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文档简介
PAGE餐饮顾客宴会协议书甲方(餐饮服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(顾客):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意在甲方处举办宴会,甲方愿意为乙方提供相应的餐饮服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、宴会基本信息1.宴会时间:年月日时分至年月日时分2.宴会地点:甲方餐饮场所内的厅3.预计参加人数:人二、服务内容及标准1.餐饮服务甲方应按照乙方选定的菜单(见附件一)为乙方提供餐饮服务,确保菜品的质量、口味和卫生符合国家相关标准及行业惯例。菜品应新鲜、无污染,烹饪过程应符合食品安全规范。酒水饮料的供应应根据乙方需求合理安排,确保品质和种类满足宴会需求。2.场地布置甲方应根据乙方要求对宴会场地进行布置,包括但不限于摆放桌椅、装饰场地、设置音响设备等,营造出符合宴会主题的氛围。场地布置应在宴会开始前小时完成,并保持整洁、美观直至宴会结束。3.服务人员配备甲方应安排足够数量的专业服务人员为乙方提供服务,服务人员应具备良好的服务态度、专业的服务技能和相关的健康证明。服务人员应及时响应乙方需求,提供周到、细致的服务,包括但不限于点菜、上菜、斟酒、清理桌面等。三、费用及支付方式1.费用总额:人民币元(大写:元整)2.支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付定金人民币元(大写:元整)。剩余款项人民币元(大写:元整)应在宴会开始前天支付给甲方。3.费用调整如因乙方原因增加或减少宴会人数,导致餐饮服务及相关费用发生变化的,双方应根据实际情况协商调整费用。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致甲方成本增加,需要调整费用的,甲方应提前通知乙方,并提供相关证明,双方协商确定调整后的费用。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。对乙方提出的不合理要求有权拒绝。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准为乙方提供优质、高效的餐饮服务。对服务人员进行培训和管理,确保服务质量。负责宴会场地的安全保障工作,提供必要的安全设施和警示标识,确保乙方及参加宴会人员的人身和财产安全。提前了解乙方的特殊需求,并尽力满足乙方合理的个性化服务要求。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法按照本协议约定提供服务的,应及时通知乙方,并采取合理措施减少损失,同时与乙方协商解决方案。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的餐饮服务及相关配套服务。对甲方的服务质量有监督和提出意见、建议的权利。2.义务按照本协议约定的时间、金额支付服务费用。提前向甲方提供准确的宴会信息,包括但不限于宴会时间、地点、参加人数、菜单要求、特殊需求等。配合甲方做好宴会场地的布置和相关准备工作,如提供必要的装饰物品、协助安排座位等。遵守甲方餐饮场所的规章制度,不得在场所内从事违法违规行为。如因乙方原因导致宴会无法按照本协议约定进行或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容及标准提供服务,应承担违约责任,负责采取补救措施或向乙方支付违约金。违约金的金额为协议总金额的%。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。若甲方未按时完成场地布置或服务人员未按时到位,影响宴会正常进行的,每逾期小时,应向乙方支付违约金人民币元。逾期超过小时的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的定金,同时甲方应按照协议总金额的%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。若甲方提供的菜品或酒水饮料不符合质量标准或食品安全要求,导致乙方及参加宴会人员出现身体不适等情况的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费等。同时甲方应按照协议总金额的%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期天,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的,还应承担赔偿责任。若乙方未提前向甲方提供准确的宴会信息或未配合甲方做好相关准备工作,导致甲方无法按照本协议约定提供服务或增加额外成本的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方在宴会过程中违反甲方餐饮场所的规章制度,甲方有权要求乙方改正,如乙方拒不改正或给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效
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