2026年旅游服务预订合同协议含行程变更二篇

2026年旅游服务预订合同协议含行程变更二篇篇一本合同由旅行社（以下简称“甲方”）与旅游者（以下简称“乙方”）于______年____月____日在______签订。第一条合同标的甲方同意根据本合同约定，为乙方提供前往______（旅游目的地国家/地区）的旅游服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等。具体旅游产品/服务类型为：______（例如：入境旅游、出境旅游、国内旅游、特定主题游等）。第二条旅游行程安排1.本次旅游行程的出发地为______，目的地为______。2.旅游出发日期为______年____月____日，返回日期为______年____月____日，行程总天数______天。3.甲方为乙方提供了初步行程安排，详细内容见本合同附件一《旅游行程单》。该行程单作为本合同不可分割的一部分，对双方具有约束力，但甲乙双方另有约定或法律规定的除外。甲方应按照行程单的约定提供相关服务。第三条服务费用与支付1.本旅游服务的总价款为人民币______元（大写：______元整）。2.费用构成包括：（1）旅游服务费：人民币______元；（2）交通费：人民币______元（包括______等）；（3）住宿费：人民币______元（包括______等）；（4）餐费：人民币______元（包括______等）；（5）门票费：人民币______元（包括______等）；（6）导游/领队服务费：人民币______元；（7）保险费：人民币______元（包括______等）；（8）签证费（如适用）：人民币______元；（9）其他费用：人民币______元（包括______等）。3.上述费用______（包含/不包含）国际往返机票费用、______（例如：境外旅游保险费、离境税等）。4.支付方式：乙方应通过______（例如：银行转账、现金支付等）方式将费用支付至甲方指定账户。账户名称：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________5.支付时间节点：（1）乙方应于______年____月____日前支付合同总款项的______%作为预付款，即人民币______元。（2）乙方应于______年____月____日前支付剩余合同款项，即人民币______元。6.逾期支付：若乙方未按本合同约定按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权解除合同，并要求乙方承担已产生的费用及违约责任。第四条行程变更（关键条款）1.定义：行程变更是指在旅游活动开始前或进行中，甲方单方面或与乙方协商对原定的旅游行程安排（包括但不限于航班/车次、酒店、餐饮、景点、活动、导游等）进行的修改。2.变更触发条件：（1）发生不可抗力事件，如自然灾害、战争、政府行为、法律变化、重大流行病疫情等，导致行程无法按原计划进行。（2）甲方因不可归责于乙方的原因，如主要供应商（航空公司、酒店等）发生经营调整、突发政策变化、安全保障需要等，经评估确需变更行程。（3）乙方因个人原因，经甲方同意且不违反法律法规及社会公德，提出对行程进行部分调整。3.变更通知程序：（1）发生行程变更时，甲方应在合理且必要的范围内，于旅游活动开始前______天或开始后______小时内，通过______（例如：书面通知、电子邮件、电话、短信等）方式通知乙方。（2）通知内容应包括变更的具体事项、原因以及可能对乙方产生的影响。4.变更内容确认机制：（1）乙方应在收到甲方行程变更通知后______小时内或______日内予以书面（或电子邮件）确认是否接受该变更方案。（2）乙方未在规定时限内进行确认的，视为同意该变更方案。（3）若乙方对变更方案不满意，认为变更导致行程质量、安全性、核心体验等产生重大不利影响，乙方有权在收到通知后______日内以书面形式向甲方提出异议，并要求甲方提供替代行程方案或解除合同。甲方应在收到异议后______日内予以答复。若双方无法就替代方案达成一致，乙方有权解除合同。5.变更后的权利义务：（1）因不可抗力导致的行程变更，不视为甲方违约。甲方应积极采取补救措施，并根据实际影响，退还乙方已支付但未实际发生的服务费用。（2）因甲方原因或非乙方责任导致的行程变更，若变更导致乙方额外支出的费用（例如：因航班更改产生的额外住宿费），由甲方承担；若变更导致乙方节省了费用，则应退还乙方相应节省的费用。