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教师人际情绪调节研究的国内外文献综述目录TOC\o"1-3"\h\u1747教师人际情绪调节研究的国内外文献综述 117891一、人际情绪调节 15065(一)人际情绪调节概念、分类、特征 174251、情绪调节与人际情绪调节 1112762、人际情绪调节的分类 2134483、人际情绪调节的特征 26451(二)人际情绪调节的过程及其策略 3215081、人际情绪调节沟通模型 3326462、社会调节环模型 426059(三)人际情绪调节的功能 617040二、教师人际情绪调节 824502(一)教师人际情绪调节概念及目的 81870(二)教师个体内情绪调节与人际情绪调节 81820三、人际情绪调节研究方法 102275四、已有文献分析与研究问题提出 11一、人际情绪调节(一)人际情绪调节概念、分类、特征1、情绪调节与人际情绪调节情绪调节是指“个体对具有什么样的情绪、情绪什么时候发生、如何进行情绪体验与表达施加影响的过程。”GrossJJ.Emotionandemotionalregulation.In:LAPervin,OPJohned.Handbookofpersonality:TheoryandResearch.NewYork,Guilford,1999.GrossJ.J.Emotionregulation:Past,present,future.Cognition&Emotion,1999,13:551~573情绪调节包括个体内在的情绪调节和个体间的情绪调节。其中个体内情绪调节是指个体影响自己所拥有的情绪,何时拥有情绪以及如何体验和表达情绪的过程。GrossJJ.Emotionandemotionalregulation.In:LAPervin,OPJohned.Handbookofpersonality:TheoryandResearch.NewYork,Guilford,1999.GrossJ.J.Emotionregulation:Past,present,future.Cognition&Emotion,1999,13:551~573而个体间的情绪调节也就是人际情绪调节,指个体通过社会互动有意的影响自己或他人情绪的过程胡娜桑标刘俊升潘婷婷黄元元.社会互动视角下的人际情绪调节:概念、测量和理论取向[J].心理科学.2020胡娜桑标刘俊升潘婷婷黄元元.社会互动视角下的人际情绪调节:概念、测量和理论取向[J].心理科学.2020Niven,K.,Totterdell,P.,&Holman,D.Aclassificationofcontrolledinterpersonalaffectregulationstrategies.Emotion,9,498-509.20092、人际情绪调节的分类Zaki和Willams基于调节的目标和调节的反应类型两个维度对人际情绪调节的概念和内容进行阐述InterpersonalEmotionRegulation.JamilZakiandW.CraigWilliams.StanfordUniversity.2013。首先根据调节的目标不同,可分为内在的人际情绪调节和外在的人际情绪调节。也就是说当调节目标为自己时,情绪调节称为内在人际情绪调节,具体指通过与他人的互动来调节自己的情绪的过程。在内在人际情绪调节中,自己是情绪体验者,他人是情绪调节者。反之当调节的目标为他人时,称为外在人际情绪调节。具体指个体主动调节他人情绪的过程,在该过程中自己为情绪调节者,他人为情绪体验者。InterpersonalEmotionRegulation.JamilZakiandW.CraigWilliams.StanfordUniversity.2013其次根据调节的反应类型不同可分为反应依赖和反应独立,两者的区别在于是否需要他人的反馈。例如当个体遇到消极情绪时,在与他人倾诉的过程中,即便他人没有进行反馈,个体也能够在自我表达过程中实现情绪调节,即反映独立。而反应依赖强调的是调节他人或自我情绪时,必须得到情绪体验者的反馈才算完成调节过程。3、人际情绪调节的特征研究者Niven概括了人际情绪调节的四个基本特征,即人际情绪调节是一种管控形式(Aformofregulation)、一种情绪目标状态(Anaffectivetargetstate)、是有意的调节(Adeliberateprocess)以及人际情绪调节的社会目标(Asocialtarget)Thefourkeycharacteristicsofinterpersonalemotionregulation.KarenNiven.2017。