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文档简介

家政清洁协议2026年服务细则引言与基本条款第一条合同双方信息本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订:服务提供方(以下简称“甲方”):[如为公司,请填写公司全称、注册地址、法定代表人或授权代表姓名及职务;如为个人清洁师,请填写个人姓名、身份证号、住址、联系电话]服务接受方(以下简称“乙方”):[请填写客户姓名/公司名称、住址/服务地点、联系人姓名、联系电话]第二条合同性质甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方家庭[或指定场所]的家政清洁服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,并结合2026年行业服务细则,达成如下协议。第三条签订目的为明确甲乙双方在清洁服务过程中的权利与义务,确保清洁服务质量,维护双方合法权益,特订立本协议。服务内容与范围第四条服务类型甲方同意根据乙方需求,提供以下家政清洁服务:4.1日常保洁,包括但不限于地面清洁、室内除尘、门窗擦拭、卫生间清洁、厨房台面及灶具基础清洁、垃圾清理等。4.2定期深度清洁,包括但不限于地毯清洗、沙发清洁、冰箱内部清洁、浴缸消毒、窗帘清洗、墙壁擦拭等(具体项目可另行约定清单)。4.3[可根据实际情况增删或细化其他服务项目,如:开荒保洁、宠物区域清洁、特定家具保养等]。第五条服务频率与时间5.1服务频率:甲方按[每周/每两周/每月]一次的频率为乙方提供清洁服务。5.2服务时间:清洁服务通常安排在[工作日/周末]的[上午/下午/晚上]的[具体时间段,例如:9:00-12:00],如需变动,需提前[具体小时数,例如:24]小时与甲方指定联系人沟通协商。乙方应保证在此时间段内提供必要的工作条件。第六条服务标准与要求6.1甲方保证所派清洁人员具备相应的健康证明和技能,能够按照国家或行业相关标准及本协议约定提供服务。6.2清洁标准应达到:地面光洁无污渍、墙面无灰尘、家具表面洁净、无异味、卫生间和厨房干燥整洁。6.3甲方应确保使用的清洁剂对室内环境和人体健康无害,如乙方有特殊要求(如使用特定品牌或环保产品),应提前告知甲方,费用由乙方承担或双方另行约定。6.4清洁人员在服务过程中应恪守职业规范,着装统一(如适用),遵守乙方的合理作息安排,未经乙方同意不得擅自移动、使用或占用乙方的物品。第七条服务区域清洁服务范围为乙方位于[详细地址]的[房屋类型,如:住宅/公寓/别墅]的室内公共区域及双方约定的特定区域。服务时间与安排第八条具体执行时间甲方将根据本协议第四条、第五条约定的时间执行服务,具体日期和小时由甲乙双方或甲方指定人员与乙方联系人提前沟通确认。第九条预约与变更机制如乙方需临时调整服务时间,应至少提前[具体小时数]通知甲方指定联系人。甲方在可能的情况下应予以配合,由此产生的额外费用或不便由双方协商解决。第十条服务人员安排甲方保证每次派出的清洁人员均经过基本技能和职业素养培训,并持有有效健康证明。原则上为[固定/轮换]服务模式,如为轮换模式,甲方应提前[具体小时数]通知乙方即将派驻的服务人员基本信息。第十一条通知义务乙方如需清洁人员回避特定区域或物品,或对清洁工作有特殊要求,应提前以书面或电话形式通知甲方,甲方将尽力满足合理需求。双方权利与义务第十二条甲方权利与义务12.1按照协议约定,按时、按标准完成清洁任务。12.2确保派出的清洁人员具备履行职责所需的技能和健康条件。12.3对清洁人员进行必要的安全和职业道德教育。12.4负责清洁人员在工作期间的人身意外伤害保险及雇主责任险的购买与缴纳,以保障乙方及第三方权益。12.5妥善保管乙方在服务过程中交付清洁人员的个人财物,如因甲方或其人员过失导致财物损坏或丢失,甲方应承担相应赔偿责任。12.6遵守乙方的合理指示,但指示内容不得违反法律法规或公序良俗。12.7对在服务过程中了解的乙方家庭隐私信息承担保密义务。第十三条乙方权利与义务13.1有权对甲方的清洁服务进行监督,并提出合理化建议。13.2有权要求甲方更换未能按要求提供服务或行为不端的清洁人员。13.3应为甲方清洁人员提供必要的工作条件,包括但不限于清洁用水、电源接入点、清洁通道以及基础清洁工具的存放空间。13.4如需提供甲方未包含在服务内容中的清洁工具或专用清洁剂,相关费用由乙方承担。13.5应妥善保管个人财物,并对清洁人员在服务过程中接触到的财物负责。13.6如需临时更改约定服务时间,应按本协议第九条履行通知义务。13.7按时足额支付约定的服务费用。13.8对在合作过程中获知的甲方的商业秘密信息承担保密义务。服务费用与支付第十四条收费标准清洁服务费用采用[以下方式选择并填写:包月/包年/按次/按时/按项目]方式收费,具体标准为:[如包月:]人民币[具体金额]元/月。[如按次:]人民币[具体金额]元/次。[如按时:]人民币[具体金额]元/小时。[如按项目:]具体费用根据项目清单另行确定。[如为综合费:]包含[具体服务内容],费用为人民币[具体金额]元/月/次/时。