2026道德与法治四年级拓展空间 市场监管了解

一、市场监管，守护我们的“烟火日常”演讲人CONTENTS市场监管，守护我们的“烟火日常”市场监管“管”什么？我们的生活里藏着答案场景5：买到过期牛奶怎么办？市场监管“怎么管”？从一次“实战检查”看流程我们都是“小监管员”：从现在起，做个“明眼小公民”目录2026道德与法治四年级拓展空间市场监管了解同学们，当你们早上在早餐店买热腾腾的包子，中午在超市挑选新鲜的水果，或者放学时在文具店买彩色铅笔时，有没有想过——这些看似普通的商品，为什么能安全地出现在我们面前？货架上的标价为什么不会随意乱涨？买到不合格的东西又该找谁帮忙？今天，作为一名在市场监管部门工作了12年的“老监管人”，我想以第一视角，带大家走进“市场监管”的世界，看看它如何守护我们的“烟火日常”。01市场监管，守护我们的“烟火日常”1什么是市场监管？从一次“买菜经历”说起记得我小时候，跟着妈妈去菜市场买菜，最常听到的对话是：“这黄瓜打农药了吗？”“这猪肉新鲜吗？”那时候，有些菜摊会偷偷短斤少两，有些肉摊会把过夜的肉混在新鲜肉里卖，妈妈总说“得擦亮眼睛”。现在，同样是逛菜市场，变化可大了：每个摊位都挂着“食品经营许可证”，电子秤上贴着“强制检定合格”的标签，猪肉摊前立着“肉品检疫合格证明”，连蔬菜摊都摆着“快检公示牌”，写着“今日抽检黄瓜，农残未超标”。这些变化，背后都有“市场监管”的身影。简单来说，市场监管就是政府部门为了让市场公平、安全、有序运行，对商家的经营行为进行监督、管理和规范。它像一位“大管家”，既要管商品是不是安全合格，也要管价格是不是合理透明，还要管商家有没有骗人坑人。1232为什么需要市场监管？三个“守护”很重要或许有同学会问：“商家自己难道不会自觉吗？为什么一定要有人管？”这就要从“三个守护”说起了——守护安全：比如大家用的铅笔，如果铅芯太脆容易断，或者外皮涂漆含铅超标，会影响健康；吃的辣条，如果生产环境脏乱、添加剂超标，可能会肚子疼。市场监管能通过检查生产厂家、抽检商品，把这些“问题货”挡在我们面前。守护公平：有些商家为了多赚钱，可能会“耍小心眼”——比如把1斤的水果装成1斤2两卖（短斤少两），或者把过期的面包标签撕掉重新贴（篡改日期）。市场监管能让所有商家“按规矩出牌”，谁都不能偷偷占便宜。守护信任：如果市场里全是假货、乱涨价，大家买东西时总担心“被骗”，就不敢放心消费了。市场监管能让“诚信经营”的商家被看见，让“坑蒙拐骗”的商家受惩罚，慢慢建立起“买得放心”的社会信任。02市场监管“管”什么？我们的生活里藏着答案市场监管“管”什么？我们的生活里藏着答案知道了市场监管的重要性，接下来我们要弄清楚“管什么”。其实，它就藏在我们每天的生活场景里——1看“质量”：守护入口安全与学习用品安心场景1：早餐店的包子每天早上，早餐店的包子、豆浆是很多同学的“能量来源”。市场监管员会怎么管？他们会查包子铺有没有“食品经营许可证”（相当于“开店资格证”），厨师有没有“健康证”（避免传染病患者做食物），面粉、肉馅有没有进货台账（从哪儿买的，什么时候买的，出问题能“追根溯源”），甚至会用快速检测设备测包子皮里的“铝残留”（有些不法商家会用含铝泡打粉让包子更蓬松，但铝吃多了对大脑不好）。场景2：文具店的铅笔大家用的铅笔、橡皮擦、转笔刀，也在市场监管的“关注清单”里。比如，橡皮擦如果有刺鼻的香味（可能含甲醛等有毒物质），或者标签上没有“执行标准”“生产厂家”“生产日期”（俗称“三无产品”），市场监管员会要求商家下架。再比如，转笔刀的刀刃如果太锋利容易割手，或者铅笔上的漆含铅超标，这些都属于“不合格产品”，会被严查。2盯“价格”：让消费明码标价不踩坑场景3：超市的“特价区”节假日时，超市经常有“特价促销”，但你注意过吗？有些商品会先涨价再打折，或者标“原价10元，现价5元”，但“原价”根本没卖过。这时候，市场监管员会查“价格标签”是否真实——比如核对商家之前的销售记录，确认“原价”是否存在；检查特价商品的数量是否和宣传一致（不能说“限量100件”，结果只摆10件）；还要查生鲜区的电子秤是否准（比如买500克苹果，实际只有450克，就是“短斤少两”）。场景4：景区的“高价水”暑假去旅游，有些景区的矿泉水能卖到10元一瓶，这算不算“乱涨价”？