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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合检测模拟卷(夺冠)附答案详解1.不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】:D2.关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】:B3.关于表情下列说法错误的是()。

A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】:D4.关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法

B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模

C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量

D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定【答案】:D5.下列选项中,关于就业服务的说法,正确的是()。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的,应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】:C6.采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判【答案】:D7.下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】:A8.关于工作满意度的决定因素,()

A.工作挑战性越大,满意度可能就越高

B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大

C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关

D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】:D9.下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动【答案】:B10.泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作一时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】:D11.在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】:A12.小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】:C13.一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺【答案】:A14.关于绩效考核周期的说法,正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些【答案】:B15.下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】:C16.下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是()。

A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定

B.晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间

C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平

D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】:D17.泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。

A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息

B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程

C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究

D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】:C18.下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B19.外部招募的长处是()。

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】:B20.关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】:C21.()属于影响组织招募工作的外部的因素。

A.劳动力市场上的供求松紧情况

B.组织的人力资源管理政策

C.组织的形象

D.招募职位本身的特点【答案】:A22.下列选项中,关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A23.下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】:B24.在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的()。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.非法裁员【答案】:C25.用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。

A.24

B.30

C.36

D.42【答案】:C26.在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的()。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】:C27.《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】:B28.从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】:A29.根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。[2012年真题]

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地劳动行政部门

D.人民法院【答案】:D30.在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。

A.简洁

B.灵活

C.多维

D.注意【答案】:D31.薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同【答案】:C32.对摄影师而言,最重要的智力要素是()。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力【答案】:D33.不属于员工服务计划的是()。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】:D34.属于经济薪酬的是()

A.晋升机会

B.带薪休假

C.职业发展

D.成就【答案】:B35.下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】:D36.正式规范在()中不存在。

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体【答案】:D37.最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲【答案】:B38.劳动者在试用期内提前()天通知用人单位,可以解除劳动合同。

A.3

B.5

C.20

D.30【答案】:A39.下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】:C40.下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】:C41.(2016年真题)下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】:A42.()是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,在绩效加薪额外给予必要的奖励。

A.特殊绩效奖励

B.长期绩效奖励

C.一次性奖金

D.绩效加薪【答案】:A43.(2018年真题)()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.福利计划

B.福利预算

C.福利评价

D.福利反馈【答案】:B44.心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象【答案】:A45.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。

A.工作经验

B.历史绩效

C.受教育程度

D.人格类型【答案】:C46.在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()

A.广泛搜寻战略

B.高工资战略

C.等待战略

D.培训战赂【答案】:A47.关于工作时间和休息时间说法,错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】:B48.下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】:D49.同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。

A.外部公平性

B.个人公平性

C.内部公平性

D.集体公平性【答案】:B50.下列关于偏见的描述,错误的是()。

A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的

B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响

C.偏见与态度无关,偏见不同于态度

D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】:C51.()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法【答案】:B52.操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法【答案】:D53.用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率【答案】:C54.(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】:A55.销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】:D56.当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】:A57.C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】:B58.个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分,免征个人所得税。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】:B59.(2016年真题)下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()。

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U”形关系【答案】:C60.一般情况下,团体结构形成于()

A.冲突期

B.规范期

C.形成期

D.结束期【答案】:B61.关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】:A62.包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的()能力。

A.服务意识

B.认知能力

C.管理才能

D.个人效能【答案】:D63.关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】:B64.由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此便形成了劳动力市场的()。

A.不确定性

B.分散性

C.多样性

D.难以衡量性【答案】:C65.()认为人格维度具有跨文化的一致性。

A.“大五”人格理论

B.“大七”人格理论

C.精神分析理论

D.人格特质理论【答案】:A66.材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过【答案】:A67.用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】:C68.由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业【答案】:A69.因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。

A.计时工资制

B.计件工资制

C.个人奖励加集体奖励计划

D.计时工资加绩效工资【答案】:D70.关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】:C71.工作满意度调查的首要环节是()。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查【答案】:A72.与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称()。

A.技能

B.能力

C.胜任素质

D.人格特征【答案】:C73.当人们产生()时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】:A74.下列关于员工请假管理制度的描述,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满一年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】:B75.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、()制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制【答案】:B76.(2016年真题)在进行培训与开发需求分析时,主要用于确定培训与开发内容的是()。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.公司战略分析【答案】:B77.关于社会保险登记的说法,正确的是()。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记【答案】:D78.在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】:B79.西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论【答案】:A80.下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】:D81.关于安全目标管理的说法,错误的是()

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】:B82.下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】:C83.在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。

A.职位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬【答案】:C84.(2017年真题)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】:C85.(2019年真题)()年,我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月【答案】:A86.下列选项中,不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准【答案】:D87.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A.投资收益

B.反应

C.工作行为

D.结果【答案】:C88.评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】:A89.在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是()。

A.非市场性差别

B.补偿性差别

C.竞争性差别

D.垄断性差别【答案】:C90.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制【答案】:B91.工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】:C92.关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是()。

A.工作分析是工作评价的基础

B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息

C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计

D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围【答案】:D93.W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。

A.按工作成果计酬,相对合理

B.易于计算单位产品的人工成本

C.提高工作效率

D.节省开支【答案】:C94.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】:C95.企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性【答案】:D96.下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高

B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起

C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤

D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为【答案】:A97.下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期

C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】:B98.下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。

A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺

B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高

C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出

D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】:D99.张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力【答案】:C100.下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。

