项目监理相关工作制度

PAGE项目监理相关工作制度一、总则（一）目的为加强公司项目监理工作的规范化、科学化管理，确保监理工作质量，有效履行监理职责，保障项目顺利实施，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司承接的各类工程项目监理活动，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、电力工程等。（三）基本原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规、行业标准和规范，依法履行监理职责。2.公正公平原则：对待项目各参与方公正公平，维护各方合法权益，不偏袒任何一方。3.科学严谨原则：运用科学的方法和严谨的态度开展监理工作，确保监理结论准确可靠。4.服务至上原则：以服务项目建设为宗旨，积极主动为项目业主、施工单位等提供优质服务。二、监理机构及人员管理（一）监理机构设置1.根据项目规模、性质和监理工作需要，组建相应的监理机构，明确监理机构的组织架构、部门设置及岗位职责。2.监理机构应配备总监理工程师、专业监理工程师、监理员等各级监理人员，确保监理工作的顺利开展。（二）人员资质要求1.总监理工程师应具备注册监理工程师资格，并具有丰富的项目监理经验和较强的组织协调能力。2.专业监理工程师应具备相应专业的注册监理工程师资格或相关专业中级及以上职称，并具有一定的工程实践经验。3.监理员应具备相关专业知识和技能，经过培训并取得相应资格证书。（三）人员职责分工1.总监理工程师职责全面负责项目监理机构的管理工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，负责监理人员的调配和考核。组织审查施工组织设计、（专项）施工方案、应急救援预案等。协调工程建设中的重大问题，参与工程质量、安全事故的调查和处理。审核签署工程款支付证书、工程竣工报验单等文件。2.专业监理工程师职责负责编制本专业的监理实施细则，负责本专业监理工作的具体实施。审查施工单位提交涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告。对本专业工程施工质量、进度、安全等进行检查和监督，发现问题及时督促施工单位整改。参与本专业工程质量、安全事故的调查和处理。负责本专业监理资料的收集、整理和归档。3.监理员职责在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作，检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。复核工程计量有关数据，检查和记录工艺过程或施工工序，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。负责旁站监理工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。（四）人员培训与考核1.定期组织监理人员参加各类培训，包括法律法规、行业标准、专业知识和技能等方面的培训，不断提高监理人员的业务水平和综合素质。2.建立监理人员考核制度，对监理人员的工作业绩、职业道德、业务能力等进行定期考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作1.参与建设工程监理合同的签订，明确监理工作的范围、内容、服务期限、酬金及其支付方式、双方的权利和义务、违约责任等。2.组建项目监理机构，配备满足监理工作需要的监理人员，明确监理人员的职责分工。3.熟悉工程设计文件，参加设计交底会议，了解工程特点、设计意图和工程质量要求，掌握关键部位和关键工序的质量控制要点。4.审查施工单位提交的施工组织设计、（专项）施工方案、应急救援预案等，提出审查意见，并报总监理工程师审核。5.检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况，审查施工单位的资质证书、安全生产许可证等文件。6.检查施工单位的施工测量放线成果，包括控制桩的保护措施、水准点的引测及复核等。7.召开第一次工地会议，介绍工程概况、监理工作范围、内容及监理人员职责分工，明确各方的工作程序、联系方式等，协调工程开工前的有关事项。（二）工程施工过程监理工作1.施工质量控制审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备的质量证明文件，按规定进行平行检验或见证取样送检。对施工过程进行巡视检查，发现问题及时要求施工单位整改，对关键部位、关键工序进行旁站监理。检查施工单位的质量检验记录和报告，如隐蔽工程验收记录、检验批验收记录分项工程验收记录等，对不符合要求的及时责令整改。定期组织召开工程质量专题会议，分析解决工程质量问题，对质量事故进行调查和处理。2.施工进度控制审查施工单位提交的施工进度计划，分析进度计划的合理性和可行性，提出审查意见。