2026年软件开发系统维护合同协议

2026年软件开发系统维护合同协议本合同由以下双方于2026年10月15日在北京签订：甲方（服务提供方）：XX科技有限公司地址：北京市朝阳区XX路XX号法定代表人：张三联系方式：138-XXXX-XXXX乙方（服务接受方）：XX有限公司地址：北京市海淀区XX路XX号法定代表人：李四联系方式：139-XXXX-XXXX第一条合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供2026年软件开发系统维护服务的义务与权利，确保乙方在使用甲方提供的软件系统过程中，能够获得稳定、高效、安全的维护与技术支持。第二条合同标的甲方应为乙方提供以下软件系统维护服务：1.系统日常维护：包括但不限于系统运行监控、数据备份、系统日志分析、性能优化等；2.故障响应与修复：在接到乙方通知后，甲方应在4小时内响应，将在24小时内解决关键故障；3.系统升级与补丁更新：根据系统版本更新需求，提供必要的软件补丁、功能升级及系统优化；4.技术支持与培训：提供技术咨询、操作培训及操作手册等支持服务。第三条合同服务内容与标准1.服务时间：自本合同签订之日起生效，有效期为2026年1月1日至2027年12月31日；2.服务范围：仅限乙方指定的软件系统，不包括第三方系统；3.服务标准：甲方应按照行业标准及乙方提供的技术文档进行服务，确保系统运行稳定、安全、高效；4.服务响应时间：甲方应确保在接到乙方通知后4小时内响应，将在24小时内解决关键问题。第四条服务费用与支付方式1.服务费用：乙方应向甲方支付服务费用共计人民币1,200,000元（大写：壹佰贰拾万元整）；2.支付方式：乙方应于合同签订后3个工作日内支付50%预付款（人民币600,000元），剩余50%尾款于服务完成并验收合格后30日内支付；3.付款账户信息：乙方支付账户：开户行：中国银行北京分行账户名称：XX有限公司账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX第五条甲方责任1.甲方应确保所提供的软件系统符合国家相关法律法规及行业标准；2.甲方应定期对乙方系统进行安全评估与风险评估；3.甲方应提供必要的技术支持、故障排查及系统优化服务；4.甲方应保证服务人员具备相应的技术资质与经验。第六条乙方责任1.乙方应按合同约定支付服务费用；2.乙方应配合甲方进行系统维护、升级及技术支持；3.乙方应确保系统运行环境符合甲方技术要求；4.乙方应定期向甲方提交系统运行报告及维护记录。第七条服务验收与交付1.甲方应在服务完成后7个工作日内向乙方提交服务验收报告；2.乙方应在收到验收报告后7个工作日内完成验收；3.验收合格后，乙方应支付剩余服务费用。第八条服务终止与解除1.本合同在以下情形下终止：-乙方未按合同约定支付服务费用；-甲方因不可抗力或其他原因无法履行合同；-合同有效期届满；2.甲方有权在乙方未按期支付费用或未履行合同义务时，单方面解除合同；3.乙方有权在甲方未履行合同义务或服务未达到约定标准时，单方面解除合同。第九条保密条款1.甲方及乙方应对本合同内容及服务过程中所涉及的商业信息、技术资料、客户数据等保密；2.未经对方书面同意，不得向第三方披露；3.保密义务在合同终止后仍有效，直至5年。第十条不可抗力1.因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力事件导致合同无法履行，双方应及时通知对方；2.由于不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，或根据合同约定调整服务内容或费用。第十一条争议解决1.本合同在履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；2.若协商不成，任何一方可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。第十二条合同生效与签署1.本合同自双方签字或盖章之日起生效；2.本合同一式四份，甲乙双方各执一份，其余交有关部门备案。第十三条其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议；2.本合同条款与补充