戏剧表演在领导力培养与提升中的创新实践

戏剧表演在领导力培养与提升中的创新实践

CONTENT

1

传统领导力培养方式的困境与思考2创新实践Ⅰ——

管理剧场3

创新实践

Ⅱ——企业文化剧传统领导力培训的困境与思考01绩效问题A学员B学员能力短板培训课程设计（知识、技能等）对我们伤害最大

，往往不是你不理解的东西

，

而是你所了解的东西

，

其实并不是像你所了解的那样。——马克·吐温三个维度的定位

，

真的能达到我们预期的效果吗？

领导力培养的三个灵魂拷问

2不同场景下

，能力项得分高低是否与问题解决的效果成正比？

1通过模型和数据

，是否可以精准而全面的描绘领导力画像？

3

“课堂”与“战场”的最后一公里如何打通？巴斯德模式由应用引发的基础研究因某些特定的领导力问题

，通过跨学科的方式进行创新探索（面向未来）爱迪生模式纯应用研究（工程技术应用研究）类似某些管理工具（如绩效改进方法等）

在企业内部的推广应用

从“

巴斯德象限”看领导力培训如何定位波尔模式纯基础研究类似传统领导力培训中的“学院派”MBA教学皮特森模式技能训练与经验整理类似传统领导力培训中的经验梳理与案例萃取（面向过去）路易斯·巴斯德著名化学家、微生物学家“巴士牛奶消毒法”发明者以实用为目的（实际问题解决）企业家、发明家以求知为目的（知识体系搭建）

理论家、

科学家

设定方向创立未来愿景（常常是长远的未来）

以及战略

，来实施变革以实现愿景

协同人员用言语和行动向所有需要合作的人沟通愿景方向

，影响人们理解愿景和战略

，形成有效的团队和联盟

激励与鼓舞通过满足人们基本但尚未得到满足的需要来激励人们克服变革中遇到的来自政策、

官僚主义和资源方面的障碍

计划与预算建立具体的步骤和时间表来取得所需的结果

，然后配置所需的资源来实现结果

组织与人事设计组织结构，

以满足变革项目的要求；

按组织结构配置人员

，分配责任和权力来实施项目

；制定政策和程序来帮助引导员工；

设计方法和制度来监督实施过程

控制与问题解决监控结果

，找出执行与计划之间的偏差

，然后完善计划和组织以解决这些问题成功的领导力项目转型需要70%-90%的领导能力和10%-30%的管理能力。——《领导变革》约翰

P.科特

传统领导力培训中的误区——“管理能力”VS“领导能力”资料来源：

FromA

ForceforChange：

How

Leadership

Differsfrom

Management

byJohn

P.Kotter科学性

被领导对象

“人”

，是多变的。

艺术性管理有一定的规律、

理论和方法可循。领导管理音乐美术文学、

戏剧

不同艺术类型对领导力培训的启发德国著名戏剧家

，三大表演体系创世人之一

，布莱希特

1939年《论实验戏剧》戏剧不仅是娱乐大众的手段和方式，而且是检验人类在特定情境下的行为的实验室推倒观众-演员之间的“第四堵墙”

，将自己生活中遇到的真实问题发展成为戏剧

，在自己所面对的真实矛盾和问题中跳进跳出

，不断观察、反思、讨论

，尝试解决问题的各种策略与方法。上世纪80年代末90年代初在美国发展起来的新兴学科，

由纽约大学戏剧系理查德

·谢克纳教授创立戏剧表演学——“从一般到特殊”，是将平凡生活中的碎片进行艺术的拼接人类表演学——“从特殊到一般”，以戏剧的视角观察人在社会这一真实舞台上所扮演的角色、心里和行为变化

，进而帮助人们更好的适应社会中的各种角色

实践戏剧、

人类表演学等方面的研究与发展人类表演学理查德

·谢克纳实验戏剧布莱希特创新实践Ⅰ——管理剧场02中国人民解放军未来要想成为高效的作战部队

，

必须经过两个学习过程。

一是采取尽可能接近实战状况的新式训练方式

，

二是

“从战争中学习战争”。——徐光裕少将

朱日和战术训练基地——以最严苛的战场环境锻造红军在演习中丢了面子

，总比在战场上丢性命强。

实战

VS

沙盘模拟

蓝军VS

红军

用实战的方式把管理能力实实在在地“打出来”

