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文档简介

医疗咨询服务合同协议2026年通用版三篇篇一鉴于双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,就医疗服务提供与接受事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1服务方同意根据委托方的需求,提供以下医疗咨询服务:(1)线上远程医疗咨询,包括但不限于通过互联网平台进行文本、语音或视频形式的健康咨询、病情分析、用药指导、康复建议等;(2)根据委托方要求,对提供的病历资料、检查报告等进行审阅,并出具专业意见;(3)提供与约定咨询领域相关的健康知识普及、生活方式指导及疾病预防建议;(4)其他双方约定的医疗咨询相关服务。1.2咨询专业领域主要包括:[请根据实际情况填写具体专业领域,例如:内科、心血管内科、呼吸内科、普通外科、妇产科、儿科等]。1.3咨询形式以[请根据实际情况填写主要形式,例如:在线平台咨询为主,辅以电话咨询]为主。1.4服务周期自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[服务期限时长]。1.5服务频次与方式:(1)每月提供[次数]次咨询,每次咨询预计时长为[时长]分钟;(2)或按需提供咨询,具体次数以双方实际沟通和预约为准;(3)具体咨询时间由双方协商确定,或通过服务方提供的平台自行预约。第二条服务费用与支付方式2.1本协议项下的医疗咨询服务费用总计为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。2.2费用包含:[请列明费用包含的项目,例如:所有咨询次数、可能产生的资料审阅费等]。2.3支付方式:(1)委托方应在本协议签订之日起[天数]日内,向服务方支付全部服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额])作为预付款;(2)剩余[百分比]%的服务费用,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]),于服务周期结束或双方约定的其他节点时支付。2.4支付账户:开户行:[服务方开户银行名称]账户名称:[服务方账户全称]账号:[服务方银行账号]2.5逾期支付:若委托方未能按时支付款项,每逾期一日,应按应付未付款项的[比例]%向服务方支付违约金。逾期超过[天数]日,服务方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求委托方支付全部款项及违约金。第三条双方的权利与义务3.1服务方的权利与义务:(1)服务方有权按照本协议约定收取服务费用。(2)服务方应确保提供服务的医务人员具备合法的执业资格,并具备相应的专业知识和技能。(3)服务方应按照本协议约定的服务内容、标准和方式,在约定的时间内提供专业、规范的咨询服务。(4)服务方对在服务过程中获取的委托方的个人健康信息、身份信息等负有保密义务,未经委托方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行法定职责所需的除外。(5)服务方应采取合理的技术和管理措施,保障咨询平台的安全稳定运行,保护委托方信息的安全。(6)服务方有权要求委托方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史资料等,以便提供恰当的咨询服务。3.2委托方的权利与义务:(1)委托方有权获得本协议约定的医疗咨询服务。(2)委托方应向服务方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史、过敏史、正在使用的药物清单、相关的检查检验报告等,并对信息的真实性、合法性和完整性负责。若因信息不实或不全导致服务方误诊或造成不良后果,委托方应承担相应责任。(3)委托方应遵守服务方的咨询流程和平台规定,如实陈述病情和需求,积极配合服务方进行咨询。(4)委托方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(5)委托方应对在服务过程中从服务方获得的医疗信息、建议等承担保密义务,不得用于非法目的或泄露给无关第三方。(6)委托方应自行负责其咨询结果的采纳和后续治疗,服务方提供的咨询意见仅供参考,不作为最终诊断和治疗的唯一依据。第四条隐私保护与保密条款4.1双方确认,医疗咨询涉及个人敏感信息,对个人隐私的保护至关重要。双方同意严格履行保密义务。4.2服务方承诺,将采取严格的技术和管理措施,确保委托方个人健康信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。服务方仅可因履行本协议之目的,在必要范围内使用委托方信息,不得用于任何其他商业目的。4.3委托方承诺,将对其在咨询过程中提供的所有个人信息及与服务方产生的交流内容严格保密,不向任何第三方披露,但法律法规要求或有权机关要求提供的除外。4.4本协议约定的保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后继续有效[年限]年。第五条法律责任与免责条款5.1双方同意,在遵守本协议约定及法律法规的前提下提供服务。5.2服务方对因其提供的服务内容本身(包括但不限于咨询意见、建议)给委托方造成的直接损害(如健康损害)承担有限责任。服务方不对咨询意见的最终临床效果、诊断的准确性或治疗结果负责,除非服务方存在故意欺诈、重大过失或违反相关法律法规的行为。5.3因委托方提供虚假、不完整或误导性信息,或未能遵循服务方合理建议,导致委托方健康受损的,服务方不承担责任。5.4因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、大规模疫情等)导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明,根据情况可部分或全部免除责任。5.5双方同意,因第三方原因(包括但不限于网络攻击、黑客入侵、服务供应商故障等)导致服务中断或信息泄露,相关法律责任由该第三方承担,双方在此类情况下相互追偿的权利不受影响。第六条合同的变更、解除与终止6.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。6.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。6.3发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(2)一方出现欺诈、重大过失行为,损害对方重大利益的;(3)一方进入破产、清算程序的;(4)因不可抗力导致协议目的无法实现的。6.4本协议在以下情况下自然终止:(1)约定的服务周期届满;(2)双方约定的其他终止条件成就;(3)双方协商一致终止。6.5无论因何种原因导致本协议终止或解除,委托方未支付的服务费用仍应支付;服务方对委托方信息的保密义务、知识产权归属等约定继续有效。双方应妥善处理资料返还、信息销毁等后续事宜。第七条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:服务方所在地/委托方所在地/指定仲裁机构名称]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模传染病疫情及其防控措施等。8.2任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条法律适用与通知9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2所有根据本协议发出的通知、请求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、邮箱或传真号码。