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文档简介
线上数据标注服务举报处理规范协议甲方(数据标注服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________乙方(数据标注服务使用方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:__________________鉴于:1.甲方作为线上数据标注服务提供方,向乙方提供数据标注服务。2.乙方使用甲方的数据标注服务,并可能对服务过程中出现的问题进行举报。3.双方为明确举报处理流程和规范,特订立本协议。第一条协议目的本协议旨在明确甲方在乙方举报线上数据标注服务过程中应遵循的处理规范,保障双方合法权益,提高服务质量。第二条举报范围乙方对以下情况可向甲方提出举报:1.数据标注质量不符合约定标准;2.服务过程中出现的技术问题;3.侵犯乙方或第三方合法权益的行为;4.其他影响数据标注服务质量和使用效果的情况。第三条举报方式乙方可通过以下方式向甲方提出举报:1.通过线上平台提交举报信息;2.通过电话、邮件等方式联系甲方客服;3.通过其他双方约定的方式。第四条举报处理流程1.甲方收到举报后,应在____小时内确认举报信息,并告知乙方确认结果。2.甲方对举报内容进行调查核实,必要时可要求乙方提供相关证据。3.甲方在____小时内对举报问题进行处理,并将处理结果告知乙方。4.乙方对处理结果有异议的,可在____小时内向甲方提出申诉。第五条保密条款1.双方对本协议内容以及举报处理过程中获取的乙方或第三方信息负有保密义务。2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第六条违约责任1.甲方未按约定处理举报的,应承担相应的违约责任。2.乙方提供虚假举报信息的,应承担相应的法律责任。第七条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条协议生效及终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为____年,自生效之日起计算。3.本协议期满前____个月,双方可协商续签本协议。第九条其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____
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