2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测带答案详解AB卷_第1页
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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测带答案详解AB卷1.“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。

A.早期的科学

B.人事

C.人力资源

D.雇佣【答案】:C2.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。

A.职位描述和任职资格

B.任职资格和胜任素质模型

C.职位描述和胜任素质模型

D.职位说明书和胜任素质模型【答案】:D3.在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】:B4.心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情【答案】:C5.按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。

A.言语

B.知觉

C.数学

D.演绎【答案】:A6.关于工作分析成果的说法,正确的是()。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】:B7.自我存在和自我理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】:D8.销售职位普遍使用的个人奖励制度()

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】:D9.(2020年真题)人力资源规划是组织进行人员()工作的重要依据。

A.招募和甄选

B.组织生涯设计

C.职位分析与设计

D.绩效考核【答案】:A10.()是态度其余组成部分的基础。

A.认知成分

B.情感成分

C.行为倾向成分

D.道德成分【答案】:A11.“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服,使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的()缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊【答案】:C12.“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力【答案】:D13.劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()个月。

A.1

B.2

C.3

D.6【答案】:B14.现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法【答案】:C15.新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。

A.直线职能的设置

B.人力资源部门与其他部门合并办公

C.人力资源服务外包

D.专家中心的设置【答案】:C16.关于工资水平的说法,错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的

C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】:A17.HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:八班组形成小团体的原因是()。

A.自然形成的

B.组织任命

C.吴鹏的个人魅力

D.团队推举【答案】:C18.成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】:A19.下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序【答案】:B20.B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人员没有掌握研发技术

B.研发人员缺少合作态度

C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果

D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】:D21.下列选项中,不属于就业援助对象的是()。

A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭

B.因失去土地无法就业的农民

C.在小企业工作的残疾人

D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】:C22.A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2009年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下列问题:该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理【答案】:A23.相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听【答案】:A24.关于社会保险说法,错误的是()。

A.确定缴费基数,应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险,两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用【答案】:C25.(2020年真题)关于社会保险管理的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值

D.若确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金【答案】:B26.下列选项中,关于用人单位招聘和录用劳动者的说法,错误的是()。

A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】:B27.离职面谈的内容一般不包括()。

A.了解离职的真实原因

B.了解员工离职后的职业生涯规划

C.了解离职者对公司内部人际关系的看法

D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】:D28.下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关【答案】:C29.关于培训开发的说法,错误的是()。

A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性

B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能

C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易

D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】:C30.关于精神分析对人格的看法,正确的是()。

A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.强调自我实现和实现真实自我

C.马斯洛是精神分析的代表人物

D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】:D31.在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】:D32.“组织文化的核心所在”指的是组织的()。

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命【答案】:A33.内部招募常常会出现的一些问题,不包括()。

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】:D34.关于招募广告的说法,错误的是()。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】:B35.下列关于劳动保护的说法,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生可以防范职业病的发生【答案】:B36.劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。

A.渊源

B.适用范围

C.适用条件

D.适用要求【答案】:A37.开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】:B38.下列关于工作分析的实施流程中,建立良好的工作分析氛围的描述错误的是()。

A.只有高层管理者重视工作分析这项工作,公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中

B.直线管理者在组织中处于中间位置,只有得到他们的配合,才能使其在工作分析中起到承上启下的作用

C.应获得工作承担者的理解

D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑,那么可以避开这个问题【答案】:D39.从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】:C40.在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】:D41.关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。

A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量

B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩

C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化

D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方【答案】:C42.态度的()指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性【答案】:C43.G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。

A.为了节约成本,所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,对于高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略【答案】:C44.关于招募与甄选,下列说法错误的是()。

A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程

B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人

C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程

D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】:D45.非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B【答案】:B46.()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.工商行政部门

D.劳动部门【答案】:A47.(2016年真题)下列事项中,属于劳动合同约定条款的是()。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】:A48.材料题

A.(1)(4)(2)(3)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(1)(2)(3)(4)

D.(2)(3)(1)(4)【答案】:C49.提建议属于员工表示不满的()方式。

A.建设性且积极的

B.破坏性且消极的

C.建设性且消极的

D.破坏性且积极的【答案】:A50.一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

A.强制

B.自愿

C.公平

D.公开【答案】:B51.顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】:B52.在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播【答案】:B53.下列关于横向沟通的说法,错误的是()。

