2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师押题宝典题库【培优A卷】附答案详解_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师押题宝典题库【培优A卷】附答案详解1.行为导向型主观考评方法不包括()。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】:B2.6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率【答案】:C3.()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

A.岗位人员规范

B.工作岗位分析

C.岗位规范

D.企业定员【答案】:A4.在培训方法中,()主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法【答案】:A5.()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】:A6.集体合同是()。

A.约定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口头合同【答案】:C7.为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调【答案】:B8.企业的进入战略不包括()

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略【答案】:D9.职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议【答案】:A10.可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】:C11.()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单项选择

C.以岗位

D.以双向选择【答案】:C12.培训管理的首要制度是()

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度【答案】:A13.道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()。

A.“荣”与“辱”的判断

B.“真”与“假”的判断

C.“有”与“无”的判断

D.“美”与“丑”的判断【答案】:A14.培训有效性评估应该始于()

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划【答案】:A15.()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】:C16.以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。

A.每个培训对象积极参与培训活动

B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式

C.能开拓思维,转变观念

D.鼓励培训者用培训后知识创新【答案】:D17.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.潜力【答案】:B18.培训有效性评估最常用到的方法是()。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法【答案】:C19.集体合同中()的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款【答案】:C20.(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任【答案】:A21.现代人力资源管理的三大基石不包括()

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发【答案】:C22.通过集体合同约定,密切结合企业经营的实际状况,从而可以提高劳动者利益的()。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作条件

D.保证权益【答案】:B23.()主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

A.先决条件

B.引进与整合

C.实际环境

D.报名条件【答案】:D24.有关福利的实物支付的表述,不正确的是()

A.增加实物支付,企业可以减少社会保险的上缴额

B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点

C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要

D.从社会角度看,实物支付可增加就业,改善生活质量【答案】:C25.()类风格的受训者倾向于通过实践来学习,喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】:D26.下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】:D27.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】:D28.()也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。

A.选择排列法

B.排序法

C.改进排列法

D.队列排序法【答案】:A29.企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】:A30.企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人【答案】:A31.()又称T小组法。简称ST(SensitivityTraining)法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法【答案】:D32.绩效管理总体设计流程不包括()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段【答案】:D33.某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】:C34.以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是()。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者【答案】:B35.召开年度绩效总结会的目的是()。

A.促进企业和员工共同提高和发展

B.对企业绩效管理系统的全面诊断

C.把绩效结果的被使用情况告知员工

D.避免讨论人事晋升、绩效得分等【答案】:C36.一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20【答案】:B37.职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上【答案】:A38.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为()。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】:B39.()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】:C40.()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】:C41.绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】:B42.劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权【答案】:A43.在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。

A.养老基金

B.社会保险

C.工伤保险

D.失业保险【答案】:B44.用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单【答案】:B45.(2018年5月)()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】:A46.(2018年5月)()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量【答案】:C47.由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的,要采取(

A.组织变革策略

B.组织结构调整策略

C.人员调整策略

D.部门调整策略【答案】:A48.一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励【答案】:C49.()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。

A.目标设计

B.过程指导

C.激励发展

D.考核反馈【答案】:C50.互补增值原理最重要的是“()”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速【答案】:C51.团队的有效性要素构成不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬【答案】:D52.()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问【答案】:A53.()是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。

A.员工满意度调查

B.员工福利调查

C.员工福利水平

D.员工薪酬调查【答案】:A54.()主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

A.先决条件

B.引进与整合

C.实际环境

D.报名条件【答案】:D55.关于泰勒模式的说法,错误的是()。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】:C56.从面试所达到的效果来看,面试可以分为()

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试【答案】:A57.()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程【答案】:C58.企业劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以();违反法律法规规定的,依法予以处理。

A.警告

B.通报

C.处罚

D.严重警告【答案】:B59.(2015年5月)()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】:B60.()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度评估

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度【答案】:A61.()贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励【答案】:C62.面试开始,作为(),应当向应聘者作一简要说明,这有利于应聘者了解面试的目的和程序,以保持应聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.现场管理者

