CN110766269A 一种任务分配方法、装置、可读存储介质及终端设备 （平安科技（深圳）有限公司）

道福安社区益田路5033号平安金融中设选取方式从候选员工组中选取对应的目标员工，并将待分配任务发送至目标员工对应的终一属性特征进行全面分析来准确确定待分配任2将各所述第一属性特征输入至预设决策树模型，得到根据任务等级与员工组之间的预设对应关系确定所述第一任务等级对应的候选员工基于预设选取方式从所述候选员工组中选取对应的获取预设数量的历史分配数据，其中，所述历史根据各所述第二分配结果确定各所述第二属性特征对应的属性权性权重和各所述第二分配结果确定各所述历史任务基于各所述属性权重和各所述第二任务等级计根据所构建的节点和各所述第二任务等级构根据下述公式计算所述历史分配数据构成的数据集的属性熵Entropy(S)：根据所述属性熵和所述属性权重按照下述公式计算各所述第其中，Gain(S,d)为第二属性特征d的信息增益，m获取所述待分配任务对应的第一分配结果，并基5.根据权利要求1至4中任一项所述的任3获取所述候选员工组的任务状态，并根据所根据各所述空闲员工的分配记录确定各所述空闲员工的将所述排列数组中排序第一的空闲员工选取为所述待分配任将所述排列数组中排序第一的空闲员工选取为所述待任务等级确定模块，用于将各所述第一属性特征输入候选员工组确定模块，用于根据任务等级与员工组之任务分配模块，用于基于预设选取方式从所述8.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读9.一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储将各所述第一属性特征输入至预设决策树模型，得到4根据任务等级与员工组之间的预设对应关系确定所述第一任务等级对应的候选员工基于预设选取方式从所述候选员工组中选取对应的获取预设数量的历史分配数据，其中，所述历史根据各所述第二分配结果确定各所述第二属性特征对应的属性权性权重和各所述第二分配结果确定各所述历史任务基于各所述属性权重和各所述第二任务等级计根据所构建的节点和各所述第二任务等级构5[0002]目前任务或者作业的分配方法中，往往是直接根据任务或者作业类型来进行分[0008]根据任务等级与员工组之间的预设对应关系确定所述第一任务等级对应的候选[0014]任务分配模块，用于基于预设选取方式从所述候选员工组中选取对应的目标员6[0019]根据任务等级与员工组之间的预设对应关系确定所述第一任务等级对应的候选策树模型对待分配任务的各第一属性特征进行全面分析来准确确定待分配任务的任务等[0025]图2为本发明实施例中一种任务分配方法在一个应用场景下构建预设决策树模型[0026]图3为本发明实施例中一种任务分配方法在一个应用场景下进行任务分配的流程[0027]图4为本发明实施例中一种任务分配方法在另一个应用场景下进行任务分配的流7存储有所述销售名单的Excel文件上传或者发送至所述终端设备，所述终端设备则可从[0037]可以理解的是，所述终端设备在获取到所述待分配任务对应的各第一属性特征8[0041]步骤S202、根据各所述第二分配结果确定各所述第二属性特并根据各所述属性权重和各所述第二分配结果确定各所述历来确定包含多个属性特征级确定的合理性和有效性，其中，SuccRater为第r个历史任务对应的最终分配成功率，FeaValuert为第r个历史任务的第t个第二属性历史任务的第t个第二属性特征对应的属性权重，Quotietyr为第r个历史任务对应的加权i为数据集中第i个第二任务等级所占的比例；[0050]根据所述属性熵和所述属性权重按照下述公式计算各所述第二属性特征的信息9断条件，从而可根据排序后的第二属性特征和判断条件来构建决策树的各级非叶子节点，并可根据各历史分配任务对应的第二任务等级确定所构建的决策树中各叶子节点所对应决策树模型，通过属性熵和信息增益的计算来准确确定各属性特征在决策树中的节点位待分配任务对应的分配数据(包括第一分配结果和各第一属性特性)作为数据样本来更新三分值区间(如70至80分)的员工划分至第三员工组，以及将评分位于第四分值区间(如低[0060]因此，在利用所述预设决策树模型确定了所述待分配任务对应的第一任务等级组对应的预设选取方式为基于按处理能力的选取方式(即处理能力越强的员工越容易被选[0065]步骤S302、根据各所述空闲员工的分配记录确定各所述空闲员工的任务处理能的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限[0081]候选员工组确定模块503，用于根据任务等级与员工组之间的预设对应关系确定[0082]任务分配模块504，用于基于预设选取方式从所述候选员工组中选取对应的目标熵Entropy(S)：i为数据集中第i个第二任务等级所占的比例；理器60执行所述计算机可读指令62时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能，例如述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机可读指令段，该指令段用于描述所述计算机可读指令62在所述终[0107]所述终端设备6可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignalProcessor，DSP)、专用集成电路(ApplicationSpecificIntegratedCircuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器需的其他程序和数据。所述存储器61还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数[0111]所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可