A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通

B.横向沟通能够加强彼此协作

C.横向沟通可以加快信息传递的速度

D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【答案】:D54.(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】:B55.下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。

A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析

B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析

C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合

D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】:D56.小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来;他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】:B57.M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.个体思维

B.极化倾向

C.团体思维

D.产生的升级【答案】:C58.人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。

A.能动性

B.生产性

C.可变性

D.消费性【答案】:A59.M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率【答案】:B60.关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】:C61.根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。

A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业

B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者

C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业

D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】:A62.培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】:A63.劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.劳动与报酬【答案】:A64.资料研究属于绩效考核指标设计中的()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.业务流程分析法【答案】:B65.()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。

A.工作描述书

B.工作摘要书

C.职位说明书

D.工作职责书【答案】:C66.“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发【答案】:B67.将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法【答案】:C68.关于用人单位自主用人权的说法,错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】:B69.劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】:C70.(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法【答案】:B71.关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】:C72.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。

A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感【答案】:D73.根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失【答案】:A74.()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.个人公平性

D.团队公平性【答案】:A75.下列选项中,属于团体的人群是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】:B76.(2020年真题)经过一定时期的相互作用,团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡,开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时,团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的()。

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】:C77.绩效考核指标的设计方法不包括()。

A.个案研究法

B.权值因子判断法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】:B78.()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】:A79.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】:A80.关于绩效考核周期的说法,错误的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应长一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】:A81.劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】:C82.科学管理四原则提倡的内容不包括()。

A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上

B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己

C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理

D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】:B83.薪酬体系确定的基础是()。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】:A84.延长工作时间的工资报酬,错误的是()。

A.延长工作时间的,支付不低于工资的150%

B.休息日,又不能补休的,支付不低于工资的200%

C.法定休假日,又不能补休的,支付不低于工资的300%

D.实行综合计算工时工作制的职工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工资的300%【答案】:C85.下列选项中,关于培训服务期的说法,正确的是()。

A.服务期是指用人单位出资培训劳动者,受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限

B.若劳动者违约,除要赔偿用人单位培训费用外,还要向对方适度支付惩戒性违约金

C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用

D.如果劳动者违反服务期约定,应当按照约定向用人单位支付违约金,违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用【答案】:A86.各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,属于()。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.竖向沟通【答案】:A87.机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】:A88.下列人群中,属于团体的是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】:B89.劳动者应当履行的义务包括()。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程【答案】:D90.下列选项中,不属于传统的工作设计方法的有()。

A.机械型工作设计法

B.激励性工作设计法

C.生物性工作设计法

D.知觉运动型工作设计法【答案】:B91.当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】:B92.安全目标管理的核心是()。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核【答案】:A93.()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。

A.性格

B.动机

C.情绪

D.气质【答案】:C94.下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制【答案】:C95.用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】:C96.与内部招聘相比,外部招聘更()。

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位【答案】:C97.在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】:A98.卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。

A.竞争性

B.补偿性

C.自然垄断

D.非自然【答案】:A99.应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。

A.公共就业服务机构

B.职业中介机构

C.职业培训机构

D.职业技能鉴定机构【答案】:A100.按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。

A.占典管理阶段

B.人际关系学派阶段

C.科学管理阶段

D.文化管理阶段【答案】:B101.不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能【答案】:D102.在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率【答案】:A103.影响规范承诺的最关键因素不包括()。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况【答案】:D104.人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核【答案】:B105.概括化的经验系统是指()。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识【答案】:D106.X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】:C107.(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()。

A.辞职

B.忠诚

C.忽视

D.抵触【答案】:A108.下列选项中,关于加班加点的说法,错误的是()。

A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商

B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时

C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时

D.因特殊原因需要延长工作时间的,延长工作时间每日不得超过5小时【答案】:D109.关于绩效考核指标设定的说法,正确的是()。

A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【答案】:D110.关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。

A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】:C111.下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】:A112.下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】:D113.如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。

