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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测附完整答案详解【全优】1.现代工业生产中,劳动分工越来越细,出现了许多短暂而又高度重复的作业,这种作业称为()。
A.复杂作业
B.简单作业
C.重复作业
D.单调作业【答案】:D2.目前,在进行绩效考核时,比较流行的是()。
A.360°评估
B.同级评估
C.上级、下级和员工自己评估
D.外部人员评估【答案】:A3.关于培训开发的说法,错误的是()。
A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性
B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能
C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易
D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】:C4.下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组【答案】:B5.N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训与开发【答案】:D6.劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象,这种现象被称为()。
A.生理疲劳
B.心理饱和
C.精神疲劳
D.心理阻滞【答案】:D7.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业,影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】:B8.形成团体的直接动机是()
A.团体活动和团体目标的吸引力
B.满足人际需要
C.成就感
D.自我价值实现【答案】:A9.与内部招聘相比,外部招聘更()。
A.有利于激励内部员工
B.有利于提高内部员工工资水平
C.能够获得提供新思想的员工
D.适合于补充中级岗位【答案】:C10.(2020年真题)职业技能等级一般分为()个等级。
A.三
B.四
C.五
D.六【答案】:C11.M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法【答案】:D12.关于同工同酬原则的说法,正确的是()。
A.所有的劳动者都获得相同的工资
B.利润相同的企业支付相同水平的工资
C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资
D.男性和女性劳动者都获得相同的工资【答案】:C13.下列关于横向沟通的说法,错误的是()。
A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【答案】:D14.(2017年真题)团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从【答案】:A15.(2019年真题)心理学家划分人类的表情不包括()。
A.面部表情
B.身体表情
C.言语表情
D.情感表情【答案】:D16.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】:A17.下列各项中,室内装潢师最可能需要()。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力【答案】:B18.以决策()为指标,个体决策快于团体决策。
A.准确性
B.平均
C.速度
D.创造性【答案】:C19.下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是()。
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情【答案】:C20.(2020年真题)在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义,下列不属于其基本含义的是()。
A.实际价值
B.工作价值
C.想象价值
D.客体价值【答案】:B21.小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性【答案】:C22.下列选项中,不属于公平就业权的是()。
A.妇女就业平等权
B.残疾人就业平等权
C.农村劳动者进城就业平等权
D.青年就业保障权【答案】:D23.应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A.加强入职培训
B.帮助进行职业生涯规划
C.加强试用期考核
D.加强惩戒管理【答案】:D24.(2016年真题)下列关于团队奖励计划的说法,错误的是()。
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】:C25.绩效考核结果不在()方面应用。
A.报酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育【答案】:C26.劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利【答案】:A27.如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。
A.当地报纸
B.杂志
C.广播电视
D.宣传材料【答案】:A28.有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。
A.科学管理阶段
B.传统人事管理成熟阶段
C.人力资源管理阶段
D.人际关系运动阶段【答案】:B29.下列选项中,关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是()。
A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同
B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比
C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同
D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素【答案】:A30.“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。
A.和悦性
B.开放性
C.紧张性
D.敏感性【答案】:A31.(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整【答案】:D32.关于绩效考核周期的说法,错误的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应长一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】:A33.X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作【答案】:C34.熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。
A.员工
B.产业
C.岗位
D.职业【答案】:B35.下列关于招聘广告的说法错误的是()。
A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束
B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务
C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力
D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】:D36.员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的【答案】:C37.销售职位普遍使用的个人奖励制度()
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】:D38.在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法
D.变动差异比率法【答案】:C39.(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是()。
A.人力资源仅是指人
B.人力资源是从宏观层面定义的
C.人力资源的重点在于质量而不是数量
D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】:C40.关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记【答案】:D41.(2020年真题)员工减压的措施不包括()。
A.改善组织的工作条件和环境
B.提高心理保健能力
C.在组织制度上帮助员工减轻压力
D.更换工作【答案】:D42.小时最低工资标准适用于()。
A.非全日制就业劳动者
B.派遣制就业劳动者
C.集体合同下的就业劳动者
D.进城务工的农民工【答案】:A43.薪酬体系建立的依据是()。
A.工作分析与职位评价
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪【答案】:A44.根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】:B45.按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书
B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策
D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】:D46.下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】:A47.()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。
A.职业技能鉴定指导中心
B.企业职业培训部门
C.工商行政部门
D.劳动部门【答案】:A48.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】:D49.企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的是()。