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后[天数]日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。第十条其他10.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。10.3本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。10.4本协议一式[份数]份,服务方执[份数]份,委托方执[份数]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并盖章(或合同专用章)之日起生效。篇二鉴于双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,就医疗服务提供与接受事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围第一条第一款服务方同意根据委托方的需求,提供以下医疗咨询服务:(一)线上远程医疗咨询,包括但不限于通过互联网平台进行文本、语音或视频形式的健康咨询、病情分析、用药指导、康复建议等;(二)根据委托方要求,对提供的病历资料、检查报告等进行审阅,并出具专业意见;(三)提供与约定咨询领域相关的健康知识普及、生活方式指导及疾病预防建议;(四)其他双方约定的医疗咨询相关服务。第一条第二款咨询专业领域主要包括:[请根据实际情况填写具体专业领域,例如:内科、心血管内科、呼吸内科、普通外科、妇产科、儿科等]。第一条第三款咨询形式以[请根据实际情况填写主要形式,例如:在线平台咨询为主,辅以电话咨询]为主。第一条第四款服务周期自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[服务期限时长]。第一条第五款服务频次与方式:(一)每月提供[次数]次咨询,每次咨询预计时长为[时长]分钟;(二)或按需提供咨询,具体次数以双方实际沟通和预约为准;(三)具体咨询时间由双方协商确定,或通过服务方提供的平台自行预约。第二条服务费用与支付方式第二条第一款本协议项下的医疗咨询服务费用总计为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。第二条第二款费用包含:[请列明费用包含的项目,例如:所有咨询次数、可能产生的资料审阅费等]。第二条第三款支付方式:(一)委托方应在本协议签订之日起[天数]日内,向服务方支付全部服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额])作为预付款;(二)剩余[百分比]%的服务费用,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]),于服务周期结束或双方约定的其他节点时支付。第二条第四款支付账户:开户行:[服务方开户银行名称]账户名称:[服务方账户全称]账号:[服务方银行账号]第二条第五款逾期支付:若委托方未能按时支付款项,每逾期一日,应按应付未付款项的[比例]%向服务方支付违约金。逾期超过[天数]日,服务方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求委托方支付全部款项及违约金。第三条双方的权利与义务第三条第一款服务方的权利与义务:(一)服务方有权按照本协议约定收取服务费用。(二)服务方应确保提供服务的医务人员具备合法的执业资格,并具备相应的专业知识和技能。(三)服务方应按照本协议约定的服务内容、标准和方式,在约定的时间内提供专业、规范的咨询服务。(四)服务方对在服务过程中获取的委托方的个人健康信息、身份信息等负有保密义务,未经委托方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行法定职责所需的除外。(五)服务方应采取合理的技术和管理措施,保障咨询平台的安全稳定运行,保护委托方信息的安全。(六)服务方有权要求委托方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史资料等,以便提供恰当的咨询服务。第三条第二款委托方的权利与义务:(一)委托方有权获得本协议约定的医疗咨询服务。(二)委托方应向服务方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史、过敏史、正在使用的药物清单、相关的检查检验报告等,并对信息的真实性、合法性和完整性负责。若因信息不实或不全导致服务方误诊或造成不良后果,委托方应承担相应责任。(三)委托方应遵守服务方的咨询流程和平台规定,如实陈述病情和需求,积极配合服务方进行咨询。(四)委托方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(五)委托方应对在服务过程中从服务方获得的医疗信息、建议等承担保密义务,不得用于非法目的或泄露给无关第三方。(六)委托方应自行负责其咨询结果的采纳和后续治疗,服务方提供的咨询意见仅供参考,不作为最终诊断和治疗的唯一依据。第四条隐私保护与保密条款第四条第一款双方确认,医疗咨询涉及个人敏感信息,对个人隐私的保护至关重要。双方同意严格履行保密义务。第四条第二款服务方承诺,将采取严格的技术和管理措施,确保委托方个人健康信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。服务方仅可因履行本协议之目的,在必要范围内使用委托方信息,不得用于任何其他商业目的。第四条第三款委托方承诺,将对其在咨询过程中提供的所有个人信息及与服务方产生的交流内容严格保密,不向任何第三方披露,但法律法规要求或有权机关要求提供的除外。第四条第四款本协议约定的保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后继续有效[年限]年。第五条法律责任与免责条款第五条第一款双方同意,在遵守本协议约定及法律法规的前提下提供服务。第五条第二款服务方对因其提供的服务内容本身(包括但不限于咨询意见、建议)给委托方造成的直接损害(如健康损害)承担有限责任。服务方不对咨询意见的最终临床效果、诊断的准确性或治疗结果负责,除非服务方存在故意欺诈、重大过失或违反相关法律法规的行为。第五条第三款因委托方提供虚假、不完整或误导性信息,或未能遵循服务方合理建议,导致委托方健康受损的,服务方不承担责任。第五条第四款因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、大规模疫情等)导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明,根据情况可部分或全部免除责任。第六条合同的变更、解除与终止第六条第一款对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。第六条第二款除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。第六条第三款发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(一)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(二)一方出现欺诈、重大过失行为,损害对方重大利益的;(三)一方进入破产、清算程序的;(四)因不可抗力导致协议目的无法实现的。第六条第四款本协议在以下情况下自然终止:(一)约定的服务周期届满;(二)双方约定的其他终止条件成就;(三)双方协商一致终止。第六条第五款无论因何种原因导致本协议终止或解除,委托方未支付的服务费用仍应支付;服务方对委托方信息的保密义务、知识产权归属等约定继续有效。双方应妥善处理资料返还、信息销毁等后续事宜。第七条争议解决第七条第一款凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。