【《基于Java的小区基本信息管理系统设计》11000字（论文）】

V1绪论1.1课题背景众所周知，我国地缘辽阔，人口众多，随着社会的不断变革与发展，人口逐渐由农村转向城市涌入，为城市人口的管理工作造成的巨大的压力，在城市，居民以住宅小区为主，节省土地资源，能容纳更多的人口。住宅小区的存在就必然需要要有物业机构对小区进行管理。管理居民生活的方方面面，维护小区环境。小区管理工作决定着小区居住环境的好坏与生活质量的高低。因此小区基本信息管理一定要进行优化，更好地为居民服务。伴随着社会的不断发展与进步，人们对生活的需求也越来越高，需求也不仅限于单纯的满足衣食住行，而是对生活的方方面面都要注重质量的提升。我们生活质量决定我们的幸福指数。住宅小区的管理决定了生活质量的优劣，一个好的小区基本信息管理可以优化我们生活的环境，提升幸福感。好的小区管理可以为居民解决实质性的生活困难，小区的管理是十分必要且具有重要作用的。因此我们要研发一套有效的线上小区基本信息管理系统，来取代传统的小区管理模式，优化小区管理，提高管理效率。1.2课题意义一个小区的好坏从很大一方便面来说与该小区的管理有关系。业主居住环境好不好，管理是否到位，问题解决是否及时都关系着业主整体居住质量的高低。物业工作涵盖了有关小区基本信息所有事项的处理与解决。对小区的治安，环境的维护都起到至关重要的作用。物业对于小区业主来说其工作职能关系到业主生活的方方面面。因此小区基本信息的管理一定要进行优化，提高服务品质与管理效率。随着电子行业的飞速发展与互联网的全面覆盖。计算机网络化的运用与信息化的管理，为小区基本信息行业带来了巨大的福音。传统的数据管理方式给小区基本信息的管理产生了巨大的工作压力，数据管理繁琐且信息存储不方便。然而信息化的管理模式正好可以弥补之前传统方式带来的弊端，整合资源配，优化管理模式，提高工作管理效率。运用计算机强大的数据库对信息做详细的分析，统计与存储，是信息更安全，统计更科学，为小区基本信息的管理工作，提高了效率的同时大大降低了人力物理成本，同时也方便了小区业主对小区信息的查看，了解各自的物业收费内容。小区基本信息管理系统的研发与应用，实现管理者与用户的双赢，为小区的管理工作进行实质性的优化。1.3研究现状伴随着科技的发展与不断完善，电子信息化产业模式已经正是实现。计算机与互联网的有效结合与运用，使人们的衣食住行方方面面都产生了巨大的变化。人们也越来越认可互联网的应用与存在。计算机智能化的操作与运行模式结合互联网的信息资源共享，为企业的发展与管理带来了翻天覆地的变化。随着城市化进程的不断加快，小区基本信息的管理在一定程度上需要革新与优化。小区管理是关系到民生实实在在的管理体系，对小区内的所有事项大到社区设施的管理与费用交纳，小到小区环境卫生的管理与维护，都需要物业对其进行实时管控。将小区基本信息的管理优化成线上管理系统，通过简单便捷的系统操作，完成之前繁琐的管理任务。使小区的质量得到提升，使管理更便捷高效。线上小区信息管理系统的实施与运用为小区管理行业开辟了前行的道路。一定会得到大力的支持与普遍的认可。1.4研究主要工作经过仔细的调研与分析，传统的信息管理方式的确存在一定的弊端与缺陷。人工纸质的信息记载管理方式，信息存储极为不便，容易丢失且不便进行信息查询，而计算机恰好能填补这一缺陷并且优化其管理短板。通过计算机软件加以辅助，对信息进行科学严谨的记录与存储，后台智能的数据分析与整理，确保信息安全并得以有效运用。通过计算机互联网的信息化管理，从而满足大学生评测管理工作的具体智能需求。具体内容简介如下：首先本论文通过第一部分对小区基本信息管理系统研究的前提背影意义做了具体阐述，通过研究国内外现状了解该系统的建立是具有重要意义的举措。其次通过第二部分对研发技术做了具体概述，了解系统具体组织架构。再次论文的第三部分，将本系统研发的具体需求做了详细分析，具体探讨了系统研发的可行性，对功能和具体流程做了具体说明。接下来第四部分介绍了系统设计的具体方案，描述了专业性的数据库分析与具体系统设计。第五部分对系统具体功能模块做了详细分析与说明，了解系统具体操作流程。最后总结系统整个结构流程并做具体功能测试，验证该系统是否具备实施应用的条件。2系统分析2.1JAVA简介JAVA是一种计算机语言，与C它们很像，只是java会更庞大些，有着特有的优点：跨平台性、面向对象、多线性等显著优点，两大特点也有着很大的优势，INTERFACE和实时调用，可以让各模块之间相互保持独立性以及不需再次启动情况下进行系统维护升级。另外java还有着J2EE开发和WEB开发，主要是开发软件或者网站。需要和数据库连接，现在一般会搭载一些框架。JAVA技术无论在对数据的封装、代码的编译、运行系统、执行代码的过程都有着对系统的全力保护。JAVA的核心是JDK，其包括java运行环境，java工具和java基础类库。