A.媒体广告
B.内部人推荐
C.委托猎头公司寻找
D.校园招聘【答案】:B50.关于人格的说法,正确的是()。
A.一个人所受的教育对他的人格有影响
B.人格是不稳定的,随时都会改变
C.人格不受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】:A51.劳动法的核心和灵魂是()。
A.公平
B.公正
C.劳动法的基本内容
D.劳动法的基本原则【答案】:D52.下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】:A53.根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为【答案】:C54.C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.内部员工推荐
B.委托猎头公司招募
C.在报纸上刊登招募广告
D.校园招募【答案】:B55.小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。
A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性【答案】:B56.关于绩效考核指标的说法。正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】:B57.心理学所说的人格是()。
A.个体独特而稳定的心理定向
B.它是一个人相对稳定的动力系统
C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态
D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础【答案】:B58.关于小型组织的人力资源部门,下列叙述正确的是()。
A.工作重心更多放在组织的战略决策
B.职能方面通常出现专业化的分工
C.人力资源部门的职能相对不重要
D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】:D59.M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料,回答下列问题:员工辞职的主要原因是()。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合【答案】:B60.下列关于现代工作设计方法的说法,错误的是()。
A.有激励型的工作设计方法
B.有社会技术系统法
C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理论
D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计【答案】:D61.企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法【答案】:A62.在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定【答案】:B63.关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是()。
A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立
B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系
C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系
D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】:A64.根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。
A.摩擦
B.技术
C.结构
D.周期【答案】:D65.艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾—稳定特质相对应的气质类型是()。
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质【答案】:D66.关于作业速率的说法,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】:C67.(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.文化价值观【答案】:D68.法律规定中所指的未成年工,是()的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁
B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满18周岁未满20周岁【答案】:C69.关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。
A.指标评价标准的压力要适度
B.指标评价标准要有一定的稳定性
C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动
D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】:C70.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素【答案】:A71.关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】:B72.关于请假管理制度的说法,正确的是()
A.企业不能将病假作为事假处理
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假
C.每位员工均可享受带薪年休假
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】:A73.依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。
A.98
B.100
C.113
D.110【答案】:C74.根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。[2012年真题]
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地劳动行政部门
D.人民法院【答案】:D75.关于工资的构成形式,下列说法错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】:A76.我国劳动法的适用范围不包括()
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.国家公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】:B77.下列关于员工援助计划的描述,正确的是()。
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】:A78.下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。
A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系
B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生
C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】:C79.在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。
A.门前
B.折扣
C.脚在门槛内
D.滚雪球【答案】:D80.在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求【答案】:C81.下列关于商业秘密的说法错误的是()。
A.不为公众知悉
B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
C.能为权利人带来经济利益
D.知识产权属于商业秘密【答案】:D82.企业处理培训赔偿时,说法正确的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.只要员工违反培训协议,企业就可要求员工赔偿培训费
C.关于具体如何赔偿的问题,只能按培训合同执行
D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】:A83.许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景【答案】:A84.()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。
A.工作分析
B.流程再造
C.工作设计
D.工作说明【答案】:A85.企业中的冲突类型不包括()。
A.企业之间的冲突
B.上下级之间的冲突
C.员工之间的冲突
D.部门之间的冲突【答案】:A86.下列选项中,关于工作分析成果的说法,正确的是()。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】:B87.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权
A.通过劳动监督部]审批
B.通过民主程序
C.通过教事会或出资人决议
D.通过民主集中制【答案】:B88.关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍
B.小道消息对团体起到一定的作用
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】:A89.()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核主体【答案】:B90.(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】:D91.生活方式理论是()的观点。
A.费孝通
B.莫里斯
C.罗奇克
D.弗农【答案】:B92.员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的【答案】:C93.在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟【答案】:A94.对培训与开发的监督内容应该是()以及相关分析和总结。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发的实施计划
