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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷及答案详解1套1.非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。
A.有组织
B.自发
C.正式领导
D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B【答案】:B2.下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】:D3.()是改变他人态度的最有效的方法。
A.谈判
B.威胁
C.说服
D.收买【答案】:C4.评估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的时间是否按照计划进行
B.招募工作完成得是否及时
C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意
D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】:C5.态度的()指态度被意识到的程度。
A.特殊性
B.强度
C.可接近性
D.平衡性【答案】:C6.下列各项中,室内装潢师最可能需要()。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力【答案】:B7.租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。
A.经济制裁
B.道德谴责
C.课以重税
D.行政制裁【答案】:C8.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论【答案】:C9.员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】:A10.下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】:B11.下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】:B12.关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】:A13.一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历【答案】:C14.根据斯皮尔曼的智力理论,智力结构可以分为()。
A.空间知觉、记忆和推理能力
B.一般智力因素、特殊智力因素
C.方式、内容、产品
D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】:B15.组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺【答案】:A16.团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高【答案】:C17.下列关于绩效考核方法的选择,错误的是()。
A.不稳定的、内容程序性弱的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择非系统化的考核方法
B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作,绩效衡量标准的客观性居中,可以选择目标管理法
C.员工工作的独立性高的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择行为锚定法
D.员工工作的独立性低的工作,绩效衡量标准的客观性很强,可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法【答案】:C18.以决策()为指标,个体决策快于团体决策。
A.准确性
B.平均
C.速度
D.创造性【答案】:C19.在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训和开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】:B20.领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。
A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化【答案】:B21.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。
A.招募需求确定
B.招募计划制订
C.招募活动实施
D.招募效果评估【答案】:B22.下列节日中,属于全体公民放假的节日是()
A.儿童节
B.教师节
C.端午节
D.记者节【答案】:C23.关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】:C24.N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员【答案】:B25.一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺【答案】:A26.劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。
A.渊源
B.适用范围
C.适用条件
D.适用要求【答案】:A27.有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.教育背景
B.生活环境
C.人际关系
D.文化【答案】:D28.(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.12
B.14
C.26
D.30【答案】:C29.下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是()。
A.确定目标
B.选择观察对象
C.选择合适的方法
D.数据整理【答案】:D30.倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是()。
A.看重新员工的社会经验和工作经验
B.重视培养独特的企业文化
C.没有能力提供完备的培训
D.企业领导比较严厉【答案】:B31.系统的绩效考核方法不包括()。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.排序法
D.目标管理法【答案】:C32.关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】:C33.关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A.组织公民行为是一种积极的工作行为
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】:B34.劳动者在试用期内提前()天通知用人单位,可以解除劳动合同。
A.3
B.5
C.20
D.30【答案】:A35.适用对象是企业中较高层次的管理者,属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是()。
A.案例研讨法
B.视听法
C.角色扮演法
D.管理游戏法【答案】:D36.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。
A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度
B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果
D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】:C37.从20世纪70年代开始,社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和()有关的价值观。
A.金钱
B.性格
C.本能
D.文化【答案】:D38.(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部【答案】:D39.()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。
A.实施管理
B.工作分析
C.工作设计
D.事故预防【答案】:C40.在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。
A.门前
B.折扣
C.脚在门槛内
D.滚雪球【答案】:D41.()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬【答案】:B42.关于劳动力需求的说法,正确的是()。
A.其他条件相同,资本价格下降会导致劳动力需求上升
B.其他条件相同,资本价格上升会导致劳动力需求上升
C.其他条件相同,产品需求上升会导致劳动力需求上升
D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】:C43.下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】:C44.关于工作满意度的因素模型,下列陈述不正确的是()。
A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性【答案】:C45.运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内高于市场薪酬水平的部分,应根据()来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的知识水平与绩效情况
C.员工新技能的获取情况
D.员工的职位高低与资历情况【答案】:A46.下列团体中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组【答案】:B47.我国现行的标准工时制度规定:每日工作时间不超过8h,每周不超过(),每周至少休()。
A.40h,1日
B.36h,2日
C.48h,1日
D.32h,2日【答案】:A48.关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】:C49.提建议属于员工表示不满的()方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的【答案】:A50.员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】:D51.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21【答案】:B52.工资差别从本质上讲是同()相联系的。
A.工资率
B.就业
C.劳动
D.技术水平【答案】:C53.在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。
A.简洁
B.灵活
C.多维
D.注意【答案】:D54.(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】:A55.用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质【答案】:A56.下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。
A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺
B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高
C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出
D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】:D57.(2016年真题)下列关于工资支付的说法,正确的是()。
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得低于最低工资标准【答案】:C58.研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征
A.外向
B.情绪稳定性
C.宜人性和开放性
D.责任心【答案】:D59.关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力。而不是特定的人或人口群体
B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在
C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要
D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】:D60.()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。
