汽车贸易企业车间主管岗位职责

——汽车贸易企业车间主管岗位职责职位名称：车间主管所属部门：售后服务部直属上级：服务经理直属下级：维修技师核心定位：在服务经理领导下，全面统筹售后车间日常运营管理，坚守安全生产与维修合规底线，以6S管理为基础，优化维修流程、管控维修质量、控制生产成本，牵头做好维修团队培育、设备维护及车间事务协调，确保车辆维修按时、按质、合规完成，为售后服务部整体服务质量与业绩提升提供坚实保障。一、车间日常运营与人员管理1.负责车间维修人员的工作统筹与合理排班，结合维修订单优先级、技师专业特长，科学分配维修任务，确保维修工作高效有序推进；同时负责车间看板的日常管理，及时更新维修进度、车辆信息、任务分配等内容，确保看板信息准确、清晰可查，方便全员掌握车间运营动态。2.牵头开展并严格控制车间6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）的具体实施，制定6S管理细则，督促全体维修技师严格执行，规范车间物品摆放、作业流程，培养员工良好的工作习惯，保证车间人员始终保持良好的工作状态，营造整洁、规范、高效的作业环境。3.负责车间管理过程中的各类事务处理，及时协调解决维修过程中出现的人员分工、作业冲突等问题，对车间运营中的异常情况（如维修延误、设备故障）及时排查、妥善处理，无法解决的第一时间向服务经理反映，确保车间运营顺畅。二、安全生产与环境管控1.全面负责车间安全生产与环境卫生管理，严格遵守《机动车维修管理规定》《安全生产法》等相关法律法规，建立车间安全生产管理制度，规范维修作业安全操作流程，督促维修技师严格遵守安全操作规程，杜绝违规作业、违章操作，防范安全生产事故发生。2.严格执行车间物品规范摆放要求，监督员工落实油、水、物件“三不落地”原则，及时清理车间杂物、废弃配件及油污，保持车间环境卫生整洁，定期开展车间安全隐患排查（包括用电安全、设备安全、消防设施等），发现隐患及时整改，确保车间安全生产环境达标。三、设备工具与维修质量管控1.负责督促维修技师对车间各类维修工具、检测设备、生产设备的定期保养和维护工作，建立设备工具管理台账，规范保养维护流程，要求技师做好保养维护记录，定期检查记录完整性、真实性，及时发现设备工具故障并安排维修或更换，确保设备工具正常运转，保障维修工作顺利开展。2.牵头管控维修质量，建立维修质量检查机制，对维修车辆的故障诊断、维修施工、竣工检验等环节进行全程监督，严格按照维修标准及厂家技术规范执行，杜绝维修质量问题，确保维修车辆符合安全标准，按时、按质交付客户，降低客户投诉率。3.负责控制车间生产成本，合理调配维修耗材、配件使用，规范耗材领用流程，杜绝浪费，优化维修作业流程，提高维修效率，降低单位维修成本，助力售后服务部提升盈利水平。四、团队培育与考核管理1.负责确定维修技师的培训需求，结合车间维修业务特点、技师专业短板及行业最新维修技术，制定针对性的培训计划，组织开展维修技术、安全操作、合规作业等专项培训，跟踪培训效果，助力技师提升专业技能与合规意识。2.负责本部门维修技师的日常岗位考核，建立公平、公正的考核体系，细化考核指标（涵盖维修质量、工作效率、安全操作、6S执行等），定期开展考核工作，及时将考核结果上报服务经理，并做好考核资料的存档管理，为技师岗位调整、薪酬调整提供依据。3.定期召开车间工作会议，汇总维修工作进展、存在问题，组织技师交流维修经验、探讨技术难题，不断优化车间工作流程、改进作业方法，提升工作效率与维修质量。五、合规宣导与协同落实1.负责公司各项规章制度、厂商技术规范及行业法规在车间的宣导工作，确保每一位维修技师熟练掌握相关要求，严格按照制度及规范开展作业，坚守合规底线，杜绝违规维修、以次充好等行为。2.做好信息传递工作，及时将服务经理的工作安排、公司及部门的通知公告传达至每一位维修技师，同时收集技师反馈的工作难点、意见建议，汇总后上报服务经理，确保信息传递畅通。3.负责质量管理体系中的相关工作，严格按照体系要求规范车间各项作业流程、记录管理，配合公司及部门完成质量管理体系的审核、优化工作，确保车间运营符合体系标准。4.加强与公司各相关部门（前台、备件部等）的沟通协调，