具体承担方式由双方协商确定，或按实际损失/节省额结算。（3）若行程变更导致乙方无法完成原定主要行程安排（例如，核心景点被取消且无合理替代），乙方有权要求甲方提供同等价值或对等的替代安排，或解除合同并获得全额退款（扣除不可退还的预付款或已发生的服务费用）。第五条双方权利与义务1.甲方权利与义务：（1）按照本合同约定及附件《旅游行程单》的内容，提供安全、卫生、符合标准的旅游服务。（2）提供符合约定的交通工具、住宿（保证不低于合同约定的等级标准）、餐饮（按约定餐标）、门票等。（3）安排具备从业资格的导游或领队提供导游服务，并确保其行为符合职业道德和法律规定。（4）在旅游过程中，采取合理的必要措施保障乙方的人身和财产安全。（5）遵守相关法律法规，尊重乙方的风俗习惯。（6）按合同约定承担行程变更条款及相关违约责任。（7）及时处理旅游过程中发生的突发事件。2.乙方权利与义务：（1）按照本合同约定按时足额支付旅游服务费用。（2）遵守本合同附件《旅游行程单》的安排及甲方和导游/领队的指示，遵守当地法律法规和社会公德。（3）配合办理签证、出入境等手续。（4）妥善保管个人证件、财物及随身物品。（5）向甲方如实告知自身健康状况、特殊需求、有无传染性疾病、犯罪记录等情况，以及是否患有可能危及自身或他人安全的疾病（如心脏病、高血压、哮喘、癫痫等）。（6）配合甲方及导游/领队应对突发事件。（7）如需变更行程，应按照本合同第四条约定履行通知和确认义务。第六条保险条款1.甲方已为乙方购买包含______（例如：意外伤害、医疗救护、行李财物等）保障的旅游意外保险，保险期间为______至______。保险单号：____________________。2.甲方推荐乙方购买______（例如：高额医疗险、紧急医疗运送等）额外保险，乙方自愿选择购买或放弃，费用自理。如因未购买推荐保险导致乙方产生额外损失，甲方不承担赔偿责任。3.如发生保险事故，乙方应积极协助甲方及保险公司进行报案、索赔等事宜，并按要求提供相关证明材料。第七条违约责任1.甲方违约：（1）甲方未能履行合同约定的主要服务义务，或提供的服务不符合合同约定的标准和要求（例如，住宿酒店等级显著低于约定、行程缩水严重、导游服务严重不当等），乙方有权要求甲方限期补救；逾期未补救或补救后仍不符合要求的，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付但未享受服务的费用，并赔偿由此给乙方造成的直接损失（以乙方能够证明的实际损失为限），甲方还应支付合同总价款______%的违约金。（2）因甲方原因导致乙方行程延误或取消的，甲方应承担相应责任，例如退还延误或取消部分的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。如因不可抗力导致延误或取消，按本合同第四条及不可抗力条款处理。（3）甲方违反安全保障义务，造成乙方人身或财产损害的，应依法承担赔偿责任。2.乙方违约：（1）乙方未按约定支付费用的，应按本合同第三条第6款约定支付违约金。（2）乙方擅自变更行程、离开团队、或从事违法违纪活动，给甲方造成损失的（包括但不限于额外费用、声誉损失等），应承担赔偿责任。（3）乙方提供虚假信息（如健康状况等），给甲方或他人造成损失的，应承担赔偿责任。（4）乙方无正当理由不履行合同其他义务，导致合同无法继续履行的，甲方有权解除合同，乙方应承担相应责任。第八条不可抗力1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、政策变化、禁令等）、流行病疫情等。2.后果：因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行的，双方互不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。甲方应在不可抗力发生后______日内通知乙方，并应在合理期限内提供有效证明。解除合同的，甲方应退还乙方已支付但未实际发生的服务费用。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除1.本合同自双方签字或盖章（或电子签名）之日起生效。2.本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。3.除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，需承担相应的违约责任。