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文档简介

2026年企业人力资源管理师题库附参考答案详解(综合题)1.在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法【答案】:D2.()活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励【答案】:D3.对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。

A.工作成果

B.工作过程

C.工作方式

D.工作过程和工作成果【答案】:D4.决定培训效果的首要决定因素是()。

A.培训需求的确认

B.培训需求的调查

C.培训需求分析

D.确定培训目标【答案】:C5.关于道德的说法中,正确的是()。

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤【答案】:A6.企业组织结构的整合属于()组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式【答案】:B7.影响劳动环境的因素不包括()。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩【答案】:C8.(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。

A.精简机构和人员,提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作

C.集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】:D9.以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】:A10.在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备的约束条件包括()。

A.员工数目与任务数目相等

B.求解的是最大化问题

C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化

D.提高人力资源配置的有效性【答案】:A11.战略性绩效管理设计的最终目的是()。

A.确保组织战略目标能够有效实现

B.确保组织EVA能够有效实现

C.确保组织的使命能够有效实现

D.确保组织的愿景能够有效实现【答案】:A12.培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。

A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

B.采用马斯洛的需求层次论

C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务

D.不断提高员工的技能和能力【答案】:A13.在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色【答案】:D14.(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上【答案】:D15.下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是()。

A.组织与管理系统方面的障碍

B.信息交流方面的障碍

C.如何实现组织考评与个人考评的衔接

D.对绩效考评认识方面的障碍【答案】:C16.现在的企业常用的一种考核办法是()。

A.全视角绩效考核法

B.360度考核法

C.重要事件绩效考核法

D.目标绩效考核法【答案】:A17.(2017年11月)()属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。

A.谈判是否有结果

B.谈判的结果是什么

C.企业本身的销售和利润

D.谈判会延续多长时间【答案】:C18.()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献【答案】:D19.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况【答案】:B20.职工住院治疗工伤的,由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的()发给住院伙食补助费。

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%【答案】:B21.为企业岗位归级列等奠定基础的是()。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】:B22.(2015年5月)()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度【答案】:A23.(2016年5月)以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】:D24.管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。

A.训练周密

B.管理人员能全力以赴进行学习

C.极大增强开发者的积极性

D.极大增强开发者的主动性【答案】:B25.()是岗位分析最后的关键环节。

A.总结分析阶段

B.调查阶段

C.统计阶段

D.准备阶段【答案】:A26.应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力【答案】:B27.()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.绩效管理

B.择优录用

C.培训开发

D.竞聘上岗【答案】:D28.员工培训采用案例分析法使用于()培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的【答案】:D29.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】:C30.(),亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】:B31.()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】:D32.下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。

A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式

B.柯氏改良法把评估和培训分割开

C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体

D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】:B33.关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制【答案】:B34.在进行绩效指标设计时,PCI一般可以通过()获得。

A.战略目标的分解

B.构建岗位胜任特征模型

C.了解员工的发展需求

D.调查员工的工作态度【答案】:B35.“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的()

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能【答案】:B36.()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目【答案】:C37.劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】:D38.情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力【答案】:D39.工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】:B40.在培训的有效性内容中,()用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果【答案】:B41.()是建立系统的培训体系的基础。

A.企业文化

B.企业培训制度

C.完整的培训管理机构

D.公司财务支持【答案】:C42.()是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】:A43.关于现代职业观,正确的说法是()。

A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】:C44.()是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。

A.岗位分析

B.绩效考评

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】:B45.属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法【答案】:C46.(2019年5月)()是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。

A.岗位轮换

B.计件工资

C.竞聘上岗

D.内部选拔【答案】:C47.以下关于企业横向发展战略的特点,表述不正确的是()。

A.可以减少行业竞争的激烈程度

B.减少由于竞争带来的不确定性

C.企业抵御风险的能力会有所提高

D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】:C48.经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】:B49.在劳动关系领域,工会不享有()。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权【答案】:D50.猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%【答案】:C51.目前流行最广泛的工资理论是()。

A.集体谈判工资理论

B.人力资本理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论【答案】:D52.以下关于工作时间的叙述,不正确的是()

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】:B53.最接近现代企业集团的垄断组织是()。

A.卡特尔

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩【答案】:D54.客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】:C55.用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()负担。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.该用人单位【答案】:D56.以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】:C57.20世纪50年代末,()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格【答案】:C58.一般而言,()较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】:A59.下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是()。

A.总成本效益=应聘人数/招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用【答案】:A60.下列选项中不属于福利管理主要原则的是()。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则【答案】:C61.人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】:D62.柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。

A.书面测验

B.操作测验

C.技能测验

D.学前、学后比较【答案】:C63.下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪,凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】:B64.在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】:C65.薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】:D66.社会主义荣辱观的主要内容是()