第十五条费用构成上述费用[包含/不包含]税费。如包含,请明确税率或具体税额。第十六条支付方式乙方应通过[以下方式选择并填写:现金支付/银行转账/微信支付/支付宝支付]方式向甲方支付服务费用。第十七条支付周期与时间服务费用按[以下方式选择并填写:次/周/月/季]结算,支付时间如下:[如按月:]每月[具体日期]前支付当月服务费。[如按次:]每次服务完成后[具体天数]内支付本次服务费。[如按时:]按实际工作小时数统计,每月[具体日期]前支付上月服务费。第十八条价格调整机制本协议有效期内,如遇政府调整税费、物价波动导致成本显著变化(如涨幅超过[具体百分比]%),或国家/地方相关法律法规发生重大变化影响服务成本,经甲乙双方协商一致,可对服务费用进行调整。调整应提前[具体月数]书面通知对方。报销与费用承担第十九条清洁耗材[以下方式选择并填写:]基础清洁耗材由甲方提供;/清洁耗材由乙方自行准备,费用由乙方承担;/如需使用乙方提供的特定耗材,费用由乙方承担;/超出基础标准的特殊耗材由乙方承担,甲方应在服务完成后[具体天数]内提供清单供乙方确认后支付。第二十条特殊工具如需使用乙方提供的特殊工具,使用损耗由乙方承担;如需甲方提供特殊工具,相关费用由甲方承担,乙方如有要求可另行协商。第二十一条损坏赔偿清洁人员在服务过程中,因故意或重大过失造成乙方财产(包括但不限于家具、电器、装饰品等)损坏的,甲方应负责修复或赔偿,赔偿金额以实际损失价值为限。轻微或意外性、不可预见性的损坏,由双方协商解决。安全与保险第二十二条安全责任甲方应对其派出的清洁人员进行必要的安全操作规程培训,并负责购买相应的意外伤害保险和雇主责任险。乙方应在服务场所内采取合理的安全措施,并对自身及访客的安全负责。第二十三条客户财产安全除非因乙方故意或重大过失导致,否则甲方及其清洁人员不承担服务过程中乙方物品的保管责任。乙方应自行保管贵重物品。服务期限与终止第二十四条合同有效期本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[具体月数/年数]个月/年。期满前[具体月数]日,如双方均未提出书面终止要求,本协议自动续展[相同期限]。第二十五条续约条款如需续约,任何一方应在有效期届满前[具体月数]日书面通知对方。续约条件由双方另行协商确定。第二十六条提前终止条件26.1乙方提前终止:乙方如需提前终止本协议,应向甲方发出书面通知,并支付相当于[具体月数,通常为1-2月]的服务费用作为违约金。若已预付多期费用,则退还剩余未服务期间的服务费用。26.2甲方提前终止:甲方如需提前终止本协议,应向乙方发出书面通知,并支付相当于[具体月数,通常为1-2月]的服务费用作为违约金。若已预付多期费用,则退还剩余未服务期间的服务费用。甲方提前终止仅限于因乙方违反本协议约定(如长期拖欠费用、提供虚假信息、严重干扰服务等)或存在严重安全隐患的情形。第二十七条终止流程任何一方提前终止本协议,应提前[具体天数]通知对方,并完成当期服务的结算、财物交接等善后事宜。保密条款第二十八条保密义务甲乙双方对于因签订和履行本协议而了解的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、运营模式等)以及个人信息,无论协议是否终止,均负有保密义务,不得向任何第三方泄露,亦不得用于协议目的之外的其他用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。违约责任第二十九条违约责任任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任(包括但不限于直接损失、合理的间接损失和维权费用)。如违约方支付违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求继续赔偿。争议解决第三十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并填写序号]种方式解决:30.1向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。30.2向[具体有管辖权的人民法院名称,例如:甲方所在地/乙方所在地/服务地]人民法院提起诉讼。不可抗力第三十一条不可抗力31.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情等。31.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。其他条款第三十二条通知方式双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址或邮箱。以邮寄方式发出的通知,寄出后[具体天数]即视为送达;以电子邮件方式发出的通知,发送成功即视为送达。第三十三条协议生效本协议自双方授权代表签字并加盖公章(如为公司)或签字(如为个人)之日起生效。第三十

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