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文档简介

美甲美睫客户满意度调查协议甲方（服务商）名称：乙方（客户）名称：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的美甲美睫服务及乙方参与满意度调查事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺向乙方提供高质量的美甲美睫服务。1.2甲方应保证美甲美睫服务的安全性、卫生性及美观度。二、满意度调查2.1乙方同意参与甲方组织的客户满意度调查。2.2甲方应定期向乙方收集满意度调查问卷，并记录乙方反馈意见。2.3乙方应如实填写问卷，并配合甲方进行满意度调查。三、调查方式3.1甲方可通过以下方式进行满意度调查：a.在店内设置意见反馈箱；b.通过电话、短信、邮件等方式进行回访；c.在店铺内进行现场问卷调查；d.在甲方官方网站、微信公众号等平台发布在线问卷调查。3.2甲方应在每次服务结束后及时收集客户反馈信息。四、调查结果处理4.1甲方应对收集到的客户满意度调查结果进行统计分析。4.2根据调查结果，甲方应制定针对性的改进措施，以提高服务质量。4.3甲方应定期向乙方通报满意度调查结果及改进措施。五、保密条款5.1双方对本协议内容以及客户满意度调查结果负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议终止之日止。六、争议解决6.1本协议在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。七、协议的生效、变更和终止7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2双方对本协议的任何修改、补充，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。7.3如有任何一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。八、其他8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。甲方（服务

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