2026年教育培训服务合同协议含退费机制二篇

2026年教育培训服务合同协议含退费机制二篇篇一甲方（服务提供方）：[教育培训机构全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[机构代码]注册地址：[机构地址]联系电话：[机构电话]电子邮箱：[机构邮箱]乙方（服务接受方）：[学员姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[个人身份证号/公司统一社会信用代码]联系地址：[学员地址]联系电话：[学员电话]电子邮箱：[学员邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供教育培训服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与期限1.1甲方同意为乙方提供位于[教学地点]的[培训项目名称]培训服务。该培训服务包括但不限于[简述课程性质、授课形式等]。1.2培训服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[总课时]课时/[总学时]学时。具体授课时间安排详见附件[引用教学计划名称，若有]，或由甲方另行通知。1.3授课教师由甲方指定，主要授课教师为[教师姓名]，[教师职称/资格简介]。甲方有权根据实际情况合理调配师资，如需更换教师，应提前[通知期限]通知乙方，并保证替代教师具备同等或更高水平的教学能力。1.4培训地点为[详细教学地点]。如采用线上授课方式，授课平台为[线上平台名称]，乙方需自行准备符合要求的设备并确保网络环境。第二条费用与支付2.1本合同项下培训服务的总费用为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含[费用构成说明，如学费、教材费等]。2.2乙方应按以下方式向甲方支付费用：（1）[支付方式一，如一次性支付]：乙方应于本合同签订之日/[具体时间节点]前，一次性支付全部费用。（2）[支付方式二，如分期支付]：乙方应于[支付节点一]支付人民币[金额一]元；于[支付节点二]支付人民币[金额二]元；[根据实际情况增减支付节点]。2.3甲方指定收款账户信息如下：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户银行]账号：[甲方银行账号]2.4甲方应在收到乙方支付的费用后[时间]内，向乙方开具等额有效发票。发票类型为[发票类型，如增值税专用发票/普通发票]。第三条退费机制（核心条款）3.1以下情况乙方有权申请退费：（1）甲方无正当理由在合同约定开始日期后[天数]日内未能开始提供培训服务的；（2）因甲方原因导致培训服务中断或无法继续提供的，经乙方要求，甲方同意解除合同的；（3）乙方因个人健康原因（需提供二级以上医院有效证明），无法继续参加培训的；（4）法律、法规规定的其他可以解除合同并要求退费的情形。3.2乙方申请退费应遵循以下条件和流程：（1）时间限制：乙方应在符合上述第3.1条（1）（3）款情形时，于[天数，如15日]日内以书面形式（包括但不限于书面信函、电子邮件）向甲方提出退费申请；（2）完成比例与金额计算：退费金额根据乙方已完成学习的情况按比例计算，具体标准如下：a.乙方完成全部课程/总课时的[百分比，如100%]以上，退还全部已支付费用；b.乙方完成全部课程/总课时的[百分比，如80%]至[百分比，如99%]之间，退还已支付费用的[百分比，如80%]；c.乙方完成全部课程/总课时的[百分比，如80%]以下，退还已支付费用与其完成学习比例成正比的部分；d.若课程已包含教材费且已交付，则退费金额应扣除该教材成本费用；（3）所需材料：乙方申请退费时，应根据申请原因提供相应证明材料，如医疗证明、解除合同书面声明等；（4）审核与处理：甲方在收到乙方退费申请及所需材料后[工作日数，如5]个工作日内进行审核，并书面（包括但不限于电子邮件、书面函件）通知乙方审核结果。审核通过后，甲方应在[工作日数，如10]个工作日内将应退款项支付至乙方原支付账户或乙方指定的其他账户；（5）特殊情况：a.乙方在培训过程中将培训服务转让给第三方的，需经甲方书面同意，转让行为不得影响甲方正常履行合同，且转让后乙方无权再申请退费；b.因不可抗力（如重大疫情、自然灾害等）导致本合同无法继续履行的，双方均可解除合同，甲方应退还乙方尚未学习的部分对应费用，计算标准参照本条3.2（2）款执行。3.3以下情况，乙方无权申请退费或退费金额将予以扣除相应成本及费用：（1）合同正常履行完毕的；（2）乙方因个人原因（如工作变动、搬家、弃学等非健康原因），单方面决定不再参加培训的；（3）乙方违反培训纪律或规章制度，造成不良影响或损失的；（4）已享受甲方特定优惠条件（如折扣、赠品等），且该优惠条款中明确限制退费的；（5）合同约定的其他不得退费的情形。