电商运营服务合同2026规范版含平台规则约定二篇

电商运营服务合同2026规范版含平台规则约定二篇篇一合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）：名称/姓名：[填写甲方全称或姓名]统一社会信用代码/身份证号：[填写甲方统一社会信用代码或身份证号]注册地址/住址：[填写甲方注册地址或住址]联系电话：[填写甲方联系电话]法定代表人/负责人：[填写甲方法定代表人或负责人姓名]乙方（服务方）：名称：[填写乙方公司全称]统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]注册地址：[填写乙方注册地址]联系电话：[填写乙方联系电话]法定代表人：[填写乙方法定代表人姓名]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托电商运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1服务平台：乙方为甲方提供以下电商平台的运营服务：[填写具体电商平台名称，例如：天猫旗舰店、京东专卖店、抖音电商小店等。如涉及多个平台，逐一列明]。1.2服务周期与期限：本合同服务期限为[填写服务期限，例如：壹年]，自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止。服务期限届满前[填写天数，例如：三十]日，如双方无书面异议，本合同自动续期[填写续期时长，例如：壹年]。1.3核心运营服务项目：(1)店铺视觉设计与管理：包括但不限于店铺首页、详情页、活动页的设计与制作、更新维护；产品主图、辅图、视频的拍摄与处理；店铺整体装修风格的维护与优化。(2)商品管理：协助甲方进行商品信息优化（包括标题、关键词、卖点提炼等）；商品SKU设置与管理；制定与执行商品价格策略；商品上下架计划管理。(3)店铺运营策略制定与执行：根据甲方品牌定位和销售目标，制定整体运营计划；进行品类规划与优化；制定销售策略与促销计划，并负责策划、执行与效果追踪。(4)平台推广与引流：a.站内推广：负责在[具体平台名称]上使用直通车、钻展、超级推荐、引力魔方等付费推广工具进行广告投放、优化与管理；策划并执行平台内容营销活动，如直播、短视频、图文种草等。b.站外引流：根据双方约定，执行站外营销推广活动，包括但不限于社交媒体（如微信、微博、小红书等）营销、社群运营、KOL/KOC合作推广等。(5)客户关系管理（CRM）：负责店铺客服团队的管理（如适用，可明确为外包管理或乙方自行组建团队管理），包括售前咨询、售中跟进、售后服务；监控与管理客户评价；维护会员体系，提升客户复购率。(6)数据分析与报告：对店铺关键运营指标（如流量、访客数、转化率、客单价、销售额、ROI等）进行日常监控与数据分析；按约定周期（如每周/每月）向甲方提供运营数据分析报告，并提出改进建议。(7)活动策划与执行：负责协助甲方进行[具体平台名称]平台大促活动（如618、双11、年货节等）及日常营销活动的报名、策划、物料准备、执行监控与效果复盘。(8)供应链协调（如适用）：根据甲方需求，协助处理订单流转、库存管理建议、物流发货协调等事宜。(9)平台规则应对：乙方应确保所有运营活动严格遵守[具体平台名称]的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的规则；及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程与质量。(2)有权获取乙方提供的运营报告、数据分析及工作成果。(3)有权对乙方的服务提出合理化建议。(4)有权要求乙方遵守所运营平台的各项规则，维护甲方店铺的正常运营与声誉。(5)应按时足额向乙方支付本合同约定的服务费用。(6)应及时、全面地向乙方提供开展运营服务所需的资料、信息、素材，包括但不限于产品详细信息、高质量图片视频、品牌授权文件、知识产权证明等，并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性。(7)应及时与乙方沟通运营中的问题，积极配合乙方进行营销活动策划与执行。(8)应保证自身遵守所运营平台的各项规则，不得要求乙方执行任何违反平台规则的操作。2.2乙方权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应按照本合同约定和行业标准，勤勉、专业地提供电商运营服务，确保服务质量。(3)应配备具备相应资质和经验的运营团队执行服务。(4)应定期（如每周/每月）向甲方汇报工作进展、运营数据和核心指标。(5)应不断优化推广策略和运营方法，努力达成合同约定的服务目标或为甲方创造良好效益。(6)应严格遵守[具体平台名称]的所有现行及未来更新的平台规则，避免因违规操作导致甲方店铺受到处罚或损失。如因乙方原因导致店铺受到处罚，乙方应承担相应责任，并积极采取补救措施，甲方有权根据处罚情况要求乙方承担部分或全部损失。(7)应对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(8)应妥善保管甲方店铺的相关数据和资料，并在合同终止或解除时，根据甲方要求进行整理和移交（涉及客户个人信息的，按相关法律法规处理）。(9)应配合甲方进行店铺在平台的各项活动报名、资质审核等事宜。第三条服务费用与支付3.1收费模式：本合同服务费用采用[选择一种或组合模式，例如：固定月费模式/销售额提成模式/固定费用+销售提成模式]。