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文档简介

2026版物业服务合同范本下载物业服务合同甲方:北京恒信科技发展有限公司地址:北京市朝阳区某某路某某号乙方:上海锦程商贸有限公司,地址:上海市浦东新区某某路某某号鉴于甲方拥有某物业项目的所有权,乙方同意为该物业项目提供物业服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1本合同标的为甲方位于北京市朝阳区某某路某某号的物业项目,以下简称“物业项目”。1.2乙方提供的物业服务内容为:物业管理、公共区域清洁、绿化养护、安全保障、设施设备维护等。1.3服务标准参照《物业管理条例》及相关国家标准执行。1.4服务期限为自本合同签订之日起至2028年12月31日止。1.5服务费用为人民币壹佰万元整(¥100,000.00),分四次支付,具体支付时间及金额如下:-第一次支付:合同签订后5个工作日内支付人民币叁拾万元整(¥300,000.00);-第二次支付:合同签订后6个月支付人民币叁拾万元整(¥300,000.00);-第三次支付:合同签订后12个月支付人民币叁拾万元整(¥300,000.00);-第四次支付:合同签订后24个月支付人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务:2.1.1甲方应按照合同约定向乙方支付物业服务费用。2.1.2甲方应配合乙方进行物业服务工作,并提供必要的工作条件。2.1.3甲方应督促业主遵守物业管理规定,维护物业管理秩序。2.1.4甲方应在乙方提供服务期间,不得擅自将物业服务权转让给第三方。2.2乙方权利义务:2.2.1乙方应按照合同约定提供物业服务,确保物业项目的正常运行。2.2.2乙方应定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方监督。2.2.3乙方应建立健全物业服务制度,确保服务质量。2.2.4乙方应妥善保管物业项目内的公共设施设备,确保其正常运行。2.2.5乙方应按照甲方要求,及时处理业主的投诉和建议。第三条违约责任3.1若甲方未按约定支付物业服务费用,每逾期一日,应向乙方支付合同总价的千分之五作为违约金。3.2若乙方未按约定提供物业服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总价的千分之五作为违约金。3.3若任何一方违反本合同,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条合同生效、期限和份数5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2本合同有效期为自2026年1月1日至2028年12月31日。5.3本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。第六条其他6.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。6.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。,甲方(盖章):北京恒信科技发展有限公司乙方(盖章):上海锦程商贸有限公司签订日期:2026年1月1日第七条服务内容和标准,7.1乙方负责小区的日常物业管理,包括但不限于以下内容:,-24小时安保巡逻,确保小区安全;,-每日两次公共区域清洁,包括道路、绿化带、公共设施等;,-定期对小区设施设备进行维护保养,确保正常运行;,-及时处理业主报修,确保维修时效;,-定期组织社区文化活动,丰富业主生活;-建立业主投诉和建议处理机制,及时响应业主需求。7.2乙方提供的服务标准如下:-安全管理:确保小区内无重大安全事故发生,如盗窃、火灾等;,-清洁卫生:公共区域清洁度达到国家卫生标准;-设施设备维护:设备故障率不超过2%,维修及时率达到98%;-投诉处理:接到业主投诉后,24小时内响应,48小时内解决。第八条物业服务费用8.1本合同约定的物业服务费用为每月每平方米人民币2元,按季度收取。8.2甲方应在每季度首月5日前将物业服务费用支付至乙方指定账户。第九条业主权益保护9.1乙方应尊重业主的合法权益,不得擅自改变小区规划、设施设备等;,9.2乙方应定期向业主公布物业服务费用使用情况,接受业主监督;9.3乙方应建立健全业主投诉和建议处理机制,及时解决业主合理诉求。第十条合同解除,10.1合同期满前一个月,双方应协商续签合同;,10.2任何一方在合同期内有严重违约行为,另一方有权解除合同;10.3合同解除后,双方应按照约定处理相关事宜。第十一条附则,11.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议;11.2本合同自双方签字盖章之日起生效,一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力;,11.3本合同签订地为本市,适用中华人民共和国法律;11.4本合同自签订之日起,双方应严格遵守,共同维护小区和谐稳定。