C.培训与开发过程各阶段的记录
D.参加培训与开发的人员信息【答案】:C95.比较适合实行不定时工作制的职业是()。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生【答案】:C96.下列选项中,不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准【答案】:D97.下列关于作业速率的陈述,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】:C98.(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】:C99.离职面谈的内容一般不包括()。
A.了解离职的真实原因
B.了解员工离职后的职业生涯规划
C.了解离职者对公司内部人际关系的看法
D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】:D100.关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】:A101.下列选项中,关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】:B102.个人劳动力供给曲线的形状表明()。
A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降
C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】:C103.在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。
A.预测变化
B.寻求支持
C.服务意识
D.驱力水平【答案】:C104.(2015年真题)较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则【答案】:C105.下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】:B106.员工工作不满意引起的最极端的后果是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为【答案】:B107.下列哪个说法是错误的()
A.财务部是指挥团体
B.销售部是指挥团体
C.市场部是指挥团体
D.项目管理小组是指挥团体【答案】:D108.在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。
A.强化理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论【答案】:C109.关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】:C110.(2020年真题)人力资源规划是组织进行人员()工作的重要依据。
A.招募和甄选
B.组织生涯设计
C.职位分析与设计
D.绩效考核【答案】:A111.因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.个人奖励加集体奖励计划
D.计时工资加绩效工资【答案】:D112.()是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A.劳动合同
B.口头承诺
C.劳务协议
D.聘用合同【答案】:A113.关于压力控制与管理的说法,不正确的是()
A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制
B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段
C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力
D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】:C114.通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。
A.国家法定节假日和带薪年假
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资【答案】:D115.员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】:C116.《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。
A.坚持劳动者自主择业
B.市场调节就业
C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业
D.企业主动吸纳就业【答案】:D117.劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴【答案】:C118.(2017年真题)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】:C119.关于绩效管理的说法,正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价
C.绩效管理的起点是绩效计划
D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】:C120.下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。[2009年真题]
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】:A121.它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景【答案】:B122.小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感【答案】:A123.在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。
A.观察法
B.强制分布法
C.工作日志法
D.工作实践法【答案】:C124.确立劳动关系的法律形式是()。
A.劳动协议
B.劳动合同
C.劳动法
D.公民权利【答案】:B125.下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。
A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】:D126.不属于绩效考核指标权重的设计方法的是()。
A.按照重要性排序法
B.问卷调查法
C.倍数加权法
D.对偶比较法【答案】:B127.将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法【答案】:D128.在缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。
A.工作日志法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.工作实践法【答案】:A129.()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本【答案】:C130.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.5【答案】:C131.货币工资与实际工资的差别取决于()。
A.劳动者技能水平
B.宏观经济政策
C.工资率
D.物价水平【答案】:D132.(2020年真题)《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。
A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气
B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气
C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气
D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】:B133.根据以下材料,回答85-88题
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体【答案】:C134.关于外部因素对招聘活动的影响的说法,错误的是()。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】:C135.团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高【答案】:C136.以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。
A.反馈的有效性差
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C.导致员工只重结果不重过程
D.导致部门内部的不良竞争【答案】:A137.关于工资水平的说法,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的
C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为
D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】:A138.下列描述中,不属于薪酬对企业的作用的是()。
A.塑造和强化企业文化
B.改善经营绩效
C.支持企业变革
D.心理激励功能【答案】:D139.方法研究包括过程分析、动作分析和()。
A.行为分析
B.作业分析
C.岗位分析
D.环境分析【答案】:B140.一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”【答案】:A141.下列关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】:D142.(2020年真题)下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是()。
A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的