第七条第二款协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:服务方所在地/委托方所在地/指定仲裁机构名称]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第八条不可抗力第八条第一款“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模传染病疫情及其防控措施等。第八条第二款任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条法律适用与通知第九条第一款本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条第二款所有根据本协议发出的通知、请求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、邮箱或传真号码。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后[天数]日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。第十条其他第十条第一款本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十条第二款对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十条第三款本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十条第四款本协议一式[份数]份,服务方执[份数]份,委托方执[份数]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并盖章(或合同专用章)之日起生效。篇三鉴于双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,就医疗服务提供与接受事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围第一条第一款服务方同意根据委托方的需求,提供以下医疗咨询服务:(一)线上远程医疗咨询,包括但不限于通过互联网平台进行文本、语音或视频形式的健康咨询、病情分析、用药指导、康复建议等;(二)根据委托方要求,对提供的病历资料、检查报告等进行审阅,并出具专业意见;(三)提供与约定咨询领域相关的健康知识普及、生活方式指导及疾病预防建议;(四)其他双方约定的医疗咨询相关服务。第一条第二款咨询专业领域主要包括:[请根据实际情况填写具体专业领域,例如:内科、心血管内科、呼吸内科、普通外科、妇产科、儿科等]。第一条第三款咨询形式以[请根据实际情况填写主要形式,例如:在线平台咨询为主,辅以电话咨询]为主。第一条第四款服务周期自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[服务期限时长]。第一条第五款服务频次与方式:(一)每月提供[次数]次咨询,每次咨询预计时长为[时长]分钟;(二)或按需提供咨询,具体次数以双方实际沟通和预约为准;(三)具体咨询时间由双方协商确定,或通过服务方提供的平台自行预约。第二条服务费用与支付方式第二条第一款本协议项下的医疗咨询服务费用总计为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。第二条第二款费用包含:[请列明费用包含的项目,例如:所有咨询次数、可能产生的资料审阅费等]。第二条第三款支付方式:(一)委托方应在本协议签订之日起[天数]日内,向服务方支付全部服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额])作为预付款;(二)剩余[百分比]%的服务费用,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]),于服务周期结束或双方约定的其他节点时支付。第二条第四款支付账户:开户行:[服务方开户银行名称]账户名称:[服务方账户全称]账号:[服务方银行账号]第二条第五款逾期支付:若委托方未能按时支付款项,每逾期一日,应按应付未付款项的[比例]%向服务方支付违约金。逾期超过[天数]日,服务方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求委托方支付全部款项及违约金。第三条双方的权利与义务第三条第一款服务方的权利与义务:(一)服务方有权按照本协议约定收取服务费用。(二)服务方应确保提供服务的医务人员具备合法的执业资格,并具备相应的专业知识和技能。(三)服务方应按照本协议约定的服务内容、标准和方式,在约定的时间内提供专业、规范的咨询服务。(四)服务方对在服务过程中获取的委托方的个人健康信息、身份信息等负有保密义务,未经委托方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行法定职责所需的除外。(五)服务方应采取合理的技术和管理措施,保障咨询平台的安全稳定运行,保护委托方信息的安全。(六)服务方有权要求委托方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史资料等,以便提供恰当的咨询服务。第三条第二款委托方的权利与义务:(一)委托方有权获得本协议约定的医疗咨询服务。(二)委托方应向服务方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史、过敏史、正在使用的药物清单、相关的检查检验报告等,并对信息的真实性、合法性和完整性负责。若因信息不实或不全导致服务方误诊或造成不良后果,委托方应承担相应责任。(三)委托方应遵守服务方的咨询流程和平台规定,如实陈述病情和需求,积极配合服务方进行咨询。(四)委托方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(五)委托方应对在服务过程中从服务方获得的医疗信息、建议等承担保密义务,不得用于非法目的或泄露给无关第三方。(六)委托方应自行负责其对咨询结果的采纳和后续治疗,服务方提供的咨询意见仅供参考,不作为最终诊断和治疗的唯一依据。第四条隐私保护与保密条款第四条第一款双方确认,医疗咨询涉及个人敏感信息,对个人隐私的保护至关重要。双方同意严格履行保密义务。第四条第二款服务方承诺,将采取严格的技术和管理措施,确保委托方个人健康信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。服务方仅可因履行本协议之目的,在必要范围内使用委托方信息,不得用于任何其他商业目的。第四条第三款委托方承诺,将对其在咨询过程中提供的所有个人信息及与服务方产生的交流内容严格保密,不向任何第三方披露,但法律法规要求或有权机关要求提供的除外。第四条第四款本协议约定的保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后继续有效[年限]年。第五条法律责任与免责条款第五条第一款双方同意,在遵守本协议约定及法律法规的前提下提供服务。第五条第二款服务方对因其提供的服务内容本身(包括但不限于咨询意见、建议)给委托方造成的直接损害(如健康损害)承担有限责任。服务方不对咨询意见的最终临床效果、诊断的准确性或治疗结果负责,除非服务方存在故意欺诈、重大过失或违反相关法律法规的行为。第五条第三款因委托方提供虚假、不完整或误导性信息,或未能遵循服务方合理建议,导致委托方健康受损的,服务方不承担责任。第五条第四款因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、大规模疫情等)导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明,根据情况可部分或全部免除责任。第六条合同的变更、解除与终止第六条第一款对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。