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文档简介
2026年跨境电商平台合作协议全球销售可调整二篇篇一鉴于甲方拥有运营跨境电商平台(以下简称“平台”)的权利能力和行为能力,并拥有与全球跨境电商相关的必要资源和服务能力;乙方拥有提供商品进行销售的权利能力和行为能力,并希望利用平台的全球销售渠道开展跨境业务;为明确双方在合作中的权利与义务,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“平台”指由甲方运营,提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流协调、市场推广等服务的在线交易系统。1.2“全球销售”指通过平台,将商品销售至协议约定或双方实际开展业务的任何国家、地区或市场的行为。1.3“商品”指由乙方通过平台向全球消费者销售的产品或服务。1.4“服务费”指乙方因使用平台服务而应向甲方支付的费用,形式包括但不限于交易佣金、平台使用费、广告费等。1.5“知识产权”指所有专利权、商标权、著作权(包括邻权)、商业秘密、专有技术及其他任何知识产权或合法权益。1.6“协议”指本协议及其所有附件(如有)构成的整体。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条合作内容与范围2.1甲方负责提供稳定、安全、合规的平台运营环境,包括但不限于商品展示系统、订单管理系统、支付接口、物流协调工具、全球市场推广资源等。2.2乙方在甲方指导下,通过平台开展全球范围内的商品销售活动,包括商品上架、价格设定、营销推广、订单处理等。2.3双方同意合作初期重点拓展[请双方协商填写具体区域或市场,例如:欧洲、北美等]市场,并可根据市场发展情况逐步拓展至全球其他市场。2.4甲方有权根据全球市场发展情况和平台战略,制定并调整全球销售相关的平台规则、服务标准、市场准入政策、营销活动规范等,但调整应遵循公平、合理的原则,并提前[例如:三十(30)]日以书面形式通知乙方。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方提供开展业务所需的必要资质证明文件,并有权根据目标国法律法规要求乙方补充其他合规证明。3.2甲方应确保平台系统正常运行,保障交易数据的安全性和完整性,并采取合理措施防范网络攻击和数据泄露。3.3甲方应提供清晰、完整的平台使用指南和全球销售政策文档。3.4甲方有权审核乙方的商品信息、资质信息,对不符合平台规则或目标国法律法规的商品或乙方,有权拒绝发布或要求下架整改。3.5甲方应提供与全球销售相关的必要支持,包括但不限于支付解决方案、物流服务选项的信息、目标国法律法规的提示等。3.6甲方应按照本协议约定及全球市场实际情况,向乙方收取服务费,并按时提供清晰准确的结算对账单。3.7甲方应建立全球销售相关的争议处理机制,及时处理消费者投诉和纠纷。3.8甲方应遵守所有适用于其全球业务的反垄断、反不正当竞争及数据隐私保护等相关法律法规。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下,利用平台进行全球商品销售。4.2乙方应对其提供的所有商品拥有合法权利,保证商品质量符合目标国标准,并承担因商品质量问题引发的全部责任。4.3乙方应确保其商品不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,并应甲方或第三方要求,承担相应的侵权责任。4.4乙方应根据平台要求,及时、准确、完整地填写商品信息,并保证所提供信息的真实性、准确性、合法性。4.5乙方应遵守平台关于商品定价、促销活动的各项规定,不得进行虚假宣传或不正当竞争。4.6乙方应自行负责处理与消费者直接相关的售前咨询、售后服务(包括退换货处理)、订单履行等事宜,确保履行符合目标国法律法规及商业惯例。4.7乙方应按照本协议约定及甲方通知,按时足额向甲方支付服务费。4.8乙方应配合甲方进行全球销售相关的合规审查、数据统计和市场调研工作。4.9乙方应遵守所有适用于其全球业务的目标国法律法规,包括但不限于税收、外汇、消费者保护等方面的规定。第五条全球销售相关条款5.1市场准入与合规:双方同意共同遵守目标市场法律法规。甲方应提供目标市场准入的基本指导和合规要求清单,乙方应自行负责了解并遵守目标市场的所有适用法律、法规、税收政策及商品限制。因乙方违反目标国合规要求而产生的任何处罚、费用或责任,均由乙方自行承担。5.2跨境物流与支付:甲方应提供多元化的跨境物流服务选项供乙方选择,乙方应自行选择物流服务商并承担相关运费。甲方应集成多种国际支付方式,乙方应负责其账户的日常管理和合规性,相关支付费用按实际服务费率承担。双方应各自承担因汇率波动产生的风险。5.3关税与税费:商品进出口关税、增值税、消费税等一切相关税费,除双方另有书面约定外,由实际承担方自行负责缴纳。甲方应在平台规则中明确相关税费的承担原则。5.4消费者权益与售后服务:乙方应建立符合目标国法律法规的消费者权益保护政策,包括但不限于隐私政策、用户协议、退换货规则等。乙方应自行处理与消费者之间的争议,甲方提供必要的平台工具和流程支持。因跨境售后服务产生的额外成本,原则上由乙方承担,具体可在双方合作协议中另行约定。第六条费用与结算6.1乙方应向甲方支付以下服务费:(1)交易佣金:按乙方通过平台实现的全额全球销售收入,乘以[请双方协商填写具体比例,例如:8%]的比率计算。(2)平台使用费:[请双方协商填写具体费用或费率,例如:每月固定费用人民币1000元/年费人民币10000元]。