A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味

B.树立正确的权力观、地位观、利益观

C.牢记“两个务必”

D.八荣八耻【答案】:D67.(2015年11月)课程设计的基点是()。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】:D68.()不属于员工培训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费用【答案】:C69.在考评阶段,应关注的事项不包括()。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】:A70.()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

A.以工作为导向

B.以行为为导向

C.以技能为导向

D.以绩效为导向【答案】:C71.在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。

A.平衡计分卡

B.目标管理法

C.SMART法

D.关键事件法【答案】:C72.在情景模拟测试方法中,()是经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试【答案】:D73.案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面,除了()。

A.学习提出解决问题的方法

B.注重案例的遴选

C.实际角色分析案例

D.案例点评和升华【答案】:A74.(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括()

A.人员调配

B.培训开发

C.薪酬调整

D.劳动关系管理【答案】:D75.在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般员工【答案】:A76.用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的()和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬【答案】:C77.企业员工培训规划的基础是()。

A.人力资源开发体系

B.培训需求分析

C.企业薪酬管理体系

D.组织结构分析【答案】:B78.(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。

A.自由畅想

B.延迟批评

C.以质求量

D.限时限人【答案】:C79.在岗位评价的方法中,因素比较法是由()衍化而来。

A.分类法

B.分值法

C.排序法

D.评分法【答案】:C80.政府购买的具体项目有()。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济【答案】:A81.提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】:D82.(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训【答案】:C83.从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分的类型不包含()。

A.品质主导型

B.结果主导型

C.行为主导型

D.过程主导型【答案】:D84.()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略。

A.跟随型

B.滞后型

C.领先型

D.混合型【答案】:D85.选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是()。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】:D86.()属于保健因子。

A.成就感

B.更多的责任

C.认同感

D.工作的安全感【答案】:D87.企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。

A.工作要项

B.绩效标准

C.考评方法

D.考评类型【答案】:A88.贯彻执行定员标准的良好的内部环境,包括(),以及相应的规章制度。

A.企业领导和广大员工思想认识的统一

B.劳动力余缺调剂制度

C.企业的生产技术和组织条件

D.企业劳动者技术水平的提高【答案】:A89.()是先将企业员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来,并依此模型以及所涉及主要因素变量,测算出企业对某一类岗位人员的需求量,并以此为依据,根据企业的生产技术组织条件以及对人员素质的要求,最终制定出该类岗位人员的劳动定员。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法【答案】:D90.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神【答案】:C91.()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求【答案】:A92.(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的()。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期【答案】:C93.生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】:A94.在企业集团的治理结构中,对执行机构人员的聘任和设置是()的职责。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会【答案】:B95.从管理层次上看,现代人力资源管理部门()。

A.处于操作层

B.只是上级的执行部门

C.处于决策层

D.很少参与企业的决策【答案】:C96.建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象【答案】:C97.加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句,说明员工的各种()。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力【答案】:C98.某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()

A.保本

B.盈利

C.盈亏不确定

D.亏损【答案】:D99.()是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。

A.定员标准

B.劳动要求

C.劳动准则

D.劳动规范【答案】:A100.员工培训的功能不包括()

A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现

B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化【答案】:D101.()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管【答案】:C102.制定劳动力市场工资指导价位,首先要采集相关数据,下列说法不正确的是()。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业【答案】:A103.与工作轮换相比,工作调动更有利于()。

A.员工获得不同的工作经验

B.改善团队内部的不良气氛

C.员工有机会接触到不同岗位

D.满足企业调整结构的需要【答案】:D104.关于组织结构,下列表述正确的是()。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业

C.直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系【答案】:A105.(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()

A.培训中的人

B.培训信息反馈

C.企业培训制度

D.培训评估体系【答案】:A106.培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】:C107.在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重【答案】:C108.基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系【答案】:A109.(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】:A110.以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法【答案】:D111.以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定【答案】:B112.工作轮班制体现了员工在()上的分工与协作关系。

A.时间

B.空间

C.组织

D.架构【答案】:A113.—般情况下,采取家庭式管理的企业()。

A.交易收益高,关联收益高

B.交易收益低,关联收益低

C.交易收益高,关联收益低

D.交易收益低,关联收益高【答案】:D114.培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况【答案】:A115.(2016年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资【答案】:D116.工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为()的失能伤害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104~6000日以下

D.105~6000日以下【答案】:D117.直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】:C118.()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度【答案】:D119.以下关于劳动争议诉讼的特征,描述不正确的是()。

A.劳动争议诉讼是权利的社会救济方式

B.劳动争议诉讼具有强制性

C.劳动争议诉讼具有严谨的程序性

D.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序【答案】:A120.以科技成果入股的,科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】:C121.评价指标计量的基础标准不包括()。

