2026年旅游行业导游外包用工合同协议书

2026年旅游行业导游外包用工合同协议书甲方（发包方/用工单位）：________________________地址：________________________________________法定代表人/负责人：________________________联系方式：__________________________________乙方（承包方/劳务派遣方/导游个人）：________________________地址：________________________________________法定代表人/负责人/身份证号：________________________联系方式：__________________________________根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供导游服务事宜，签订本合同协议书。第一条工作内容与工作地点1.1乙方同意根据甲方旅游业务需求，派遣符合资质要求的导游（以下简称“导游”）为甲方组织的旅游团队提供导游服务。具体工作内容包括但不限于：按照甲方的行程安排和标准要求，为旅游团队提供景点讲解、日程服务、引导协助、安全提示；维护团队秩序，处理服务过程中常见的问询和突发状况；遵守甲方制定的导游服务规范和规章制度；配合甲方完成与导游服务相关的其他合理工作要求。1.2工作地点：甲方组织的旅游团队所在地。主要服务区域为中华人民共和国境内，具体以甲方每次发布的行程单为准。导游需按照行程安排在指定地点提供服务。第二条工作时间与休息休假2.1导游的工作时间不适用标准的工时制度，实行以完成甲方旅游团队服务任务为周期的工作模式。导游在提供服务期间应全天候待命并履行职责。2.2导游的休息时间安排在旅游团队行程结束后或甲方的安排下。甲方应确保导游在连续工作一定周期（如连续带团超过X天）后享有至少X天的休息时间。2.3导游依法享有国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、病假等假期。假期期间的导游服务由甲方另行安排或按合同约定执行。乙方（如为个人导游）的假期权利由乙方自行保障，但不得影响甲方正常旅游业务开展。第三条导游证管理3.1乙方保证其委派的所有导游均持有有效的《导游证》，并具备开展导游业务所需的相应资质。导游证信息须真实、准确。3.2乙方负责办理导游证的年审、注册等行政手续，并确保导游证在有效期内。导游证过期或被暂停/吊销期间，乙方应立即安排替代导游或采取其他补救措施，并承担因此给甲方造成的相关损失。3.3甲方有权核查导游的有效导游证及相关资质证明，乙方应予以配合。第四条外包模式下的权责划分4.1甲方负责向导游提供明确的旅游行程安排、服务标准、客户信息，并对导游的服务过程进行必要的指导和监督。甲方有权对导游的服务质量进行考核，并根据考核结果进行奖惩。4.2甲方负责处理旅游团队在服务期间的主要联络事务和游客投诉处理，并协调乙方解决服务过程中出现的问题。4.3乙方（如为服务公司或个人导游）负责组建、管理、培训其导游团队，确保导游具备合格的服务能力和职业素养。乙方应对其委派导游的行为承担管理责任。4.4导游在提供服务时，应遵守甲方的合理管理要求和服务规范，服从甲方的现场工作安排。导游对游客负有安全提示和协助责任，应积极维护游客安全和团队秩序。4.5游客在旅游过程中的人身损害、财产损失等意外事件，首先由甲方根据法律规定和保险条款承担相应责任，乙方（如为服务公司）应积极配合调查和善后处理。导游个人因故意或重大过失造成的损失，由乙方承担赔偿责任。第五条劳动报酬与福利5.1导师的薪酬结构如下：（1）基本工资：人民币____________元/月（或按其他周期支付）。（2）服务费/提成：按照甲方制定的导游服务收费标准执行，具体标准为____________（例如：每团____________元，或按游客人数/天计算____________）。（3）补贴：包括但不限于交通补贴、通讯补贴、票务补贴等，具体标准和发放办法按甲方规定执行。5.2工资支付周期为____________（例如：每月X日、服务结束后X日内）。甲方通过银行转账方式将工资支付至乙方指定账户或导游本人指定账户。5.3乙方（如为个人导游）依法享受社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）和住房公积金的权利。甲方应按国家规定或合同约定，为乙方（或乙方委派的导游）缴纳相关社会保险和住房公积金，具体承担方式和比例另行约定或依法执行。乙方个人应缴纳的部分由乙方自行承担。第六条社会保险与劳动保护6.1甲乙双方应依法为导游参加社会保险，缴纳社会保险费。导游的社会保险个人应缴部分由乙方承担，单位应缴部分由甲方承担。6.2甲方应为导游提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。导游在服务过程中应注意自身安全，遵守操作规程。第七条合同的变更、解除与终止7.1经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。任何一方单方面变更合同内容需提前书面通知对方，并经对方书面确认。7.2本合同期限为____________（例如：一年；或自____年____月____日起至项目结束）。7.3发生下列情形之一，本合同可以解除：（1）经甲乙双方协商一致，同意解除本合同。（2）乙方（或其委派的导游）在试用期内被证明不符合录用条件，或严重违反甲方依法制定的规章制度。（3）乙方（或其委派的导游）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害。（4）乙方（或其委派的导游）被依法追究刑事责任的。（5）甲方依据法律规定或本合同约定解除合同的情形。（6）因乙方原因导致无法继续提供导游服务的。（7）法律、法规规定的其他情形。7.4合同解除或终止时，甲乙双方应按照国家有关法律法规和本合同约定，办理相关手续，并结清费用。乙方应向甲方交还属于甲方的财物，并配合完成工作交接。第八条违约责任8.1甲方未按合同约定支付导游报酬或未依法缴纳社会保险的，应向乙方（或导游）支付应付金额/补缴社保，并承担相应的违约责任。8.2乙方（或其委派的导游）未能按照合同约定提供导游服务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方整改、赔偿损失，并可根据情节严重程度解除合同。8.3因乙方（或其委派的导游）过错导致游客人身、财产遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，甲方在先行赔付后有权向乙方追偿。8.4任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、经营策略、财务数据、服务流程等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。11.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。甲方（盖章）：_________