(3)广告服务费:乙方自行通过平台投放广告产生的费用,或甲方提供统一推广资源产生的费用按[请双方协商填写具体比例或方式]分摊。6.2费用调整机制:本协议项下的交易佣金比例、平台使用费标准及广告服务费分摊方式属于“可调整”条款。甲方有权依据本协议第一条约定的“可调整”条款执行,但任何调整应至少提前[例如:六十(60)]日以书面形式通知乙方。调整应基于合理的商业理由,如运营成本变化、市场普遍收费水平变动等,且调整幅度不应具有惩罚性。乙方在收到调整通知后[例如:十五(15)]日内,如认为调整不合理,可向甲方提出书面异议,双方应友好协商;协商不成的,可依据本协议第[请填写争议解决条款编号,例如:第十三条]处理。在调整方案达成前或争议解决期间,原费用标准继续适用。6.3结算周期:服务费结算周期为每月[例如:一(1)]次,自每月[例如:日(1)]日起至当月[例如:末日(30)]日止,结算周期结束后[例如:十(10)]个工作日内,甲方向乙方提供对账单,双方核对无误后[例如:五(5)]个工作日内,甲方通过[请双方协商填写具体方式,例如:银行转账]方式支付上一结算周期的服务费。如存在争议,按约定处理。第七条知识产权7.1甲方保留对本协议项下平台所有内容的知识产权,包括但不限于软件代码、界面设计、品牌标识、平台内容等。乙方不得侵犯甲方的知识产权。7.2乙方保证其提供销售的商品不侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生纠纷或诉讼,乙方应负责解决并承担全部法律责任及由此给甲方造成的一切损失。7.3乙方在平台展示的商品信息、描述等内容,其知识产权归乙方所有,但应遵守平台关于信息发布格式、内容规范的要求。甲方有权在平台内展示、使用、复制乙方提供的内容用于平台运营、推广等目的,但不得用于侵犯乙方权利的其他途径。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、财务数据等任何未公开信息(“保密信息”)承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规要求披露或为履行本协议目的所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效[例如:五(5)]年或根据保密信息的性质确定更长期限。8.4任何一方因违反本保密义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条数据隐私与保护9.1双方应遵守所有适用的数据保护法律法规,如欧盟的通用数据保护条例(GDPR)、中国的《个人信息保护法》等。9.2甲方在收集、使用、存储、传输用户和乙方数据时,应遵循合法、正当、必要原则,并保障数据安全。9.3乙方在处理用户数据时,应获得用户明确同意,并确保处理活动符合目标国数据保护要求,乙方自行承担因数据处理不当产生的法律责任。9.4双方应合作履行各自的数据保护责任,并应对方要求提供必要的协助。第十条协议的变更与调整10.1除本协议第六条约明的“费用调整机制”外,双方可经书面形式协商一致,对协议内容进行变更或补充。10.2甲方根据本协议第二条约定的“可调整”条款,对全球销售相关规则、政策进行调整的,按第六条约定的程序执行。10.3任何书面变更或补充应作为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十一条终止与解除11.1本协议有效期为[请双方协商填写年限,例如:三(3)]年,自双方签字盖章之日起生效。期满前[例如:三个月(3)]日内,如双方无书面异议,可自动续展[例如:一(1)]年,续展次数不限/最多续展[请填写次数]次。11.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[例如:三十(30)]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)乙方连续[例如:两(2)]个月未通过平台产生任何有效销售交易的。11.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方均可终止协议,互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。11.4协议终止或解除后,乙方应立即停止所有通过平台开展的业务活动,甲方有权收回乙方在平台上的数据和信息。双方应根据约定结算最终款项,返还或交还属于对方的财产,并处理未尽事宜。第十二条违约责任12.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接和间接损失。12.2若因乙方原因导致甲方或第三方受到任何损失(包括但不限于知识产权侵权、违反法律法规等),乙方应全额赔偿甲方,甲方有权从应向乙方支付的服务费中直接抵扣。12.3若甲方未能按本协议约定提供必要服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但赔偿责任以乙方实际损失为限,且应以书面形式确认。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[请双方协商确定仲裁机构,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请填写城市],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:协商不成的,任何一方均有权将争议向[请填写法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。)