JVM是java运行平台的无关性实现的重要关键，写的每一个程序都离不开java中的虚拟机，会被编写为类文件也就是.class。Servlet和JSP都是对用户端进行的请求及时进行处理，但是Servlet更看重的是对逻辑业务的处理解决。2.2MYSQL数据库MYSQL是最流行和使用最多的的关系型数据库管理系统，在WEB方面得到了广泛应用，最开始由瑞典MySQLAB公司开发与维护。它是联系到数据库，将数据保存在不同的表中，条理清晰，并不是将全部的数据都堆放在大仓库内。当进行读写数据时，MYSQL速度很快，具有灵活性，后续也更好管理。MYSQL数据库能得到业界的广泛应用和认可，正是因为他的极具优势之处，让我们都纷纷选择。首先Mysql是开放的，人人都可以免费使用它。然后MYSQL可以处理包含上千万条记录的大型数据库，对于中小微企业来说，这个数据库是首选。MYSQL适用于多个系统上和多种语言，包容性强大。像是我们常说的C、C++、Python、Java、PHP、这几种编程语言都支持。不得不说的就是MYSQL数据库内存占用小，安装和使用上都很简明，后期在维护上投入极低。综合考虑，无论从性能、服务、使用上，MYSQL数据库都是我们的最佳选择。2.3B/S结构在信息技术高速发展时代，在目前开发的管理系统或者网站，为用户优先考虑的就是客户的操作方便与安全性，基于上述理由我们基本淘汰了C/S架构开发出来的程序和网站，基本被B/S结构取代，由于B/S架构只需要客户端有浏览器软件连通网络即可操作，所以本次毕业设计选用B/S架构完成开发，B/S架构耿能满足当前用户的需求，可以支持多台客户端即不同的ID地址，同时访问服务器操作不同的功能，本次毕业设计开发的是小区基本信息管理系统，在前期调研时我们也对比了之前C/S架构开发出来的应用程序，客户端还需要安装软件，十分不方便给客户造成麻烦，所以最终选用B/S架构完成开发。本次毕业设计采用的B/S架构的优点在开发好程序后可以随意根据客户提出的需求做出更改维护，客户端维护更新后，相应的服务端根据客户端的更新功能完成升级，为开发者提供了便利，不需要在每个客户端更新程序，只需要在服务端全部更改即可，大大提高了开发者的开发效率。为系统的后期维护带来了便利。2.4Tomcat服务器Tomcat是一个开源且免费的web应用服务器，广泛的被用于基于Servlet的JAVA程序的运行中，这主要是因为开发者在Tomcat环境下对代码的更改比较方便，对所需功能的实现有很大的帮助。同时，因为Tomcat的体积比较小，占用空间较小，所以在安装和部署上会占据很大的优势，运行起来也比较方便。Tomcat的扩展性和安全性比较好，技术也比较先进，是一般软件开发商和Java语言爱好者的第一选择，所以目前较为流行，普遍应用于一些中小型项目中，比较适合本地自己开发。作为web服务器Apache的扩展，应用服务器Tomact主要用于一些程序开发中，而Apache和Tomact都可以独立运行，并且Apache可以访问Tomact资源，但是Tomcat并不能访问Apache资源。在开发环境中，Apache只能处理静态网页，静态页面只需要Apache就可以完成，当出现动态网页时则需要Tomcat来处理，但同时Tomcat也支持对静态页面的处理。3需求分析和可行性分析3.1可行性分析3.1.1技术可行性分析本系统是基于J2EE为平台来开展程序编写的，在编程语言的选择上，我采用了JAVA作为整个程序的编程语言，更加简单清晰，并可以和J2EE平台进行结合工作，可以提高开发的时效性，缩短开发周期，Myeclipse8.5技术的应用更是为程序的顺畅开发上了双保险，后台数据库采用应用最为广泛的MYSQL数据库，它的优势在于简单易学，可操作性强，但是功能强大可靠。这些先进技术的应用为程序的开发在技术上方面提供了可靠保障，因此，本程序在技术方面是可行的。3.1.2操作可行性分析系统的可操作性是系统开发的重中之重，没有良好操作性的系统是没有灵魂的系统，在后续的使用和维护中会带来许多的麻烦，为了让用户能够很好的上手操作，本系统在操作方面会力求页面的简单、工整，同时，在系统中会设置一些快捷键和下拉菜单，这样方便用户的使用和查找提高操作效率，本系统的操作设计都是采用最简单直观的操作方式，并且复杂冗余的操作手段，在操作上是符合可行性需要的。3.1.3经济可行性分析开发投入新系统的同时也要考虑到投入成本和整体收益问题，如果前期投入超过了收益，这就应当仔细思考此本系统的开发合理性。即认真考虑后期收益能否为开发者前期投入带来质的飞跃。此次系统的设计到开发，由本人操作完成，过程中有指导老师和同学的热心帮助。所以没有在任何专业平台和人员的成本投入，在人员技术方面没有任何成本。此系统设计仅为校内的局域网进行使用，受众为网站管理人员和消费者，硬件要求上适中，没有额外费用，选了MyEclipse