第十二条安全管理12.1乙方将按照国家有关安全法律法规的要求,加强小区的安全管理,设立24小时监控中心,配备专职安保人员;12.2小区内公共区域24小时照明,确保夜间照明率达到100%,每年对小区内消防设施进行全面检查,确保消防设备完好率达到99%;12.32022年,因乙方有效安全管理,小区内盗窃案件同比下降15%,业主安全感满意度调查评分达到90分。第十三条环境卫生13.1乙方负责小区的日常清洁工作,保持小区环境卫生整洁,每年对小区绿化带进行两次修剪和施肥,绿化覆盖率保持在35%以上;13.22023年,因乙方高效的环境卫生管理,小区垃圾分类正确率达到95%,业主对环境卫生的满意度达到90%。第十四条停车管理14.1乙方负责小区停车场的管理,合理规划停车位,确保业主车辆停放有序,收费标准符合物价部门规定;14.22024年,因乙方规范的停车管理,小区车辆乱停乱放现象减少80%,业主对停车管理的满意度达到85%。第十五条业主活动15.1乙方每年至少组织两次业主活动,如社区运动会、中秋团圆宴等,丰富业主的业余生活;15.22025年,因乙方丰富的业主活动,业主对社区活动的满意度达到88%,业主参与度达到90%。第十六条信息公开16.1乙方将每月通过公告栏、微信群等方式向业主公开物业服务费用使用情况、小区公共收益等;16.22026年,因乙方透明的信息公开,业主对物业管理的信任度达到95%,对物业工作的满意度达到90%。第十七条合同争议解决,17.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;17.2如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十八条合同终止18.1合同终止后,乙方应协助甲方做好物业交接工作,确保物业交接的顺利进行;18.2甲方应在合同终止后30日内将物业服务费用结算完毕。第十九条服务质量监督19.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并定期进行满意度调查;19.22026年第一季度,满意度调查结果显示,业主对乙方提供的服务满意度达到92%,较去年同期提升5个百分点。第二十条物业设施维护20.1乙方负责小区内公共设施的日常维护和保养,确保设施正常运行;20.22025年,在乙方的努力下,小区绿化覆盖率达到45%,比去年同期提高10个百分点,绿化带修剪整齐,病虫害得到有效控制。第二十一条安全管理,21.1乙方负责小区的安全管理工作,包括消防安全、治安巡逻等;21.22024年,在乙方的安全管理下,小区发生火灾事故数量同比下降30%,治安案件同比下降25%。第二十二条紧急事件处理22.1乙方应建立健全紧急事件处理机制,确保在发生突发事件时能够迅速响应;22.22026年2月,因突发大雪,乙方及时组织人员清除道路积雪,确保业主出行安全,受到业主的一致好评。第二十三条服务收费调整,23.1物业服务费用根据物价部门规定和合同约定进行调整;23.22027年,在物价上涨的情况下,乙方与甲方协商后,合理调整了物业服务费用,确保业主利益不受损害。第二十四条附加条款24.1双方在履行合同过程中,如遇不可抗力因素导致合同无法履行,应按照法律规定和合同约定处理;24.22025年,因突发洪水,乙方协助甲方妥善处理了受灾业主的安置和财产损失赔偿事宜,得到业主的认可。第二十五条合同生效与解除,25.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年;25.2如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。第二十六条通知与送达26.1双方之间的通知和送达,应以书面形式进行,并按照合同约定的地址进行;26.22026年,乙方通过邮寄方式向全体业主发送了年度物业服务报告,确保业主及时了解物业服务情况。第二十七条争议解决,27.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;27.22028年,因某业主对物业服务不满,双方协商未果,最终通过法律途径解决,法院判决支持了乙方的合理主张。第二十八条合同变更,28.1合同的任何变更,必须以书面形式经双方协商一致后签署;28.22029年,因业主需求增加,乙方与甲方协商一致,增加了一项新的社区文化活动服务,得到了业主的积极响应。第二十九条保密条款29.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄;29.22023年,乙方在物业服务过程中了解到业主的个人信息保护信息,严格保密,未发生任何信息外泄事件。第三十条合同终止,30.1本合同期满后,如双方无异议,可续签合同;30.22021年,在合同期满前,乙方主动与甲方沟通,续签了三年物业服务合同,确保了社区服务的连续性。第三十一条违约责任,31.1如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任;31.22022年,因乙方未能按时完成社区绿化工

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