护士人文修养 课件 5章 第2节 社会化与社会角色

第五章护士社会学修养第二节

社会化与社会角色人类社会区别于其他物种的特征之一是社会化，人个体的特征是具备人的社会角色。这些特征构成了特殊的人类社会。第二节

社会化与社会角色一、社会化概述二、社会角色三、护士的社会角色第二节

社会化与社会角色一、社会化概述第二节

社会化与社会角色（一）社会化的概念与意义1.社会化的概念（1）生物学意义上的人，从降临人世到参与社会生活，需要一个漫长的生理和心理发育成长的过程，使人从一个只有自然属性的人成长为具有自然属性和社会属性的社会人。（一）社会化的概念与意义1.社会化的概念（2）社会化(socialization)是社会对个人的文化教化和个人对社会主动选择与能动调适的统一过程。社会化过程的实质是个体反映社会现实的过程，从心理学来看，就是社会现实内化的过程。（一）社会化的概念与意义2.社会化的意义

人的社会化是由人与社会相互联系和制约的关系决定的。人在被社会化的同时又在参与和改造社会，这种双向的适应改造过程，是人与社会发展的双重需要。

（一）社会化的概念与意义2.社会化的意义（1）社会化是个人在社会环境中独立生存的必要前提：社会化是把“自然人”或“生物人”塑造成“社会人”的过程。每一个社会个体都必须首先通过社会化的途径接受社会文化，学习社会生活的技能，掌握社会生活方式，才能适应社会，在特定的社会环境中生存。（一）社会化的概念与意义2.社会化的意义（2）社会化是人类文化延续和发展的前提条件：社会成员在文化上的一致性是确保社会稳定和正常秩序的一个重要因素，是通过社会化来实现的。没有社会化，社会文化就不能世代传承和发展下去，新一代人如果不能通过社会化实现文化的传递，社会发展将会因后继无人而中断。

（二）社会化的内容

人们生存、生活、发展所需要的一切知识与技能和社会所处的历史时代的文化遗产都是社会化的内容。从个人与社会的交互作用的基本需求来说，社会化的基本内容可以概括为：

1.生活技能社会化4.行为社会化2.价值观念社会化5.角色社会化3.政治社会化（二）社会化的内容1.生活技能社会化生活技能是人们学习并获得维持生存状态和改善生活质量的能力的过程。一个人要在社会中生存并参与社会生活，就必须通过社会化过程获得两方面技能，一是衣食技能，即维持生存的能力；二是职业技能，即谋求生存的本领。这是个体生存和发展的基础。

（二）社会化的内容2.价值观念社会化价值观念社会化是人们认知与认同社会主导价值观念的过程。任何社会都非常注重对其成员进行价值观念的社会化，包括思想体系、社会制度、人生观等方面的教化，使社会成员自觉接受社会的价值标准，成为有社会责任心和义务感的社会成员。

（二）社会化的内容1.生活技能社会化生活技能是人们学习并获得维持生存状态和改善生活质量的能力的过程。一个人要在社会中生存并参与社会生活，就必须通过社会化过程获得两方面技能，一是衣食技能，即维持生存的能力；二是职业技能，即谋求生存的本领。这是个体生存和发展的基础。

（二）社会化的内容3.政治社会化政治社会化是个人逐渐学习和接受现有的政治制度，采用和确定政治信念、思想体系、社会制度和政治态度的过程。其目的是将个人培养和训练成为有政治意识和为特定社会发展发挥作用的社会成员。（二）社会化的内容4.行为社会化行为社会化是社会把社会规范内化为人们的信念、习惯、态度当中，并按照社会行为规范约束自身行为的过程。规范的行为模式是从小灌输和培养的，其作用是保持个体行为与社会秩序的协调一致性。

（二）社会化的内容5.角色社会化角色社会化指按照社会规定的角色要求来塑造自己的素质和行为，使个人行为符合一定社会期望的品质特征。角色是社会地位外在的动态的表现形式，人的社会地位通过角色表现出来，角色实质是一种社会期待。（三）社会化的过程1.社会化的阶段人的社会化是一个终生的过程，是持续一生的行为。按照不同时期的社会化内涵可将社会化过程分为三个阶段：（1）基本社会化阶段

