2026年零售采购SaaS 服务协议

2026年零售采购SaaS服务协议协议编号：,签订日期：2026年月日签订地点：委托方（以下简称“甲方”）：服务方（以下简称“乙方”）：鉴于甲方需要进行零售采购管理，乙方拥有相应的SaaS服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供基于云平台的零售采购SaaS服务，包括但不限于采购需求管理、供应商管理、采购订单管理、采购合同管理、采购结算管理等功能。1.2乙方应确保SaaS服务的稳定性、安全性，并按照甲方需求提供必要的定制化服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。2.2协议期满前个月，双方应就续签事宜进行协商。第三条标的、价款及支付方式3.1本协议标的为乙方提供的零售采购SaaS服务。3.2本协议价款为人民币元整，分期支付，具体支付时间及金额如下：,-首期支付：人民币元，于协议签订之日起个工作日内支付；-其余款项：人民币元，于每季度末前个工作日内支付。3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付至乙方指定账户。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务：,-甲方应按照协议约定支付服务费用；,-甲方应按照乙方要求提供必要的用户信息；-甲方应合理使用SaaS服务，不得利用SaaS服务从事违法活动；-甲方应妥善保管用户账户信息，不得外泄给任何第三方。4.2乙方权利义务：-乙方应按照协议约定提供SaaS服务，确保服务质量和稳定性；,-乙方应按照甲方要求提供必要的定制化服务；,-乙方应确保SaaS服务的安全性，防止用户数据外泄；-乙方应定期对SaaS服务进行升级和维护。第五条违约责任5.1若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付%的违约金。5.2若乙方未按约定提供SaaS服务，应向甲方支付%的违约金。5.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。第六条质量标准及验收方式6.1乙方提供的SaaS服务应满足甲方业务需求，确保系统稳定、安全、可靠。6.2甲方在收到SaaS服务后个工作日内进行验收，如有问题，应及时通知乙方。第七条保密条款7.1双方对本协议内容以及SaaS服务相关技术信息负有保密义务。7.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或SaaS服务相关技术信息。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议一式份，双方各执份，具有同等法律效力。代表人（签字）：附件：1.SaaS服务详细功能说明；2.用户手册。注：本协议，具体条款以双方签订的正式协议为准。6.2甲方在收到SaaS服务后10个工作日内进行验收，如有问题，应及时通知乙方。甲方验收时，应提供详细的问题清单，包括但不限于功能缺陷、性能问题、兼容性问题等。乙方在收到问题清单后，应在5个工作日内进行回复，并给出解决方案或修复时间表。第七条保密条款7.1双方对本协议内容以及SaaS服务相关技术信息负有保密义务。具体而言，乙方应采取合理措施，防止协议内容和技术信息外泄给任何第三方，包括但不限于员工、合作伙伴、客户等。例如，乙方应要求所有知悉协议内容的员工签署保密协议，并在内部建立严格的信息安全管理制度。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。例如，若因SaaS服务功能不符合协议约定，双方可以召开会议，共同探讨解决方案，如调整服务内容、延长服务期限等。8.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。例如，若甲方向乙方所在地人民法院提起诉讼，乙方应在收到起诉状后5个工作日内提交答辩状。第九条其他9.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。例如，若双方在履行协议过程中遇到新的需求，可以协商签订补充协议，以明确双方的权利和义务。乙方（盖章）：智慧零售科技有限公司代表人（签字）：张华代表人（签字）：李明,签订日期：2026年5月20日2.用户手册。注：本协议，具体条款以双方签订的正式协议为准。在签订正式协议前，双方应仔细阅读并理解本协议内容，如有疑问，应及时与对方沟通。第十条保密条款10.1双方对本协议内容以及在与本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。10.2保密信息包括但不限于：技术数据、经营数据、财务数据、客户信息等。例如，甲方的客户信息包括客户名称、联系方式、采购记录等，乙方应严格保密。10.3保密期限自本协议签订之日起至协议终止后两年止。在保密期限内，双方应采取一切必要措施，确保保密信息的保密性。第十一条违约责任11.1若甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止SaaS服务，并要求甲方支付相应的违约金。例如，若甲方连续3个月未支付服务费用，乙方有权暂停SaaS服务，并要求甲方支付相当于3个月服务费用的违约金。