A.工作满意度调查
B.组织公民行为
C.组织承诺
D.市场调查【答案】:A61.关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】:A62.角色扮演法主要用于()。
A.提高管理人员的知识和竞争意识
B.改善员工人际关系的训练
C.规范员工的实务操作
D.提高管理人员的经营技能【答案】:B63.如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网【答案】:A64.下列关于作业速率的陈述,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】:C65.适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。
A.协商法
B.教育法
C.拖延法
D.转移目标法【答案】:C66.关于人力资源的能动性,下列说法正确的()
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面
C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】:A67.让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】:B68.登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】:B69.关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度地满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】:B70.A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2016年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
A.人力资源经理
B.普通员工
C.生产部门经理
D.总经理【答案】:A71.下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。
A.监控满意度
B.改善沟通
C.释放情感
D.降低离职率【答案】:D72.文静是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,文静加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由()负责对文静的绩效考核更为合适。
A.技术部经理
B.销售部经理
C.两个部门经理
D.更高层的管理者【答案】:C73.(2015年真题)在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()。
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚【答案】:A74.多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()。
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试【答案】:C75.不属于员工服务计划的是()
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划【答案】:D76.外部招募的长处是()
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】:B77.(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力、知识和技能都可以不断积累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式【答案】:B78.组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4【答案】:D79.关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。
A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策
B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁
C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视
D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁【答案】:D80.关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】:B81.下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。
A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感,提高员工的工作积极性
B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低
C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性,使工作多样化
D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】:C82.企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的是()。
A.媒体广告
B.内部人推荐
C.委托猎头公司寻找
D.校园招聘【答案】:B83.(2019年真题)模仿游戏的设计,使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是()。
A.角色扮演法
B.案例研讨法
C.管理游戏法
D.视听法【答案】:C84.狂喜表现了()情绪状态。
A.表情
B.心境
C.激情
D.应激【答案】:C85.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】:C86.根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为【答案】:C87.在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法
D.变动差异比率法【答案】:C88.在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用【答案】:B89.关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】:C90.下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责【答案】:D91.关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】:B92.内部招募可能存在的问题是()
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】:D93.当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定【答案】:B94.心理学家弗洛伊德认为,推动个体人格发展的内在动力是()。
A.潜意识
B.力比多
C.童年经历
D.梦境【答案】:B95.()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法【答案】:C96.(2020年真题)《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。
A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气
B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气
C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气
D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】:B97.用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。
A.5
B.10
C.12
D.15【答案】:C98.绩效考核结果不在()方面应用。
A.报酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育【答案】:C99.具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研工作【答案】:D100.熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。
A.不同年龄劳动力
B.男性和女性劳动力
C.不同民族劳动力
D.不同产业【答案】:D101.政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能【答案】:A102.组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课【答案】:D103.内部招募可能存在的问题是()。
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】:D104.劳动保护管理的主要内容不包括()。
A.制定劳动保护制度
B.编制安全技术措施计划
C.加强劳动防护用品的管理
D.劳动纪律检查【答案】:D105.关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】:B106.下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用
C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】:D107.()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。
A.观察法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法【答案】:B108.关于团体规范的说法,错误的有()。
A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.成员约定俗成的可以形成非正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.团体规范具有惰性作用【答案】:C109.在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播【答案】:B110.(2020年真题)在工作满意度的()认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.差异模型
C.均衡水平模型
D.恢复性模型【答案】:C111.培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.人员技能、能力和综合素质【答案】:D112.劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程【答案】:D113.在态度成分中,与认知成分相对应的是()。
A.刻板印象
B.偏见
C.评价
D.价值观【答案】:A114.()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法【答案】:B115.向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造【答案】:C116.下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。
A.直接排序法
B.配对比较法
C.交替排序法
D.要素计点法【答案】:B117.(2016年真题)下列培训教育中,不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职工为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】:C118.A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠【答案】:B119.()属于影响组织招募工作的外部的因素。
A.劳动力市场上的供求松紧情况
B.组织的人力资源管理政策
C.组织的形象
D.招募职位本身的特点【答案】:A120.()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法【答案】:D121.下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组【答案】:B122.下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。
A.组织分析
B.市场分析
C.工作任务分析