A.实施费用较低

B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.比案例研讨法更加生动、更加具体

D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A101.“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异【答案】:A102.关于绩效考核指标的说法,正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】:B103.下列关于迟到的表述不正确的是()。

A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】:B104.一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度【答案】:C105.下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。

A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】:B106.造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】:A107.适用于各类工作的分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法【答案】:D108.标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。

A.40

B.42

C.45

D.48【答案】:A109.下列关于劳动力需对乏的陈述,错误的是()。

A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素

B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为正

C.工资率上升,则劳动力需求量减少

D.工资率下降,则劳动力需求增加【答案】:B110.工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】:D111.M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.个体思维

B.极化倾向

C.团体思维

D.产生的升级【答案】:C112.关于绩效考核周期的说法,错误的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应长一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】:A113.下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关【答案】:C114.()的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。

A.工作扩大化

B.工作轮换

C.自主性工作团队

D.工作生活质量【答案】:B115.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】:C116.关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是()。

A.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B.工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C.两者之间没有关系

D.两者都属于工作态度指标【答案】:B117.工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。

A.工作职责要求

B.工作经验要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求【答案】:A118.HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从团体分类角度看,八组内部实际上存在一个()团体。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】:C119.下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】:A120.(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是()。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】:D121.在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为()。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】:C122.人格是相对稳定的,是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式,从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的【答案】:B123.把工作作为一种生活内容时获得的满意程度称为()。

A.人格

B.情绪

C.价值观

D.工作生活质量【答案】:D124.(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】:A125.关于心境说法合适的有()。

A.心境有明显的外在表现

B.心境是一种比较微弱,持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

C.心境针对具体的事物

D.心境具有激动性的特点【答案】:B126.()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。

A.问卷调查法

B.观察法

C.文献分析法

D.工作实践法【答案】:A127.应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括()。

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳【答案】:B128.下列选项中,如果恰逢周六日,不需要在工作日补假的节日是()。

A.国际劳动节

B.建军节

C.国庆节

D.端午节【答案】:B129.按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪可以分为心境、激情、应激,其中心境指的是()。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生【答案】:A130.关于工资差别的说法,错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用

B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因

C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别

D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别【答案】:D131.(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是()。

A.人员管理

B.作业环境管理

C.作业管理

D.健康管理【答案】:A132.如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡状态

D.供大于求或供小于求【答案】:A133.关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。

A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳

B.动力定型可使动作更加协调和准确

C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响

D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】:C134.销售职位普遍使用的个人奖励制度()

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】:D135.用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.40%以上80%以下

B.50%以上100%以下

C.60%以上90%以下

D.70%以上95%以下【答案】:B136.()与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】:B137.关于绩效考核技术的说法,正确的是()

A.排序法是最简单实用的

B.行为错定法是效果最好的

C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】:A138.(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大,凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】:B139.从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.链状沟通【答案】:C140.在一般情况下,团体结构形成于()。

A.规范期

B.冲突期

C.形成期

D.结束期【答案】:A141.()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作设计

D.工作说明【答案】:A142.下列()不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢【答案】:D143.机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】:A144.更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是()。

A.广播电视

B.专业杂志

C.新闻晚报

D.企业宣传材料【答案】:D145.下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。

A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维

D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问【答案】:B146.企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历【答案】:A147.下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括()。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】:B148.为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视【答案】:C149.下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据能量消耗划分

B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分

C.根据作业强度划分

D.根据劳动强度指数划分【答案】:C150.小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】:B151.在年初薪酬调整时,将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上,说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略【答案】:C152.下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制【答案】:C153.下列公式()是正确的。

A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)

B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)

C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬+区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)

D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)【答案】:B154.下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】:B155.关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。[2013年真题]

A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同

B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同

C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同

D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同【答案】:B156.可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素【答案】:A157.设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。

A.国务院

B.劳动行政部门

C.地方各级人民政府

D.工商行政部门【答案】:B158.一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】:C159.下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】:C160.关于企业自主用人权的说法,正确的是()。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】:C161.关于招募广告的说法,错误的是()。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】:B162.关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁

C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁【答案】:D163.在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求【答案】:D164.下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】:B165.主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训【答案】:C166.材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】:C167.关于工作满意度的说法,错误的是()。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】:D168.根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性【答案】:A169.下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。

A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】:B170.在众多的智力维度中,对于室内装潢师来说重要的维度是()

A.演绎能力

B.知觉能力

C.空间认知能力

D.推理能力【答案】:C171.下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是()。

A.确定目标

B.选择观察对象

C.选择合适的方法

D.数据整理【答案】:D172.(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】:D173.劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费按照()支付。

A.不得低于当地最低工资标准

B.不得低于当地社会平均工资

C.不能低于当地最低工资标准的80%

D.不能低于当地社会平均工资的80%【答案】:C174.认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特【答案】:A175.人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。

A.心理

B.人际

C.动力

D.情境【答案】:C176.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。

A.和悦性

B.开放性

C.紧张性

D.敏感性【答案】:A177.下列关于福利的说法中错误的是()。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】:B178.在组织实践中,()常常是升职和晋级的依据之一。

A.智力

B.能力

C.体力

D.感染力【答案】:B179.企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】:D180.小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性【答案】:C181.下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是()。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】:B182.工作研究的目的在于()。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值【答案】:A183.下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】:D184.监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括()。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能【答案】:D185.团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括()。

A.惰性作用

B

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