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文档简介
2026年人力资源服务协议含保密义务引言与基本信息甲方(人力资源服务机构):[甲方公司全称]注册地址:[甲方公司注册地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]联系方式:[甲方联系电话、邮箱等]乙方(客户/委托企业):[乙方公司全称]注册地址:[乙方公司注册地址]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]联系方式:[乙方联系电话、邮箱等](可选)甲乙双方的法定代表人或授权代表:鉴于甲方拥有专业的人力资源服务能力和资质,愿意为乙方提供人力资源服务;乙方愿意委托甲方提供人力资源服务,以提升人力资源管理效率。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供人力资源服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。定义与解释除非本协议上下文另有明确约定,下列词语具有以下含义:(一)"人力资源服务"是指甲方根据乙方需求,利用专业知识和资源,为乙方提供招聘、人才配置、培训、薪酬福利、员工关系、人力资源咨询等一项或多项服务。(二)"员工"是指乙方直接雇佣并管理的劳动者,以及根据本协议约定由甲方派遣到乙方工作的人员。(三)"个人信息"是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。(四)"保密信息"是指双方在合作过程中知悉的、不属于公开信息,且根据本协议约定或根据其性质应当保密的任何技术、经营、管理、财务、客户、员工等信息。(五)"服务期限"是指本协议约定的甲方提供人力资源服务的起止时间。(六)"工作场所"是指乙方指定的、员工履行工作职责的地点,以及甲方提供部分服务可能涉及的乙方场所。服务范围与内容甲方同意根据乙方的具体需求,在本协议约定的服务期限内,向乙方提供以下人力资源服务:(一)招聘服务:包括但不限于根据乙方需求发布招聘信息、搜寻和甄选候选人、进行初步面试、组织或协助背景调查、向乙方推荐符合条件的候选人、跟踪招聘效果等。(二)人才配置服务:根据乙方需求,为乙方派遣符合岗位要求的员工,并负责派遣员工在服务期内的基本管理(如考勤、绩效沟通等),以及处理与派遣员工相关的招聘、解雇等事务(具体责任范围以双方约定为准)。(三)培训服务:根据乙方需求,为乙方员工提供入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等,可采用线上或线下方式。(四)薪酬福利服务:为乙方提供薪酬数据分析、薪酬水平调研、工资计算与代发、社会保险和住房公积金的缴纳代理、福利方案设计咨询等服务。(五)员工关系服务:为乙方提供劳动合同模板设计与法律咨询、入离职手续办理指导、劳动争议预防与咨询、员工关系政策建议等服务。(六)人力资源咨询:根据乙方需求,提供定制化的人力资源规划、组织架构设计、绩效管理体系优化、人力资源信息系统建设咨询等服务。(七)其他双方协商一致的人力资源服务。甲方提供的服务标准应满足乙方正常运营的需求,具体标准可在附件中详细约定(如无附件,则在此处描述,例如:招聘服务应确保在约定时间内提供足够数量的合格候选人,背景调查应涵盖必要的核查项目等)。乙方应积极配合甲方履行本协议项下的服务,及时提供甲方履行服务所必需的信息和资料,并确保所提供资料的真实性和准确性。双方的权利与义务甲方的权利与义务:(一)按照本协议约定和双方确定的服务方案,及时、有效地向乙方提供人力资源服务。(二)有权要求乙方提供履行本协议所必需的信息、配合及必要的场所。(三)对在服务过程中接触、知悉的乙方商业秘密和员工个人信息,应按照本协议约定及有关法律法规承担保密义务。(四)遵守国家及地方有关人力资源服务、劳动用工、个人信息保护等方面的法律法规和政策。(五)负责其派遣员工(如适用)的招聘、录用、档案管理、劳动合同签订(或指导乙方签订)、工资发放、社会保险和住房公积金缴纳等基础人事管理工作,并承担相应的法律责任。(六)非经乙方书面同意,不得将本协议项下的权利义务部分或全部转让给任何第三方。(七)根据乙方要求,可指派项目负责人,并保持有效的沟通。乙方的权利与义务:(一)有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并有权对服务过程进行监督和提出合理建议。(二)按照本协议约定及双方确认的收费标准,按时、足额向甲方支付服务费用。(三)向甲方提供真实、准确、完整的招聘需求、员工信息(如需背景调查)、组织架构、规章制度等必要资料,并对资料的真实性负责。(四)对甲方在服务过程中提供的技术、方法、信息等商业秘密,以及通过服务接触到的甲方信息,承担保密义务。