Thefourkeycharacteristicsofinterpersonalemotionregulation.KarenNiven.2017研究指出人际情绪调节最基本的特征,即它是一种管控形式。换句话说,它是关于根据某种目标改变或维护某种情绪状态CarverCS,JohnsonSL,OormannJ,ScheierMF:Anevolvingviewofthestructureofself-regulation.Handb.Biobehav.ApproachestoSelf-Regulation.2015:9-23。将人际情绪调节视为一种管控形式,可以发现它是一个目标导向的过程,其中调节者受到某种动机的驱动。许多研究者认为人际情绪调节纯粹是出于亲社会的目的,以帮助他人为目的,但研究表明,人际情绪调节可能是由多种其他目标驱动的。另一个重要的目标是工具性,且研究发现人际情绪调节的工具性目标,更能使自己受益。CarverCS,JohnsonSL,OormannJ,ScheierMF:Anevolvingviewofthestructureofself-regulation.Handb.Biobehav.ApproachestoSelf-Regulation.2015:9-23人际情绪调节的第二个关键特征是它有情绪目标,被调节的状态是一种情绪状态。在这些过程中,被调节的状态是认知的或行为的。虽然人际情绪调节可以为非情绪性的高阶目标服务,但实现这些目标的手段是对情绪的调节。对他人进行人际情绪调节可以影响他人的行为、身体健康,甚至影响其临床症状的严重程度。人际情绪调节的第三个特征是它是一个有意的调节过程。研究者将人际情绪调节视为一个有意的、可控的、经过深思熟虑的过程,同时它会消耗个人的情绪能量。有相关研究指出情绪调节与情绪耗竭相关。并且当一个人试图恶化他人的情绪要比试图改善他人的情绪更容易情绪消耗。人际情绪调节最后一个关键特征是它的社会目标。所有形式的情绪调节额都涉及到调节者,也就是参与情绪调节的人,以及被调节的目标。情绪调节发生在与他人的互动过程中,因此研究者认为几乎所有的情绪调节都是社会性的。研究表明,人际情绪调节可以促进在面对面社交网络和在线社交网络中形成新的关系,并可以提高现有关系的质量,最显著的是建立信任,例如在领导者和追随者之间,甚至在监狱工作人员和囚犯之间。此外,亲密关系中的伴侣可能会形成一个共同的调节系统,从而形成相对稳定的共同调节和共同调节彼此情绪的模式。(二)人际情绪调节的过程及其策略新的研究和理论指出了人际情绪调节的过程在个人以及社会互动过程中的重要作用。下面本文梳理了两种相关理论框架,其中人际情绪调节沟通模型揭示了人际情绪调节在社会互动中的具体过程。社会调节环模型为人际情绪调节的社会互动过程提供了相应的理论基础。1、人际情绪调节沟通模型Dixon-Gordon等提出的人际情绪调节沟通模型Recentinnovationsinthefieldofinterpersonalemotionregulation.KatherineLDixon-Gordon,SamanthaLBerneckerandKaraChristensen.2015,从社会互动和人际沟通的视角出发,揭示了人际情绪调节的社会互动性胡娜桑标刘俊升潘婷婷黄元元Recentinnovationsinthefieldofinterpersonalemotionregulation.KatherineLDixon-Gordon,SamanthaLBerneckerandKaraChristensen.2015胡娜桑标刘俊升潘婷婷黄元元.社会互动视角下的人际情绪调节:概念、测量和理论取向[J].心理科学.2020图2.1人际情绪调节沟通模型(摘自Dixon-Gordonetal.2015)基于该理论模型研究者认为人际情绪调节策略是一系列的策略对,情绪体验者发出“寻求调节”(A)的策略(B),情绪调节者给予“调节传递”的策略,在给定的情境下二者以时间序列的形式出现,例如出现“A1-B1-A1-B1……”或者“A1-B2,A2-B3……”等形式,从而揭示出人际情绪调节的社会互动过程。2、社会调节环模型Reeck等人提出的社会调节环模型。该理论取向从情绪调节加工过程的视角为人际情绪调节的社会互动过程提供了理论基础Reeck,C,Ames,D.R,&Ochsner,K.N.(2016).Thesocialregulationofemotion:Anintegrative,cross-disciplinarymodel.TrendsinCognitiveSciences,20(1),47-63.。