免补贴套取；同时如果近期政策已经调整放宽门槛，立即按新政策为李某办理申请；如果政策未调整，做好解释工作，并将李某放宽门槛的诉求记录，反馈给本级政策制定部门研究。（3分）④跟进回访：在投诉办结3个工作日内回访李某，确认问题解决，做好满意度记录。（1分）（2）优化人才公共服务的建议（7分）：①优化政策宣传渠道：对人才政策进行分类梳理，在官网、公众号设置专门的政策查询入口，简化查询流程，通过短视频、社区宣传等多种渠道推送，提高政策知晓率。（2分）②优化咨询服务体系：建立线上线下结合的咨询渠道，完善接线排班制度，设立首问负责制，确保群众咨询得到及时回应。（2分）③动态评估调整政策：定期收集人才的诉求和建议，对政策实施效果进行评估，及时调整不合理的门槛，适配人才需求。（2分）④推进“一网通办”改革：实现人才补贴申请全程网办，简化办事材料，压缩办理时限，提高办事效率。（1分）解析：本题结合基层人才服务实际，考察考生处理群众诉求的能力和对人才服务的理解，回答符合工作实际、要点清晰即可给满分。2.参考答案：处理步骤（10分）：①首先向科技公司和张某说明相关政策，明确原单位无权扣留人事档案：根据规定，劳动者与用人单位解除劳动关系后，原单位必须在15日内为劳动者办理档案转移和离职证明开具手续，原单位以培训费纠纷为由扣留档案不符合法律规定。（4分）②指导张某通过合法途径维权：首先建议张某与原单位协商解决培训费和档案转移问题；协商不成的，张某可以向原单位所在地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求原单位办理档案转移和出具离职证明，对仲裁结果不服的，可以向人民法院提起诉讼。（3分）③如果张某取得了要求原单位转移档案的生效法律文书，原单位仍然拒不配合的，我中心可以依据该生效法律文书，直接为张某办理档案接收手续，按规定管理档案。（2分）④告知科技公司后续人才引进对接、人才认定等流程，做好后续服务对接。（1分）政策依据（5分）：①《中华人民共和国劳动合同法》第五十条明确规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。②《流动人员人事档案管理服务规定》明确，原单位拒不转递档案的，公共人才服务机构可依据已生效的劳动人事争议仲裁裁决书、法院判决书等法律文书，直接为流动人员办理档案接收手续。解析：本题考察考生对人事档案管理相关政策的掌握，回答要点准确符合政策规定即可得分。五、写作