D.考试单位【答案】:B63.下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】:A64.在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性【答案】:D65.肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】:D66.以下关于成绩记录法的表述不正确的是()。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】:D67.()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】:A68.下列关于柯氏模型的说法错误的是()

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.从情感上进行评估

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性【答案】:C69.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性与变革性【答案】:A70.从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着()的作用。

A.行为准则

B.行为法则

C.行为规范

D.行为要求【答案】:C71.根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是()

A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进【答案】:B72.()是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划【答案】:D73.(2017年5月)工作环境的采光很重要,应尽量使用()

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明【答案】:A74.人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性【答案】:D75.按照损伤程度划分,工伤事故不包括()。

A.轻伤事故

B.重伤事故

C.一般事故

D.死亡事故【答案】:C76.下列关于薪酬表述错误的是()

A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度

C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系

D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】:A77.下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则【答案】:A78.企业人力资源费用支出控制包括三个阶段:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】:D79.企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后,呈报()正式批准。

A.总裁

B.总经理

C.经理

D.集团总部【答案】:B80.改进过细劳动分工的方法不包括()。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责【答案】:C81.职能制结构的优点不包括()。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥【答案】:D82.工作时间的种类不包括()。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间【答案】:D83.由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计【答案】:D84.根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时【答案】:D85.正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能超过()。

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时【答案】:B86.员工绩效评审与()是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。

A.绩效反馈

B.申诉子系统

C.反馈子系统

D.绩效申诉【答案】:B87.省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准,并在批准后()日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】:B88.教师明确问题后,通常要给学生()分钟的时间进行头脑风暴。

A.5~8

B.5~10

C.10

D.10~15【答案】:D89.对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】:C90.企业人力资源费用包括人工成本和()。

A.人力资源发展费用

B.人力资源管理费用

C.人力资源培训费用

D.人力资源考核费用【答案】:B91.培训考核有两种方式,包括()和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核【答案】:D92.搞好定额管理的基本前提是()。

A.劳动定额的贯彻执行

B.劳动定额的制定

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析【答案】:B93.()不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查【答案】:D94.(2015年11月)()具有省时的特点,能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】:D95.()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法【答案】:B96.一般来说,在人员招聘中,()往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】:B97.调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】:A98.()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】:C99.招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策,因此甄选方法的()是一个不可忽视的重要指标。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度【答案】:D100.从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标(项目)加权

D.自重加权【答案】:B101.()反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】:C102.在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】:B103.在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法【答案】:D104.招聘活动过程评估的相关概念不包括()。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度【答案】:D105.从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标(项目)加权

D.自重加权【答案】:B106.丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12【答案】:B107.企业培训制度的基本内容不包括()。

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行【答案】:C108.“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于()。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】:C109.职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表出席。

A.2/3以上

B.全部

C.1/3以上

D.半数以上【答案】:A110.下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备的描述,正确的是()。

A.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派【答案】:C111.人员录用成本效益的计算公式为()。

A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用【答案】:D112.治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金【答案】:D113.企业撤退战略的主要方式,不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.买断

D.资产互换【答案】:C114.五班四运转的轮休制循环期为()天。

A.6

B.7

C.8

D.10【答案】:D115.下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】:B116.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()

A.组织因素

B.个人因素

C.社会因素

D.人际因素【答案】:C117.下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档【答案】:C118.奖励不包括()。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享【答案】:B119.柯氏评估模型中最困难的测评是()。

A.反应层面的评估

B.学习层面的评估

C.行为层面的评估

D.结果层面的评估【答案】:D120.在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受【答案】:B121.学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的学习观念,下列不属于培训战略的制定原则的是()。

A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习

B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进

C.视参与者的支持为培训的所有

D.促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享【答案】:C122.在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中,()是培训计划成功与否的重要决定因素。

A.培训需求分析

B.培训方案制订

C.组织高层的重视和投入

D.培训经费是否充足【答案】:C123.用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】:B124.自学作为一种培训方式,其优点不包括()。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制【答案】:D125.工作说明书和岗位规范的区别是()。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:C126.()是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.评价实施

C.改进绩效

D.制订绩效【答案】:A127.(2016年5月)()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】:C128.下列关于调解委员会的说法,错误的是()。