（2）继续社会化阶段

（3）再社会化阶段（三）社会化的过程（1）基本社会化阶段：基本社会化阶段是生物人通过社会文化教化，获得人的社会性，获得社会生活资格的过程。基本社会化是人的生命早期的社会化过程，也称为一级社会化。（三）社会化的过程

（1）基本社会化阶段

包括幼儿期、儿童期、青年期的社会化过程，基本社会化任务可以概括为三个方面：①生理性成熟：即通过生理发育过程，形成完善健全的身心基础。②社会性成熟：即通过社会文化的教化与自我内化，成为具有独特个性行为能力的社会成员。③预期社会化：个体为适应特定角色需要而进行的知识准备过程，有的学者将此阶段称为预期社会化。（三）社会化的过程（2）继续社会化阶段

继续社会化是人在成年以后的社会化。继续社会化是基本社会化的延续、完善和发展，是具有社会成员资格的成年人，在自己的生活实践中，主动选择，学习和接受新的文化以及调适个人与社会角色关系的过程。

（三）社会化的过程

（3）再社会化阶段

再社会化也称重新社会化，是使个体改变以前的知识结构、价值标准和行为模式，建立新的、符合社会要求的知识结构、价值标准和行为模式的过程。（三）社会化的过程

（3）再社会化阶段

再社会化有两种基本类型：①主动再社会化，即个人主动地、自觉地适应新的社会生活，通常称为自觉改造。②强制性再社会化，它的教化对象是越轨者，一般是通过特别机构和特别途径强迫进行，如工读学校、劳教场所、监狱等。（三）社会化的过程2.社会化的途径家庭、学校、工作单位、同辈群体和大众传播媒介等是个人社会化的主要途径，如果某一途径缺失，个体社会化必然出现重大缺陷而无法达到正常水平。（三）社会化的过程2.社会化的途径（1）家庭

（2）学校

（3）同辈群体

（4）工作单位

（5）大众传播媒介（三）社会化的内容

（1）家庭家庭是个体出生后接受社会化的第一个社会环境，家庭的教育和影响对个人早期社会化甚至一生的社会化都具有重要意义。童年期是社会化的奠基时期，个人首先通过家庭建立情感、学习语言、行为习惯等，获得社会地位，这是个人生活的起点。家庭成员状况深刻影响个体行为模式，作为人生的第一位教师，父母施教是最初的社会化途径，父母与子女之间的给予与拒绝，支配与服从，教化与模仿等对个体社会化影响很大。（三）社会化的内容

（2）学校

是一种具有特殊价值的社会化途径。学校是一个人走向社会的专门化的学习和训练场所，是传播文化的专门机构，是系统化强有力的社会化途径；它以独特的方式帮助个人为进入成人世界做准备，接触家庭以外的文化、角色、价值标准以及仪式和礼节等；培养组织纪律性，如何与人交往、克制自己、接受社会控制；通过课堂教学、师生交往、问题讨论、同学激励等，培养知识吸收能力和创新能力；通过开展活动、奖励、批评等措施培养竞争意识。学校的社会化具有系统性，它一方面传授各种科学知识和技能，同时也努力培养和树立学生的价值观念，使学生在德、智、体、美等方面全面发展。（三）社会化的内容

（3）同辈群体同辈群体是指那些在年龄、兴趣爱好、家庭背景等方面比较接近的人们所自发结成的群体。同辈群体也是个人社会化的重要途径之一。那些在家庭背景、思想观念和兴趣爱好等方面具有较大相似性的同龄人之间的人际互动频繁，有较强的吸引力和影响力，其群体规范和价值观念往往被个人作为社会化过程中的重要参照系，当儿童逐渐长大，发现自己的一些兴趣和爱好在家庭和学校中不能得到满足时，便开始寻找同龄伙伴。同辈群体在社会化过程中发挥着非常重要的作用。（三）社会化的内容（4）工作单位当一个人完成学校生活后，就要进入社会，在工作单位里开始自己的职业生涯。这个过程并不意味着社会化的结束，而是社会化在工作单位这一新的社会环境中又开始了一个新的阶段。工作单位是个人进行职业社会化的主要场所，在工作单位角色扮演的实践活动检验和发展初级社会化成果。人们会在工作实践中发现许多需要学习的东西，必然促使个人开始一轮新的社会化活动，调整和发展自己的价值标准和行为方式，学习新的职业技能和生活技能，达到真正适应社会生活的目的。（三）社会化的内容