具体费用标准如下：(1)[如为固定月费模式]：每月服务费为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。若服务范围或平台发生变化导致成本显著增加，双方可友好协商调整费用。(2)[如为销售额提成模式]：乙方按甲方在[具体平台名称]店铺产生的实际销售额的[填写百分比]%作为服务费。具体计算方式为：服务费=（当期销售额-扣除项）×提成比例。扣除项包括：[明确扣除项，如平台佣金、乙方已垫付且甲方确认的营销费用、甲方自行承担的直通车等推广费用等]。(3)[如为固定费用+提成模式]：乙方每月收取固定服务费人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），在此基础上，再按甲方在[具体平台名称]店铺产生的实际销售额的[填写百分比]%作为额外服务费。具体计算方式同上。[根据实际情况选择或修改上述模式及具体金额、比例]3.2支付周期与方式：服务费用按[选择周期，例如：月/季/年]支付。甲方应在每个支付周期结束后的[填写天数，例如：10]个工作日内，将当期应支付的服务费支付至乙方以下指定账户：(1)账户名称：[填写乙方账户名称](2)开户银行：[填写乙方开户银行名称](3)银行账号：[填写乙方银行账号]支付方式为银行转账。3.3发票：乙方应在收到甲方服务费支付后[填写天数，例如：5]个工作日内，向甲方开具等额的[选择发票类型，例如：增值税专用发票/增值税普通发票]。第四条平台规则约定4.1乙方确认并承诺，已仔细阅读并充分理解运营平台（[再次明确具体平台名称]）的所有现行有效规则，包括但不限于《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等，并保证其提供的所有运营服务及操作均完全符合上述规则的要求。乙方有义务建立内部学习与更新机制，确保及时了解并遵守平台规则的任何变更。4.2平台方通过其官方网站、APP公告、站内信等正式渠道发布规则更新时，乙方应被视为已接收并理解更新内容。乙方承诺在规则生效后，将根据规则要求调整其运营策略和操作行为，确保持续合规。4.3因平台规则变更或乙方违反平台规则，导致甲方店铺受到处罚（包括但不限于扣分、流量限制、功能关闭、店铺降权、临时冻结乃至永久封店等），乙方应承担由此给甲方造成的一切直接经济损失，并应积极协助甲方采取补救措施。具体的责任承担方式包括但不限于：[可细化，例如：赔偿损失、减免相应服务费、承担申诉费用等]。严重违规情况下，甲方有权依据本合同约定解除合同并要求乙方支付违约金及赔偿全部损失。4.4平台规则对知识产权保护、用户信息保护等方面的具体规定，乙方应严格遵守，并确保甲方及用户的合法权益不受侵害。因乙方原因导致知识产权纠纷或用户信息泄露，由乙方承担全部责任。4.5本合同项下的平台规则约定，不因合同终止而失效。双方在本合同有效期内及终止后，均应继续遵守相关平台规则。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、运营数据、客户资料、平台后台信息、合作模式、价格体系等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2乙方应对其员工、代理人以及任何因工作需要接触保密信息的第三方，进行必要的保密告知和管理，确保其遵守本保密义务。保密信息的范围不因合同终止而缩小。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。因法律法规要求或为维护自身合法权益而必须披露的，披露方应事先通知对方，并仅限于必要的范围。5.4本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[填写年限，例如：两年/三年]。第六条违约责任6.1若甲方未按本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[填写比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数，例如：三十]日，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付所有应付未付款项及违约金。6.2若乙方未按本合同约定提供服务，或服务质量明显不符合行业标准且经甲方书面指出后仍未改善，或因乙方重大过失导致甲方店铺受到严重损失，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况要求减免相应服务费或赔偿损失。情节严重者，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务期间的款项，并支付违约金人民币[填写金额]元（或按实际损失赔偿）。6.3若因乙方违反本合同第四条关于平台规则约定的义务，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部直接经济损失。甲方有权根据违约情节，要求乙方支付违约金人民币[填写金额]元（或按实际损失赔偿）。6.4若任何一方违反本合同第五条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.5本合同其他条款中约定的违约责任，双方应严格履行。第七条合同的变更、解除与终止7.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2除本合同另有约定外，双方可协商一致解除本合同。7.