全屋定制购货合同书协议书

全屋定制购货合同书协议书合同编号：【请填写编号】甲方（购货方/业主）：姓名/名称：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________（可选）乙方（供货方/定制服务商）：公司名称：________________________统一社会信用代码：________________________法定代表人：________________________注册地址：________________________经营地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________资质证书编号：________________________（如家具定制资质、环保认证等）根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方进行全屋定制产品的设计、生产、供货及安装事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同信守。第一条定制产品明细及设计要求1.1产品清单产品名称规格型号（长×宽×高/材质/颜色）数量单位单价（元）小计（元）备注（功能/配件要求）衣柜1材质：实木颗粒板；颜色：象牙白；规格：2400×600×2000mm1组________________含挂衣杆2根、抽屉3个、隔板4块衣柜2材质：多层实木板；颜色：胡桃木；规格：2000×550×2200mm1组________________推拉门设计、内置穿衣镜1面橱柜柜体：实木颗粒板；台面：石英石；颜色：浅灰色；地柜：3600×600×800mm；吊柜：2800×350×700mm1套________________含水槽1个、水龙头1个、铰链（品牌：）、抽屉导轨（品牌：）电视柜材质：生态板；颜色：原木色；规格：1800×450×400mm1个________________开放式格架2个、封闭抽屉2个玄关柜材质：密度板烤漆；颜色：白色；规格：1200×350×1800mm1个________________鞋柜部分带透气孔、挂衣区含挂钩4个其他产品（根据实际定制需求补充，如酒柜、书桌、榻榻米等）________________________________________________合计————————________大写：________________________元整1.2设计标准与确认乙方应根据甲方提供的房屋户型图、现场测量数据及甲方明确的功能需求，在本合同签订后【7】个工作日内完成全屋定制产品的设计方案（含平面布局图、三维效果图、产品分解图、五金配件清单），并以电子版或纸质版形式提交甲方审核。甲方应在收到设计方案后【5】个工作日内提出书面修改意见，乙方应根据甲方意见在【3】个工作日内完成修改并重新提交；若甲方逾期未提出修改意见，视为认可该设计方案。设计方案经甲乙双方签字（或盖章）确认后，作为本合同附件（附件一《全屋定制设计确认单》），成为产品生产、安装及验收的依据。未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更设计方案；若确需变更，变更方应提前【3】个工作日书面通知对方，双方协商一致后签订补充协议，明确变更内容、工期调整及费用增减，补充协议与本合同具有同等法律效力。因甲方单方面变更设计方案导致产品生产返工、工期延误或费用增加的，由甲方承担全部责任，返工费用及额外费用由甲方另行支付，工期相应顺延；因乙方设计失误导致方案需修改的，由乙方承担返工费用，工期根据实际情况协商调整。1.3材质与环保要求乙方承诺所提供的定制产品及配件均符合国家相关质量标准及环保标准（如GB18584-2001《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》、GB/T39600-2021《人造板及其制品甲醛释放限量》等），产品甲醛释放量≤【0.124】mg/m³（或符合E0级标准），无异味、无明显瑕疵（如开裂、变形、色差超标等）。乙方应在签订本合同后【3】个工作日内，向甲方提供产品材质样本、五金配件样品及相关质量检测报告（复印件需加盖乙方公章），甲方确认后留存样本，作为验收依据；若甲方对材质有异议，可委托第三方权威机构进行检测，检测费用由提出异议方先行垫付，若检测结果不合格，检测费用由乙方承担，乙方需无条件更换合格产品；若检测结果合格，检测费用由甲方承担。第二条合同价款及支付方式2.1合同总价款本合同总价款为人民币【________】元整（大写：________________________元整），该价款包含产品设计费、材料费、生产加工费、五金配件费、运输费、安装调试费、成品保护费、税费等全部费用，除本合同另有约定或双方签订补充协议外，乙方不得另行向甲方收取其他任何费用。2.2支付方式甲方按以下进度向乙方支付合同价款，乙方应在收到每笔款项后【3】个工作日内开具等额合法发票：定金：本合同签订当日，甲方向乙方支付合同总价款的【30%】，即人民币【________】元整（大写：________________________元整），作为定金。