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照合同约定和教学计划，保质保量完成培训服务；（2）保证授课教师具备相应资质，教学设施符合安全卫生标准；（3）遵守并严格执行本合同第三条约定的退费机制；（4）有权对乙方资格进行审核，对乙方违反合同约定的行为，有权暂停或终止提供服务，并要求乙方承担相应责任。4.2乙方的权利与义务：（1）按照合同约定按时足额支付培训费用；（2）按时参加培训，遵守课堂纪律和甲方的各项管理规定；（3）配合甲方进行学籍管理及相关信息登记；（4）如需提供治疗、休学等相关证明，应及时向甲方提供。第五条违约责任5.1若甲方未能按合同约定提供培训服务，或服务质量显著低于约定标准且经甲方案理改善无效的，应退还乙方相应的费用，并可能需支付一定比例的违约金（例如，按未提供服务费用的一定百分比）。5.2若乙方未能按合同约定支付费用，甲方有权要求乙方补足，并自逾期之日起按日加收未付金额[比例，如万分之五]的违约金。逾期超过[天数，如30]日，甲方有权解除合同，并要求乙方承担由此造成的损失。5.3若甲方违反本合同第三条退费机制的约定，无正当理由拖延或拒绝退费，除应退还相应款项外，还应向乙方支付相当于退费金额[比例，如20%]的违约金。5.4任何一方违反保密义务，应承担相应的赔偿责任。第六条不可抗力6.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为、重大疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本合同无法履行或履行困难，双方应根据事件影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间]内通知对方，并提供相关证明。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起诉讼。第八条合同生效、变更与解除8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，成为合同不可分割的一部分。8.3除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，需承担相应的违约责任，具体责任依据本合同第五条约定执行。第九条通知与送达9.1双方在本合同中提供的地址、电话、邮箱等联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数，如3]日视为送达）、或按该电话/邮箱发送（发出后[天数，如24]小时视为送达）。9.2任何一方变更联系方式，应提前[时间]书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十条其他10.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件（若有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式[份数，如四]份，甲方执[份数，如二]份，乙方执[份数，如二]份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：[教育培训机构公章]法定代表人/授权代表（签字）：日期：[年]年[月]月[日]乙方（签字/盖章）：[学员签字，如为个人；或公司盖章及法定代表人签字]法定代表人/授权代表（签字）：日期：[年]年[月]月[日]篇二甲方（服务提供方）：[教育培训机构全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[机构代码]注册地址：[机构地址]联系电话：[机构电话]电子邮箱：[机构邮箱]乙方（服务接受方）：[学员姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[个人身份证号/公司统一社会信用代码]联系地址：[学员地址]联系电话：[学员电话]电子邮箱：[学员邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供教育培训服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与期限1.1甲方同意为乙方提供位于[教学地点]的[培训项目名称]培训服务。该培训服务包括但不限于[简述课程性质、授课形式等]。1.2培训服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[总课时]课时/[总学时]学时。具体授课时间安排详见附件[引用教学计划名称，若有]，或由甲方另行通知。1.3授课教师由甲方指定，主要授课教师为[教师姓名]，[教师职称/资格简介]。甲方有权根据实际情况合理调配师资，如需更换教师，应提前[通知期限]通知乙方，并保证替代教师具备同等或更高水平的教学能力。1.4培训地点为[详细教学地点]。如采用线上授课方式，授课平台为[线上平台名称]，乙方需自行准备符合要求的设备并确保网络环境。