社会调节环模型认为人际情绪调节是个体有意识地调节他人情绪的过程。基于Gross的情绪调节过程模型GrossJJ.Theemergingfieldofemotionregulation:integrativereview.ReviewofGeneralPsychology,1998,2:271~299,该理论模型解释了情绪体验者情绪产生的五阶段包括情境选择、情境调整、注意分配、认知改变、反应调整,以及情绪调节者在这五阶段中所执行的调节策略。Reeck,C,Ames,D.R,&Ochsner,K.N.(2016).Thesocialregulationofemotion:Anintegrative,cross-disciplinarymodel.TrendsinCognitiveSciences,20(1),47-63.GrossJJ.Theemergingfieldofemotionregulation:integrativereview.ReviewofGeneralPsychology,1998,2:271~299图2.2社会调节环模型(摘自Reecketal.2016)一些研究基于该理论基础对情绪调节策略进行了分类。例如Niven等研究者对已有研究中的人际情绪调节策略进行梳理总结,将其分成认知、行为、参与、回避四个维度,且根据改善和恶化情绪这两个调节目标分类呈现出8种类型的策略的理论框架。结合这个框架,研究者又对378个不同策略的语料库进行卡片排序,运用聚类分析的方法,探讨理论分类对控制型人际情感调节的自发理解的表现。如图2.3所示最后的分类主要区分了用于改善和恶化他人情感的策略,以及将目标置于情境或情感状态的策略和关系导向的策略AClassificationofControlledInterpersonalAffectRegulationStrategies.KarenNiven,PeterTotterdell,andDavidHolmanUniversityofSheffield.2009AClassificationofControlledInterpersonalAffectRegulationStrategies.KarenNiven,PeterTotterdell,andDavidHolmanUniversityofSheffield.2009在积极参与范畴内,进一步区分了两个策略范畴。第一类,情感参与,包括直接参与目标的感觉的策略(策略“允许目标发泄他或她的情绪”)。在这一类别中,根据是否将目标的注意力集中在情境上(以问题为中心的策略“倾听目标的问题”),或针对目标本人(;原型策略“以调节目标为中心的策略“讨论目标的所有积极特征”)。第二类,认知参与,是指为了改变目标的情感而参与目标认知的策略(策略“给予目标建议”)。图2.3控制性人际情绪调节策略分类Niven.2009在接受范畴内,还有两个次级分类。第一类包括给予目标注意的策略(策略“安排一个涉及目标的社会活动”)。分别包括分散注意力(策略“安排涉及目标的社会活动”)和评价/重视(策略“与目标共处”)。第二类策略包括用幽默表示接受的策略(策略“做傻事让目标笑”)。在消极参与范畴内,包括直接参与目标情感的策略,即情感参与(策略“向目标解释他们为什么让你感觉不好”)和参与目标的行为,以改变他或她的情感的侧库尔,即行为参与(策略“让目标知道你认为他们没有尽自己的本分”)。在拒绝类别内,进一步区分了两个次级类别。第一类是“将个人感受放在首位”,通常表现为向目标展示自己的不满(策略“对目标表现出非常恼怒的行为”)。第二类,“拒绝目标的感受”,表现出对目标缺乏关心的行为方式(策略“表明你不关心目标的感受”)。在这一范畴内,使用对抗性手段表示拒绝的策略和使用非对抗性手段的策略之间出现了区别。对抗性人际情感调节采取批评(策略“指出目标的缺陷”)和不尊重(策略“对目标粗鲁”)两种形式之一。非对抗性人际情感调节也包括两种方法之一:削弱对方的比较(策略“向目标吹嘘自己有多优秀”)和退缩(策略“拒绝与目标交谈”)。(三)人际情绪调节的功能研究者Williams认为人际情绪调节是一种重要的人际关系现象,对社会和情绪健康有着深远的影响。个体如何参与人际情绪调节对相关的社会行为、经验和特征有着重要的影响。常进行人际情绪调节的人会经历更多积极的情绪,他们会更公开地分享自己的情绪,与社会有紧密的联系。这些人能从现实世界的社会支持中获得更多的好处InterpersonalEmotionRegulation:ImplicationsforAffiliation,PerceivedSupport,Relationships,andWell-BeingW.CraigWilliams,SylviaA.Morelli,DesmondC.Ong,andJamilZakiStanfordUniversity。