2026年电商平台用户授权合同

2026年电商平台用户授权合同本合同由以下双方于2026年1月1日签订：甲方（平台）：[平台全称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，其合法运营主体注册地址位于[平台注册地址]。乙方（用户）：[用户姓名/用户名称]，身份证号码/统一社会信用代码/组织机构代码：[用户证件号码]，联系方式：[用户手机号码]，电子邮箱：[用户邮箱地址]。鉴于甲方运营并提供电子商务及相关服务（以下简称“平台服务”），乙方希望成为甲方的用户并使用平台服务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条用户信息授权1.1乙方同意并授权甲方在提供平台服务及履行相关义务过程中，依据法律法规规定及本合同约定，收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开（如法律法规或合同另有规定或乙方明确同意外）乙方提供的以下信息：(1)个人基本信息：包括但不限于姓名、性别、出生日期、国籍、职业、教育程度、联系方式（包括但不限于手机号码、固定电话号码、电子邮箱地址、邮寄地址等）、用户名、设置的密码（甲方可存储密码的哈希值）。(2)账户信息：乙方在甲方平台注册及使用的账户名称、账户状态等。(3)行为信息：乙方在甲方平台的活动记录，包括但不限于浏览商品记录、搜索关键词、点击记录、加入购物车记录、下单记录、支付记录、订单物流信息、评价或反馈信息、参与的活动记录、参与的商品众筹记录、与客服的沟通记录等。(4)设备与网络信息：乙方使用甲方平台服务所终端设备的硬件信息（如设备型号、操作系统、浏览器类型及版本）、IP地址、地理位置信息（精确或大致）、网络环境信息。(5)身份验证信息：乙方根据法律法规要求或甲方履行反洗钱、反欺诈等义务需要，向甲方提供的身份证明文件信息，包括但不限于身份证号码、护照号码、营业执照号码等（如适用）。(6)第三方平台信息：乙方同意通过第三方社交平台（如微信、微博、QQ等）授权登录甲方平台时，授权甲方获取并使用乙方在第三方平台公开的、与本合同目的相关的信息，具体范围以乙方在第三方平台授权时的选择为准。(7)乙方主动向甲方提供的其他信息：包括但不限于为参与特定活动、获取特定服务而补充提供的其他信息。(8)乙方同意甲方在获取乙方明确同意或法律法规要求的情况下，向甲方合作的合作伙伴（如物流服务商、支付机构、营销推广服务商等）提供乙方的部分信息，用于配合提供服务或履行甲方委托的合法业务（具体提供信息类型和合作方范围将另行告知或在用户协议中说明，乙方有权选择退出非必要的信息共享）。1.2乙方理解并同意，上述信息中，部分属于乙方选择提供或属于乙方公开披露的信息，乙方应当保证其提供的信息真实、准确、完整。对于乙方未提供但甲方通过合法途径获取的信息，甲方亦将按照相关法律法规及本合同约定进行处理。第二条用户信息使用授权2.1乙方同意并授权甲方根据本合同第一条约定收集的用户信息，用于以下目的：(1)账户管理：为乙方开设和管理账户、进行身份验证、保障账户安全、处理乙方提出的变更、挂失、注销等请求。(2)提供平台服务：提供商品展示、购物车管理、订单处理、支付确认、物流配送、售后服务、客户咨询与支持等平台服务。(3)个性化服务：根据乙方的行为信息、偏好等信息，进行用户画像分析，为乙方提供个性化商品推荐、内容推荐、优惠信息推送等服务。(4)通知与沟通：向乙方发送平台服务相关的通知、更新信息、营销推广信息（包括但不限于促销活动、新品上市、优惠信息等，乙方有权根据甲方的通知方式选择退出接收）、客户关怀信息等（乙方应确保其提供的联系方式准确有效）。