定金在甲方支付尾款时自动转为合同价款。进度款：设计方案经双方确认且乙方开始生产后【5】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【40%】，即人民币【________】元整（大写：________________________元整）。尾款：产品安装完毕并经甲方验收合格后【7】个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的【30%】，即人民币【________】元整（大写：________________________元整）。2.3付款逾期处理若甲方逾期支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的【0.05%】向乙方支付违约金；逾期超过【15】日的，乙方有权暂停生产或安装工作，工期相应顺延，同时甲方仍需支付违约金，若逾期超过【30】日，乙方有权解除本合同，甲方已支付的定金不予退还，乙方有权要求甲方赔偿实际损失。若乙方未按约定提供发票，甲方有权顺延付款，且不承担逾期付款责任；若乙方逾期提供发票超过【15】日，甲方有权要求乙方支付合同总价款【1%】的违约金。第三条生产与交付周期3.1生产周期乙方应在收到甲方支付的进度款且设计方案确认无误后【30】个工作日内完成产品生产（不含运输及安装时间）；若产品涉及特殊材质、复杂工艺或定制尺寸超出常规范围，生产周期可延长【10-15】个工作日，乙方应在签订本合同时书面告知甲方，双方协商一致后明确具体生产周期。3.2运输与交付乙方负责将定制产品运输至甲方指定地点（即本合同第一条约定的甲方联系地址），运输过程中的产品损耗、破损由乙方承担，乙方应在【3】个工作日内更换破损产品，且不得因此延误工期。乙方应在产品生产完成后【3】个工作日内通知甲方，双方协商确定安装时间，安装时间应安排在乙方通知甲方后的【7】个工作日内（因甲方原因无法按时安装的除外）。若乙方逾期交付产品（含安装完成时间），每逾期一日，应按合同总价款的【0.05%】向甲方支付违约金；逾期超过【15】日的，甲方有权要求乙方继续履行合同，并支付违约金；逾期超过【30】日的，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并按合同总价款的【20%】向甲方支付违约金，若违约金不足以弥补甲方实际损失（如租房费用、误工损失等），乙方还应予以补足。因不可抗力（如地震、洪水、台风等自然灾害，或政府政策调整、疫情管控等不可预见、不可避免的情形）导致乙方无法按时生产或交付的，乙方应在不可抗力发生后【3】个工作日内书面通知甲方，双方协商顺延工期，乙方不承担逾期违约责任；若不可抗力持续超过【30】日，双方可协商解除合同，乙方退还甲方已支付款项，互不承担其他责任。第四条安装与验收4.1安装准备甲方应在双方约定的安装日期前【3】个工作日完成安装现场的基础准备工作，包括但不限于：确保安装现场具备通水、通电条件，地面、墙面平整，无影响安装的障碍物，提供必要的安装操作空间等；若因甲方未按时完成基础准备工作导致安装延误，责任由甲方承担，工期相应顺延。乙方应在安装前【1】个工作日再次确认安装现场条件，若发现现场不具备安装条件，应及时通知甲方，双方协商调整安装时间。4.2安装规范乙方应派遣具备相应资质的专业安装人员进行安装，安装过程应严格按照国家相关施工规范及设计方案要求操作，确保产品安装牢固、平整、美观，功能正常。安装过程中，乙方应采取有效的成品保护措施，避免损坏甲方房屋的墙面、地面、门窗等原有设施及乙方提供的定制产品；若因乙方安装操作不当导致甲方原有设施损坏或产品破损，乙方应在【3】个工作日内负责修复或更换，费用由乙方承担，若因此影响工期，乙方应承担逾期违约责任。安装所需的工具、辅料（如螺丝、胶水等）由乙方提供，且辅料应符合国家环保及质量标准，不得使用劣质辅料。4.3验收流程与标准产品安装完毕后，乙方应通知甲方进行验收，甲方应在收到通知后【3】个工作日内组织验收，验收地点为甲方房屋内。验收标准依据本合同第一条约定的产品明细、设计方案、国家相关质量标准及双方约定的材质、环保要求执行，具体包括：（1）产品外观：无明显划痕、磕碰、变形、色差，漆面平整光滑，无流挂、气泡等瑕疵；（2）尺寸精度：产品实际尺寸与设计方案偏差不超过【2】mm，安装后水平、垂直偏差不超过【1】mm；（3）功能性能：柜门、抽屉开关顺畅，无卡顿、异响，五金配件安装牢固，使用寿命符合相关标准；（4）环保指标：产品无明显异味，甲醛释放量等有害物质含量符合本合同约定标准。若甲方验收合格，应在《全屋定制产品验收确认单》（附件二）上签字（或盖章）确认；若甲方发现产品存在质量问题或与约定不符，应在验收时书面提出异议，乙方应在【3】个工作日内进行核实，核实后【7】个工作日内负责维修、更换或重做，直至符合约定标准，维修、更换期间产生的费用由乙方承担，工期相应顺延。