8.5和Mysql5.0版本作为开发软件，都是稳定安全、全程免费的。总的来说，没有技术人员和软硬件投入上的任何费用。3.2功能需求小区基本信息管理系统的主要功能是实现小区基本信息管理的线上操作。包括对小区的所有基础信息与实际维护管理。具体功能分析如下：管理员通过系统在线处理小区业主事项，解决业主生活问题并提供解决帮助。在线收取物业费用，管理业主信息，发布物业公告，维护小区环境，包括公用设施与停车位的管理等。通过计算机实现电子操作，运用互联网实现信息共享。业主通过系统在线交纳物业费用，查看公告通知，通过系统对管理者留言信息，在线沟通。及时对小区的设施进行保修，查看缴费信息等。3.3数据流图管理员主要是对小区的工作进行维护与管理，实时维护小区业主信息，维护住宅房屋问题，对物业的费用进行在线缴费管理，回复业主留言，解决业主问题，维护报修设施，管理分配停车位。对小区管理进行线上实时维护与监管。具体流程图如下：图3.1管理员数据流图一个系统的稳定运行需要用户使用有效账号密码进行登录，账号安全有效，系统才能有效运行，用户可以登录系统后在线维护个人账号密码安全，保证系统健康运行。图3.2修改密码模数据流图

小区业主可以在线管理停车位信息，查看业主投诉，对报修信息进行及时维修与维护，在线管理物业收费信息。

图3.3业主数据流图图3.4会员注册数据流图业主注册系统用户账号后，系统会核实身份信息，保证该注册用户账号的有效性，保证账号不重复。3.4UML用例图管理员功能主要负责维护物业信息以及与物业相关的所有事项。包括对统计报表的管理，业主报修的维护，处理解决业主投诉，管理物业收费，维护楼幢信息与收费项目，维护业主住户明细，对小区的车位信息以及收取的车位费信息进行统一的管理与维护。具体用例图如下所示：图3.5管理员用例图图3.6业主用例图业主身份可以通过登录系统在线提交报修信息，发布投诉建议，查看物业费，综合费，车位费等费用的交费信息详情，查看系统公告，对个人信息资料账号进行维护与管理。