（5）大众传播媒介是指社会组织在广大社会成员之间传递信息、互通信息所采用的各种通讯手段，如广播、电视、报纸、书籍、杂志、互联网、手机客户端等。大众传播媒介是传播信息的主要工具，是现代社会个人社会化的重要途径。人们在接受知识、技能、价值标准、角色能力等许多方面都来自大众传播媒介。大众传播媒体对个人文化规范、人格形成等的影响日益重要，具有形式上的多样性，内容上的丰富性和受众的广泛性，对人们的价值观念具有导向作用，对人们的行为具有暗示作用。尤其是电视、互联网和手机客户端现在已成为儿童社会化的主要力量。二、社会角色第二节

社会化与社会角色二、社会角色：社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，是构成社会群体或社会组织的基础。其含义有以下四个方面。第二节

社会化与社会角色（一）社会角色是社会地位的外在表现社会学上的“地位”是指群体成员在社会关系中所处的特定位置，或者是个人在社会生活中与他人发生关系时的社会位置。换句话说，人的社会关系是多方面的，如血缘关系、地缘关系、业缘关系、经济关系、宗教关系等，因而人的社会地位也是多方面的。总之，社会中的人无不处于一定的社会地位。社会角色就是这种社会地位外在的、动态的表现，而社会地位则是社会角色的内在依据。

（二）社会角色是人们权利、义务的规范和行为模式任何一种社会角色都是与一系列的行为模式相联系的，人们担当一定的社会角色，就要按照相应的社会角色要求行事。这种社会角色有权要求别人进行某种活动，别人也有权要求这种社会角色进行某种活动、表现出某种行为。长期的社会生活使各种社会角色形成了一整套各具特色的行为模式，所有的社会角色无不具有特殊的权利与义务。如护士角色必须具有高尚的品格、相当的专业知识、专门的操作技能，以及以病人利益为重，救死扶伤，为人类的健康服务的理念。（三）社会角色是对处在特定地位上的人们的行为期由于社会角色本身就是一整套行为规范，所以当个人处于特定社会角色时，人们自然就会对该社会角色的个人提出与之相应的要求或寄托特定的期望。如要求护士走路、操作等动作必须轻巧，观察病情必须敏锐、仔细，与服务对象交流必须耐心等。（四）社会角色是社会群体或社会组织的基础社会角色不是孤立存在的，而是和其他角色发生着不同的社会关系的。正是这些社会关系构成了社会群体与社会组织，社会角色是社会群体与社会组织的基础单位。如护士在工作过程中与其他社会角色建立的医护关系、护患关系、护技关系和护士与护士之间的关系等。

（四）社会角色是社会群体或社会组织的基础一个人不可能仅仅承担某一种社会角色，而总是承担着多种社会角色，他所承担的多种社会角色又总是与更多的社会角色相联系，所有这些就构成了社会角色集。

（四）社会角色是社会群体或社会组织的基础所谓社会角色集，是指围绕主要社会地位而存在的多个社会角色的集合，又叫社会角色丛。比如一位女护士，在家里，对丈夫来说她是妻子，对儿女来说她是母亲，对父母来说她是女儿；在医院里，她可能还承担着护士长、工会委员、护理学会成员等多种社会角色。

（四）社会角色是社会群体或社会组织的基础由此看来，社会角色集包括了两种情况：①多种社会角色集于一人这主要强调的是一个人内部的关系，围绕她的主要社会角色同时存在着若干补充社会角色，这些补充角色和主要角色一起构成了特定社会成员的社会面貌（四）社会角色是社会群体或社会组织的基础②

一组相互依存的社会角色这主要强调的是人与人之间的关系，如这位女护士与丈夫、儿女、父母以及患者、患者家属、医院其他部门人员的多种社会角色的交往关系。这样一组组相互依存的社会角色反映了个体现实的社会关系。三、护士的社会角色第二节