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整【答案】:D122.绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】:D123.下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计【答案】:D124.绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性【答案】:B125.下列关于劳动定额法的说法错误的是()。

A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法

B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法

C.劳动定额法在贯彻实施过程中,有五个基本的环节

D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】:D126.关于行为描述面试的说法,不正确的是()

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有面试问题都是行为性问题

C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"

D.其实质是识别关键性的工作要求【答案】:C127.在企业规划中起决定性作用的规划是()

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划【答案】:D128.()不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论【答案】:C129.集体合同与劳动公司的()表现在,协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】:C130.行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法也都可称为()。

A.关键事件法

B.重要事件法

C.锚定等级法

D.行为观察法【答案】:D131.某员工思维活跃、想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是光说不练。为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。对于这样的人,你的看法是()。

A.他不会有任何成就

B.他没有真才实学

C.少说多做会更好

D.他需要伯乐加以训练【答案】:D132.在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】:A133.以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】:C134.一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%【答案】:D135.企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人【答案】:A136.()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断【答案】:D137.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。

A.思维性

B.知识性

C.经验性

D.压力性【答案】:D138.企业人员配置计划的内容不包括()。

A.各类岗位人员素质分析

B.人员职务变动情况

C.企业岗位人员配备数量

D.职务空缺数量及填补办法【答案】:A139.下列描述中,最接近你常态的感觉是()。

A.有朋友,有知己

B.有知己,没朋友

C.有朋友,没知己

D.没朋友,没知己【答案】:C140.一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励【答案】:C141.可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位【答案】:D142.员工激励的特点不包括()。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】:A143.()工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力【答案】:C144.正确选择考评方法。具体回答()的问题。

A.考评什么

B.谁来考评

C.采用什么样的方法

D.考评谁【答案】:C145.()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】:D146.()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查【答案】:C147.工资总额的项目不包括()。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工费【答案】:B148.在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】:C149.成功案例模型法的缺点是()。

A.受训者不认可所选案例

B.重视结果,忽略过程

C.花费大量时间和精力

D.采用抽样评估方法,不够全面客观【答案】:D150.技能分析的基本内容不包括()。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能评估【答案】:D151.专业技能提升培训的内容是()

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升【答案】:A152.(2015年11月)薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()

A.员工基本薪酬的公平性

B.员工岗位差异的公平性

C.员工薪酬总水平上的公平性

D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】:D153.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】:D154.面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题【答案】:D155.(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

D.岗位管理【答案】:A156.培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析【答案】:D157.国家公务员的选拔标准属于()。

A.效标参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.测评参照性标准体系

D.测评目标性标准体系【答案】:B158.你路过一家外表看起来很不错的杂货店,正赶上该店降价促销,吸引了不少人驻足购买。你会()。

A.多买一些

B.不买,认为便宜没好货

C.只是停下来看看,但不买

D.有合适的东西就买【答案】:D159.诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。

A.企业领导

B.人力资源招聘部

C.企业培训部门

D.人力资源部门【答案】:D160.资源的有限性也称为()。

A.资源的有效性

B.资源的合理性

C.资源的稀缺性

D.资源的针对性【答案】:C161.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】:C162.劳动参与说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】:A163.假如你在工作中出了差错,你会()

A.找主管,承认错误

B.找几个老乡合计一下

C.找同事帮助说情

D.查看规章制度,看如何处理【答案】:A164.我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9【答案】:A165.()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】:D166.(2018年5月)劳动合同中,法定条款不包括()

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬【答案】:C167.(2017年5月)背景调查的内容应()

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽【答案】:B168.传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表【答案】:D169.下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是()。

A.关注的是培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】:A170.调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】:A171.参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】:B172.以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.主要是通过抽样调查方法取得

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】:A173.劳动争议与其他社会关系纠纷相比,不具有()特征。

A.劳动争议的当事人是特定的

B.劳动争议的内容是特定的

C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议

D.劳动争议有特定的表现形式【答案】:C174.以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】:C175.()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型【答案】:C176.()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.多维立体组织

C.网络组织

D.事业部制【答案】:D177.企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。

A.成本收益分析法

B.群体批次分析法

C.员工满意度分析法

D.员工流动后果分析法【答案】:B178.()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。

A.拟订培训制度

B.实施培训计划

C.制定培训策略

D.设计培训流程【答案】:C179.企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面【答案】:C180.(2017年11月)企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化【答案】:C181.()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法【答案】:D182.关于友情和金钱,你的认识是()。

A.友情固然很重要,但金钱是杠杆

B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值

C.金钱很重要,但友情更重要

D.金钱可以

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