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数，例如：十五]日内仍未纠正的。(2)甲方明确表示或以行为表明不履行本合同主要义务的。(3)乙方明确表示或以行为表明不履行本合同主要义务，或无法履行本合同主要义务的。(4)因乙方违反平台规则导致甲方店铺被封店或无法正常运营，情节严重的。(5)不可抗力事件持续影响合同履行达[填写天数，例如：六十]日的。(6)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。7.4本合同期限届满，双方未续签的，本合同自动终止。7.5合同解除或终止后，双方应在[填写天数，例如：十五]日内完成以下工作：(1)乙方应完成运营工作的整理和交接，包括但不限于提供运营数据备份、未完成订单的处理建议、客户信息移交清单（在法律法规允许范围内）等。(2)双方结清所有未付款项和应付款项。(3)乙方应返还甲方提供的、或因履行合同而持有的甲方的财物。(4)双方应相互返还或销毁载有对方保密信息的文件和资料。(5)乙方应确保其后续行为不再以甲方名义进行任何运营活动。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规调整、政策变化）、疫情及其防控措施、平台系统因技术故障或维护而长时间瘫痪等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同义务的，不承担违约责任。但在不可抗力发生后，应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。8.3因不可抗力影响持续时间超过[填写天数，例如：三十]日的，双方可以协商解除本合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决：(1)提交[填写仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[填写仲裁地点]。仲裁费用由败诉方承担，或按仲裁规则约定。(2)依法向[填写人民法院名称，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院或甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十一条其他11.1通知：与本合同有关的任何通知或通讯，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或寄出后[填写天数，例如：三]日视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，例如：七]日书面通知对方。11.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。11.3合同文本：本合同一式[填写份数，例如：贰]份，甲乙双方各执[填写份数，例如：壹]份，具有同等法律效力。11.4未尽事宜：本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日篇二合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）：名称/姓名：[填写甲方全称或姓名]统一社会信用代码/身份证号：[填写甲方统一社会信用代码或身份证号]注册地址/住址：[填写甲方注册地址或住址]联系电话：[填写甲方联系电话]法定代表人/负责人：[填写甲方法定代表人或负责人姓名]乙方（服务方）：名称：[填写乙方公司全称]统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]注册地址：[填写乙方注册地址]联系电话：[填写乙方联系电话]法定代表人：[填写乙方法定代表人姓名]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托电商运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1服务平台：乙方为甲方提供以下电商平台的运营服务：[填写具体电商平台名称，例如：天猫旗舰店、京东专卖店、抖音电商小店等。如涉及多个平台，逐一列明]。1.2服务周期与期限：本合同服务期限为[填写服务期限，例如：壹年]，自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止。服务期限届满前[填写天数，例如：三十]日，如双方无书面异议，本合同自动续期[填写续期时长，例如：壹年]。1.3核心运营服务项目：(1)店铺视觉设计与管理：包括但不限于店铺首页、详情页、活动页的设计与制作、更新维护；产品主图、辅图、视频的拍摄与处理；店铺整体装修风格的维护与优化。(2)商品管理：协助甲方进行商品信息优化（包括标题、关键词、卖点提炼等）；商品SKU设置与管理；制定与执行商品价格策略；商品上下架计划管理。(3)店铺运营策略制定与执行：根据甲方品牌定位和销售目标，制定整体运营计划；进行品类规划与优化；制定销售策略与促销计划，并负责策划、执行与效果追踪。(4)平台推广与引流：a.站内推广：负责在[具体平台名称]上使用直通车、钻展、超级推荐、引力魔方等付费推广工具进行广告投放、优化与管理；策划并执行平台内容营销活动，如直播、短视频、图文种草等。b.站外引流：根据双方约定，执行站外营销推广活动，包括但不限于社交媒体（如微信、微博、小红书等）营销、社群运营、KOL/KOC合作推广等。