第十四条不可抗力14.1双方确认,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等。14.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如:七(7)]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十五条法律适用与通知15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。15.2双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式,应提前[例如:七(7)]日书面通知对方。第十六条其他16.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。16.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。16.3本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。16.4本协议一式[例如:四(4)]份,甲乙双方各执[例如:两(2)]份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方:(盖章)法定代表人或授权代表(签字):日期:年月日乙方:(盖章)法定代表人或授权代表(签字):日期:年月日篇二鉴于甲方拥有运营跨境电商平台(以下简称“平台”)的权利能力和行为能力,并拥有与全球跨境电商相关的必要资源和服务能力;乙方拥有提供商品进行销售的权利能力和行为能力,并希望利用平台的全球销售渠道开展跨境业务;为明确双方在合作中的权利与义务,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“平台”指由甲方运营,提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流协调、市场推广等服务的在线交易系统。1.2“全球销售”指通过平台,将商品销售至协议约定或双方实际开展业务的任何国家、地区或市场的行为。1.3“商品”指由乙方通过平台向全球消费者销售的产品或服务。1.4“服务费”指乙方因使用平台服务而应向甲方支付的费用,形式包括但不限于交易佣金、平台使用费、广告费等。1.5“知识产权”指所有专利权、商标权、著作权(包括邻权)、商业秘密、专有技术及其他任何知识产权或合法权益。1.6“协议”指本协议及其所有附件(如有)构成的整体。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条合作内容与范围2.1甲方负责提供稳定、安全、合规的平台运营环境,包括但不限于商品展示系统、订单管理系统、支付接口、物流协调工具、全球市场推广资源等。2.2乙方在甲方指导下,通过平台开展全球范围内的商品销售活动,包括商品上架、价格设定、营销推广、订单处理等。2.3双方同意合作初期重点拓展欧洲、北美等市场,并可根据市场发展情况逐步拓展至全球其他市场。2.4甲方有权根据全球市场发展情况和平台战略,制定并调整全球销售相关的平台规则、服务标准、市场准入政策、营销活动规范等,但调整应遵循公平、合理的原则,并提前三十日以书面形式通知乙方。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方提供开展业务所需的必要资质证明文件,并有权根据目标国法律法规要求乙方补充其他合规证明。3.2甲方应确保平台系统正常运行,保障交易数据的安全性和完整性,并采取合理措施防范网络攻击和数据泄露。3.3甲方应提供清晰、完整的平台使用指南和全球销售政策文档。3.4甲方有权审核乙方的商品信息、资质信息,对不符合平台规则或目标国法律法规的商品或乙方,有权拒绝发布或要求下架整改。3.5甲方应提供与全球销售相关的必要支持,包括但不限于支付解决方案、物流服务选项的信息、目标国法律法规的提示等。3.6甲方应按照本协议约定及全球市场实际情况,向乙方收取服务费,并按时提供清晰准确的结算对账单。3.7甲方应建立全球销售相关的争议处理机制,及时处理消费者投诉和纠纷。3.8甲方应遵守所有适用于其全球业务的反垄断、反不正当竞争及数据隐私保护等相关法律法规。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下,利用平台进行全球商品销售。4.2乙方应对其提供的所有商品拥有合法权利,保证商品质量符合目标国标准,并承担因商品质量问题引发的全部责任。4.3乙方应确保其商品不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益,并应甲方或第三方要求,承担相应的侵权责任。4.4乙方应根据平台要求,及时、准确、完整地填写商品信息,并保证所提供信息的真实性、准确性、合法性。4.5乙方应遵守平台关于商品定价、促销活动的各项规定,不得进行虚假宣传或不正当竞争。4.6乙方应自行负责处理与消费者直接相关的售前咨询、售后服务(包括退换货处理)、订单履行等事宜,确保履行符合目标国法律法规及商业惯例。4.7乙方应按照本协议约定及甲方通知,按时足额向甲方支付服务费。4.8乙方应配合甲方进行全球销售相关的合规审查、数据统计和市场调研工作。