第六条第二款除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。第六条第三款发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(一)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(二)一方出现欺诈、重大过失行为,损害对方重大利益的;(三)一方进入破产、清算程序的;(四)因不可抗力导致协议目的无法实现的。第六条第四款本协议在以下情况下自然终止:(一)约定的服务周期届满;(二)双方约定的其他终止条件成就;(三)双方协商一致终止。第六条第五款无论因何种原因导致本协议终止或解除,委托方未支付的服务费用仍应支付;服务方对委托方信息的保密义务、知识产权归属等约定继续有效。双方应妥善处理资料返还、信息销毁等后续事宜。第七条争议解决第七条第一款凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。第七条第二款协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:服务方所在地/委托方所在地/指定仲裁机构名称]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第八条不可抗力第八条第一款“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模传染病疫情及其防控措施等。第八条第二款任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条法律适用与通知第九条第一款本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条第二款所有根据本协议发出的通知、请求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、邮箱或传真号码。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后[天数]日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。第十条其他第十条第一款本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十条第二款对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十条第三款本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十条第四款本协议一式[份数]份,服务方执[份数]份,委托方执[份数]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并盖章(或合同专用章)之日起生效。第一条服务内容与范围第一条第一款服务方同意根据委托方的需求,提供以下医疗咨询服务:(一)线上远程医疗咨询,包括但不限于通过互联网平台进行文本、语音或视频形式的健康咨询、病情分析、用药指导、康复建议等;(二)根据委托方要求,对提供的病历资料、检查报告等进行审阅,并出具专业意见;(三)提供与约定咨询领域相关的健康知识普及、生活方式指导及疾病预防建议;(四)其他双方约定的医疗咨询相关服务。第一条第二款咨询专业领域主要包括:[请根据实际情况填写具体专业领域,例如:内科、心血管内科、呼吸内科、普通外科、妇产科、儿科等]。第一条第三款咨询形式以[请根据实际情况填写主要形式,例如:在线平台咨询为主,辅以电话咨询]为主。第一条第四款服务周期自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[服务期限时长]。第一条第五款服务频次与方式:(一)每月提供[次数]次咨询,每次咨询预计时长为[时长]分钟;(二)或按需提供咨询,具体次数以双方实际沟通和预约为准;(三)具体咨询时间由双方协商确定,或通过服务方提供的平台自行预约。第二条服务费用与支付方式第二条第一款本协议项下的医疗咨询服务费用总计为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。第二条第二款费用包含:[请列明费用包含的项目,例如:所有咨询次数、可能产生的资料审阅费等]。第二条第三款支付方式:(一)委托方应在本协议签订之日起[天数]日内,向服务方支付全部服务费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额])作为预付款;(二)剩余[百分比]%的服务费用,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]),于服务周期结束或双方约定的其他节点时支付。第二条第四款支付账户:开户行:[服务方开户银行名称]账户名称:[服务方账户全称]账号:[服务方银行账号]第二条第五款逾期支付:若委托方未能按时支付款项,每逾期一日,应按应付未付款项的[比例]%向服务方支付违约金。逾期超过[天数]日,服务方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求委托方支付全部款项及违约金。第三条双方的权利与义务第三条第一款服务方的权利与义务:(一)服务方有权按照本协议约定收取服务费用。(二)服务方应确保提供服务的医务人员具备合法的执业资格,并具备相应的专业知识和技能。(三)服务方应按照本协议约定的服务内容、标准和方式,在约定的时间内提供专业、规范的咨询服务。(四)服务方对在服务过程中获取的委托方的个人健康信息、身份信息等负有保密义务,未经委托方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行法定职责所需的除外。(五)服务方应采取合理的技术和管理措施,保障咨询平台的安全稳定运行,保护委托方信息的安全。(六)服务方有权要求委托方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史资料等,以便提供恰当的咨询服务。第三条第二款委托方有权获得本协议约定的医疗咨询服务。第三条第三款委托方应向服务方提供真实、准确、完整的个人健康信息、病史、过敏史、正在使用的药物清单、相关的检查检验报告等,并对信息的真实性、合法性和完整性负责。若因信息不实或不全导致服务方误诊或造成不良后果,委托方应承担相应责任。第三条第四款委托方应遵守服务方的咨询流程和平台规定,如实陈述病情和需求,积极配合服务方进行咨询。第三条第五款委托方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。第三条第六款委托方应对在服务过程中从服务方获得的医疗信息、建议等承担保密义务,不得用于非法目的或泄露给无关第三方。第三条第七款委托方应自行负责其对咨询结果的采纳和后续治疗,服务方提供的咨询意见仅供参考,不作为最终诊断和治疗的唯一依据。第四条隐私保护与保密条款第四条第一款双方确认,医疗咨询涉及个人敏感信息,对个人隐私的保护至关重要。双方同意严格履行保密义务。第四条第二款服务方承诺,将采取严格的技术和管理措施,确保委托方个人健康信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。服务方仅可因履行本协议之目的,在必要范围内使用委托方信息,不得用于任何其他商业目的。第四条第三款委托方承诺,将对其在咨询过程中提供的所有个人信息及与服务方产生的交流内容严格保密,不向任何第三方披露,但法律法规要求或有权机关要求提供的除外。第四条第四款本协议约定的保密义务不因本协议的终止而失效,双方应在本协议终止后继续有效[年限]年。第五条法律责任与免责条款第五条第一款双方同意,在遵守本协议约定及法律法规的前提下提供服务。第五条第二款服务方对因其提供的服务内容本身(包括但不限于咨询意见、建议)给委托方造成的直接损害(如健康损害)承担有限责任。