InterpersonalEmotionRegulation:ImplicationsforAffiliation,PerceivedSupport,Relationships,andWell-BeingW.CraigWilliams,SylviaA.Morelli,DesmondC.Ong,andJamilZakiStanfordUniversity有研究指出人们是情感实用主义者,人们进行某种情绪调节不是因为它们令人愉快,而是因为它们在特定的环境中是有用的IntegratingEmpathyandInterpersonalEmotionRegulation.JamilZaki.2020。因此有研究者提出工具性情绪调节这一概念,即人们在有需要的时候灵活的选择消极或积极地状态,这些人往往有更强的幸福感。例如抑郁和自尊心低的个体有时更倾向于感受负面情绪,尤其是在遭遇失败后。相关研究也指出亲社会动机和工具动机都是人际情绪调节的基础Prosocialversusinstrumentalmotivesforinterpersonalemotionregulation.KarenNiven.2018。IntegratingEmpathyandInterpersonalEmotionRegulation.JamilZaki.2020Prosocialversusinstrumentalmotivesforinterpersonalemotionregulation.KarenNiven.2018有意的调节他人情绪是社会生活的一个显著特征。研究表明,故意影响另一个人的感觉状态的过程或者说控制人际情感调节,其发生在各种对话者和各种环境中AClassificationofControlledInterpersonalAffectRegulationStrategies.KarenNiven,PeterTotterdell,andDavidHolmanUniversityofSheffield.2009AClassificationofControlledInterpersonalAffectRegulationStrategies.KarenNiven,PeterTotterdell,andDavidHolmanUniversityofSheffield.2009图2.4人际情绪调节二、教师人际情绪调节综上所述,无论是从人际情绪调节的概念、特征、过程或功能都揭示了人际情绪调节的社会性,是调节者有意的调节他人情绪的互动过程,过程中包括调节者和调节目标。而教学的过程就是一个社会互动的过程,是一个综合的人际情绪调节过程。教育活动过程中,为了引起学生的学习新兴趣、完成既定的教学目标或更好的控制课堂环境等目的,教师会使用大量复杂的情绪调节策略有意的对目标进行调控,也就是人际情绪调节策略。(一)教师人际情绪调节概念及目的教师的人际情绪调节体现在师生互动的各个环节和情境中。包括个体的人际情绪调节(一对一),以及指向群体的人际情绪调节(一对多)为了建立一个最佳的情绪氛围,教师可以调节自己的情绪即内在的调节,或调解学生的情绪即外在的调节。很可能一种情绪调节行为既有内在的调节功能,也有外在的调节功能。对于老师来说,这种情绪调节可以引发学生的兴趣,防止自己因学生扰乱课堂而产生消极的情绪。也可能是教师有意识地调节自己的情绪,以此来影响学生的情绪。例如,他们可能会选择以充满活力和兴奋的方式教学,以增加学生对学习材料的兴趣。到目前为止,研究主要集中在教师的内在情绪调节而非外在情绪调节。然而,为了达到教育目标,教师可能更多的需要调节学生的情绪,也就是情绪的个体间调节Emotionregulationinteachers:The“why”and“how”.TaxerandGross.2018。Emotionregulationinteachers:The“why”and“how”.TaxerandGross.2018(二)教师个体内情绪调节与人际情绪调节目前已有研究主要关注个体内的情绪调节,即个体通过影响自己所拥有的情绪,包括积极的情绪调节和消极的情绪调节。大部分个体内情绪调节研究基于Gross过程模型。基于此模型,研究者观察到教师常选择的五种情绪调节策略分别是情景选择、情境修改、注意转移、分心、认知改变和反应调节。其中关注最多的是认知改变及其重评策略,以及反映调整和其中的表达抑制策略。有研究指出对于教师而言,认知重评是一种有效的情绪调节策略,对教师的情绪体验产生积极影响,帮助教师从课堂事件的消极情绪中分离出来,增加对事件的积极认知,从而全身心地投入到工作当中。