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文档简介

联络协调投标单位现场答疑方案一、方案概述（一）目的明确。为规范投标单位现场答疑流程，提升项目透明度，确保投标单位全面理解招标文件内容，特制定本方案。（二）适用范围。本方案适用于XX项目投标单位现场答疑环节，涵盖答疑时间、地点、内容、形式等关键要素。（三）基本原则。坚持公平、公正、公开原则，保障投标单位合法权益，维护招标程序严肃性。二、组织架构（一）领导小组。成立由招标方牵头，技术、财务、法务等部门组成的现场答疑领导小组，负责答疑环节总体统筹。（二）执行小组。由项目组具体执行，负责现场秩序维护、问题记录、信息传递等日常工作。（三）职责分工。领导小组负责决策审批，执行小组负责具体实施，各成员单位各司其职，协同推进。三、时间安排（一）答疑时间。拟定于招标文件发布后第5日，上午9:00-11:00，下午14:00-16:00，共四小时。（二）时间节点。提前三天发布答疑通知，提前一天完成场地布置，答疑当日安排专人签到。（三）延期机制。如遇特殊情况需延期，须提前24小时通知所有投标单位，并说明具体原因。四、地点布置（一）场地选择。选定XX会议室作为答疑场所，可容纳XX人同时参会，配备投影仪、音响等必要设备。（二）区域划分。设置签到区、答疑区、休息区，明确标识指引，保持通道畅通。（三）防疫措施。配备体温检测设备，要求投标单位佩戴口罩，保持安全间距。五、答疑流程（一）签到环节。投标单位代表凭授权书签到，领取答疑议程及编号牌。（二）开场说明。主持人介绍参会人员、答疑规则，强调纪律要求。（三）问题提交。投标单位按编号顺序依次提问，每人每次限提两个问题。（四）问题解答。由技术专家现场解答，涉及专业问题可安排后续书面答复。（五）记录归档。全程录音录像，专人记录问题及解答要点，形成书面材料。六、问题管理（一）分类处理。将问题分为技术类、商务类、程序类，分别安排专家解答。（二）标准答案。对共性问题形成标准答案，通过电子屏同步展示。（三）遗留问题。未当场解答的问题，承诺在三个工作日内书面回复。七、纪律要求（一）行为规范。禁止喧哗、打断他人发言，保持会场秩序。（二）保密义务。投标单位不得泄露招标文件内容，不得恶意干扰其他单位。（三）投诉机制。设立投诉渠道，对违规行为及时处理并公示结果。八、应急预案（一）设备故障。准备备用投影仪、麦克风等设备，安排专人维护。（二）人员冲突。设立调解室，由工作人员介入处理矛盾。（三）突发事件。启动现场指挥部，按预案分级响应。九、后续工作（一）资料分发。答疑结束后，将录音录像及书面材料分发给各投标单位。（二）结果确认。要求投标单位在收到答复后两日内反馈确认情况。（三）归档管理。将所有资料整理归档，作为项目验收依据之一。

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