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文档简介
佳兆业壹号项目
开盘活动方案活动主题:佳兆业壹号盛大开盘活动核心:项目开盘及解筹活动日期:2013年9月19日活动对象:认筹客户/意向客户/当地政要名流/储备客户及亲朋等目标受众客户数量:450组目标认筹客户、意向客户及其他人员活动概述高雅、时尚、尊贵、非凡A、【主题基调】:C、【活动元素】:佳兆业壹号盛大开盘集艺术汇演、展览、互动于一身的开盘主题活动B:【活动定位】:|艺术|美食|音乐|文化巡展|趣味互动|目录ContentPart1现场布置及物料展示Part2表演建议Part3礼品建议Part4活动流程及费用预算PART1现场布置及物料展示舞台区停车区样板间客户动线签到区停车区摇号选房结束前,样板间关闭,客户可欣赏展示区园林。
PART1现场布置及物料展示活动动线安排移动洗手间选房等候区销控区舞台、摇号区(外场)销控板新客户接待区入口处签约区及审核区财务交款区主控台礼品发放区
PART1现场布置及物料展示活动区位布局(1楼)游离区活动区位布局(2楼)紧急危机室
PART1现场布置及物料展示坝门位置放置拱形门、金狮子、落地球,沿街设置水旗,楼体挂红色条幅(因楼体高度较低,建议竖立铁架或竹竿增加高度)以及条幅、树包金布烘托现场气氛;
PART1现场布置及物料展示一、入口展示建议及停车区停车场(分布图)
PART1现场布置及物料展示水旗保安停车区人员安排
区域
岗位
到岗时间
数量
职责
人员安排
负责人停车区保安7:30之前4项目内场物业安排4人张忠文(物业)20项目外场物业安排20人外场停车位协调(与市政相关部门协调)罗光磊负责协调
PART1现场布置及物料展示现场近500余组来宾,能耐心在会所外等候选房,又能营造外部的大气氛围,布置工作犹显重要。我们在项目前广场搭设通透帐篷,帐篷内设座椅500个,并提供饮料供来宾品尝;帐篷款式如下图:
PART1现场布置及物料展示二、外场形式建议(含签到区、新客户等待区、舞台区、摇号等待区)建议为白色帐篷,展棚内铺红地毯,选取白色座椅,在座椅上缠绕金色布条,顶棚悬挂彩带及金布,过道增加礼品花束,让客户感受高端、大气的开盘气氛;
PART1现场布置及物料展示外场(分布图)等待区内共分为冷餐区、休息区、舞台区(LED)、贴号区及认购通道五个大区;客户入场后将就坐休息区,此时舞台区将展示活动主题及现场表演背景图片,摇号开始后客户将通过舞台前方至贴号区,由工作人员进行登记贴号,然后通过认购通道至认购区;(冷餐区全程开放)媒体签到区签到板
PART1现场布置及物料展示开盘当天在摇号区旁设置新客户接待区,当新客户到访时由工作人员指引至此,因此在此处设置项目鸟瞰图展板及宣传物料;布置物料:平面图及物料外场——新客户接待区
区域
岗位
到岗时间
数量职责
人员安排
负责人媒体区媒体对接人7:30之前1发放记者证、新闻通稿及红包高怡倩高怡倩新客户接待支援置业顾问6向客户介绍项目信息及开盘信息,引导客户认购内部置业顾问4名,支援置业顾问2人任树发签到区礼仪4接待指引客户至签到区签到活动公司10人宋雪6指引已签到客户至等候区签到人员3审核客户资料(认筹书、认筹收据、身份证复印件)装订并放于大信封中同时协助客户签到客服6人3确认客户签到完毕,将项目资料放于手提袋中交予客户。保安3负责为客户提供指引及服务,维持现场秩序物业安排保安3人接待区人员安排
PART1现场布置及物料展示届时我们将在外场舞台搭建LED背景幕,用于项目解筹摇号。(备注:摇号号码,以认筹号码为准)
LED主题背板
PART1现场布置及物料展示外场——舞台区媒体签到区签到板
PART1现场布置及物料展示外场——摇号等待区此区域有推售楼宇及户型的展示可让客户在此了解将要选择的房源,且在此处设置认购流程、认购须知、风险提示等,规避出现问题客户;连排展示墙1、认购须知、认购流程2、项目卖点3、推售楼宇方位图4、认购书、阳光宣言、风险提示板媒体签到区签到板人员安排
区域
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到岗时间
数量职责
人员安排
负责人摇号等候区及舞台区客服7:30之前4指引客户落座物业安排客服4人张斌保洁3维持现场清洁物业安排保洁3人保安4舞台区2名,防止客户随意冲上舞台;现场维持秩序2名物业安排保安4人公证员2公证处人员负责公证公证人员2人外场协调2外场秩序把控诸晓雷、门磊(中原)支援人员60群众演员支援人员(区域、本溪,负责人为曲秀萍)60人中签检验区号码登记员1将摇出号码,按顺序进行登记,验证客户的认筹号码李丽莎(中原)贴号员1号码审核及贴号满亮(中原)
PART1现场布置及物料展示
PART1现场布置及物料展示三、内场形式建议——选房等待区摇中号码的客户,在选房等候区排队,等待进去选房区。人员安排
区域
岗位
到岗时间
数量
职责
人员安排
负责人选房等候区核对员7:30之前21名负责,进行客户号码与电子抽中号码核对;李东、赵航李东保安42名负责号码核对时秩序维护;2名指引客户动线,防止客户回流物业安排保安4人