4.9乙方应遵守所有适用于其全球业务的目标国法律法规,包括但不限于税收、外汇、消费者保护等方面的规定。第五条全球销售相关条款5.1市场准入与合规:双方同意共同遵守目标市场法律法规。甲方应提供目标市场准入的基本指导和合规要求清单,乙方应自行负责了解并遵守目标市场的所有适用法律、法规、税收政策及商品限制。因乙方违反目标国合规要求而产生的任何处罚、费用或责任,均由乙方自行承担。5.2跨境物流与支付:甲方应提供多元化的跨境物流服务选项供乙方选择,乙方应自行选择物流服务商并承担相关运费。甲方应集成多种国际支付方式,乙方应负责其账户的日常管理和合规性,相关支付费用按实际服务费率承担。双方应各自承担因汇率波动产生的风险。5.3关税与税费:商品进出口关税、增值税、消费税等一切相关税费,除双方另有书面约定外,由实际承担方自行负责缴纳。甲方应在平台规则中明确相关税费的承担原则。5.4消费者权益与售后服务:乙方应建立符合目标国法律法规的消费者权益保护政策,包括但不限于隐私政策、用户协议、退换货规则等。乙方应自行处理与消费者之间的争议,甲方提供必要的平台工具和流程支持。因跨境售后服务产生的额外成本,原则上由乙方承担,具体可在双方合作协议中另行约定。第六条费用与结算6.1乙方应向甲方支付以下服务费:(1)交易佣金:按乙方通过平台实现的全额全球销售收入,乘以8%的比率计算。(2)平台使用费:每月固定费用人民币1000元。(3)广告服务费:乙方自行通过平台投放广告产生的费用,或甲方提供统一推广资源产生的费用按实际支出分摊。6.2费用调整机制:本协议项下的交易佣金比例、平台使用费标准及广告服务费分摊方式属于“可调整”条款。甲方有权依据本协议第一条约定的“可调整”条款执行,但任何调整应至少提前六十日以书面形式通知乙方。调整应基于合理的商业理由,如运营成本变化、市场普遍收费水平变动等,且调整幅度不应具有惩罚性。乙方在收到调整通知后十五日内,如认为调整不合理,可向甲方提出书面异议,双方应友好协商;协商不成的,可依据本协议第十三条处理。在调整方案达成前或争议解决期间,原费用标准继续适用。6.3结算周期:服务费结算周期为每月一次,自每月一日起至当月末日止,结算周期结束后十个工作日内,甲方向乙方提供对账单,双方核对无误后五个工作日内,甲方通过银行转账方式支付上一结算周期的服务费。如存在争议,按约定处理。第七条知识产权7.1甲方保留对本协议项下平台所有内容的知识产权,包括但不限于软件代码、界面设计、品牌标识、平台内容等。乙方不得侵犯甲方的知识产权。7.2乙方保证其提供销售的商品不侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生纠纷或诉讼,乙方应负责解决并承担全部法律责任及由此给甲方造成的一切损失。7.3乙方在平台展示的商品信息、描述等内容,其知识产权归乙方所有,但应遵守平台关于信息发布格式、内容规范的要求。甲方有权在平台内展示、使用、复制乙方提供的内容用于平台运营、推广等目的,但不得用于侵犯乙方权利的其他途径。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、财务数据等任何未公开信息(“保密信息”)承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规要求披露或为履行本协议目的所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效五年或根据保密信息的性质确定更长期限。8.4任何一方因违反本保密义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条数据隐私与保护9.1双方应遵守所有适用的数据保护法律法规,如欧盟的通用数据保护条例(GDPR)、中国的《个人信息保护法》等。9.2甲方在收集、使用、存储、传输用户和乙方数据时,应遵循合法、正当、必要原则,并保障数据安全。9.3乙方在处理用户数据时,应获得用户明确同意,并确保处理活动符合目标国数据保护要求,乙方自行承担因数据处理不当产生的法律责任。9.4双方应合作履行各自的数据保护责任,并应对方要求提供必要的协助。第十条协议的变更与调整10.1除本协议第六条约明的“费用调整机制”外,双方可经书面形式协商一致,对协议内容进行变更或补充。10.2甲方根据本协议第二条约定的“可调整”条款,对全球销售相关规则、政策进行调整的,按第六条约定的程序执行。10.3任何书面变更或补充应作为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十一条终止与解除11.1本协议有效期为三年,自双方签字盖章之日起生效。期满前三个月日内,如双方无书面异议,可自动续展一年,续展次数不限/最多续展两次。11.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后三十日仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)乙方连续两个月未通过平台产生任何有效销售交易的。11.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方均可终止协议,互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。11.4协议终止或解除后,乙方应立即停止所有通过平台开展的业务活动,甲方有权收回乙方在平台上的数据和信息。双方应根据约定结算最终款
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