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文档简介

2026年零售改造物联网接入协议第一条协议标的本协议标的为委托方在2026年进行的零售改造项目,涉及物联网技术的接入与集成。具体包括但不限于智能货架、智能收银系统、顾客行为分析系统等。第二条协议价款本协议价款总额为人民币壹仟万元整(¥10,000,000.00)。款项支付方式如下:1.签订本协议之日起5个工作日内,委托方支付合同总价款的30%作为预付款;,2.项目实施过程中,根据项目进度支付合同总价款的40%;,3.项目验收合格后5个工作日内,委托方支付合同总价款的20%;4.项目质保期满后5个工作日内,委托方支付合同总价款的10%。第三条协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。第四条双方权利义务,1.委托方权利义务:-按照协议约定支付款项;,-提供项目所需的相关资料和配合;,-指定项目负责人,负责项目的整体协调和管理;-对项目实施过程中出现的问题及时提出意见和建议。2.服务方权利义务:-按照协议约定完成项目设计和实施;,-保证项目质量,确保系统稳定运行;,-指定项目负责人,负责项目的具体实施和协调;-对项目实施过程中出现的问题及时响应并解决。第五条违约责任1.委托方未按约定支付款项的,应向服务方支付违约金,违约金为未支付款项的1%每日;2.服务方未按约定完成项目或未保证项目质量的,应向委托方支付违约金,违约金为合同总价款的1%每日;3.双方因不可抗力导致无法履行本协议的,不负违约责任,但应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。第六条质量标准1.项目实施过程中,服务方应严格按照国家相关标准和行业规范进行设计和施工;,2.项目验收合格标准如下:-系统功能符合设计要求;-系统性能达到设计指标;-系统安全可靠,无重大故障;-系统文档齐全,内容完整。第七条验收方式,1.项目实施完成后,委托方有权对项目进行验收;,2.验收合格后,双方签署验收报告;3.验收不合格的,服务方应在接到通知后30日内进行整改,直至合格。第八条保密条款1.双方对本协议内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;,2.未经对方同意,不得向任何第三方外泄或使用对方商业秘密;3.本保密条款自本协议签订之日起生效,有效期为三年。第九条争议解决,1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;2.协商不成的,任何一方均可向项目所在地人民法院提起诉讼。第十条其他,1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决;2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。,委托方(盖章):服务方(盖章):,签订日期:签订地点:第十一条知识产权1.服务方提供的物联网接入协议及其相关技术文档、软件等知识产权归服务方所有;2.委托方在使用过程中,不得擅自复制、修改、出租、转让、出售或以其他方式使用上述知识产权;3.委托方在使用过程中,如需引用服务方的知识产权,应事先取得服务方的书面同意,并支付相应的费用。第十二条售后服务1.服务方承诺在协议有效期内,对物联网接入系统提供7×24小时的在线技术支持;2.服务方应确保在接到委托方故障报告后,在2小时内响应,并在4小时内提出解决方案;3.服务方应保证在接到委托方服务请求后,在24小时内完成现场服务或远程协助。第十三条违约责任1.如委托方未按约定支付费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求委托方支付相应的违约金;2.如服务方未按约定履行义务,委托方有权要求服务方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、恢复服务等;3.如因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。第十四条不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、管理部门行为等;2.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切必要的措施减少损失;3.不可抗力事件发生后,双方应协商解决本协议的履行问题。第十五条合同解除,1.如一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议;,2.如本协议约定的解除条件成就,双方应立即解除本协议;3.合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并相互返还已支付的款项。第十六条法律适用与争议解决,1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方因履行本协议发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向项目所在地人民法院提起诉讼。第十七条附则,2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;3.本协议自双方签字盖章之日起生效。第十八条技术支持与售后服务1.服务方承诺,在本协议有效期内,为委托方提供7*24小时的技术支持服务;2.服务方应配备至少3名专业的技术支持工程师,负责解答委托方的技术问题;3.服务方应确保在接到委托方问题报告后,在2小时内响应,并在24小时内提供解决方案;4.售后服务期内,服务方应对委托方的设备进行定期检查,确保设备正常运行;5.若因服务方原因导致设备故障,服务方应在接到通知后48小时内进行维修或更换。第十九条数据安全与个人信息保护保护,1.双方应严格遵守国家有关数据安全与个人信息保护保护的法律法规;,2.委托方应确保其上传至物联网平台的数据真实、准确、完整;,3.服务方应对委托方上传的数据进行加密处理,确保数据安全;4.服务方不得外泄委托方的数据信息,未经委托方同意,不得将其用于其他用途;5.双方应共同承担因数据安全与个人信息保护保护问题导致的责任。第二十条保密条款,1.双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务;,2.未经对方同意,任何一方不得外泄本协议内容;3.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后两年。第二十一条违约责任1.如服务方未按约定提供物联网接入服务,导致委托方损失,服务方应赔偿委托方损失金额的100%;2.如委托方未按约定支付服务费用,服务方有权暂停或终止服务,并要求委托方支付逾期付款的违约金,违约金按每日万分之五计算;3.如因双方违约导致本协议无法履行,双方应根据实际情况承担相应的违约责任。第二十二条协议变更与解除,1.本协议的变更或解除,必须经双方书面同意;2.协议变更或解除后,双方应重新签订书面协议。第二十三条终止条款,1.本协议终止后,双方应立即停止一切与本协议相关的一切活动;,2.双方应按照约定办理相关手续,并相互返还已支付的款项;3.本协议终止后,双方仍应承担本协议约定的保密义务。第二十四条通知,1.双方对本协议的任何通知,应以书面形式发送至对方指定的地址;2.通知自发出之日起生效。第二十五条其他第二十六条争议解决,1.双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;2.协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第二十七条法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十八条不可抗力1.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行,受影响方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失;2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会动荡等;3.发生不可抗力事件后,双方应根据实际情况协商解决本协议的履行问题。第二十九条保密条款,1.双方对本协议内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务;2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方外泄或披露本协议内容;3.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。第三十条附件本协议附件包括但不限于以下内容:,1.物联网接入服务协议;2.物联网接入服务费用明细;3.物联网接入服务技术规范;4.双方签字盖章的协议副本。第三十一条协议附件效力本协议附件与本协议具有同等法律效力,与本协议不一致的,以附件为准。第三十二条协议解释本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响协议内容的解释。第三十三条协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。第三十四条协议签订日期本协议签订日期为2026年X月X日。第三十五条协议份数1.乙方负责提供的物联网接入设备在协议有效期内,如出现故障,乙方应在接到甲方通知后24小时内响应,并在48小时内提供维修服务。2.维修过程中,如需更换零部件,乙方应提供与原设备同等品质的零部件,并确保设备恢复正常运行。3.甲方应在设备维护过程中,配合乙方进行必要的设备检查和操作,确保维护工作顺利进行。第三十八条物联网接入数据安全1.乙方应确保物联网接入数据的传输、存储和处理过程符合国家相关法律法规和行业标准,确保数据安全。2.乙方应建立完善的数据安全管理制度,定期对数据安全进行风险评估和缺陷排查,及时修复发现的安全问题。3.甲方在使用物联网接入数据时,应遵守国家相关法律法规,不得外泄、修改或滥用数据。第三十九条物联网接入服务费用1.本协议物联网接入服务费用为人民币50万元/年,自协议生效之日起计算。2.甲方应在每年第一季度向乙方支付当年的服务费用。3.如因乙方原因导致服务中断,乙方应退还甲方相应比例的费用。第四十条违约责任1.如一方违反本协议约定,导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任

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