真真切切地把管理问题“摆上来”

将军是在战场上打出来的企业领导力训练的“蓝军部队”

戏剧表演

管理学经典理论

人际关系敏锐度

情景演练

管理者个人魅力表达

管理剧场

私人教练

教练技术

促动引导

融合多种培训方式

，打通”课堂“到”战场“打通“课堂”与“实战”之间的界限——课堂就是战场

，

实战才能练兵。

体验式学习

剧场03

对事协调（团队冲突篇）●●

剧场04

对人激励（员工辅导篇）●●剧场01对外沟通（个人魅力篇）

场景整合问题聚焦四大战场助力“高管的诞生”剧场02对内变革（变革管理篇）运用戏剧的“三一定律”，同一时间

、

同一地点

、

同一空间将问题集中化，

营造极端的管理冲突环境

，模拟极端战场条件。日常问题典型化案例问题场景化典型问题案例化场景问题尖锐化尖锐问题戏剧化

制定“管理体检表”——让评估“有法可依

，

有度可量

，

有迹可循”同济大学经济管理学院定制开发《管理剧场》指标评估体系以管理学与心理学领域经典理论与测量工具为基础结合剧本案例中冲突点、

矛盾点231学员组成的“红军”部队一上来被“蓝军”打的处处吃瘪被打败才知道“疼”被怒“怼”才意识到问题多么痛才有多深的领悟

1、“红红脸”——学员现场大比拼“演员”就是学员的“纠偏镜”“管理技术录像”还原“案发现场”领导力教练、表演专家、管理专家、学员一起分析、讨论

2、“照照镜”——以演员为“镜子”

，

听听对手的真实诉求理论要指导实践

，实践是检验学习成果的唯一标准。同时

，

以行业甚至跨行业

“经典战例”剖析

，

帮助学员拓展视野

，进一步打开思路。

3、“开开脑”——学先进

，

找差距

，

定标杆

，

谋赶超为每位学员生成一份领导力

“雷达图”

，让学员对自身管理素质强弱有更加直观的了解。

4、“对对标”——为每位学员做全方位管理能力扫描

，

给出领导力“体检表”

1

为每位学员建立数字化的”领导力档案库”2

反馈到学员上级领导和集团干部考核部门

3

帮助学员制定个性化的IDP

4

真正将“培训发展”——“能力提升”——“绩效改进”形成闭环

5

真正做到有法可依

，有度可量

，有迹可追

4、“对对标”——为每位学员做全方位管理能力扫描

，

给出领导力“体检表”我之前反复强调并布置地非常明确的任务

，

下属在执行过程中

，

总是效率低下且错误百出。

我一直认为这是下属能力低下所造成的

，

团队换了几波人

，

经营业绩还是迟迟没有改善。通过管理剧场技术录像分析

，

我惊奇的发现原来我在与团队沟通中说话表达的方式是如此的粗暴。

当演员在模仿

我说话的表情和沟通语气时

，连我自己都接受不了。

这引起了自己的深刻反思

，这节课让我改变了很多......——徐州分公司销售总监

学员反馈（1）

：原来真实的自己是这样不容易被下属接受！

通过反复研究成功典范在处理突发问题时的管理思路和沟通方式

，

我对自己在面临类似问题时起到很大的启发作用。在回去工作后

，

我真的在实际管理中遇到类似《管理剧场》

中提到的组织变革问题。

此时我脑子里一下就想到了当时一位同学成功案例的处理方式

，

并灵活的运用这一方法解决了矛盾。这个课程对我帮助真的非常大！——成都分公司工程总监

学员反馈（2）

：别人成功和失败的经验

，

折射并时刻警醒自己传统的面试•

背景调查•

行为面试•

能力评估问卷等1.

是否全面了解面试者真实的能力2.

是否能够应对企业特有的管理问题；3.

未必知道面试者是否能够适应企业文化。l

针对招聘岗位

，定制化管理场景与工作案例；l

科学的”管理体检表“结合场景表现真实评估。传统的培训•

系统理论知识的灌输•

基于胜任力模型1.