B.雇佣残疾人员工作的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的【答案】:B143.(2017年真题)稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的()因素。
A.外向性
B.神经质性
C.开放性
D.公正严谨性【答案】:B144.企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场【答案】:C145.为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视【答案】:C146.人力资源管理的目的是实现组织战略,提升组织绩效,吸引、保留、激励和()员工,提高员工满意度和组织承诺度等。
A.雇用
B.开发
C.奖励
D.考核【答案】:B147.(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的【答案】:D148.下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是()。
A.病假工资不低于该员工工资的80%
B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,可以给予1个月到18个月的医疗期
D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】:D149.弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】:B150.武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。
A.猎头公司
B.内部人推荐
C.校园招募
D.电子招募广告【答案】:C151.下列关于录用信的说法,不正确的是()。
A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者
B.录用信会对用人单位产生法律约束
C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】:A152.小钱大学毕业后换了几次工作,在寻找工作的过程中,他发现这样一些情况:第一,有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦,从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高;第二,有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高,到这种企业去求职的人很多,求职者被录用的比例较小,并且一旦进入企业,员工的自愿离职率很低,但是这种企业的效益往往也较好;第三,通常情况下,在同类企业中,规模越大,企业支付的工资水平也越高。根据以上资料,回答下列问题:小钱发现的第一种情况表明,在劳动力市场上存在()工资差别。
A.补偿性
B.技能性
C.竞争性
D.垄断性【答案】:A153.非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.同定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议【答案】:D154.与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】:D155.一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是()。
A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替
B.可以适当降低缴纳基数,将少缴的部分发给员工
C.将员工归为灵活就业人员,把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳
D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳【答案】:D156.(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。
A.降低了监督成本
B.能够更好地预测和控制劳动力成本
C.易于沟通
D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】:D157.人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】:A158.将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法【答案】:C159.看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。
A.应激
B.心境
C.热情
D.激情【答案】:D160.关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】:B161.关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是()。
A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品
B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察
C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担
D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措【答案】:C162.下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。
A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.生育保险【答案】:D163.下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。
A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类
B.下行沟通可能造成信息内容的流失
C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通
D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【答案】:D164.在通过态度预测行为时,首先看看态度是指向一般群体,还是特殊群体的()因素。
A.态度的特殊水平
B.时间因素
C.自我意识
D.态度强度【答案】:A165.关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。[2009年真题]
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革【答案】:A166.下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】:D167.用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。
A.社会保险
B.年休假
C.劳动争议处理方式
D.用工形式【答案】:D168.(2017年真题)人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.管理
C.激励
D.控制【答案】:A169.多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为()。
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试【答案】:C170.按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。
A.生活困难补助费
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.计时工资【答案】:A171.同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性【答案】:B172.下列不属于现代绩效考核的目的是()。
A.帮助员工认识自己的潜在能力
B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据
C.惩罚落后,表扬先进
D.提高企业的核心竞争力【答案】:C173.推理能力是指()的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并能够解决问题
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系【答案】:B174.霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]
A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率
C.人是单纯追求金钱收入的经济人
D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】:D175.关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】:A176.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下【答案】:D177.需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。
A.排序法
B.分类法
C.要素计点法
D.因素比较法【答案】:C178.在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。[2012年真题]
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者签定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【答案】:A179.员工可以通过各种方式来表达不满,表现出属于建设性和积极性的反应是()。
A.忽视
B.组织公民行为
C.忠诚
D.离职【答案】:B180.造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因
A.文化因素
B.管理因素
C.社会因素
D.心理因素【答案】:A18
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