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文档简介
2026年会员积分运营合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(运营方):[甲方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(会员):[乙方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[乙方证件号码]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱](以下称“甲方”和“乙方”)鉴于甲方拥有并运营“[积分计划名称]”(以下简称“积分计划”)会员积分系统,乙方希望参与该积分计划并享受相关权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条积分计划概述1.1本协议项下的积分计划名称为“[积分计划名称]”,由甲方负责提供和运营。1.2积分计划旨在通过积分奖励,增强乙方对甲方产品、服务的认可度和忠诚度,并鼓励乙方参与相关活动。1.3本协议项下的积分系指甲方积分系统内独立记录的、可用于兑换甲方指定权益的虚拟单位,名称为“[积分名称]”(以下简称“积分”)。第二条参与资格2.1乙方通过以下方式之一即可成为积分计划的有效参与者:(1)在甲方平台(包括但不限于官方网站、移动应用程序、线下门店等)注册账户并同意本协议所有条款;(2)根据甲方其他相关规定或协议成为积分计划参与者。2.2甲方有权根据积分计划运营需要,制定并调整参与资格条件,但应在调整前三十日通过官方渠道公告。第三条积分的获取规则3.1乙方可以通过以下方式获取积分:(1)通过在甲方平台进行消费支付获得,消费金额与积分获取比例由甲方另行公告或规定;(2)完成甲方平台指定的任务或活动,如每日签到、撰写产品评价、分享活动链接等,具体任务及积分奖励标准由甲方另行公告;(3)甲方根据会员等级、特殊贡献或节日活动等赠送积分,具体赠送规则由甲方另行公告;(4)通过甲方认可的其他合法途径获取。3.2每单位积分的等值兑换物或服务由甲方另行公告并定期更新,具体可兑换范围包括但不限于[列举主要兑换范围,如:指定商品、服务体验、现金抵扣、优惠券等]。3.3积分的计算方式、单位及到账时间按甲方积分系统内的规则执行,甲方保证积分记录的准确性。第四条积分的使用规则4.1乙方可以使用积分进行以下活动:(1)兑换甲方平台提供的指定商品或服务,具体兑换列表及比例以甲方公告为准;(2)抵扣在甲方平台进行的消费金额,抵扣比例及上限由甲方另行公告;(3)根据甲方规定,将积分转移给其他符合条件的账户或赠予他人。4.2乙方进行积分兑换或抵扣前,应确保其账户内有足够积分,并按照甲方平台提示完成操作流程。4.3积分兑换或抵扣的成功与否以甲方系统记录为准,甲方系统发生错误导致乙方损失积分的,甲方应予以补足。第五条积分的管理与规则5.1积分自获取之日起[具体期限,如:365]天内有效,逾期未使用的积分将被甲方系统自动清零。5.2乙方的积分账户因违反甲方积分计划规定(如虚假交易、恶意刷分等)被甲方冻结的,需根据甲方规定提供相关证明材料,经甲方核实后恢复或解冻。5.3乙方主动退出积分计划或其账户被甲方永久关闭的,其积分按以下方式处理:[明确积分数值清零或按比例折算清零的规定]。5.4甲方保留根据业务发展需要,修改积分获取、使用、有效期等规则的权力,但应至少提前三十日通过官方渠道公告。第六条系统与技术支持6.1甲方负责提供和维护积分计划的运营系统,确保系统的正常运行和用户数据的安全。6.2甲方应采取必要的技术措施保护乙方的个人信息和积分数据安全,防止泄露、篡改或丢失。未经乙方同意,甲方不得将乙方个人信息用于本协议约定以外的目的。6.3如因系统故障、网络攻击等不可抗力因素导致积分记录错误或服务中断,甲方应积极采取措施减少损失,并视情况对乙方造成的直接损失进行合理补偿。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议及积分计划规则,为乙方提供积分获取、使用、查询等服务;(2)制定、公告并执行积分计划的相关规则,维护积分系统的公平、公正;(3)保障积分系统的安全稳定运行,保护乙方个人信息安全;(4)接受乙方的咨询、建议和投诉,并及时处理。7.2乙方的权利与义务:(1)遵守本协议及积分计划的所有规则;(2)保证向甲方提供的注册信息真实、准确、完整,并妥善保管账户密码;(3)按照规定使用积分,不得用于任何非法目的;(4)配合甲方进行积分相关信息的核实。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期为______年,自双方签字或盖章之日起生效。8.2协议期满前[具体期限,如:三十]日,如双方无书面异议,本协议自动续展______年。8.3任何一方有权在协议期内提前终止本协议,但应提前[具体期限,如:九十]日书面通知对方,并按以下约定处理积分:(1)甲方提前终止的,乙方可选择以当时有效的兑换比例将积分兑换或要求甲方按一定比例折算现金支付;(2)乙方提前终止的,其积分按本协议第五条约定处理。8.4出现以下情况,守约方有权立即终止本协议:(1)甲方严重违反本协议约定,损害乙方合法权益;(2)乙方严重违反本协议约定,如提供虚假信息、恶意欺诈等。第九条费用与结算9.1[如甲方收取系统使用费或年费,在此明确费用标准、支付方式和时间;如不收费,则写明“甲方不向乙方收取任何参与积分计划的费用”]。9.2[如涉及积分成本分摊或特定兑换成本,在此明确相关费用承担方式和结算流程;如不涉及,则省略本条或写明“积分兑换不涉及额外费用”]。第十条违约责任10.1甲方未能履行本协议约定的义务,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。10.2乙方违反本协议约定,包括但不限于使用非法手段获取积分、恶意滥用积分权益等,甲方有权暂停或终止其积分资格,已获取的积分不予退还或按违规情节清零,并追究乙方的违约责任。10.3因一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿损失。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、网络攻击、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的,受影响方不承担违约责任,但应在事件发生后[具体期限,如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第十三条保密条款13.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息以及本协议内容等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。13.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第十四条通知与送达14.1双方在本协议首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄或电子邮件发送即视为有效送达。14.2任何一方变更联系方式,应提前[具体期限,如:五]日书面通知对方。第十五条合同生效与份数15.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。15.2本协议一式[具体份数,如:肆]份,甲方执[具体份数,如:贰]份,乙方执[具体份数,如:壹]份,具有同等法律效力。第十六条其他条款16.1本协议构成双方关于积分计划合作的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。16.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。16.3本协议各条款
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