吉利社会化媒体内容运营专项方案

雪佛兰华南区痛快趣购云视直播惠执行手册3.10春风惠城活动回顾春风惠城活动主会场共计246

人次参与现场活动，现场下定

32

订单春风惠城华南区

69

家经销商均同步参与，活动当天产生1541

订单3.10春风惠城活动回顾春风惠城华南区69

家经销商均同步参与，活动当天产生1541

订单3.10春风惠城活动回顾3.10春风惠城-活动成效邀约KPI：2234、实际达成：1629；达成率：73%订单KPI：1302、实际达成：1541；达成率：118%喜：2793名客户参与活动，助力留资客户17302人，助力>20的客户577人，67家店参与，表现最优秀的经销商如下：忧：2216个客户参与了活动，助力未达到20，未拿到所属的权益，排名前10的经销商贡献了330个助力>20的客户数，占比达到57%，贫富不均明显，需要努力破0的经销商如下：

经销店名称认证老车主助力用户数助力用户留资数助力＞20人数海南某著名企业182193369275海南嘉华某著名企业77101545938某省市某著名企业9888041929经销店名称认证老车主助力用户数助力＞20人数东某著名企业15400某著名企业15230某省市某著名企业23150某著名企业4110某省市某著名企业8100佛山时利和某著名企业960汕尾广物某著名企业4180某省市红彤某著名企业11120广西某著名企业650经销店名称认证老车主助力用户数助力＞20人数三明华骏某著名企业570某著名企业1040泉州某著名企业1130某省市某著名企业630深某著名企业720某省市梅某著名企业440厦门某著名企业210厦某著名企业110某著名企业6103.10春风惠城裂变情况3.10春风惠城互动效果总结3.10呈现效果本次优化提升签到头像进入时，头像进入速度较慢，同一画面只有2-3人，整体感官没有那么好，建议增加到最少4-5人头像进入，可以加快一点点速度自拍增加美颜效果地球的全球地名更某省市名字某省市某省市某省市某省市某省市份的某省市名称）签到环节更新为自拍头像签到，客户上传的头像更可汇聚为全球和雪佛兰logo的样式，加上签到礼的派发更好地促进客户进行签到，营造万人参与的视觉效果，现场体验感更佳头像自拍抽奖更好的覆盖到了全区的客户，不仅是主会场客户有礼品拿分屏的画面可以让参与客户持续不断地扫码加入，银河系的展示更突显了万人参与活动的盛况目录

前期预热活动概况执行细则010203前期预热传播规划邀约预售01主KVDCC后台设计多方位图片：388*400PC端图片：220*210微商铺图片：720*400主KV链接：

提取码：iigy

DCC链接：

提取码：cuzy

传播规划4.25预热视频24.27活动盛况报道阶段一预热，持续传播声量、引流阶段二活动盛况报道4.25预热小视频2内容：结合云视惠优惠政策制作预热小视频4.27现场捷报长图《肆意狂购惠，今天这场聚会简直是太嗨啦！》传播渠道：经销商朋友圈、经销商官微、DCC4.23预热视频14.23预热小视频1内容：结合云视惠优惠政策制作预热小视频预热小视频通过创意梳理，结合四月购车政策，并植入云视惠倒计时信息及活动优惠，区域促销政策，制作预热小视频，进行传播现场捷报长图围绕活动现场盛况，制作捷报长图文，进行传播，吸引意向客户关注，促进到店示意示意创意传播（前期预热）-优秀案例厦门塞尔福广州南菱汇通中山创志2018年819夏日缤纷惠优秀案例，拍摄创意小视频进行抖音传播，点赞均超1W深圳安骅骅通泉州通海新世纪广西弘泽经销商展厅布置-优秀案例上图为2018年夏日缤纷惠优秀案例，除区域要求制作的物料以外，自店自行制作了礼品展示、活动流程展示板、红包墙、茶歇区等指示牌信息；礼品堆头区配有砸金蛋等其他辅助互动形式东莞南菱博通深圳大兴宝力海南安骅活动现场（邀约达成）-优秀案例2018年819夏日缤纷惠，东莞南菱博通邀约到店数89人，海南安骅邀约到店数80人，深圳大兴宝力邀约到店数66人，均能很好地完成区域邀约KPI，活动现场人气热络订单丰收前期经销商动作要求