与工作角色、

自身性格特点、管理场景和任务问题脱离；2.

理论知识无法及时性的通过实践来检验和反馈复盘。l基于当前管理工作中典型、高频场景的问题汇总与集中还原；l基于未来可能晋升岗位的工作场景与问题汇总与还原；l通过技术录像回溯集体复盘

，每人都有失败教训参考和成功经验借鉴。传统的盘点•360测评•

潜力测评•

人才盘点九宫格1.

对于关键岗位未来将要应对的工作挑战、管理问题是否有明确；2.

现有高潜人员能力长短板及未来潜力评估是否具体、聚焦。l参考MBA中心经典的管理案例库；l跨行业借鉴同类型岗位优秀的管理问题案例；l更具针对性

，有效制定个人发展计划

，加速人才发展；l

”打怪通关“

，完善关键岗位继任者计划。l萃取企业真实案例

，针对企业高潜质人才建立”朱日和训练基地“;l分场景、按任务、有目标

，让高潜人才招聘、盘点、培训与选拔“有法可依

，有度可量

，有迹可循”。

管理剧场意义与后续应用区别与一般的能力评鉴中心培训创新实践

Ⅱ——企业文化剧03一个舞台技术部其实就是一个五脏俱全的公司组织●

编剧组要求对相关资料与素材有相当的熟悉度

，并且能够发挥自己的想象力

与创造力；

根据观众的实际需求

，

编写剧本

，使观众（消费者）

能够

通过观赏戏剧（产品）

得到最佳的

观赏体验（消费体验）

，

类似于公 司的产品研发部门。

2多媒体、

灯光音效组4舞台背景音效、灯光、

画面等制作，需要极大的创造性

，

需要根据剧本

（产品本身）

以及观众（客户）

的需

求

，制作恰当的素材，

并根据剧情需

要

，在关键时间点上配合演员在台上

的表演

，类似于公司服务部。将最终产品呈现在舞台上

，以自己语言、肢体、神态、表情等恰如其分的

演绎规定情境下的特定角色

，这要求

具备超强的个人魅力

，通过推销角色（产品）

，让消费者感受到最佳的体

验

，类似于公司的市场/销售部（市场活动策划与推广）。

化妆组

6根据剧本中各演员的角色

，充分利用现有的工具和条件

，极大发挥想象力

，

为演员（产品）

形象做整体包装，

类

似于公司品牌部。服装、

道具组基本道具和服装的购买，

以及不同场次之间的换装/换景切换，

对于物料采购、道具在各场景之间的协调调度

，有很强的财务预算及统筹规划意识，

类似于公司的生产/采购部门。需要具备多线任务并行思考和决策的能力

，具有相当强的统筹能力

，只有在舞台监督的指导下

，其他各剧务组才能协调一致

，完成最后的舞台演出任务

，类似公司高层团队。13舞台监督演员组5

助推企业文化建设的“五力”模型完善员工人格建立工作信仰戏剧的力量—完善员工提炼标杆员工优秀案例榜样的力量—鼓励员工提升员工文化自信精神的力量—鞭策员工提倡公司正能量事迹故事的力量—激励员工增强团队凝聚力艺术的力量—凝聚员工

专业导演在分派剧务工作分为A、

B两个剧组PK用

4

个

晚

上

的

时

间要

求

通

过

明

确的

内

部

分

工

与

协

同

组

织

完

成

由

专家组根据公司优秀人物和事迹改变成的剧本表演创作。考量他们对于陌生知识的快速学习能力一帮连视频特效软件

、

音频合成软件都从来没有接触过的学员

，

要在短短3天时间内，不但要熟悉软件操作，

而且要根据剧本制作出合适的音效

、

视频效果。

将学员投放到一个他们未知而陌生的专业领域公司能搜刮到现成的道具

，

全部搬上来快速列出购买清单，淘宝火速下单

所有道具在3天之内配齐

，

体现出超强的执行力。道具组还需根据现场舞台搭建的实际情况

，

结合观众视觉需要

，

对台上布景

、

撤场等进行统筹

，

掐着秒表商量更快的撤换背景最佳路径。

服装道具组更是将创新发挥到极致

面光、

顶光、