(5)客户关系管理（CRM）：负责店铺客服团队的管理（如适用，可明确为外包管理或乙方自行组建团队管理），包括售前咨询、售中跟进、售后服务；监控与管理客户评价；维护会员体系，提升客户复购率。(6)数据分析与报告：对店铺关键运营指标（如流量、访客数、转化率、客单价、销售额、ROI等）进行日常监控与数据分析；按约定周期（如每周/每月）向甲方提供运营数据分析报告，并提出改进建议。(7)活动策划与执行：负责协助甲方进行[具体平台名称]平台大促活动（如618、双11、年货节等）及日常营销活动的报名、策划、物料准备、执行监控与效果复盘。(8)供应链协调（如适用）：根据甲方需求，协助处理订单、库存管理建议、物流发货协调等事宜。(9)平台规则应对：乙方应确保所有运营活动严格遵守[具体平台名称]的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的规则；及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程与质量。(2)有权获取乙方提供的运营报告、数据分析及工作成果。(3)有权对乙方的服务提出合理化建议。(4)有权要求乙方遵守所运营平台的各项规则，维护甲方店铺的正常运营与声誉。(5)应按时足额向乙方支付本合同约定的服务费用。(6)应及时、全面地向乙方提供开展运营服务所需的资料、信息、素材，包括但不限于产品详细信息、高质量图片视频、品牌授权文件、知识产权证明等，并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性。(7)应及时与乙方沟通运营中的问题，积极配合乙方进行营销活动策划与执行。(8)应保证自身遵守所运营平台的各项规则，不得要求乙方执行任何违反平台规则的操作。2.2乙方权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应按照本合同约定和行业标准，勤勉、专业地提供电商运营服务，确保服务质量。(3)应配备具备相应资质和经验的运营团队执行服务。(4)应定期（如每周/每月）向甲方汇报工作进展、运营数据和核心指标。(5)应不断优化推广策略和运营方法，努力达成服务目标或为甲方创造良好效益。(6)应严格遵守[具体平台名称]的所有现行及未来更新的平台规则，避免因违规操作导致甲方店铺受到处罚或损失。如因乙方原因导致店铺受到处罚，乙方应承担相应责任，并积极采取补救措施，甲方有权根据处罚情况要求乙方承担部分或全部损失。(7)应对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(8)应妥善保管甲方店铺的相关数据和资料，并在合同终止或解除时，根据甲方要求进行整理和移交（涉及客户个人信息的，按相关法律法规处理）。(9)应配合甲方进行店铺在平台的各项活动报名、资质审核等事宜。第三条服务费用与支付3.1收费模式：本合同服务费用采用[选择一种或组合模式，例如：固定月费模式/销售额提成模式/固定费用+销售提成模式]。具体费用标准如下：(1)[如为固定月费模式]：每月服务费为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。若服务范围或平台发生变化导致成本显著增加，双方可友好协商调整费用。(2)[如为销售额提成模式]：乙方按甲方在[具体平台名称]店铺产生的实际销售额的[填写百分比]%作为服务费。具体计算方式为：服务费=（当期销售额-扣除项）×提成比例。扣除项包括：[明确扣除项，如平台佣金、乙方已垫付且甲方确认的营销费用、甲方自行承担的直通车等推广费用等]。(3)[如为固定费用+提成模式]：乙方每月收取固定服务费人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），在此基础上，再按甲方在[具体平台名称]店铺产生的实际销售额的[填写百分比]%作为额外服务费。具体计算方式同上。[根据实际情况选择或修改上述模式及具体金额、比例]3.2支付周期与方式：服务费用按[选择周期，例如：月/季/年]支付。甲方应在每个支付周期结束后的[填写天数，例如：10]个工作日内，将当期应支付的服务费支付至乙方以下指定账户：(1)账户名称：[填写乙方账户名称](2)开户银行：[填写乙方开户银行名称](3)银行账号：[填写乙方银行账号]支付方式为银行转账。3.3发票：乙方应在收到甲方服务费支付后[填写天数，例如：5]个工作日内，向甲方开具等额的[选择发票类型，例如：增值税专用发票/增值税普通发票]。第四条平台规则约定4.1乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的规则。*乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时了解并遵守平台规则的任何变更。4.2平台发布规则更新时，平台方（或其指定的渠道）会进行公告。乙方有义务关注并确保在规定时间内或公告发布后及时调整运营策略和操作，以符合新规。4.3因平台规则变更或乙方违反平台规则，导致甲方店铺受到处罚（如扣分、流量限制、功能关闭、店铺降权、临时冻结乃至永久封店等），乙方应承担由此给甲方造成的一切直接经济损失，并应积极采取补救措施。具体的责任承担方式包括但不限于：[可细化，例如：赔偿损失、减免相应服务费、承担申诉费用等]。严重违规情况下，甲方有权依据本合同约定解除合同并要求乙方支付违约金及赔偿全部损失。4.4平台规则对知识产权保护、用户信息保护等方面的具体规定，乙方应严格遵守，并确保甲方及用户的合法权益不受侵害。