第十一条通知与送达双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。凡依据本合同发出的通知，采用专人递送、挂号信、电子邮件、传真或能够证明已送达的其他方式送达上述地址或联系方式，即视为有效送达。第十二条其他事项1.本合同附件《旅游行程单》是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。4.本合同适用中华人民共和国法律。5.关于儿童、老人等特殊人群的半价、免票政策，按双方约定及国家相关规定执行。6.甲乙双方确认已仔细阅读并完全理解本合同的各项条款，并自愿据此订立本合同。甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：____________________日期：______年____月____日篇二本合同由旅行社（以下简称“甲方”）与旅游者（以下简称“乙方”）于______年____月____日在______签订。第一条合同标的甲方同意根据本合同约定，为乙方提供前往______（旅游目的地国家/地区）的旅游服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等。具体旅游产品/服务类型为：______（例如：入境旅游、出境旅游、国内旅游、特定主题游等）。第二条旅游行程安排1.本次旅游行程的出发地为______，目的地为______。2.旅游出发日期为______年____月____日，返回日期为______年____月____日，行程总天数______天。3.甲方为乙方提供了初步行程安排，详细内容见本合同附件一《旅游行程单》。该行程单作为本合同不可分割的一部分，对双方具有约束力，但甲乙双方另有约定或法律规定的除外。甲方应按照行程单的约定提供相关服务。第三条服务费用与支付1.本旅游服务的总价款为人民币______元（大写：______元整）。2.费用构成包括：（1）旅游服务费：人民币______元；（2）交通费：人民币______元（包括______等）；（3）住宿费：人民币______元（包括______等）；（4）餐费：人民币______元（包括______等）；（5）门票费：人民币______元（包括______等）；（6）导游/领队服务费：人民币______元；（7）保险费：人民币______元（包括______等）；（8）签证费（如适用）：人民币______元；（9）其他费用：人民币______元（包括______等）。3.上述费用______（包含/不包含）国际往返机票费用、______（例如：境外旅游保险费、离境税等）。4.支付方式：乙方应通过______（例如：银行转账、现金支付等）方式将费用支付至甲方指定账户。账户名称：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________5.支付时间节点：（1）乙方应于______年____月____日前支付合同总款项的______%作为预付款，即人民币______元。（2）乙方应于______年____月____日前支付剩余合同款项，即人民币______元。6.逾期支付：若乙方未按本合同约定按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权解除合同，并要求乙方承担已产生的费用及违约责任。第四条行程变更（关键条款）1.定义：行程变更是指在旅游活动开始前或进行中，甲方单方面或与乙方协商对原定的旅游行程安排（包括但不限于航班/车次、酒店、餐饮、景点、活动、导游等）进行的修改。2.变更触发条件：（1）发生不可抗力事件，如自然灾害、战争、政府行为、法律变化、重大流行病疫情等，导致行程无法按原计划进行。（2）甲方因不可归责于乙方的原因，如主要供应商（航空公司、酒店等）发生经营调整、突发政策变化、安全保障需要等，经评估确需变更行程。（3）乙方因个人原因，经甲方同意且不违反法律法规及社会公德，提出对行程进行部分调整。3.变更通知程序：（1）发生行程变更时，甲方应在合理且必要的范围内，于旅游活动开始前______天或开始后______小时内，通过______（例如：书面通知、电子邮件、电话、短信等）方式通知乙方。（2）通知内容应包括变更的具体事项、原因以及可能对乙方产生的影响。4.