第二条费用与支付2.1本合同项下培训服务的总费用为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含[费用构成说明，如学费、教材费等]。2.2乙方应按以下方式向甲方支付费用：（1）[支付方式一，如一次性支付]：乙方应于本合同签订之日/[具体时间节点]前，一次性支付全部费用。（2）[支付方式二，如分期支付]：乙方应于[支付节点一]支付人民币[金额一]元；于[支付节点二]支付人民币[金额二]元；[根据实际情况增减支付节点]。2.3甲方指定收款账户信息如下：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户银行]账号：[甲方银行账号]2.4甲方应在收到乙方支付的费用后[时间]内，向乙方开具等额有效发票。发票类型为[发票类型，如增值税专用发票/普通发票]。第三条退费机制（核心条款）3.1以下情况乙方有权申请退费：（1）甲方无正当理由在合同约定开始日期后[天数]日内未能开始提供培训服务的；（2）因甲方原因导致培训服务中断或无法继续提供的，经乙方要求，甲方同意解除合同的；（3）乙方因个人健康原因（需提供二级以上医院有效证明），无法继续参加培训的；（4）法律、法规规定的其他可以解除合同并要求退费的情形。3.2乙方申请退费应遵循以下条件和流程：（1）时间限制：乙方应在符合上述第3.1条（1）（3）款情形时，于[天数，如15日]日内以书面形式（包括但不限于书面信函、电子邮件）向甲方提出退费申请；（2）完成比例与金额计算：退费金额根据乙方已完成学习的情况按比例计算，具体标准如下：a.乙方完成全部课程/总课时的[百分比，如100%]以上，退还全部已支付费用；b.乙方完成全部课程/总课时的[百分比，如80%]至[百分比，如99%]之间，退还已支付费用的[百分比，如80%]；c.乙方完成全部课程/总课时的[百分比，如80%]以下，退还已支付费用与其完成学习比例成正比的部分；d.若课程已包含教材费且已交付，则退费金额应扣除该教材成本费用；（3）所需材料：乙方申请退费时，应根据申请原因提供相应证明材料，如医疗证明、解除合同书面声明等；（4）审核与处理：甲方在收到乙方退费申请及所需材料后[工作日数，如5]个工作日内进行审核，并书面（包括但不限于电子邮件、书面函件）通知乙方审核结果。审核通过后，甲方应在[工作日数，如10]个工作日内将应退款项支付至乙方原支付账户或乙方指定的其他账户；（5）特殊情况：a.乙方在培训过程中将培训服务转让给第三方的，需经甲方书面同意，转让行为不得影响甲方正常履行合同，且转让后乙方无权再申请退费；b.因不可抗力（如重大疫情、自然灾害等）导致本合同无法继续履行的，双方均可解除合同，甲方应退还乙方尚未学习的部分对应费用，计算标准参照本条3.2（2）款执行。3.3以下情况，乙方无权申请退费或退费金额将予以扣除相应成本及费用：（1）合同正常履行完毕的；（2）乙方因个人原因（如工作变动、搬家、弃学等非健康原因），单方面决定不再参加培训的；（3）乙方违反培训纪律或规章制度，造成不良影响或损失的；（4）已享受甲方特定优惠条件（如折扣、赠品等），且该优惠条款中明确限制退费的；（5）合同约定的其他不得退费的情形。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照合同约定和教学计划，保质保量完成培训服务；（2）保证授课教师具备相应资质，教学设施符合安全卫生标准；（3）遵守并严格执行本合同第三条约定的退费机制；（4）有权对乙方资格进行审核，对乙方违反合同约定的行为，有权暂停或终止提供服务，并要求乙方承担相应责任。4.2乙方的权利与义务：（1）按照合同约定按时足额支付培训费用；（2）按时参加培训，遵守课堂纪律和甲方的各项管理规定；（3）配合甲方进行学籍管理及相关信息登记；（4）如需提供治疗、休学等相关证明，应及时向甲方提供。第五条违约责任5.1若甲方未能按合同约定提供培训服务，或服务质量显著低于约定标准且经甲方案理改善无效的，应退还乙方相应的费用，并可能需支付一定比例的违约金（例如，按未提供服务费用的一定百分比）。5.2若乙方未能按合同约定支付费用，甲方有权要求乙方补足，并自逾期之日起按日加收未付金额[比例，如万分之五]的违约金。逾期超过[天数，如30]日，甲方有权解除合同，并要求乙方承担由此造成的损失。5.3若甲方违反本合同第三条退费机制的约定，无正当理由拖延或拒绝退费，除应退还相应款项外，还应向乙方支付相当于退费金额[比例，如20%]的违约金。5.4任何一方违反保密义务，应承担相应的赔偿责任。第六条不可抗力6.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为、重大疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本合同无法履行或履行困难，双方应根据事件影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间]内通知对方，并提供相关证明。因不可抗力导致的履行延迟