服务方不对咨询意见的最终临床效果、诊断的准确性或治疗结果负责,除非服务方存在故意欺诈、重大过失或违反相关法律法规的行为。第五条第三款因委托方提供虚假、不完整或误导性信息,或未能遵循服务方合理建议,导致委托方健康受损的,服务方不承担责任。第五条第四款因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、大规模传染病疫情及其防控措施等)导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第六条合同的变更、解除与终止第六条第一款对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。第六条第二款除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。第六条第三款发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(一)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(二)一方出现欺诈、重大过失行为,损害对方重大利益的;(三)一方进入破产、清算程序的;(四)因不可抗力导致协议目的无法实现的。第六条第四款本协议在以下情况下自然终止:(一)约定的服务周期届满;(二)双方约定的其他终止条件成就;(三)双方协商一致终止。第六条第五款无论因何种原因导致本协议终止或解除,委托方未支付的服务费用仍应支付;服务方对委托方信息的保密义务、知识产权归属等约定继续有效。双方应妥善处理资料返还、信息销毁等后续事宜。第七条争议解决第七条第一款凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。第七条第二款协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:服务方所在地/委托方所在地/按指定仲裁机构名称]有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第八条不可抗力第八条第一款“不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模传染病疫情及其防控措施等。第八条第二款任何一方因不可抗力不能履行本协议约定,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条法律适用与通知第九条第一款本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条第二款所有根据本协议发出的通知、请求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址、邮箱或传真号码。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后[天数]日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。第十条其他第十条第一款本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十条第二款对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十条第三款本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条服务方执[份数]份,委托方执[份数]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并盖章(或合同专用章)之日起生效。第十一条其他条款第十一条第一款本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第二款对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第三款本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第四款本协议一式[份数]份,服务方执[份数]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并盖章(或合同首部列明的地址、电子邮箱等)及送达即视为有效的方式。第十一条第五款无论因何种原因导致本协议终止或解除,委托方未支付的服务费用仍应支付;服务方对委托方信息的保密义务、知识产权归属等约定继续有效。双方应妥善处理资料返还、信息销毁等后续事宜。第十一条第六款本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第七款对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第八款本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第九款本协议一式[份数]份,服务方执[份数]份,委托方执[份数]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并盖章(或合同专用章)之日起生效。第十一条第十条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第十一条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第十二条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第十三条本协议一式[份数]份,服务方执[份数]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第十四条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第十五条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第十六条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第十七条本协议一式[份数]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第十八条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第十九条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第二十条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第二十一条本协议一式[份数]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第二十二条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第二十三条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第二十四条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第二十五条本协议一式[份数]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第二十六条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第二十七条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第二十八条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第二十九条本协议一式[数量]