市场监管员会看两点：一是“明码标价”——有没有在显眼位置标明价格（不能等你买了再坐地起价）；二是“价格是否合理”——如果周边普通商店卖2元，景区卖5元，可能是因为运输成本高，但如果卖到20元，就可能涉嫌“哄抬价格”，会被处罚。03场景5：买到过期牛奶怎么办？场景5：买到过期牛奶怎么办？上周，邻居家的小朋友在便利店买了一盒牛奶，回家发现已经过期3天。这时候，市场监管就是“撑腰人”——小朋友的妈妈拨打了12315热线（全国消费者投诉举报电话），市场监管员当天就去便利店检查，发现货架上还有几盒过期牛奶，不仅让商家给小朋友退了钱，还对便利店罚款2000元，并要求停业整顿1天。场景6：文具掉色染了作业本小明买了一盒彩色铅笔，用了两天发现笔杆上的颜色蹭到作业本上，怎么擦都擦不掉。他拿着发票和铅笔找到文具店，老板却不肯退。小明的爸爸带着他去市场监管所投诉，工作人员检查后发现铅笔的漆料不符合“儿童用品安全标准”，不仅帮小明退了钱，还让文具店召回了同批次的铅笔。04市场监管“怎么管”？从一次“实战检查”看流程市场监管“怎么管”？从一次“实战检查”看流程说了这么多“管什么”，大家一定好奇：市场监管员平时是怎么工作的？2023年开学前，我跟着同事去学校周边的文具店、零食店做“开学季专项检查”，正好可以给大家“现场直播”——1检查前：列好“任务清单”03食品类：是否超范围经营（比如小商店不能卖需要冷藏的酸奶）、是否过期（重点看生产日期和保质期）、是否标注“生产厂家”（避免“三无食品”）。02文具类：是否有3C认证（比如儿童手表、电子词典等）、是否标注“适用年龄”（比如剪刀要标“儿童安全剪刀”）、是否有刺鼻气味（可能含甲醛）；01出发前，我们打开“市场监管一体化平台”，上面有周边5家文具店、3家零食店的信息，还有重点检查项：2检查中：“眼、手、脑”并用来到第一家文具店，同事王姐先看“营业执照”——“经营范围”是“文具、玩具”，没问题。接着检查货架上的铅笔：拿起一支，看标签——“XX文具厂，GB21027-2020（学生用品安全通用要求）”，符合标准；闻一下，没有刺鼻味；再试写，笔芯不断。转到零食区，李哥拿起一包辣条，先看生产日期——2023年6月1日，保质期6个月，现在8月，没过期；再看生产厂家——“XX食品有限公司，SC12345678901234”（食品生产许可证编号），能在国家数据库查到；最后看包装——没有漏气、涨袋（涨袋可能是细菌超标导致的）。突然，王姐发现货架最下层有一盒橡皮擦，标签上只有“可爱小熊”四个字，没有厂名、厂址、执行标准。“这是‘三无产品’，得下架。”她一边记录，一边让店主签字确认。3检查后：跟踪整改与科普检查结束后，我们把问题汇总：1家文具店卖“三无橡皮擦”，2家零食店的辣条摆放离地面太近（容易受潮）。当天下午，我们给店主发了《责令整改通知书》，要求3天内整改完毕；3天后复查，发现所有问题都解决了。临走前，我们还在店里贴了“致家长的一封信”，教大家如何识别合格文具——看标签是否有“生产厂家”“执行标准”，闻是否有刺鼻气味，摸边缘是否光滑无毛刺。05我们都是“小监管员”：从现在起，做个“明眼小公民”我们都是“小监管员”：从现在起，做个“明眼小公民”市场监管不是“大人的事”，我们每个同学都能参与。怎么做？记住三个“小妙招”：1买东西时“三看”看标签：食品要看“生产日期、保质期、生产厂家”；文具要看“执行标准（如GB21027）、适用年龄、厂名厂址”。看包装：食品包装不能漏气、涨袋；文具不能有毛刺、尖锐边角（比如剪刀的刀尖要圆钝）。看价格：特价商品要核对“原价”是否真实（比如问家长“这个东西平时卖多少钱”），电子秤要确认“归零”（没放东西时显示0）。2遇到问题“三步骤”留证据：保留购物小票、商品原包装（不要扔掉），如果是食品，不要吃完再投诉（保留剩余部分）。找帮助：告诉家长、老师，或者直接拨打12315热线（用家长手机打，说明“什么时候、在哪家店、买了什么、有什么问题”）。等处理：市场监管员会在7个工作日内联系你，反馈处理结果（比如退货、赔偿、处罚商家）。3日常做个“小宣传员”可以把今天学的知识讲给爸爸妈妈听——比如“买儿童文具要看GB21027标准”；看到小区里的小商店卖“三无产品”，提醒店主“这样不安全”；甚至和同学一起办一期黑板报，主题就是“我们的安全，我们守护”。结语：市场监管，是“大守护”也是“小温暖”同学们，市场监管不是“高高在上”的政府工作，而是藏在我们早餐的包子里、书包的铅笔里、超市的标价签里的“小温暖”。