4系统设计4.1系统功能结构管理员在线维护管理业主的报修信息，并及时做出维修安排与实施方案。通过系统对信息进行搜索查询；管理员进入系统后可以对用户的留言信息进行管理与维护，通过搜索业主信息了解查看业主的留言详情并在线更改系统回复状态；管理员可以在线对公告信息进行管理，搜索查看系统发布的公告信息，对已发布的公告内容进行更改与维护；管理员可对业主的投诉信息进行回复与解决，通过查看业主的投诉信息与建议，并根据业主信息进行投诉信息的搜索查询；管理员可在线管理物业的付费缴费工作，通过搜索户主信息，楼幢号以及房号信息查询该用户物业费用缴费情况；管理员可在线对物业停车费进行管理，通过搜索户主信息，楼幢号以及房号信息查询该用户停车费用管理情况；管理员可在线对物业综合费用进行管理；管理员可在线对信息进行修改与删除，修改信息时，根据系统提示进行内容修改，更改错误的信息，提交保存更新；管理员在线对业主信息进行管理，可在线对业主信息进行添加，修改与删除；管理员在线对楼栋房产信息进行管理，可在线对房产信息进行添加，修改与删除。点击添加输入房产信息，对方楼栋房产信息进行新增；管理员在线对小区的车位信息进行管理，可在线对车位信息进行添加，修改与删除。点击搜索输入车位号信息，对车位信息进行查询；管理员在线对物业管理的统计报表进行查看与维护，可在线导出管理统计报表信息，系统的查看分析数据。图4.1管理员功能模块图业主可在线对小区的设施进行报修。点击添加输入报修的主要内容详情进行添加。可通过系统对报修的信息进行搜索查询；业主可在线对小区的物业管理发起投诉。通过系统输入投诉内容，选择提交时间对投诉的信息进行搜索查询；业主可在线查询小区的物业费用信息。通过系统输入年份，对物业交费信息进行搜索查询；业主可在线查询小区的停车费用信息。通过系统输入年份，对车位费交纳信息进行搜索查询；业主可在线查询小区的综合费用信息。通过系统输入年份，对综合费用交纳信息进行搜索查询；业主在线查看管理员发布的公告信息。通过系统输入公告标题，对公告信息进行搜索查询；业主可在线发布留言信息与建议。通过系统输入留言内容关键字，以及留言时间段信息，对留言进行搜索查询；个人资料与账号密码的维护与管理。图4.2业主功能模块图4.2数据库设计4.2.1E-R图我们做完功能需求分析开始设计系统所用的数据存储体系即数据库，在建立数据库表之前先要搞出无理结构设计，然后建立各个数据库表之前的关系图即ER图，ER图由数据库表各个实体以及每个实体包含的字段属性组成，并用直线完成连接，菱形代表关系集，用1、m、n展示所有的实体关系吗，清晰的呈现出所有数据库表实体间的关系，如下图所示。图4.3系统管理员模块E-R图

图4.4业主模块E-R图

4.2.2数据库的物理结构设计数据库的建立主要是完成系统网站在页面操作完成的数据信息，通过代码与数据库相连传递数据保存到数据库，数据库涵盖了项目需要的所有数据库表，每个表设定相应的字段和代码形成映射，每个数据库表的字段属性通过建立数据库表时书写并选择数据类型，借助Navicat数据库操作工具完成数据库的建立、查看以及导入导出，数据库按照项目含义命名为wuye，数据库表详细无理结构介绍如下图所示：

表4.1系统用户数据表

此表是系统用户数据表。字段user_id表示用户编号，设为主键，本能什么都不填入，其他余的字段是对系统用户信息表的描述，这是可以空出来的。type字段类型设为varchar，只能输入此类型，字段长度为255，表示最多输入255个字符，不能超出。

表4.2车位信息数据表此表是报修信息数据表。字段id为主键不能为空，是主键。

表4.3报修信息数据表

此表是报修信息数据表。字段id为主键不能为空，是主键。

表4.4楼栋信息数据表

此表是楼栋信息数据表表的设计。id为主键，通过主键，后台进行对楼栋信息的操作。

表4.5缴费信息数据表此表是楼栋信息数据表表的设计。id为主键，通过主键，后台进行对楼栋信息的操作。

表4.6缴费信息数据表此表是缴费信息数据表。字段id表示车位编号，是主键，不能为空。

第5章详细设计5.1登录界面登录模块是使用系统功能的前提，如果这个模块出现问题就执行不了下一步，而且系统登录页面是给用户的第一印象，往往能决定用户对该系统的看法，所以登录模块显得尤为重要。首先选取想要登录的身份人员类别，然后按照提示内容输入该类别的相关账户信息。后台程序对输入的信息进行核实确认无误后方可进入下一步使用系统功能。若检测到输入信息有误则返回账户错误的提醒，只需要再次输入账户直到到程序核对通过即可，其界面展示如下：