11.2若乙方未按照本协议约定提供SaaS服务，甲方有权要求乙方采取措施纠正，并赔偿由此给甲方造成的损失。例如，若乙方因自身原因导致SaaS服务中断，乙方应立即修复，并赔偿甲方因此遭受的损失。11.3若任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。第十二条终止条款12.1本协议有效期为一年，自双方签订之日起计算。协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年。12.2任何一方在协议期满前30日书面通知对方终止协议，协议自通知之日起终止。12.3在以下情况下，本协议可立即终止：（1）一方被依法宣告破产或解散；（2）一方违反本协议约定，经对方书面通知后仍未纠正；（3）双方协商一致终止本协议。第十三条不可抗力13.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、管理部门行为等。13.2发生不可抗力事件，致使本协议无法履行或履行困难的，双方应立即协商解决。如协商不成，可终止本协议，并互不承担责任。13.3发生不可抗力事件，一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。14.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均受中华人民共和国法律管辖。第十五条其他15.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。15.2本协议的任何修改、补充或变更，均应以书面形式进行，并经双方签字确认。15.3本协议自双方签字盖章之日起生效。代表人（签字）：张华代表人（签字）：李明附件：2.用户手册。15.4甲方承诺，在合同签订后，将按照协议约定，按时支付乙方服务费用。具体支付方式为：每月20日通过银行转账方式支付上一个月服务费用的50%，剩余50%在每月的最后一天支付。乙方在收到付款通知后，将在1个工作日内提供服务。15.5双方在合作期间，如需更换项目负责人，应提前10个工作日以书面形式通知对方。更换后的项目负责人应具备与原项目负责人相当的资质和能力，并履行原项目负责人的职责。15.6本协议如涉及知识产权，双方应遵守相关法律法规，并约定以下事项：（1）乙方保证提供给甲方的软件产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权；（2）甲方在使用乙方提供的软件产品和服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯任何第三方的知识产权；（3）如因甲方违反本协议约定，侵犯任何第三方的知识产权，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。15.7双方在合作期间，如因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难，应立即采取措施减少损失。本协议的履行期限可视情况予以延长，但最长不超过三个月。15.8本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。15.9本协议的任何修改、补充或变更，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。15.10本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。15.11附件：2.用户手册；3.双方签字盖章的合同文本。15.12本协议如有未尽事宜，由双方另行协商解决。如有争议，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。15.15代表人（签字）：张华,15.16代表人（签字）：李明,15.19为了确保本协议的顺利履行，双方应设立以下条款：（1）甲方应于协议签订后十个工作日内，将采购资金支付至乙方指定账户。支付金额为人民币伍拾万元整。（2）乙方在收到甲方支付的资金后，应在五个工作日内为甲方开通SaaS服务，并确保服务稳定、安全运行。（3）在协议有效期内，乙方应每月向甲方提供详细的SaaS服务使用情况报告，包括但不限于使用人数、功能模块使用情况、系统运行状况等。（4）若因乙方原因导致SaaS服务中断，乙方应立即采取补救措施，确保服务尽快恢复正常。在此期间，甲方有权要求乙方赔偿因服务中断而造成的损失。,（5）为保障甲方数据安全，乙方应采取以下措施：1）对甲方数据实行加密存储和传输，确保数据不被非法获取或修改；,2）建立数据备份机制，确保数据安全；,3）对甲方数据进行定期检查，确保数据完整性；4）对乙方工作人员进行数据安全培训，提高数据安全意识。（6）在协议有效期内，如乙方需对SaaS服务进行升级，乙方应提前十个工作日通知甲方。甲方有权选择是否升级，如选择升级，乙方应确保升级后的服务符合双方约定。（7）协议期满后，甲方有权将SaaS服务数据迁移至其他平台，乙方应积极配合，确保数据完整、准确迁移。（8）双方在履行本协议过程中产生的一切费用，均按实际发生费用结算。（9）本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民