PART1现场布置及物料展示
PART1现场布置及物料展示内场形式建议——选房区、销控区客户进入选房区后,由置业顾问引领选房,通过现场的音乐及置业顾问的逼定制造紧张气氛,从而快速确认房源,确认后与主控台确认,工作人员登记房源;布置物料:销控板选房区人员安排
区域
岗位
到岗时间
数量
职责
人员安排
负责人选房区喊控7:30之前1与销售确认,报销控房号宋继鹏赵洋助理喊控2协助主喊控,确认选定房源是否可销控,在房号确认单上签字确认支援置业顾问2人贴号员2听喊控报房号后,贴房号彭少锋、盖卿禹置业顾问10引领客户选房填写房号确认单并签名置业顾问9名、姜志新、保安4控制住区域出入口,不允许客户倒流物业安排保安4人
PART1现场布置及物料展示
区域
岗位
到岗时间
数量
职责
人员安排
负责人销控区主销控7:30之前1与销售员对接,确认认筹书上房号及签名,做销控李耸李耸销控2与销售员对接,在房号确认单上粘贴房号盖章(已销控)林丽远、李昕雨跟单员20引导已选房客户完成余下流程。(跟单员提前一天培训)内部工作人员20人(组长姚红兵)姚红兵、毕业、李雷、张浩、王振军、刘瀚章、王志刚、马志刚、李秀梅、谢雨桐、孟彤、杨潮、陈晨、于洋、武明浩、张福鹏、任飞、路遥、刘明瑞、王学洋销控区人员安排
PART1现场布置及物料展示
PART1现场布置及物料展示内场形式建议——签约审核区、财务交款区、游离区、礼品展示区客户确认房源后由工作人员引领进入签约区,签订认购书之后至财务区交款,离开认购选房区;若未选定意向房源可由置业顾问引领至游离区,进一步逼定。现场展示开盘礼品,增加现氛围。游离区、认购书打印区及财务区人员安排
PART1现场布置及物料展示区域岗位到岗时间数量职责人员安排负责人游离区置业顾问
7:30之前4逼定游离客户,重新认购于健、内部置业顾问2名,支援置业顾问1人王为认购书打印区签约员7:30之前12为客户录入选房信息,并打印认购单,在房号确认单签字支援人员12人刘正夫IT2负责保持网络畅通刘阳、曹慧锋保安1秩序现场维护物业安排保安1人财务区财务
7:30之前6审核认购书,开具收据,在房号确认单上签字,回收客户的认筹协议支援人员6人阎冠男保安1秩序维护物业安排保安1人
PART1现场布置及物料展示五、后广场形式建议——礼品领取区成功认购客户可以获得项目提供的豪华礼品,超大容量储物箱两翼可以展开为桌子配两只可折叠式椅子,可收纳一体,带滑轮装置拖动省力,露营、郊游、钓鱼、海滩的休闲好搭档。礼品区及后广场人员安排区域岗位
到岗时间数量
职责人员安排
负责人礼品区发送人员
7:30之前3核对认购收据,为客户送上精美礼品,并做好登记,同时在认购书盖章(已领取礼品)并回收房号确认单寇振楠、赵越、客服1人寇振楠保安2秩序维护物业安排保安2人出口区保安7:30之前2引导客户离场,并控制客户不要走返程路可以放行带工作证工作人员物业保安2人张吉后广场出口引导保安2引导客户按秩序离场物业保安2人
PART1现场布置及物料展示
PART1现场布置及物料展示二楼危机处理室如现场出现紧急事件,引领至危机处理室,进行处理;
PART1现场布置及物料展示区域岗位到岗时间数量职责人员安排负责人突发事件处理区保安7:30之前2保证现场秩序和安全,震慑客户物业安排保安2人刘政法务6处理现场危机事件袁亮、费腾、刘政、罗光磊、,孟宏伟、于娜危机处理区人员安排
区域
岗位
到岗时间
数量
职责
人员安排
负责人市内售楼处客服7:30之前2市内售楼处看房车协调及客户接待物业客服2人李楠保安1物业保安1人后勤后勤支持4早上拜佛仪式跟进午餐预定、发放,晚餐预定、协调其他公司人员对接、现场其他事宜冦振楠、李文强、晋晓冬、吴雁鹏李文强
PART1现场布置及物料展示其他人员安排PART2表演建议主持人建议选择男性,形象好,气场强,有过开盘经验经验,最好选取辽宁台主持人。主持人
PART2表演建议开场舞后由主持人开场,然后由公正处人员致公正词(开盘的公正监督工作)。公正处人员公正
PART2表演建议以热情奔放的桑巴舞为开场舞(外模),特色的演绎,热情的气氛,震撼的音乐寓意佳兆业壹号即将在翡翠湾绽放。舞蹈表演——桑巴舞(开场舞)
PART2表演建议专业乐队演奏,可增强现场的节奏感,同时缓解客户在外场等待的焦灼心情。乐队表演
PART2表演建议
PART2表演建议开盘当晚,进行烟花表演。烟花表演PART3礼品建议成功认购客户可以获得项目提供的豪华礼品,超大容量储物箱两翼可以展开为桌子配两只可折叠式椅子,可收纳一体,带滑轮装置拖动省力,露营、郊游、钓鱼、海滩的休闲好搭档。
PART3礼品建议礼品建议——滑翔翼保冰(温)桶PART4活动流程及费用预算序内容备注1迎宾/接待礼仪人员现场签到2主持人、公证人致词主持人致辞,开场舞表演4选房摇号开始解筹区各销售人员准备5文艺表演摇号等待期间穿插文艺表演6意向客户领取礼品离开选房区的客户领取礼品
PART4活动流程及费用预算活动流程序时间内容备注19:00——9:
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