使用表达抑制策略对工作投入没有产生直接影响,这可能是由于教师职业具有特殊性,即虽然表达抑制策略会对教师从事的认知活动产生干扰,但是这一策略的使用会让教师暂时掩饰或抑制他们的情绪,从而按时完成教学任务胡琳梅,张扩滕,龚少英,李晔胡琳梅,张扩滕,龚少英,李晔.情绪调节策略对教师工作投入的影响——课堂情绪和教师效能感的中介作用[J].(华中师范大学心理学院,湖北武汉430079)研究者Gross指出已有情绪调节的相关研究偏向于探讨个体内的情绪调节,忽略了情绪调节的社会性的过程的探索。然而情绪调节更多的是社会性的,教学过程也是师生不断互动的过程,因此有研究者提出了情绪的个体间调节即人际情绪调节的概念Recentinnovationsinthefieldofinterpersonalemotionregulation.KatherineLDixon-Gordon,SamanthaLBerneckerandKaraChristensen.2015InterpersonalEmotionRegulationQuestionnaire(IERQ):ScaleDevelopmentandPsychometricCharacteristicsStefanG.Hofmann1•JosephK.Carpenter1•JoshuaCurtiss.2016Recentinnovationsinthefieldofinterpersonalemotionregulation.KatherineLDixon-Gordon,SamanthaLBerneckerandKaraChristensen.2015InterpersonalEmotionRegulationQuestionnaire(IERQ):ScaleDevelopmentandPsychometricCharacteristicsStefanG.Hofmann1•JosephK.Carpenter1•JoshuaCurtiss.2016InterpersonalEmotionRegulation.JamilZakiandW.CraigWilliams.StanfordUniversity.2013有研究者观察到教师在课堂中会使用人际情绪调节来调控自我和学生的积极情绪和消极情绪,创造更加积极的课堂氛围。研究者Taxer指出教师能够意识的他们的积极情绪和消极情绪都具有感染效应,因此常常会有意识地使用这种效应已达到预期的目的Emotionregulationinteachers:The“why”and“how”.TaxerandGross.2018Emotionregulationinteachers:The“why”and“how”.TaxerandGross.2018图2.5教师情绪调节三、人际情绪调节研究方法人际情绪调节的社会互动性情调的是加工过程中的动态性和二元性,即包含情绪体验者和调节者,因此其测量的方式更加复杂胡娜桑标刘俊升潘婷婷胡娜桑标刘俊升潘婷婷黄元元.社会互动视角下的人际情绪调节:概念、测量和理论取向[J].心理科学.2020主观评价法,常见的评估工具包括Niven等人编制的自我和他人情绪调节问卷(EROS),该测量方式从四个维度测量个体调节他人和自我时的表现,分别是外在情感增强(改善情绪)、外在情感削弱(恶化情绪)、内在情感增强(改善情绪)、内在情感削弱(恶化情绪)EmotionRegulationofOthersandSelf(EROS):TheDevelopmentandValidationofaNewIndividualDifferenceMeasureKarenNiven&PeterTotterdell&ChristopherB.Stride&DavidHolman.2011;Hofmann,Carpenter和Curtiss编制的人际情绪调节问卷(IERQ),主要通过四个评估因素探究通过他人调节自身的情绪调节,包括增强积极情绪、观点采择、安慰和社会建模InterpersonalEmotionRegulationQuestionnaire(IERQ):ScaleDevelopmentandPsychometricCharacteristicsStefanG.Hofmann1•JosephK.Carpenter1•JoshuaCurtiss.2016;Swerdlow和Johnson编制的人际调节互动问卷(IRIS)通过反应性、敌意、认知支持和身体呈现四个因素测量人际互动中调节者的调节行为Swerdlow,B.,&Johnson,S.