市场端必做动作4月19日展厅物料布置根据区域提供下发物料设计图制作物料，展厅设备根据区域标准进行配置4月19日DCC更换云视惠相应画面，4月23日更新活动促销文章（以4月23日核的结果为基准）4月26日展厅准备好活动所用签到礼、抽奖礼、下订礼和展厅活动物料布置4月27日活动当天展厅需安排丰富的茶歇吸引客户参与活动，需配备1名主持人，熟悉掌握活动现场，引导客户参加活动，活动当天店总需要到店指挥，提升销售顾问积极性

销售端必做动作4月19日MAC根据留存意向等与各店沟通本次云视惠的邀约目标和订单目标。4月22日结合云视会销售培训的内容，各店制定自店的邀约话术并提交给MAC审核。4月24日各店印制好云视直播会抵扣券（譬如200抵3000）以及相应的物料。主会场统一抵扣券噱头，其他店可自行调整。4月22日结合系统留存意向和自店话术展示邀约&卖券，每日反馈邀约进度到MAC。4月27日活动当天确认邀约客户到店时间，确保邀约到店率和成交率。活动概况02时间规划活动流程经销商动作活动简介

2019年4月27日14:30主会场+8家分会场+全体经销商展厅直播互动团购雪佛兰全系车型活动时间活动地点活动形式参与车型

合作媒体各店自有的线上媒体+区域媒体资源全区域客户在展厅通过观看主会场直播参与活动全程（主会场除外）全区域客户通过手机扫描活动二维码，参与下订购车销售数据直接连接后台系统，销量及礼品实时直播显示活动简介活动概况会场分类地点参与经销店规模1个主会场东莞喜来登大酒店东莞5家经销商每店邀约人数：40批8个分会场经销店店头深圳大兴宝力、江门雪腾、广州南菱汇通、广州安骅骅通、佛山顺协、福建华骏天元、广西弘泽和柳州五亿每店邀约人数：30批其他经销店店头须执行一场店头云视活动每店邀约人数：20批1

+

8

个主会场

个分会场全区联动直播九宫格打造最强团购会

统一节奏，统一政策，统一开展互动环节结合与设定1主持人指引客户进行扫描二维码，客户填写个人信息，跟随主持人指引进行2轮全民抢礼品环节01签到环节13:30-14:302客户进入会场后扫描屏幕二维码进行签到，签到后客户头像将出现于大屏幕，最后开场前汇聚成品牌logo02全民抢礼14:40-14:453销售顾问激活订单，四轮订单抽奖环节15:00-16:0003下定抽奖专业销售话术引导客户参与现场互动环节，进行现场签到、签到抽奖、H5互动摇一摇抽奖等引导客户下定订抢签单交车礼品牌自行车客户下定后，销售团队完成订单激活全区经销商端暖场互动13：30-14：00

自店暖场互动环节

14：00-14：30

跟随主会场进行答题互动环节（店内自备小礼品20份）15：00-16：00

全区经销商激活订单现场核心动作-经销商端大屏签到朋友圈传播客户进入会场后扫描屏幕二维码进行签到，签到后客户头像将出现于大屏幕，最后汇聚为品牌logo01PART签到环节签到环节客户进入会场后扫描屏幕二维码进行自拍签到，签到后客户头像将生成Ai艺术画像还可在朋友圈分享传播获礼，最后签到完成汇聚为品牌logo02PART所有参与客户签到时自拍的主题头像均有可能成为最佳魅力头像，现场抽出幸运观众主题头像抽奖幸运客户现场拿奖环节说明：设置一轮环节请全区经销商跟随主会场节奏等待开启抽奖主会场主持人通过话术，引导全区所有客户参与包（300个6.66元）客户随机获得动存入客户手机活跃全区互动氛围，点燃客户乐趣之心02PART红包雨派发阳光普照奖02PART头像滚动抽奖幸运客户现场拿奖系统自动滚动抽奖，随机抽取18名幸运客户现场获得签到礼03PART当天活动16：00前下定激活的用户均有机会参与四轮循环抽奖，前120名客户更可获得现场订车礼下订抽奖现场拿奖下订抽奖经销商动作客户动作客户签到扫二维码完整填写个人资料,并选择对应经销商跟随大屏幕主持人参与互动抽奖订车后找销售顾问激活订单参与所有订单抽奖提车后兑换礼品打印二维码，供客户扫描指导客户完整填写个人资料带领客户参与互动抽奖安排专人h5后台激活客户订单协助客户答疑客户提车后输入车架号协助客户兑换礼品实时报导全车系销量，抢签单礼情况H5活动规则：活动时间：