图5.1登录界面

5.2管理员模块5.2.1公告信息管理界面管理员登录系统可以在线对公告信息进行管理，搜索查看系统发布的公告信息，公告列表显示公告标题，公告内容以及公告时间。管理员可以对公告信息进行删除，点击修改可以进入公告详情界面，对已发布的公告内容进行更改与维护。具体操作图如下所示：图5.2公告界面5.2.2留言信息管理界面管理员进入系统后可以对用户的留言信息进行管理与维护。管理员通过搜索业主信息了解查看业主的留言详情。信息列表会显示业主的投诉内容，提交时间，恢复状态以及恢复内容等信息。管理员在线更改系统回复状态。具体操作图如下所示。

图5.3留言信息界面

5.2.3报修信息管理界面管理员进入系统后可以在线查看业主提交的维修信息记录，记录会显示户主信息，报修问题，提报时间等信息。管理员查看报修信息，点击进入维修链接，在线处理维护维修状态，维修所产生的费用以及具体付款时间等信息。通过点击搜索查询用户信息，查看用户的报修记录，及时作出回应安排具体维修事项。具体操作图如下所示：图5.4报修信息界面5.2.4投诉信息管理界面管理员进入系统后可以进入到投诉信息管理界面对业主的投诉进行回复与解决。管理员可查看业主的投诉信息与意见建议。列表显示具体投诉内容，提交时间，受理状态，回复人以及回复内容等信息。管理员可以删除信息条目，并根据业主信息进行投诉信息的搜索查询。具体操作图如下所示：图5.5投诉信息界面5.2.5物业收费管理界面管理员进入系统后在线管理物业的付费缴费工作。系统费用列表显示用户信息，付款时段，付款金额，收费时间以及费用说明等信息。管理员通过搜索户主信息，楼幢号以及房号信息查询该用户物业费用缴费情况。具体如下所示：图5.6物业收费界面5.2.6停车费管理界面管理员进入系统后在线对物业停车费进行管理。系统列表显示户主信息，车位号，付款时段，付款金额，收费时间以及费用说明等信息。管理员通过搜索户主信息，楼幢号以及房号信息查询该用户停车费用管理情况。具体操作图如下所示：图5.7停车费界面5.2.7综合费用费管理界面管理员进入系统后在线对物业综合费用进行管理。系统列表显示户主信息，收费事项，收款方式，付费时段，付款金额，以及费用说明等信息。管理员通过搜索户主信息，楼幢号以及房号信息查询该业主综合费用信息管理情况。可在线对信息进行修改与删除。修改信息时，根据系统提示进行内容修改。更改错误的信息，提交保存更新。具体操作图如下所示：图5.8综合费用界面5.2.8业主信息管理界面管理员进入系统后在线对业主信息进行管理。系统列表显示用户名，用户姓名，房产证号，房号，联系方式等信息。管理员通过搜索户主姓名，楼幢号以及房号信息查询该业主的信息详情。管理员可在线对业主信息进行添加，修改与删除。具体操作图如下所示：图5.9业主信息管理界面5.2.9楼栋房产信息管理界面 管理员进入系统后在线对楼栋房产信息进行管理。系统列表显示房子楼幢号，户型，面积等信息。管理员通过搜索楼幢号以及房号信息查询该业主的房产信息详情。管理员可在线对房产信息进行添加，修改与删除。点击添加输入房产信息，提交完成房产的新增操作。具体操作图如下所示：图5.10楼栋信息界面5.2.10车位信息管理界面管理员进入系统后在线对小区的车位信息进行管理。系统列表显示车位所属业主信息，车牌号，车位号信息详情。管理员可在线对车位信息进行添加，修改与删除。点击搜索输入车位号信息，对车位信息进行查询。具体操作图如下所示：图5.11车位信息界面

