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文档简介

#FF8C42心与心的距离学会与父母好好说话目录为什么和父母沟通这么难父母的视角与期望叁叁有效沟通的技巧目录肆避免沟通雷区伍真实案例与情景模拟行动起来:从今天开始好好说话陆壹"为什么和父母沟通这么难为什么有时候,我们明明想和父母好好说话,却总是说不下去?为什么父母总是不理解我?为什么说着说着就变成了争吵?为什么我不敢说出心里话?代际差异:我们不一样的世界父母孩子习惯传统方式注重实际经验担心未来发展习惯节储习惯节约储蓄喜欢新鲜事物追求个性表达追求个性表达关注当下感受倾向即时满足差异不是隔闷,而是沟通的起点情绪与压力:沟通的隐形障碍学业压力考试、作业、升学…交友、情感、自我认同.父母期望、比较、唠叨.成长烦恼成长烦恼家庭期待当我们带着情绪开口,话语就容易变形沟通方式不当:好心也会说错话质问式命令式你怎么又….冷战式你应该这样做!不行、不对、不可以不说话,沉默抗议否定式换个说法,效果完全不同小测试:你和父母的沟通方式A沉默不语,生闷气B立刻反驳,解释自己C听完后,心平气和地表达自己的感受当父母批评你时,你通常会?D转身离开,拒绝沟通诚实选择,才能更好地认识自己贰父母的视角与期望想要架起沟通的桥梁,首先要知道对方站在哪里爱的表达担心与牵挂成长中的父母他们可能不善言辞,但一直在用自己的方式爱着我们每一次唠叨背后都是深深的牵挂他们也是第一次做父母,也在学习和成长父母的爱与担心天冷了,多穿点早点回家别总玩手机吃了吗?吃好点这些话,你听腻了,但那是他们的爱望子成龙:父母的高期待希望你有更好的未来培养好习惯为家里争光学业进步你要好好学习健康成长别像我一样换位思考练习你的视角父母的视角外面太晚了,不安全我是担心你的安全啊为什么总是不让我出去玩?他们根本不理解我试着站在父母的角度想一想,你会发现新的理解"叁"有效沟通的技巧指言:沟通是桥梁,不是战场。学会这些技巧,让我们的对话更顺畅01020405非暴力沟通录达共识主动顺问适时道歉技巧一:主动倾听放下手机,眼神交流不打断,先听完点头回应,表示理解倾听是最好的沟通方式之技巧二:非暴力沟通3.2.感受:需要:你需要什么请求:提出具体请求观察:4.1.发生了什么你有什么感受(客观描述,不带评判)(表达真实情绪)(说出真实需求)(温和地表达期待)我观察到.我感觉...因为我需要..我请求…技巧三:表达感受我错误表达用我代替"你"你从不…你总是..你太..了正确表达我感到…我希望..我需要…从指责到表达,从对抗到理解技巧四:寻求共识找共同点各退一步达成协议3我们都希望家庭和睦都希望彼此幸福在坚持和妥协之间找到平衡明确双方都能接受的解决方案沟通的目标不是赢,是找到双赢技巧五:适时道歉【道歉的表达方式】【道歉的好处】道歉不是认输输,是勇敢修复受损的关系展现成熟的担当获得成熟的担当获得对方的理解让内心更轻松「对不起,我刚才..「我意识到我..,请原谅」「我下次会注意.一句真诚的道歉,能化解很多矛盾肆"避免沟通雷区有些话一说出口,就注定了沟通的失败。避开这些雷区,让对话更愉快雷区四雷区一雷区二雷区雷区二:忽视与冷漠雷区三:比较与否定雷区一:指责与批评雷区四:翻旧账雷区一:指责与批评你怎么这么笨!这次没做好,下次我们一起努力这点事都做不好没关系,慢慢来我说过多少次了!你真没出息我们可以想想怎么改进少一些指责,多一些鼓励雷区二:忽视与冷漠冷激危险啊嗯知道了知道了·对方感到被忽视问题积累不解决·关系逐渐疏远正确做法:我需要一点时间想清楚我们能找个时间好好聊聊吗我现在有情绪,但我爱你再忙,也要给家人一个回应雷区三:比较与否定你看看人家你怎么不如你哥哥XXX你怎么不如你哥哥别人能做到,你怎么不行【为什么不要比较】:每个人都是独特的,比较只会伤害自尊,激发逆反心理与其比较正确做法总结代替指责代替冷漠代替比较代替翻旧账用理解代替批评用回应代替忽视用欣赏代替比较用当下代替过去沟通有技巧,爱要好好说"伍"真实案例与情景模拟指言让我们一起来看看,真实的沟通场景中,应该怎么做场景一:场景二:场景三:被误解了考试没考好想和朋友出去玩预告执击预选再要展示的具体场景场景一:考试没考好错误方式一错误方式二正确方式这次没考好,你怎么考的?你怎么考的?我分析了一下原因.这么简单的题都错!这么简单的题都错!这次没考好.我们一起看看哪里需要改进?这次没考好这次没考好。争吵、冷战压抑、疏远理解、支持、进步面对挫折,我们需要的是支持,不是责备场景二:想和朋友出去玩231好的,注意安全,有事打电话爸妈,我想和同学去图书馆看书,晚上7点回家我们约好了,小明和小红一起,有人照应清晰的表达+合理的安排=信任场景三:被误解了1.先冷静3.听对方2.再解释4.达共识先让自己冷静下来心平气和地说明情况听听父母的担忧是什么找到双方都能接受的办法误会不怕,怕的是不说情景练习情景1父母说「整天就知道玩手机」你会回答:情景2你想参加学校的社团活动,但父母不同意你会说:把你的答案写下来,和同学讨论一下"陆"行动起来:今日行动承诺有话好好说,不发脾气学会说「谢谢」

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