A.职业介绍机构

B.校园

C.猎头公司

D.互联网【答案】:A114.关于工资支付的说法,错误的是()

A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付

B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单

C.用人单位应将工资支付给劳动者本人

D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】:A115.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、()制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制【答案】:B116.关于劳动合同无效的说法,正确的是()

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】:D117.下列不属于人力资源能动性陈述的是()。

A.人具有意识,知道活动的目的,因此可以有效地对自身活动作出选择

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】:C118.在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.链状沟通

D.Y型沟通【答案】:B119.下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。

A.劳动者应当自行办理社会保险登记

B.劳动者可以自选社会保障号码

C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记

D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】:D120.有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进【答案】:B121.劳动合同期限()的,试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限【答案】:B122.从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现【答案】:C123.关于薪酬分类的说法,正确的是()。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】:B124.在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于()。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析【答案】:A125.根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。

A.4.5%

B.3.5%

C.2.5%

D.1.5%【答案】:D126.用态度预测行为,准确性较高的情形是()。

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】:D127.关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】:B128.在团体发展的()时期,各派竞争力量形成一种试探性的平衡,开始以一种合作的方式组合在一起。

A.形成

B.冲突

C.规范

D.结束【答案】:C129.从20世纪70年代开始,社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和()有关的价值观。

A.金钱

B.性格

C.本能

D.文化【答案】:D130.关于适用期理的说法,错误的是()

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】:C131.培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A.投资收益

B.反应

C.工作行为

D.结果【答案】:C132.下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】:C133.把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度【答案】:C134.根据斯皮尔曼的智力理论,智力结构可以分为()。

A.空间知觉、记忆和推理能力

B.一般智力因素、特殊智力因素

C.方式、内容、产品

D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】:B135.关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】:A136.根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】:B137.下列选项中,关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】:B138.通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

A.失业救助

B.就业援助

C.职业中介服务

D.公共就业服务【答案】:B139.用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。

A.100%

B.110%

C.120%

D.130%【答案】:B140.()与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】:B141.(2020年真题)关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。

A.试用期最长不得超过6个月

B.试用期内,用人单位辞退劳动者无需提前告知

C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】:B142.下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感,提高员工的工作积极性

B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低

C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性,使工作多样化

D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】:C143.M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】:D144.员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评情

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】:C145.(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。

A.推理能力

B.演绎能力

C.数学能力

D.空间认知能力【答案】:C146.就业登记的具体内容和所需材料由()规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门【答案】:D147.最早的特质理论是()。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论【答案】:A148.关于团队奖励计划的说法,正确的是()

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】:C149.关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺【答案】:C150.缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.工作分析观察法

D.工作分析问卷法【答案】:B151.下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述,错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人:就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度【答案】:D152.材料题

A.基本薪酬

B.福利

C.间接薪酬

D.可变薪酬【答案】:D153.反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。

A.情感承诺

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺【答案】:B154.在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法【答案】:C155.工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围【答案】:C156.关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】:C157.关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】:A158.下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是()。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失【答案】:B159.()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会【答案】:B160.下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高【答案】:A161.根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工【答案】:A162.以工资率为纵轴,工作小时数为横轴,个人劳动力供给曲线的形状是一条()。

A.垂直于横轴的直线

B.向前弯曲的曲线

C.平行于横轴的直线

D.向后弯曲的曲线【答案】:D163.(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是()。

A.人力资源仅是指人

B.人力资源是从宏观层面定义的

C.人力资源的重点在于质量而不是数量

D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】:C164.劳动力流动的趋势是指()。

A.提高社会劳动力的质量

B.个人工作岗位的变换

C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动

D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【答案】:A165.()是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通【答案】:D166.关于劳动力流动的说法,错误的是()。

A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事

B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高

C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好

D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】:A167.关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】:C168.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】:A169.理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。

A.言语能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力【答案】:D170.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】:B171.不属于员工减压措施的是()

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】:A172.工作时间的主要表现形式是()。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间【答案】:B173.下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。

A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月

B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

C.只要达成协议,就能解除合同

D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【答案】:B174.下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】:C175.角色扮演法主要用于()。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工人际关系的训练

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能【答案】:B176.人力资源部门薪酬

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