高顿退款保密协议书

PAGE高顿退款保密协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：高顿教育科技（上海）有限公司统一社会信用代码：联系地址：上海市浦东新区杨高南路729号陆家嘴世纪金融广场1号楼21层联系电话：4006008011鉴于甲方与乙方就高顿相关课程及服务事宜存在特定交易关系，现因[具体退款事由]，双方经友好协商，就退款及保密相关事宜达成如下协议：一、退款相关（一）退款原因及金额1.甲方因[详细阐述退款原因]，向乙方提出退款申请。经双方核对确认，乙方应退还甲方已支付的课程费用共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.该费用涵盖甲方为购买乙方提供的[具体课程名称及内容简述，如注册会计师全科面授课程，包括基础阶段、强化阶段、冲刺阶段的教学服务，配套教材、在线学习平台账号等]课程及相关服务所支付的款项。（二）退款方式及时间1.乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，将上述退款金额以银行转账的方式支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：（三）退款条件及依据1.双方确认，甲方提出退款申请符合以下条件：根据双方签订的课程服务协议（协议编号：[如有协议编号请填写]），在满足协议约定的退款条款情形下，甲方有权要求退款。甲方在课程学习过程中，按照乙方要求的学习进度和方式进行学习，但仍未达到预期学习效果，且甲方提供了相关学习记录及反馈，证明课程内容与宣传不符或存在重大缺陷，影响甲方正常学习和考试准备。2.乙方对甲方退款申请进行审核后，确认符合退款条件，同意按照本协议约定进行退款。二、保密条款（一）保密信息范围1.双方同意，因履行本协议而知晓的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等各类信息（以下统称"保密信息"）均属于保密范围。2.具体保密信息包括但不限于：乙方的课程研发资料、教学方法、师资信息、学员管理数据等。甲方的个人身份信息、学习需求、学习进度、考试计划等。双方在协商退款及合作过程中涉及的内部决策文件、沟通记录等。（二）双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权要求乙方严格按照本协议约定对保密信息予以保密。甲方应妥善保管因本协议知晓的乙方保密信息，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用。在本协议履行期间及终止后的[X]年内，甲方不得自行或协助任何第三方从事与乙方业务相竞争的活动，不得利用乙方保密信息开发类似课程或服务。2.乙方权利义务乙方有权要求甲方严格按照本协议约定对保密信息予以保密。乙方应采取合理的保密措施，确保其员工、合作伙伴等相关人员对甲方保密信息予以保密。在本协议履行期间及终止后的[X]年内，乙方不得自行或协助任何第三方从事与甲方业务相竞争的活动，不得利用甲方保密信息开发类似课程或服务。（三）保密措施1.双方应采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施，保护保密信息，防止未经授权的访问、使用、披露、复制、修改或销毁。2.乙方应确保其员工、合作伙伴等相关人员知晓保密义务，并签订保密协议或采取其他类似措施，约束其行为。（四）违约责任1.若一方违反本保密协议约定，向第三方披露或使用对方保密信息，应向对方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、维权费用（如律师费、诉讼费等）。（五）保密期限本协议的保密期限自双方签订本协议之日起至本协议约定的退款事项履行完毕后的[X]年。三、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。解除协议后，双方应按照本协议约定处理已发生的事项。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]天内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，互不承担违约责任。但因不可抗力导致退款延迟或无法按照本协议约定进行的，双方应根据实际情况另行协商处理。（三）争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。（四）通知与送达1.双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为有效送达地址。任何一方通过邮政特快专递（EMS）、挂号信等方式向对方上述地址发送的书面通知，自发出之日起[X]个工作日视为送达。2.若一方联系地址、联系电话等信息发生变更，应在变更后的[X]个工作日内书面通知对方。否则，因地址或电话变更导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（五）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协