2019年4月27日活动参与车型：雪佛兰全车系4月27日当天，客户在雪佛兰华南区指定的任一展厅，现场交付购车定金，销售顾问当场录入客户信息至指定活动平台，并参与互动游戏，将获得相应的订车礼包资格在规定时间内成功提车并产生车架号后在H5页面填写车架号兑换礼品；我的爱车车架号按键开放时间：2019年4月27日-2019年5月27日，并于6月27日前到所属经销商处领取相对应的礼品特别签单礼：活动当天，新车主交付定金可直接获得价值800元的品牌自行车，限量1500台先签先得，送完即止，下定金赢礼品的时间先后顺序以客户下定金后销售顾问录入系统的后台时间为准下定金赢大礼活动细则：•

开启下定通道后即于15:10时，下定抽奖游戏在15:20,15:30,15:40,15:50四个时间点进行•

客户交付定金后，产生专属订单号后客户即可参与下定金赢取大礼活动•

下定金礼品请前往各自所属经销商处领取，详情请咨询销售顾问•

客户下定金越早，可更早参与到下定抽奖游戏，即15:10前交付定金的客户可参与4次互动抽奖游戏•

此环节客户可重复中奖备注：活动解释权归上汽通用雪佛兰华南区所有。现场H5活动规划礼品经销商自行购买！1.展厅物料布置根据区域提供下发物料设计图制作物料2.活动当天展厅需安排丰富的茶歇吸引客户参与活动3.展厅准备各式茶点、热饮等布置结合主题物料营造团购氛围展厅物料展厅茶歇区

展厅物料：4月26日完成布置，活动背景板、礼品堆头、T板、台卡、龙虎某省市场端负责）水果拼盘建议柚子，橘子，哈密瓜，花，花生瓜子等多款糕点、甜品春季特色茶饮建议高山红茶，龙井绿茶，冻顶乌龙茶等展厅茶歇区：4月27日上午完成某省市场端负责）示例展厅布置要求1.展厅设备根据区域标准进行配置活动设备2.展厅需配备1名主持人，熟悉掌握活动现场，引导客户参加活动展厅设备展厅人员①LED屏幕建议：宽5120MM*高2880MM，分辨率1280*720②音响及麦克风：常规音响，麦克风2支（1支备用）③观看直播电脑设备：CPU：i5以上，④宽带网络：8M专用宽带。测速网址：①现场主持1人：具有团购经验、能掌握活动现场节奏、活跃气氛②现场总控1人：把控团购会场整体流程和各个环节、催场③现场销售顾问不少于10人：引导客户参加现场活动示例示例展厅人员设备要求1设备准备：LED音响等2展厅布置：氛围物料布置3人员准备：主持人4礼品准备：

签到礼/暖场礼（公仔、车模等）礼品堆头等5网络测试：8M专用网络6留资排名QC：27日活动当天12点开始隔15分钟会由H5团队后台导出活动留资数据，各店需自行QC自店留资情况，MAC督促落实各店留资工作7.活动结束后，参与的经销商店需在5月3日18:00前提交各店总结报告，邮件发送至电声负责人，并抄送mac/rpc

以上由经销商于4月26日各自拍照拼成组合+视频形式发到工作总群，由各区域MAC/RPC负责检核拍照示例留资排名示例QC细项检核表4月23日：DCC画面&文章QC4月26日：氛围物料布置、人员安排QC4月27日：活动现场参与人数QC云视惠活动检核内容传播内容检查（4月23日检查）某省市场端检查物料准备（4月26日检核）活动目标活动QCDCCMACRPCcode经销商名称DCC