变更内容确认机制：（1）乙方应在收到甲方行程变更通知后______小时内或______日内予以书面（或电子邮件）确认是否接受该变更方案。（2）乙方未在规定时限内进行确认的，视为同意该变更方案。（3）若乙方对变更方案不满意，认为变更导致行程质量、安全性、核心体验等产生重大不利影响，乙方有权在收到通知后______日内以书面形式向甲方提出异议，并要求甲方提供替代行程方案或解除合同。甲方应在收到异议后______日内予以答复。若双方无法就替代方案达成一致，乙方有权解除合同。5.变更后的权利义务：（1）因不可抗力导致的行程变更，不视为甲方违约。甲方应积极采取补救措施，并根据实际影响，退还乙方已支付但未实际发生的服务费用。（2）因甲方原因或非乙方责任导致的行程变更，若变更导致乙方额外支出的费用（例如：因航班更改产生的额外住宿费），由甲方承担；若变更导致乙方节省了费用，则应退还乙方相应节省的费用。具体承担方式由双方协商确定，或按实际损失/节省额结算。（3）若行程变更导致乙方无法完成原定主要行程安排（例如，核心景点被取消且无合理替代），乙方有权要求甲方提供同等价值或对等的替代安排，或解除合同并获得全额退款（扣除不可退还的预付款或已发生的服务费用）。第五条双方权利与义务1.甲方权利与义务：（1）按照本合同约定及附件《旅游行程单》的内容，提供安全、卫生、符合标准的旅游服务。（2）提供符合约定的交通工具、住宿（保证不低于合同约定的等级标准）、餐饮（按约定餐标）、门票等。（3）安排具备从业资格的导游或领队提供导游服务，并确保其行为符合职业道德和法律规定。（4）在旅游过程中，采取合理的必要措施保障乙方的人身和财产安全。（5）遵守相关法律法规，尊重乙方的风俗习惯。（6）按合同约定承担行程变更条款及相关违约责任。（7）及时处理旅游过程中发生的突发事件。2.乙方权利与义务：（1）按照本合同约定按时足额支付旅游服务费用。（2）遵守本合同附件《旅游行程单》的安排及甲方和导游/领队的指示，遵守当地法律法规和社会公德。（3）配合办理签证、出入境等手续。（4）妥善保管个人证件、财物及随身物品。（5）向甲方如实告知自身健康状况、特殊需求、有无传染性疾病、犯罪记录等情况，以及是否患有可能危及自身或他人安全的疾病（如心脏病、高血压、哮喘、癫痫等）。（6）配合甲方及导游/领队应对突发事件。（7）如需变更行程，应按照本合同第四条约定履行通知和确认义务。第六条保险条款1.甲方已为乙方购买包含______（例如：意外伤害、医疗救护、行李财物等）保障的旅游意外保险，保险期间为______至______。保险单号：____________________。2.甲方推荐乙方购买______（例如：高额医疗险、紧急医疗运送等）额外保险，乙方自愿选择购买或放弃，费用自理。如因未购买推荐保险导致乙方产生额外损失，甲方不承担赔偿责任。3.如发生保险事故，乙方应积极协助甲方及保险公司进行报案、索赔等事宜，并按要求提供相关证明材料。第七条违约责任1.甲方违约：（1）甲方未能履行合同约定的主要服务义务，或提供的服务不符合合同约定的标准和要求（例如，住宿酒店等级显著低于约定、行程缩水严重、导游服务严重不当等），乙方有权要求甲方限期补救；逾期未补救或补救后仍不符合要求的，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付但未享受服务的费用，并赔偿由此给乙方造成的直接损失（以乙方能够证明的实际损失为限），甲方还应支付合同总价款______%的违约金。（2）因甲方原因导致乙方行程延误或取消的，甲方应承担相应责任，例如退还延误或取消部分的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。如因不可抗力导致延误或取消，按本合同第四条及不可抗力条款处理。（3）甲方违反安全保障义务，造成乙方人身或财产损害的，应依法承担赔偿责任。2.乙方违约：（1）乙方未按约定支付费用的，应按本合同第三条第6款约定支付违约金。（2）乙方擅自变更行程、离开团队、或从事违法违纪活动，给甲方造成损失的（包括但不限于额外费用、声誉损失等），应承担赔偿责任。（3）乙方提供虚假信息（如健康状况等），给甲方或他人造成损失的，应承担赔偿责任。（4）乙方无正当理由不履行合同其他义务，导致合同无法继续履行的，甲方有权解除合同，乙方应承担相应责任。第八条不可抗力1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害