5.3业主模块5.3.1在线报修界面小区业主进入系统后，可在线对小区的设施进行报修。点击添加输入报修的主要内容详情进行添加。报修列表显示户主及房号信息，付费金额，交费时间，报修信息，回复内容，以及该报修的受理状态。业主可通过系统对报修的信息进行搜索查询。具体操作图如下所示：图5.12在线报修界面5.3.2在线投诉界面小区业主进入系统后，可在线对小区的物业管理发起投诉。点击提交投诉输入投诉的主要内容详情进行添加。投诉列表显示具体投诉内容，提交时间，受理状态以及回复人和回复内容。业主可通过系统输入投诉内容，选择提交时间对投诉的信息进行搜索查询。具体操作图如下所示：图5.13在线投诉界面5.3.3物业费缴纳查询界面小区业主进入系统后，可在线查询小区的物业费用信息。物业费交纳列表显示户主信息，付费时段，付费金额，收款时间以及费用说明信息。业主可通过系统输入年份，对物业交费信息进行搜索查询。具体操作图如下所示：图5.14物业费缴纳界面5.3.4停车费查看界面小区业主进入系统后，可在线查询小区的停车费用信息。停车费用管理列表显示户主信息，车位号信息，付费时段，付费金额，收款时间以及费用说明等信息。业主可通过系统输入年份，对车位费交纳信息进行搜索查询。具体操作图如下所示：图5.15停车费界面5.3.5综合费查看界面小区业主进入系统后，可在线查询小区的综合费用信息。综合费用管理列表显示户主信息，收费项目，收取方式，付费时段，付费金额，收款时间以及费用说明等信息。业主可通过系统输入年份，对综合费用交纳信息进行搜索查询。具体操作图如下所示：图5.16综合费用查看界面5.3.6公告查看界面小区业主进入系统后，可在线查看管理员发布的公告信息。信息列表显示公告标题，公告内容，公告时间信息。业主可通过系统输入公告标题，对公告信息进行搜索查询。具体操作图如下所示：图5.17公告查看界面5.3.7留言提交界面小区业主进入系统后，可在线发布留言信息与建议。留言列表显示留言内容，提交时间，回复状态，回复人，恢复内容等信息。业主可通过系统输入留言内容关键字，以及留言时间段信息，对留言进行搜索查询。具体操作图如下所示：图5.18留言提交界面

本章详细介绍了系统管理员模块和业主模块的功能界面，以及具体的界面截图，可以让使用者更加直观的看到本系统的功能，也可以体现出系统的易操作性和实用性。6系统测试6.1测试方法所谓安全测试，顾名思义就是对系统在运行过程中的安全性进行检测，通过测试来验证系统的保护体系能否对系统起到有效的保护作用，防止病毒代码的入侵，来确保系统信息数据的安全性。众所周知，随着网络时代的到来，用户在挑选系统时对系统的安全性格外的重视，没有安全保障的系统是没有市场的，做好系统安全体系的建立才能被用户所青睐，因此许多开发者绞尽脑汁，对系统从登录到访问设置了如身份验证、权限验证、超时自动退出等用来保障系统安全的措施。当今最受大众认可的软件测试方法有两种：黑盒测试、白盒测试。在本系统中，采用黑盒跟白盒相结合的方法来测试，这样子更能更好保证其功能性。得出结果之后对未能达到目标的地方进行相应的处理，然后再次进行测试。就这样进行测试-修改-再测试反复操作，直到呈现理想中地效果。6.2测试用例6.2.1普通用户登陆体验表6.1普通用户报修信息测试表6.2.2管理员登录后台操作测试管理员负责维护系统有效运行，对基础资料信息进行维护有修改，对系统的信息进行新增与删除，有效保障系统安全。

表6.2管理员登录后台操作测试表6.2.3环境测试通过互联网实现物业管理系统的有效运行，根据不同的身份进行登录有效的验证其是否能稳定有效运行。表6.3环境测试表

6.3测试结果小区基本信息管理系统的测试，根据测试的需求及测试的方法，所获取到的相应的数据信息一致，并且通过不同用户进行登录测试，所获取到的数据信息是否准确，对系统的功能测试、性能测试及用例测试，测试结果准确无误后，