(五)遵守国家及地方有关劳动用工的法律法规,承担其直接雇佣员工的劳动用工责任,包括但不限于劳动合同的签订、履行、解除,工资支付,社会保险缴纳,劳动争议处理等。(六)配合甲方处理与派遣员工(如适用)相关的入离职手续、工作安排、绩效沟通等事宜。(七)非经甲方书面同意,不得将本协议项下的权利义务部分或全部转让给任何第三方。服务费用与支付(一)本协议项下服务的收费标准如下:[此处根据实际服务项目详细列明收费标准,例如:招聘服务按成功入职员工数量收费,人才配置服务按派遣员工人数及月度/年度固定费用组合收费,培训服务按课程收费等。如无法在此处详列,可说明具体标准由双方另行约定或在服务方案中明确]。(二)乙方应在每月[具体日期,例如:5日]前,向甲方支付上一个月的服务费用。甲方应在收到费用后[具体天数,例如:5日]内提供等额发票。(三)费用支付方式为银行转账,乙方应将服务费用支付至以下甲方指定账户:开户行:[甲方开户银行名称]户名:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号](四)所有费用均以人民币结算,如涉及税费,则[约定税费的承担方式,例如:乙方承担增值税及附加税,甲方开具增值税专用发票;或甲方收取的费用为含税价等]。(五)如乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,例如:万分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[具体天数,例如:30日],甲方有权暂停提供服务,直至乙方付清所有欠款及滞纳金。保密义务双方确认,在合作过程中将接触并知悉对方的保密信息,为此,双方同意共同遵守以下保密义务:(一)保密信息的定义:保密信息是指双方在合作过程中直接或间接接触、知悉的,不属于公开信息,且根据本协议约定或根据其性质应当作为保密信息对待的所有信息,包括但不限于:1.乙方的商业秘密,如经营策略、财务数据、客户名单、技术信息、管理流程、未公开的投资计划、营销方案等。2.乙方的员工个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、住址、银行账号、健康信息(仅限于为履行本协议目的,在合法合规前提下获取并使用的脱敏信息)、薪资水平、绩效考核结果、员工关系信息、劳动合同内容等。3.甲方在服务过程中获知的与乙方业务、员工相关的未公开信息。4.双方在合作中讨论的、未公开的合作细节、定价策略、服务方案、会议纪要等。5.双方提供的软件、系统、工具等的源代码、设计文档、操作手册等。保密信息的范围不因信息载体形式(书面、口头、电子、图形等)或表现形式(原始或衍生)的改变而减少。本协议终止后,双方对在本协议有效期内获悉的保密信息仍负有保密义务。(二)保密责任:1.双方均有义务采取不低于合理标准的措施保护对方的保密信息,防止其泄露、丢失或被未经授权使用。2.甲方应仅为本协议约定的提供人力资源服务的目的,以及为履行该目的所必需的范围内使用乙方的保密信息。甲方不得将乙方的保密信息用于任何其他目的,或向任何第三方披露(除非法律法规另有规定或获得乙方书面同意)。3.乙方应仅为本协议约定的接受人力资源服务的目的,以及为履行该目的所必需的范围内使用甲方的保密信息。乙方不得将甲方的保密信息用于任何其他目的,或向任何第三方披露(除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意)。4.双方应对其员工(包括董事、监事、高级管理人员及其他代理人)进行保密培训,确保其了解保密的重要性并遵守本协议的保密义务。对于接触保密信息的甲方员工及其直接授权代表,甲方应与其签订补充协议或采取其他措施,确保其遵守不低于本协议标准的保密义务。5.甲方不得向乙方员工(或其代表的第三方)披露属于甲方自身的保密信息,除非为履行本协议所必需,且甲方对乙方(或该第三方)承担相应的保密责任。(三)保密期限:双方在本协议有效期内及本协议终止后[具体年限,例如:三]年内,均应遵守本协议的保密义务。对于属于商业秘密的保密信息,保密期限直至该信息依法不再构成商业秘密为止。对于员工的个人信息,保密义务在相关法律法规规定的保护期限届满后,就乙方而言继续有效。(四)例外情况:以下情况不属于违反本协议的保密义务:1.该保密信息在签订本协议前已经为公开信息,且非因一方违反本协议或其过错而为公众所知。2.该保密信息非因一方过错,而为第三方合法持有或知悉,且该第三方无保密义务或已违约。3.根据适用法律、法规或具有法律约束力的判决、裁定或政府命令,要求一方披露该保密信息,但该方应在法律允许的范围内,尽合理努力提前[具体时间,例如:10日]通知另一方,并仅在法律要求或允许的范围内进行披露。