D.人员分析【答案】:B123.作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性【答案】:C124.新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。
A.直线职能的设置
B.人力资源部门与其他部门合并办公
C.人力资源服务外包
D.专家中心的设置【答案】:C125.()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
A.工作描述书
B.工作摘要书
C.职位说明书
D.工作职责书【答案】:C126.(2016年真题)“大五”人格理论认为,稳定、冷静、满足的人具有高的()。
A.外向性
B.愉悦性
C.公正性
D.神经质性【答案】:D127.(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】:D128.下列选项,属于影响企业薪酬水平的内在因素的是()。
A.企业组织结构
B.人均工资水平
C.员工的能力
D.企业经营状况【答案】:D129.从法律的角度看,招聘广告一般属于()。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请【答案】:D130.下列关于招聘广告的说法错误的是()。
A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束
B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务
C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力
D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】:D131.(2017年真题)下列不属于劳动法的基本原则的是()。
A.劳动条件的基准化
B.劳动者保障的全面化
C.劳动执法的规范化
D.劳动关系协调的合同化【答案】:B132.企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。
A.基本薪酬
B.奖金
C.福利
D.工作体验【答案】:A133.根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。
A.将自己归于人类
B.按照种族分类
C.按照人格特质分类
D.按照内外群体分类【答案】:C134.正式规范在()中不存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体【答案】:D135.自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系【答案】:B136.下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】:A137.下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.关注人的心理能力和心理局限
C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D.关注对机器和技术的设计【答案】:B138.关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立
C.劳动关系可通过事实上的用工确立
D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】:B139.下列选项中,不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是()。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工【答案】:C140.企业实行不定时工作制,必须经()审批。
A.政府机关
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.董事会【答案】:C141.中国社会学家费孝通先生于1947年提出了()的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
A.自我价值
B.个人主义
C.集体主义
D.差序格局【答案】:D142.下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。[2009年真题]
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】:A143.弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.自我和本我,超我
B.本我和超我,自我
C.自我和超我,本我
D.超我和自我,本我【答案】:B144.未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天【答案】:C145.下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】:B146.关于工作相关概念的说法,错误的是()。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】:C147.小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感【答案】:C148.关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】:B149.关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是()。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,能促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】:C150.企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。
A.基本薪酬
B.奖金
C.福利
D.工作体验【答案】:A151.在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()
A.广泛搜寻战略
B.高工资战略
C.等待战略
D.培训战赂【答案】:A152.研发小组内部的沟通经常采用()沟通。
A.环状
B.交错型
C.轮状
D.链状【答案】:B153.标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。
A.40
B.42
C.45
D.48【答案】:A154.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我【答案】:C155.关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】:B156.安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
A.节约成本,功效很大
B.节约成本,功效不大
C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D.无所谓【答案】:C157.有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。
A.结构化面试
B.压力面试
C.情境面试
D.非结构化面试【答案】:B158.(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】:C159.人力资源招聘流程的结束环节是()o
A.编制职位说明书
B.评估招聘效果
C.发布招聘信息
D.回收应聘资料【答案】:B160.()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.职前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发【答案】:A161.下列选项中,关于薪酬水平策略的说法,正确的是()。
A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略
B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业
C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力
D.混合策略不利于有效控制企业的薪酬成本【答案】:A162.(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()。
A.就业前培训
B.劳动预备制度
C.再就业培训
D.创新培训【答案】:D163.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下【答案】:D164.()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.工商行政部门
D.劳动部门【答案】:A165.下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】:A166.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】:D167.用人单位未在用工时订立书面劳动合同,与劳动者约定报酬不明确的,按集体合同规定执行,没有集体合同或集体合同未规定,实行()。
A.重新补签劳动合同
B.同工同酬
C.按试用期工资计算
D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】:B168.关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()
A.问卷调查法主要适用于非操作类工作
B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
D.问卷调查法操作复杂【答案】:A169.关于工资水平的说法,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的
C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为
D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】:A170.(2019年真题)不属于《中华人民共和国就业促进法》规定的就业方针的是()。
A.劳动者自主择业
B.市场调节就业
C.积极的就业政策
D.用人单位和劳动者的双向选择【答案】:D171.汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资【答案】:C172.下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。
A.外部劳动力市场和内部劳动力市场
B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场
C.优等劳动力市场和次等劳动力市场
D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】:B173.根据国家有关规定,企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额【答案】:D174.关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。
A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立
B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】:A175.按心理学的说法,人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。
A.思维方式和行为风格
B.精神状态和工作作风
C.世界观和价值观
D.生活态度和情感特征【答案】:A176.我国是国际劳工组织的创始国之一,截至2006年10月,我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.18
B.28
C.25
D.22【答案】:C177.下列关于配对比较法的描述,正确的是()。
A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平
B.配对比较法不比排序法更加科学
C.配对比较法不能反映员工绩效的差距
D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】:C178.(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和统我【答案】:B179.《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18【答案】:B180.工
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