(5)安全与风控：识别、防范和应对欺诈行为、安全风险，保护乙方及甲方的合法权益。(6)法律法规遵守：履行法律法规规定的义务，如响应政府监管要求、进行反洗钱、反恐怖融资等。(7)研究与开发：为改进平台服务、进行市场调研、产品研发、数据分析等目的进行研究和开发。(8)合作伙伴服务：根据乙方的同意或授权，向合作伙伴提供必要信息，以协助甲方为乙方提供联合服务或履行甲方委托的合法业务。2.2甲方在行使本条授权时，承诺遵守《个人信息保护法》等相关法律法规关于合法、正当、必要、诚信原则的规定，并采取必要的技术和管理措施保护乙方个人信息的安全。第三条用户权利与甲方义务3.1甲方应遵循合法、正当、必要、诚信的原则处理乙方的个人信息，并确保处理活动符合法律法规的规定和本合同的约定。3.2甲方应建立健全内部管理制度和操作规程，采取必要的技术措施（如加密存储、访问控制、安全审计等）以及管理措施（如人员权限管理、安全意识培训等），确保乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。3.3甲方应以清晰、简洁、易懂的方式向乙方告知本合同约定的信息处理规则，包括信息收集的目的、方式、范围、存储期限、使用目的、共享情况、乙方权利行使方式等。3.4乙方作为个人信息主体，享有依法享有的各项权利，包括但不限于：(1)知情权：有权查询甲方处理其个人信息的规则。(2)访问权：有权访问甲方处理其个人信息的记录。(3)更正权：有权要求甲方更正其提供的错误个人信息。(4)删除权：在特定情形下（如甲方停止提供产品或服务、同意删除、法律规定的删除情形等），有权要求甲方删除其个人信息。(5)撤回同意权：有权撤回其授权甲方处理其个人信息的同意。甲方应在收到撤回同意通知后，停止基于该同意的处理，并采取必要措施保障信息安全和完成法律规定的保存期限。(6)可携带权：在满足特定条件时，有权要求甲方将其个人信息转移至指定的新服务提供者。(7)拒绝自动化决策权：有权拒绝甲方仅通过自动化决策的方式做出对乙方具有重大影响的决定，甲方应在采取自动化决策前给予乙方人类干预的机会。(8)不满权利：有权就甲方处理其个人信息的方式提出异议，并要求甲方进行说明、更正或删除。(9)受损害时请求补救的权利：其个人信息权益因甲方处理行为受到侵害时，有权依法请求甲方采取补救措施，并有权依法向有关部门投诉、举报或提起诉讼。3.5甲方应建立便捷的个人权益请求处理机制，并在收到乙方行使上述权利的请求后，按照法律法规规定的时限和程序响应处理。甲方处理乙方请求时，可能需要核实乙方身份，乙方应予以配合。第四条用户责任4.1乙方有义务妥善保管其账户名称和密码，并对使用其账户进行的所有活动负责。若因乙方保管不善导致账户安全受损或产生纠纷，由乙方自行承担相应责任。4.2乙方应对其提供给甲方的个人信息真实性、准确性、完整性负责，并及时更新。如因乙方提供信息不实或不全导致的问题，甲方不承担责任，乙方应自行承担由此产生的一切后果。4.3乙方在授权甲方使用其信息时，已充分了解并理解甲方可能将信息用于本合同约定的目的，包括与合作伙伴共享（在用户同意或法定情况下），乙方不得就此类共享向甲方提出异议，除非该共享违反法律法规或超出授权范围。第五条法律适用与争议解决5.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本合同是甲乙双方关于用户信息处理的主要协议，取代双方此前就该事项达成的任何口头或书面协议、谅解。6.2本合同未尽事宜，遵照国家有关法律法规及甲方发布的其他平台规则执行。甲方可能通过在平台服务中发布通知、公告等形式修改本合同条款，通知发布后，若乙方继续使用平台服务，则视为乙方已接受修改后的条款。乙方应定期查阅本合同内容。6.3本合同中的“日”