(五)违约责任:任何一方违反本协议的保密义务,应赔偿因此给守密方造成的一切直接经济损失。若守密方因此遭受的损失难以计算,则违约方应向守密方支付违约金人民币[具体金额或计算方式,例如:五十万元];若违约行为同时构成犯罪的,还应承担相应的刑事责任。个人信息保护双方确认,在合作过程中将涉及处理乙方的员工个人信息。双方同意共同遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,并明确以下义务:(一)甲方作为处理者,在处理乙方员工个人信息时,应遵循合法、正当、必要、诚信原则,明确处理目的、方式和范围,并取得必要的合法基础(如乙方的明确授权或法律规定)。(二)甲方应仅为履行本协议约定的服务目的,以及为履行该目的所必需的范围内处理乙方员工个人信息。不得过度处理,不得将处理结果用于协议约定之外的目的。(三)甲方应采取必要的技术和管理措施,确保乙方员工个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。应建立个人信息保护制度,对处理个人信息的人员进行培训,并制定应急预案。(四)乙方作为个人信息控制者,应确保甲方处理其员工个人信息的行为符合法律法规和本协议约定。乙方应对其直接处理的员工个人信息承担主要责任。(五)甲方在处理个人信息时,可能需要按照乙方要求或法律法规的规定,以适当方式(如口头告知、书面告知或链接至隐私政策等)向乙方员工告知个人信息的处理目的、方式、信息接收方、员工权利行使途径等。(六)如涉及乙方员工个人信息跨境传输,甲方应确保符合《个人信息保护法》等法律法规关于跨境传输的规定,并取得必要的认证、标准合同或安全评估等。(七)本协议终止后,甲方应按照法律法规及双方约定,删除或返还乙方员工个人信息,或采取其他措施确保信息不被进一步使用。协议期限、变更与终止(一)本协议的服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,为期[年数]年[月数]个月。(二)服务期限届满前[具体天数,例如:三十]日,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[续展年限,例如:一]年。任何一方提出异议的,应在期限届满前[具体天数,例如:六十]日书面通知对方,双方应就续展事宜进行协商。协商不成的,本协议在原定服务期限届满时终止。(三)在本协议有效期内,经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。变更后的内容作为本协议不可分割的一部分。(四)发生下列情形之一的,守约方有权书面通知违约方终止本协议:1.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:三十]日内仍未纠正的。2.一方进入破产、清算、解散程序或被吊销营业执照、吊销相关许可证照的。3.乙方破产、解散、被吊销营业执照或其主要负责人发生变更,导致其无能力或无意愿继续履行本协议的。4.因不可抗力导致本协议无法继续履行的。5.法律法规规定的其他可以终止协议的情形。(五)本协议终止或解除后,双方应在[具体天数,例如:十五]日内结清所有未付款项。保密义务、争议解决、法律适用等条款在本协议终止或解除后继续有效。甲方应配合乙方完成派遣员工(如适用)的妥善安置或工作交接,并确保在此过程中继续履行对乙方及该等员工的保密义务和劳动法规定义务。违约责任除本协议其他条款另有约定外,任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额应相当于因其违约所造成的直接损失,包括但不限于利润损失、商誉损失等。若损失难以计算,违约方应赔偿对方人民币[具体金额,例如:五十万元]的违约金。若违约行为严重损害对方利益或存在恶意,违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求进一步赔偿。不可抗力(一)"不可抗力"是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其管控措施等。(二)任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。(三)双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响,履行本协议变得不可能的,双方可以解除本协议。法律适用与争议解决(一)本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。(二)因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首
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