项目启动和规划过程-系统分析与设计​

项目启动和规划过程--系统分析与设计​

学习目标描述项目启动和规划过程（项目管理的前两个阶段）所涉及的步骤。解释工作说明书和基线项目计划的必要性及其内容。列举并描述评估项目可行性的各种方法学习目标描述无形成本和收益与有形成本和收益之间的区别，以及经常性收益和一次性收益和成本之间的区别。详细介绍各种成本效益分析方法描述评估系统开发项目相关技术风险的一般规则描述结构化演练中的活动和参与者角色启动和规划系统开发项目在决定项目启动和规划(PIP)与分析之间的划分时，必须考虑哪些因素。应该在绩效改进计划(PIP)流程上投入多少精力？谁负责执行PIP流程？为什么PIP活动如此具有挑战性？信息系统开发项目的启动和规划过程信息系统开发项目的启动和规划过程项目启动阶段侧重于旨在协助组织团队进行项目规划的活动。组建项目启动团队。与客户建立关系启动和规划系统开发项目项目启动要素组建项目团队发展与客户的关系制定项目启动计划程序的建立建立项目工作簿和项目管理环境信息系统开发项目的启动和规划过程项目启动的关键活动是制定项目章程。一份为内部和外部利益相关者准备的简短文件。提供项目的高级概述。这是一个有效的沟通工具，有助于确保组织和其他利益相关者了解项目的启动情况。信息系统开发项目的启动和规划过程项目章程通常包含：项目名称及授权日期项目经理姓名和联系方式客户名称和联系方式预计开始和完成日期信息系统开发项目的启动和规划过程主要利益相关者、项目角色和职责项目目标及描述关键假设或方法主要利益相关者签名栏信息系统开发项目的启动和规划过程项目规划的关键活动是定义清晰、独立的活动以及完成单个项目中每个活动所需的工作。项目规划过程的目标是制定基准项目计划（BPP）和项目范围说明书（PSS）。项目规划该过程旨在明确定义各项独立的活动以及完成每项活动所需的工作，其要素包括：-描述项目范围、备选方案和

可行性。-

将项目分解为可管理的任务。-

估算资源并制定资源计划。-

制定初步进度计划。

-制定沟通计划。-

确定项目标准和流程。-

识别和评估风险。-

编制初步预算。-

制定工作说明书。-

制定基线项目计划。启动和规划系统开发项目计划的主要交付成果和预期结果：商业案例建立信息系统的必要性。以有形和无形经济效益和成本的形式呈现。所提议系统的技术和组织可行性项目范围说明书（PSS）为客户准备的文件。描述项目将交付的内容。概述完成项目所需的所有工作。基准项目计划（BPP）包含以下方面的最佳估算：PIP阶段的主要成果和交付物。包含对项目范围、收益、成本、风险和资源需求的最佳估算。工作说明书（SOW）描述交付成果概述需要开展的工作评估项目可行性可行性的六大类别：经济的技术的操作日程法律和合同政治的评估经济可行性识别与开发项目相关的财务收益和成本的过程。通常被称为成本效益分析。项目在每个软件开发生命周期阶段结束后都会进行审查，以决定是继续、调整方向还是终止项目。确定收益实际收益参考那些容易测量的物品。示例降低成本和避免成本减少误差提高灵活性活动速度加快改进管理规划和控制开拓新市场，增加销售机会评估经济可行性无形收益信息系统创建所带来的收益，无法用金钱或确切数字来衡量。难以衡量示例员工士气提升竞争的必要性更及时的信息促进组织学习和理解确定成本有形成本与信息系统相关的成本，可以用美元准确衡量。信息系统开发的实际成本包括：硬件成本人工成本，或运营成本包括员工培训和建筑翻新。评估经济可行性确定成本（续）无形成本与信息系统相关的成本，无法用金钱或确切的数值来衡量。无形成本可能包括：客户信任度下降员工士气，或运营效率低下。评估经济可行性一次性成本与项目启动、发起和发展相关包括系统开发新硬件和软件采购用户培训场地准备数据或系统转换

评估经济可行性经常性成本系统持续发展和使用过程中产生的成本。这些费用示例包括：应用软件维护，增量数据存储费用，渐进式沟通，新的软件和硬件租赁，以及耗材及其他费用（例如纸张、表格、数据中心人员）。确定项目成本一次性成本和经常性成本都可以包含固定成本和可变成本。固定成本是按固定周期计费或发生的，通常按固定费率计算。可变成本是指随使用情况而变化的成本项目。确定项目成本采购咨询、设备、场地准备、资金、管理时间创业公司操作系统、通信设施安装、人员招聘、组织中断项目相关应用软件、软件修改、人员开支、培训、数据分析、文档操作系统维护、租赁、资产折旧、运营和规划货币的时间价值净现值（NPV）利用折现率确定现金支出和收入的现值。投资回报率（ROI）现金收入与现金支出的比率盈亏平衡分析（BEA）累计现金流等于初始投资和持续投资所需的时间货币的时间价值货币时间价值（TVM）：指今天可获得的货币比明天相同数量的货币更有价值的概念。折现率：用于计算未来现金流现值（资本成本）的收益率。现值：未来现金流的当前价值货币的时间价值净现值PVn=Y的现值

基于贴现率为i，n年后美元的价值。净现值=各年现值之和。计算货币时间价值。评估技术可行性技术可行性，是对开发组织构建拟议系统的能力进行评估的过程。不进行风险评估和管理可能导致以下后果：项目未能达到预期收益，项目成本估算不准确，项目工期估算不准确，未能达到足够的系统性能水平，以及未能将新系统与现有硬件、软件或组织流程充分整合。项目风险因素项目规模团队规模、组织部门、项目周期、编程工作量项目结构新系统与改造系统、由此产生的组织变革、管理层承诺、用户感知发展集团熟悉平台、软件、开发方法、应用领域以及类似系统的开发。用户组熟悉信息系统开发流程、应用领域以及类似系统的使用。评估技术可行性项目风险管理可通过以下方式进行：修改项目计划以规避风险因素指派项目团队成员谨慎管理风险因素，建立监测方法，以确定潜在风险是否真的正在发生。评估技术可行性技术风险评估中总结出四条通用规则：大型项目比小型项目风险更大。需求易于获取且结构化的系统，比需求混乱、结构不良、定义不清或受个人判断左右的系统风险要小。采用常用或标准技术开发的系统比采用新型或非标准技术的系统风险更小。如果用户群体熟悉系统开发流程和应用领域，那么项目的风险就会比用户群体不熟悉时要小。评估技术可行性评估其他项目可行性问题操作所提出的系统是解决问题还是抓住机遇？日程安排项目工期和完成日期能否满足组织规定的截止日期？法律和合同拟议的系统开发项目会带来哪些法律和合同方面的影响？政治的主要利益相关者如何看待拟议的系统？制定基线项目计划基线项目计划（BPP）是一份主要用于指导开发团队的文件。章节：介绍系统描述可行性评估管理问题制定基线项目计划项目范围说明书是BPP引言的一部分。章节：问题陈述项目目标项目描述商业利益交付成果预计持续时间确定范围的因素受新系统影响的组织单位现有系统将与新系统交互或因新系统而改变受新系统影响的人们潜在系统能力范围项目范围示意图制定基线项目计划（续）系统描述部分概述了可能的替代解决方案。可行性评估部分概述了与项目成本和收益、技术难题以及其他此