社保大厅窗口劳务派遣合作协议

社保大厅窗口劳务派遣合作协议甲方（劳务派遣单位）：XX劳务派遣有限公司统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX地址：XX市XX区XX路XX号法定代表人：XXX乙方（用工单位）：XX市社会保险事业管理中心统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX地址：XX市XX区XX路XX号法定代表人：XXX鉴于甲方具备劳务派遣经营资质，乙方需补充社保大厅窗口服务人员，双方遵循平等自愿、协商一致原则，订立本协议：第一条合作内容1.1甲方根据乙方需求，向乙方派遣符合岗位要求的工作人员，服务于乙方社保大厅窗口岗位。1.2派遣岗位及职责：（1）综合受理岗：接收参保登记、转移接续、待遇核算等业务材料，核对要件完整性，录入社保业务系统，出具受理回执，解答简单业务咨询；（2）咨询引导岗：引导办事群众取号分流，解答社保政策及业务流程咨询，协助使用自助服务终端；（3）业务协办岗：协助正式员工完成数据核对、档案整理、电话回访等辅助性工作。1.3派遣人数：初期拟派遣XX人（综合受理岗XX人、咨询引导岗XX人、业务协办岗XX人），乙方可根据业务量调整，调整需提前15个工作日书面通知甲方。第二条派遣期限2.1本协议期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX个月。2.2协议期满前30个工作日，双方协商续签；未协商一致的，协议到期自动终止，甲方负责办理派遣员工离职手续。第三条人员招聘与录用3.1乙方应在协议签订后5个工作日内，向甲方提供各岗位具体要求（如综合受理岗需大专及以上学历、熟悉计算机操作、有社保业务经验优先）。3.2甲方负责招聘、面试筛选，将候选人简历及评估表报乙方审核；乙方3个工作日内反馈意见，审核通过的由甲方与其签订《劳动合同》（期限与本协议一致），乙方与其签订《岗位服务协议》。3.3试用期1-2个月，试用期内不符合岗位要求的，甲方可解除劳动合同，乙方需提供书面考核不合格证明。第四条劳动报酬与福利4.1工资标准：（1）综合受理岗：XX元/月（含基本工资XX元、绩效工资XX元）；（2）咨询引导岗：XX元/月（含基本工资XX元、绩效工资XX元）；（3）业务协办岗：XX元/月（含基本工资XX元、绩效工资XX元）。4.2支付方式：乙方每月XX日前将当月工资总额、绩效奖金及服务费转入甲方指定账户；甲方收到款项后3个工作日内发放工资，不得拖欠。4.3加班工资：乙方安排加班需提前1个工作日通知甲方，按《劳动法》计算（工作日1.5倍、休息日2倍、法定节假日3倍），加班工资由乙方承担，随当月工资支付。4.4福利：派遣员工享有与乙方同岗位正式员工同等法定福利（带薪年休假、婚假等），乙方节日福利、劳保用品需同等发放。第五条社会保险5.1甲方为派遣员工依法缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育），缴费基数及比例按XX市当地政策执行。5.2乙方承担五险单位缴纳部分，个人部分由甲方从工资中代扣；乙方每月XX日前将社保单位部分转入甲方账户，甲方需在社保缴费截止日前完成申报。5.3甲方每月10日前向乙方提供上月社保缴费凭证复印件核对；因甲方未缴社保导致员工权益受损的，甲方承担全部赔偿责任；因乙方未转款导致逾期的，乙方承担滞纳金及赔偿责任。第六条双方权利义务甲方权利义务（1）权利：负责派遣员工招聘、劳动合同管理；组织入职及岗位培训；处理劳动纠纷；按约定收取服务费。（2）义务：按时足额发工资、缴社保；提供劳动保护用品；建立员工档案；协助处理工伤、医疗事宜；不得克扣工资福利。乙方权利义务（1）权利：安排工作、考核员工；要求遵守规章制度；退回不符合要求或违纪员工。（2）义务：提供安全工作环境及必要条件；告知岗位风险及制度；保障同工同酬；按时支付工资、社保及服务费；协助处理劳动纠纷。第七条派遣员工退回7.1可退回情形：（1）试用期不符合录用条件；（2）严重违反乙方制度（如旷工3天以上、泄露业务信息）；（3）严重失职造成5000元以上损失；（4）不能胜任工作，经培训调岗仍不合格；（5）被追究刑事责任；（6）派遣期限届满。7.2退回流程：乙方提前15个工作日出具书面通知及证明材料，甲方5个工作日内办理解除劳动合同手续。7.3不得退回情形：孕期、产期、哺乳期员工（法律另有规定除外）；工伤致残员工；连续工作满15年且距退休不足5年员工。第八条服务费用8.1服务费标准：每人每月XX元（含招聘、管理、培训成本）。8.2支付方式：乙方每月XX日前与工资、社保费用一并转入甲方账户，甲方开具正规发票。第九条违约责任9.1甲方未按时发工资/缴社保：每逾期1日按应付金额万分之五支付违约金；导致员工投诉/仲裁的，承担全部法律责任及赔偿。9.2乙方未按时付款：每逾期1日按应付金额万分之五支付滞纳金；导致甲方无法发工资/缴社保的，承担全部赔偿。9.3乙方违规退回员工：支付相当于该员工1个月工资的违约金，赔偿员工损失。9.4违约导致对方损失的，赔偿直接经济损失。第十条争议解决本协议争议先协商，协商不成的，向XX市XX区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁不服的，向XX市XX区人民法院起诉。第十一条其他条款11.1保密：双方对协议内容、员工信息、业务数据保密，未经书面同意不得泄露。11.2不可抗力：因地震、政策重大调整等无法履行的，互不承担责任，3个工作日内通知对方并提供证明。11.3协议变更：需双方书面协商一致，签订补充协议，与本协议同等效力。11.4附件：《派遣岗位要求》《派遣员工考核标准》为本协议附件，同等效力。