因乙方原因导致知识产权纠纷或用户信息泄露，由乙方承担全部责任。4.5本合同项下的平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方在本合同有效期内及终止后，均应继续遵守相关平台规则。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、运营数据、客户资料、平台后台信息、合作模式、价格条款等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2乙方应对其员工、代理人以及任何因工作需要接触保密信息的第三方，进行必要的保密告知和管理，确保其遵守本保密义务。保密信息的范围不因合同终止而缩小。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。因法律法规要求或为维护自身合法权益而必须披露的，披露方应事先通知对方，并仅限于必要的范围。5.4本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[填写年限，例如：两年/三年]。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付费用、未提供必要配合、提供虚假信息等，应承担相应违约责任（如支付滞纳金、赔偿损失等）。6.2若乙方未按约定提供服务、服务质量明显不符合行业标准且经甲方书面指出后仍未改善，或因乙方重大过失导致甲方店铺受到严重损失，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况要求减免相应服务费或赔偿损失。情节严重者，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务期间的款项，并支付违约金人民币[填写金额]元（或按实际损失赔偿）。6.3若因乙方违反本合同第四条关于平台规则约定的义务，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部直接经济损失。甲方有权根据违约情节，要求乙方支付违约金人民币[填写金额]元（或按实际损失赔偿）。6.4本合同其他条款中约定的违约责任，双方应严格履行。第七条合同的变更、解除与终止7.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2除本合同另有约定外，双方可协商一致解除本合同。7.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数，例如：十五]日内仍未纠正的。(2)甲方明确表示或以行为表明不履行本合同主要义务的。(3)乙方明确表示或以行为表明不履行本合同主要义务，或无法履行本合同主要义务的。(4)因乙方违反平台规则导致甲方店铺被封店或无法正常运营，情节严重的。(5)不可抗力事件持续影响合同履行达[填写天数，例如：六十]日的。(6)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。7.4本合同期限届满，双方未续签的，本合同自动终止。7.5合同解除或终止后，双方应在[填写天数，例如：十五]日内完成以下工作：(1)乙方应完成运营工作的整理和交接，包括但不限于提供运营数据备份、未完成订单的处理建议、客户信息移交（在法规允许范围内）等。(2)双方结清所有未付款项和应付款项。(3)乙方应确保其后续行为不再以甲方名义进行任何运营活动。第八条不可抗力8.1“不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、动乱、政府行为（如法律法规调整、政策变化）、疫情及其防控措施、平台系统因技术故障或维护而长时间瘫痪等。8.2发生不可抗力时，受影响方应及时通知对方。8.3因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但在不可抗力发生后，应及时通知对方。8.4本合同其他条款中约定的违约责任，双方应严格履行。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决：(1)提交[填写仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[填写仲裁地点]。仲裁费用由败诉方承担，或按仲裁规则约定。(2)依法向[填写人民法院名称，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院或甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十一条其他11.1通知：与本合同有关的任何通知或通讯，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或寄出后[填写天数，例如：三]日视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，例如：七]日书面通知对方。11.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。11.3合同文本：本合同一式[填写份数，例如：贰]份，甲乙双方各执[填写份数，例如：壹]份，具有同等法律效力。11.4未尽事宜：本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日---合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）与乙方（服务方）本着平等自愿的原则，就甲方委托乙方提供电商运营服务。