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

C.企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费

D.企业未按照规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】:B129.()是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】:A130.搞好培训工作的关键是()。

A.培训项目规划

B.培训项目设计

C.培训需求分析

D.培训资源的筹备【答案】:C131.下列被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析【答案】:B132.在情景模拟测试方法中,()是经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试【答案】:D133.企业家说:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”“无形资产”的意思是()

A.人是真正干工作的资源,人是无形资产

B.是某种无形的,说不清楚的存在物

C.主要是企业精神和员工的职业道德

D.企业的规章制度【答案】:A134.(2017年5月)正式解释不包括()

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释【答案】:C135.()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A.考核反馈

B.过程指导

C.激励发展

D.目标设计【答案】:B136.(2015年5月)()是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法【答案】:D137.下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权【答案】:D138.企业人力资源规划的分类不包括()。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划【答案】:D139.由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.季节性失业

D.结构性失业【答案】:D140.()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】:A141.()是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问【答案】:B142.下列关于人工成本预算的表述,不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】:A143.在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。假如你是那名公司会计,现在你会()。

A.向总经理抱怨:“早知如此,何必当初。”

B.安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的。”

C.对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我。”

D.向总经理建议:“赶紧向组织交代。”【答案】:D144.以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?()

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力

D.加强员工的管理,确保劳动出勤率【答案】:D145.退伍军人安置属于()。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】:D146.职能制结构适用于()。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业【答案】:C147.事业部制,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循()的总原则。

A.“集中决策、集体经营”

B.“集中决策、分散经营”

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分数决策”【答案】:B148.下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间,由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】:B149.“如果我理解正确的话。你说的意思是……”,这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】:C150.()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略【答案】:A151.一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍【答案】:C152.()反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】:C153.()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】:C154.劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的,自第()日起,集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】:C155.()是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级【答案】:A156.()的组织效率最高。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置【答案】:C157.组织结构设计后的实施要则不包括()

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则【答案】:B158.职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的组织参与的具体()。

A.形式

B.方式

C.表现

D.条件【答案】:C159.面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者【答案】:C160.用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括()。

A.实耗工时统计的准确性较难保证

B.实耗工时统计的可靠性较难保证

C.实耗工时统计的及时性较难保证

D.可能掩盖部分损失工时【答案】:C161.(2017年11月)()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,及时发现问题,及时予以纠正,使员工能够克服困难,改进不足,不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】:D162.单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】:B163.下列不属于职业生涯规划特征的是()。

A.个性化

B.开放性

C.适时性

D.多样性【答案】:D164.()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】:A165.关于如何调动人的积极性,“自我实现人”假设的管理理论,强调采用更深刻,更持久的()

A.物质刺激

B.外在激励

C.精神激励

D.内在激励【答案】:D166.面试的开始阶段应从(?)发问,从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者擅长回答的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者隐私的问题

D.应聘者能够预料到的问题【答案】:D167.品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质【答案】:D168.不属于企业员工培训与开发项目设计原则的是()。

A.职业发展性原则

B.反馈及强化性原则

C.延续性原则

D.长期性原则【答案】:D169.企业定员管理的作用不包括()。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】:D170.(2017年11月)下列属于间接薪酬的是()

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐【答案】:D171.()随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报【答案】:A172.关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育【答案】:B173.某机械设备制造公司拥有员工350名,本年度总人工费用为525万元,全年的营业收入为1000万元,则该公司的人工费用比率为()。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904【答案】:B174.某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为()

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】:D175.内部招募的主要方法是()。

A.熟人推荐法

B.上门法

C.借助中介

D.发布广告【答案】:A176.(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标加权【答案】:D177.人员培训活动的起点是()。

A.培训目标的确定

B.培训计划的确定

C.培训师资的选定

D.培训需求的确定【答案】:D178.非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关,二是()。

A.与工作环境有关

B.与社会环境有关

C.与企业福利有关

D.与企业主管有关【答案】:A179.事业部制结构所具有的优势不包括()。

A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】:B180.()反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围【答案】:C181.协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D

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