(2019).Howwillyouregulatemyemotions?AMultistudyinvestigationofdimensionsandoutcomesofinterpersonalemotionregulationinteractions.UnpublisheddoctoraldissertationofUniversityofCalifornia.EmotionRegulationofOthersandSelf(EROS):TheDevelopmentandValidationofaNewIndividualDifferenceMeasureKarenNiven&PeterTotterdell&ChristopherB.Stride&DavidHolman.2011InterpersonalEmotionRegulationQuestionnaire(IERQ):ScaleDevelopmentandPsychometricCharacteristicsStefanG.Hofmann1•JosephK.Carpenter1•JoshuaCurtiss.2016Swerdlow,B.,&Johnson,S.(2019).Howwillyouregulatemyemotions?AMultistudyinvestigationofdimensionsandoutcomesofinterpersonalemotionregulationinteractions.UnpublisheddoctoraldissertationofUniversityofCalifornia.基于这些问卷研究者考察了人际情绪调节对个体的影响,但均是基于静态的视角对人际情绪调节进行理解,并没有对其社会互动过程进行测量。因此有研究者在实验室操作中采用人际互动的范式,以期能够揭示人际情绪调节的社会互动性。例如攻击电子游戏和情绪选择范式。攻击电子游戏由Netzer,VanKleef和Tamir(2015)开发,用于探索游戏目标达成过程中,被试对同伴情绪的调节。这一范式的主要问题在于,情绪体验者是被迫接受情绪调节。同样的在情绪选择范式中,研究者只提供有限的调节策略,情绪调节者在进行策略选择时采用迫选法。因此以上的实验室法虽然在一定程度上体现出社会互动性,但是无法捕捉到瞬时的情绪变化,与日常的人际情绪调节有很大的差异。现有的研究中,最能体现人际情绪调节调节社会互动过程的测量方式主要是动态评估法。动态评估法包括生态瞬时评估、视频谈话评估、日记法和观察法。生态瞬时评估法、日记法和视频谈话评估法要求情绪体验者和调节者对日常互动过程中出现的情绪事件进行描述,重点关注自己在该过程中采用的人际情绪调节策略对自我和他人情绪变化的影响。这些方法能够及时地捕捉到情绪体验者和互动者在互动过程中的瞬时情绪变化,具有较高的生态效度,但目前该方法主要问题在于其结果更多依赖被试的自我报告Eisenberg,I.W.,Bissett,P.G.,Canning,J.R.,Dallery,J.,Enkavi,A.Z.,Whitfield-Gabrieli,etal.(2018).Applyingnoveltechnologiesandmethodstoinformtheontologyofself-regulation.BehaviourResearchandTherapy,101,46-57.,运用的广泛性也没有得到推广。因此研究者开始采用自然情境中的观察法,真实记录人际情绪调节互动过程中个体的情绪状态的变化。例如有研究者将观察法应用到亲子之间的人际情绪调节互动中Morris,A.S.,Silk,J.S.,Morris,M.D.,Steinberg,L.,Aucoin,K.J.,&Keyes,A.W.(2011).Theinfluenceofmother-childemotionregulationstrategiesonchildren'sexpressionofangerandsadness.DevelopmentalPsychology,47(1),213-225.。还有的研究者采用面孔行为编码系统(FacialActionCodingSystem,FACS)Ekman,P.Friesen,W.V.&Hager,J.C.(2002).Facialactioncodingsystem.SaltLakeCity,UT:AHumanFace.等提取人际情绪调节互动过程中个体的情绪变化。但由于观察法耗时耗力且对编码的精度要求较高,因此使用的普遍性并不高。Eisenberg,I.W.,Bi
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