检查施工进度计划的执行情况，定期召开工程进度协调会，协调解决影响工程进度的问题。对实际进度与计划进度进行对比分析，发现偏差及时要求施工单位采取调整措施，确保工程按时完成。3.施工安全管理审查施工单位提交的安全生产许可证、安全生产规章制度、安全管理人员资格证书等文件，检查施工单位的安全生产管理体系运行情况。对施工现场的安全防护设施、施工机械、临时用电设施等进行定期检查，发现安全隐患及时要求施工单位整改。督促施工单位进行安全教育培训，检查施工单位的安全技术交底记录，对特种作业人员的资格证书进行核查。参与安全事故的调查和处理，协助施工单位制定安全事故应急预案，定期组织演练。4.工程造价控制熟悉施工合同及工程计量规则，审查施工单位提交的工程款支付申请，对工程量进行计量和审核，提出工程款支付审核意见。对工程变更、工程洽商等费用进行审核，控制工程费用的增加。定期进行工程费用分析，及时发现工程造价控制中存在的问题，提出改进措施。5.合同管理协助建设单位与施工单位签订工程变更、工程洽商等补充协议，明确双方的权利和义务。审查施工单位提交的工程分包单位资质文件，对分包工程进行监督管理。处理工程索赔和反索赔事项，公正合理地维护建设单位和施工单位的合法权益。6.信息管理建立项目监理信息管理系统，及时收集、整理、分析和传递工程信息，包括工程进度、质量、安全、造价等方面的信息。定期编写监理月报、监理季报、监理工作总结等报告，向建设单位和有关部门报送工程监理情况。做好监理文件资料的管理工作，包括监理规划、监理实施细则、监理日记、监理月报、工程质量验收资料、工程变更资料等，确保文件资料的完整性、准确性和规范性。（三）工程竣工验收监理工作1.审查施工单位提交的工程竣工报告，包括工程竣工报验单、工程竣工结算书、工程质量保修书等文件。2.组织监理人员对工程质量进行预验收，检查工程实体质量是否符合设计及规范要求，对发现的问题要求施工单位及时整改。3.参加建设单位组织的工程竣工验收，协助建设单位对工程质量、工程进度、工程造价等方面进行综合评价，提出监理意见。4.整理监理文件资料，编制工程监理档案，向建设单位移交监理档案资料。5.对工程质量保修期内的监理工作进行安排，督促施工单位履行质量保修义务，处理工程质量投诉。四、监理工作方法及措施（一）监理工作方法1.巡视检查：监理人员对施工现场进行定期或不定期的巡视检查，及时发现和纠正施工过程中存在的问题。2.旁站监理：对关键部位、关键工序的施工过程进行旁站监督，确保施工质量符合要求。3.平行检验：监理机构利用一定的检查或检测手段，在施工单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测。4.见证取样送检：对涉及结构安全的试块、试件及工程材料，在施工单位现场取样时，由监理人员见证，送至具备相应资质的检测单位进行检测。5.指令文件：监理机构通过书面指令文件对施工单位进行质量、进度、安全等方面的控制，如监理通知单、工程暂停令等。（二）监理工作措施1.组织措施：建立健全监理组织机构，明确监理人员的职责分工，加强对监理人员的管理和考核，确保监理工作的有效开展；建立工程协调会议制度，定期召开工程协调会，协调解决工程建设中的问题。2.技术措施：审查施工组织设计、（专项）施工方案等技术文件，提出技术方面的审查意见；对施工过程中的关键技术问题进行研究和分析，提出解决方案；利用先进的检测设备和技术手段，对工程质量进行检测和评估。3.经济措施：对工程款支付进行严格审核，控制工程费用的支出；对工程变更、工程洽商等费用进行审核，确保工程造价的合理性；对施工单位的进度、质量、安全等方面的表现进行考核，与工程款支付挂钩。4.合同措施：协助建设单位与施工单位签订工程建设合同，明确双方的权利和义务；审查施工单位提交的工程分包单位资质文件，对分包工程进行监督管理；处理工程索赔和反索赔事项，公正合理地维护建设单位和施工单位的合法权益。五、监理资料管理（一）资料分类1.监理管理资料：包括监理规划、监理实施细则、监理月报、监理季报、监理工作总结、监理会议纪要等。2.监理技术资料：包括施工组织设计、（专项）施工方案审查意见、工程材料构配件设备报审表、工程变更单、工程洽商记录等。3.监理质量资料：包括工程质量验收记录、工程质量问题整改通知单、工程质量事故处理记录等。4.监理安全资料：包括安全生产许可证审查记录、安全技术措施审查意见、安全检查记录、安全事故处理记录等。5.监理造价资料：包括工程款支付申请表、工程款支付证书、工程变更费用报审表、工程竣工结算审核意见等。6.监理合同资料：包括建设工程监理合同、工程分包合同审查记录、工程索赔处理记录等。7.监理文件资料：包括监理日记、监理旁站记录、监理抽检记录、监理见证取样送检记录等。（二）资料收集与整理1.监理人员应及时收集、整理各自工作范围内的监理资料，确保资料的真实性、完整性和准确性。2.资料应按照分类进行整理，建立资料档案，采用纸质档案和电子档案相结合的方式进行存储，便于查阅和管理。3.监理资料应随工程进度同步整理，不得后补或伪造资料。（三