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第三十条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第三十一条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第三十二条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第三十三条本协议一式[数量]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第三十四条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第三十五条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第三十六条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第三十七条本协议一式[数量]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第三十八条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第三十九条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第四十条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第四十一条本协议一式[数量]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第四十二条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第四十三条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第四十四条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第四十五条本协议一式[数量]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第四十六条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第四十七条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第四十八条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第四十九条本协议一式[数量]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第五十条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第五十一条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第五十二条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第五十三条本协议一式[数量]份,服务方执[数量]份,委托方执[数量]份,具有同等法律效力。自双方授权代表签字并生效。第十一条第五十四条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第五十五条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第五十六条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第五十七条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第五十八条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第五十九条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第六十条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第六十一条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第六十二条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第六十三条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第六十四条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第六十五条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第六十六条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第六十七条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第六十八条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第六十九条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第七十条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第七十一条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第七十二条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第七十三条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可抗力条款。第十一条第七十四条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第七十五条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可分割的一部分。第十一条第七十六条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第七十七条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第七十八条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可抗力条款。第十一条第七十九条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第八十条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第八十一条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可抗力条款。第十一条第八十二条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第八十三条本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十一条第八十四条对本协议的任何书面补充、附件或修改,均须经双方授权代表签字后方能生效,并成为本协议不可抗力条款。第十一条第八十五条本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。第十一条第八十六条本协议构成双方关于本协议标的的完

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