第一条服务内容与范围1.1服务平台：乙方为甲方提供以下电商平台的运营服务：[填写具体电商平台名称，例如：天猫旗舰店、京东专卖店、抖音电商小店等。如涉及多个平台，逐一列明]。1.2服务周期与期限：本合同服务期限为[填写服务期限，例如：壹年]，自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止。服务期限届满前[填写天数，例如：三十]日，如双方无书面异议，本合同自动续期[填写续期时长，例如：壹年]。1.3核心运营服务项目：(1)店铺视觉设计与管理：包括但不限于店铺首页、详情页、活动页的设计与制作、更新维护；产品主图、辅图、视频的拍摄与处理；店铺整体装修风格的维护与优化。(2)商品管理：协助甲方进行商品信息优化（包括标题、关键词、卖点提炼等）；商品SKU设置与管理；制定与执行商品价格策略；商品上下架计划管理。(3)店铺运营策略制定与执行：根据甲方品牌定位和销售目标，制定整体运营计划；进行品类规划与优化；制定销售策略与促销计划，并负责策划、执行与效果追踪。(4)平台推广与引流：a.站内推广：负责在[具体平台名称]上使用直通车、钻展、超级推荐、引力魔方等付费推广工具进行广告投放、优化与管理；策划并执行平台内容营销活动，如直播、短视频、图文种草等。b.站外引流：根据双方约定，执行站外营销推广活动，包括但不限于社交媒体（如微信、微博、小红书等）营销、社群运营、KOL/KOC合作推广等。(5)客户关系管理（CRM）：负责店铺客服团队的管理（如适用，可明确为外包管理或乙方自行组建团队管理），包括售前咨询、售中跟进、售后服务；监控与管理客户评价；维护会员体系，提升客户复购率。(6)数据分析与报告：对店铺关键运营指标（如流量、访客数、转化率、客单价、销售额、ROI等）进行日常监控与数据分析；按约定周期（如每周/每月）向甲方提供运营数据分析报告，并提出改进建议。(7)活动策划与执行：负责协助甲方进行[具体平台名称]平台大促活动（如618、双倍佣金、年货节等）及日常营销活动的报名、策划、物料准备、执行监控与效果复盘。(8)供应链协调（如适用）：根据甲方需求，协助处理订单、库存管理建议、物流发货协调等事宜。(9)平台规则应对：乙方应确保所有运营活动严格遵守[具体平台名称]的《平台服务协议》、《平台规则》等相关法律法规及平台规则约定：[具体平台名称]的所有现行有效及未来更新的规则。乙方应建立内部机制，及时跟进、学习并确保其所有运营操作符合平台规则。平台发布规则更新时，乙方有义务关注并确保在规定时间内或公告发布后及时调整运营策略和操作，以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方在本合同有效期内及终止后，均应继续遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时了解并遵守平台规则的任何变更。乙方应确保所有运营活动符合平台最新规则，避免因违规操作导致甲方店铺受到处罚或损失。具体的责任承担方式包括但不限于：赔偿损失、减免相应服务费、承担申诉费用。严重违规情况下，甲方有权依据本合同约定解除合同并要求赔偿损失。(1)平台规则对知识产权保护、用户信息保护等方面的具体规定，乙方应严格遵守，确保甲方及用户的合法权益不受侵害。因乙方原因导致知识产权纠纷或用户信息泄露，由乙方承担全部责任。(2)平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。(2)平台发布规则更新时，平台方通过其官方网站、APP公告、站内信等正式渠道进行公告。乙方有义务关注并确保在规定时间内或公告发布后及时调整运营策略和操作，以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进、学习并确保其所有运营操作符合平台要求。(2)平台发布规则更新时，平台方通过其官方网站、APP公告、站内信等正式渠道进行公告。乙方有义务关注并确保在规定时间内或公告发布后及时调整运营策略和操作，以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进、学习并确保其所有运营策略和操作符合平台要求。(2)平台发布规则更新时，平台方通过其官方网站、APP公告、站内信等正式渠道进行公告。乙方有义务关注并确保在规定时间内或公告发布后及时调整运营策略和操作，以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务约定》。3.2乙方有义务关注并确保在规定时间内或公告发布后及时调整运营策略和操作，以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行有效及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格遵守所运营平台（如天猫、京东等）的《平台服务协议》、《平台规则》、《知识产权保护规则》、《营销推广规范》、《处罚管理办法》等所有现行及未来更新的平台规则。乙方应建立内部学习与更新机制，确保及时跟进平台规则变化，并调整运营策略以符合新规。如因平台规则变更导致乙方原运营方案无法执行或产生额外成本/风险，双方应友好协商解决方案。甲方应积极配合乙方因规则变化而进行的必要调整。平台规则约定，不因合同有效期内及合同终止后，双方仍需遵守相关平台规则。(1)乙方确认已充分了解并承诺严格