若甲方逾期未组织验收，视为认可产品验收合格；若甲方无正当理由拒绝验收或签署验收确认单，乙方有权要求甲方支付尾款，甲方逾期支付的，应承担本合同第二条约定的逾期付款违约责任。第五条质量保修与售后服务5.1质量保修期限乙方对定制产品的柜体、门板等主体结构提供【5】年免费保修服务，对五金配件（如铰链、导轨、拉手等）提供【3】年免费保修服务，对台面（如石英石、大理石等）提供【2】年免费保修服务（具体保修期限可根据产品材质、品牌协商调整）。保修期限自产品验收合格之日起计算，若产品在保修期限内出现非人为损坏的质量问题，乙方应在接到甲方报修通知后【24】小时内响应，【48】小时内安排维修人员上门服务（特殊情况可协商延长），维修所需的零部件及人工费用由乙方承担。5.2售后服务范围保修期限内，乙方应提供免费的维修、更换服务；保修期限届满后，乙方仍应提供维修服务，维修所需的零部件费用由甲方承担，人工费用按市场合理价格收取，乙方应提前告知甲方费用标准，经甲方确认后再进行维修。乙方应建立售后服务档案，记录产品保修及维修情况，定期回访甲方，了解产品使用状况，提供必要的使用指导和保养建议。若产品出现重大质量问题（如柜体严重变形、开裂，五金配件大面积损坏等），经乙方两次维修后仍无法正常使用的，甲方有权要求乙方更换同规格、同材质的新产品，或要求乙方退还该部分产品的对应价款，乙方应予以配合。5.3不予保修情形以下情形导致的产品损坏，乙方不承担保修责任：甲方使用、维护、保养不当造成的损坏（如重物撞击、私自拆卸、未按要求保养等）；人为故意损坏或不可抗力导致的损坏；甲方自行改装、更换产品零部件或委托第三方维修导致的损坏；产品超出保修期限的；因甲方房屋环境问题（如潮湿、高温、腐蚀性气体等）导致的产品损坏。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务有权要求乙方按照本合同约定的设计方案、材质标准、工期及质量要求提供定制产品及安装服务。应及时提供房屋户型图、现场测量所需的配合及明确的功能需求，配合乙方完成现场测量及设计方案确认工作。应按本合同约定的时间和金额支付合同价款，逾期支付应承担相应违约责任。应按时完成安装现场的基础准备工作，配合乙方进行产品安装及验收，若需变更安装时间，应提前【2】个工作日书面通知乙方。产品验收合格后，应合理使用、维护定制产品，若发现质量问题，应在保修期限内及时向乙方报修。不得单方面变更设计方案或要求乙方生产、安装与合同约定不符的产品，若确需变更，应按本合同第一条约定执行。6.2乙方权利与义务有权要求甲方按时支付合同价款，甲方逾期支付的，有权按本合同约定暂停生产、安装或解除合同。应严格按照本合同约定的设计方案、材质标准、工期要求组织生产和安装，确保产品质量符合国家相关标准及双方约定。应提供真实、有效的产品材质样本、五金配件样品及质量检测报告，不得隐瞒产品质量问题或使用假冒伪劣材料、配件。应负责产品运输过程中的安全及损耗，确保产品按时、完好交付至甲方指定地点，并提供专业的安装服务及售后服务。若需变更生产、安装计划，应提前【3】个工作日书面通知甲方，经甲方同意后调整，不得擅自延误工期。应保守甲方在合作过程中提供的房屋信息、个人信息等隐私，不得泄露给第三方。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方单方面解除本合同的，已支付的定金不予退还，若乙方已开始生产或安装，甲方还应赔偿乙方因此造成的实际损失（包括但不限于材料费、生产加工费、人工费用等）。甲方未按约定支付合同价款的，按本合同第二条约定支付违约金，逾期超过【30】日的，乙方有权解除合同，甲方应赔偿乙方实际损失。甲方未按约定配合乙方完成设计确认、现场测量、安装准备或验收工作，导致工期延误的，责任由甲方承担，乙方不承担逾期违约责任，若造成乙方损失的，甲方应予以赔偿。甲方单方面变更设计方案导致乙方返工、费用增加的，由甲方承担全部费用，工期相应顺延，若造成乙方损失的，甲方应予以赔偿。7.2乙方违约责任乙方提供的产品材质、规格、质量与本合同约定不符的，乙方应无条件更换合格产品，更换费用由乙方承担，工期相应顺延，同时应按该部分产品价款的【20%】向甲方支付违约金；若更换后仍不符合约定，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并按合同总价款的【20%】向甲方支付违约金，赔偿甲方实际损失。乙方逾期交付产品（含安装完成时间）的，按本合同第三条约定支付违约金，逾期超过【30】日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并按合同总价款的【20%】向甲方支付违约金，赔偿甲方实际损失。乙方安装服务不符合国家相关规范或设计方案要求，导致产品安装不牢固、功能异常的，乙方应在【7】个工作日内无偿返工整改，直至符合要求，工期相应顺延，若因此造成甲方损失的（如产品损坏、房屋设施损坏等），乙方应予以赔偿。乙方未按约定提供售后服务或保修服务的，甲方有权要求乙方限期整改，若逾期未整改，乙方应按合同总价款的【5%】向甲方支付违约金，