社会化与社会角色三、护士的社会角色：“白衣天使”是人们对护士职业角色的期待和赞誉。护士的社会角色是护士在护理岗位上所扮演的职业角色。职业是社会成员为社会做出贡献并由此而取得报酬和奖励的主要途径，护士的社会职能与服务对象确定了护士职业角色的重要性。第二节

社会化与社会角色三、护士的社会角色：因此，作为护士社会角色的承担者，应努力掌握所承担的责任与权力，以及该角色必要的态度与感情，认真履行护士角色，加强护士职业角色意识、明确护士职业角色规范、扮演好护士职业角色，实现社会对护士角色的完美期望。第二节

社会化与社会角色三、护士的社会角色：护士的社会角色，具有乐于助人、甘愿奉献等特殊的社会化要求，这相对于我国大多数就业年龄在20岁左右的护理工作从业者而言，标准是很高的。它要求他们个体尽快地摆脱稚气，学会体恤他人、安抚病患，能为患者提供精神支持等。第二节

社会化与社会角色（一）护士社会角色的影响因素影响个体成功扮演护士社会角色的主要因素有:(1)社会文化(2)职业教育(3)人生价值观(4)角色行为自我调控（一）护士社会角色的影响因素1.社会文化的影响（1）一般地说，人们所从事的职业为当代社会文化所推崇，便会产生一种积极实现职业角色的内在动力，努力地去适应自己职业角色行为；反之，在职业角色扮演的过程中则可能比较消极，甚至出现对职业角色的不认同、不适应行为。（一）护士社会角色的影响因素1.社会文化的影响（2）社会文化对护士职业角色的影响主要表现为护士职业角色的社会期望值与职业角色的个体目标、行为模式之间的距离。一般说来，该距离趋近，则有利于护士职业角色的发展和完善；反之，则有碍于护士职业角色的扮演。

（一）护士社会角色的影响因素2.职业教育的影响（1）职业教育的灵魂是职业价值观的教育，这是职业角色扮演的核心。护理教育对护士个体的职业角色认知和扮演过程的影响是十分关键的。（一）护士社会角色的影响因素2.职业教育的影响（2）如在护生开学或毕业典礼上，每一个即将成为护士的护理专业学生，都充满敬意地用双手托着盘中那根正在燃烧着的蜡烛。点点烛光、滴滴烛泪，似乎都在意味深长地给他们以启迪：护士的职业，就是要“像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人”。这种寓意深远的职业教育设计，旨在让护士个体对自身的职业角色扮演形成一个良好的开端。

（一）护士社会角色的影响因素3.人生价值观的影响（1）价值观代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。在同一客观条件下，具有不同价值观的人会产生不同的行为。护士个体的人生价值观，是其职业角色化发展的前提。

（一）护士社会角色的影响因素3.人生价值观的影响（2）若能使护士认同护士职业的社会价值，那么他/她在护士职业角色扮演的过程中，就会相应产生积极的职业态度，并努力去适应护士职业角色的需要。反之，就容易产生消极的职业态度，以至在职业角色扮演的过程中，发生不适宜的行为反应，最终难以实现自身的职业角色。

（一）护士社会角色的影响因素4.角色行为自我调控的影响（1）护士个体对自己的职业角色行为实现自我调控，会对其日后的职业角色扮演过程具有反馈性影响。

（一）护士社会角色的影响因素4.角色行为自我调控的影响（2）角色行为的自我调控，首先是建立在个体对角色行为的自我认知、自我评价等基础之上的，且个体对角色行为的自我认知，又常常以其周围的客观他评为参照系。比如，护士个体可以从同事对自己工作的褒贬、患者对自己的欢迎程度等方面，了解自己的角色行为适宜与否，并进行自我调控。

（二）社会对护士角色的期待角色期待(roleexpectations)是指团体中多数成员期望或要求其中某一成员做出的某些应有的行为方式。角色期待是社会对处于一定社会地位角色的权利和义务所作的规范，是角色行为赖以产生的依据。护士作为一种社会角色，具有其特殊的行为，人们也对其社会角色给予特殊的期待。

（二）社会对护士角色的期待1.患者对护士角色的期待曾有人询问患者：当你住院时，对你来说最重要的是什么?患者说，让他们感到温暖，受到尊重，护理人员态度和善，肯花时间与他们交流，认真倾听他们的诉说，并能迅速得到正确的护理。可见，护士只有