2026年酒店预订服务协议

2026年酒店预订服务协议本协议由以下双方于______年____月____日签订：甲方（客人）：[客人姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码：[客人证件号码/公司代码]地址：[客人地址]联系电话：[客人电话]电子邮箱：[客人邮箱]乙方（酒店）：[酒店法定名称]注册地址：[酒店地址]联系电话：[酒店电话]电子邮箱：[酒店邮箱]鉴于甲方有意向乙方预订于2026年____月____日至2026年____月____日的住宿服务，乙方同意提供该住宿服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条预订信息1.1甲方预订乙方位于[酒店具体地址或楼层]的[房间类型，如标准双人间、豪华套房等]房间，用于住宿。1.2预订日期为：2026年____月____日入住，2026年____月____日退房，共计____晚。1.3预订人数：____人，其中成人____人，儿童____人（儿童年龄分别为____岁、____岁等）。1.4甲方在预订时提供了以下信息：联系人姓名____，联系电话____，电子邮箱____，紧急联系人____，联系电话____。第二条预订确认与变更2.1乙方在收到甲方的预订信息后，于____日内通过[书面/电子邮件/电话]方式向甲方发送预订确认函，确认函中应包含本协议约定的主要条款。2.2甲方如需变更预订信息（包括但不限于姓名、预订日期、房间类型、人数等），应至少提前____日书面通知乙方。乙方有权根据实际情况决定是否同意变更，并有权根据变更内容调整费用。2.3甲方如需取消预订，应至少提前____日书面通知乙方。取消政策如下：a)提前____日至____日取消，甲方需支付总房费的____%作为违约金。b)提前____日至____日取消，甲方需支付总房费的____%作为违约金。c)提前____日内取消，甲方需支付总房费全额作为违约金。d)因不可抗力导致预订无法履行，甲乙双方互不承担责任，甲方已支付的费用将被全额退还。2.4乙方在收到甲方取消预订的通知后，应及时处理甲方已支付的款项，并通知甲方处理结果。第三条费用与支付3.1房费标准：人民币____元/晚/间。协议总价为人民币____元（大写：____元整），包含____（如含早、不含早等）。3.2额外费用：甲方在住宿期间可能产生的额外费用包括但不限于：延迟退房费____元/小时，早餐费____元/人/天，洗衣费____元/件，迷你吧使用费____，行政费____等，具体收费标准见乙方公示价目表。3.3税费：按照国家及地方相关税收政策征收的税费，由甲方承担。3.4支付方式：甲方应于____年____月____日前支付总房费的____%作为定金，即人民币____元；剩余房费及可能产生的额外费用应于入住时一次性结清。支付方式为[银行转账/信用卡/现金等]。a)银行账户信息：开户行：____账户名称：____账号：____3.5乙方有权在甲方支付定金或全额房费前，要求甲方提供有效信用卡进行预授权，预授权金额为人民币____元，用于覆盖可能产生的费用。甲方离店结清所有费用后，乙方应及时解除预授权。第四条入住与退房4.1甲方应于2026年____月____日____时前办理入住手续。乙方保留根据实际情况调整入住时间的权利，但不得影响甲方的合理住宿需求。4.2甲方应于2026年____月____日____时前办理退房手续。如需延迟退房，应提前与乙方协商，并支付相应的延迟退房费用。4.3办理入住手续时，甲方需提供有效身份证件供乙方核对，并签署《客房租赁合同》及相关文件。4.4办理退房手续时，甲方需结清所有应付款项，并配合乙方检查房间设施状况。乙方有权对房间设施进行必要的检查。第五条房间与设施5.1乙方为甲方提供的房间类型为[房间类型]，房间内设施包括但不限于：[列举主要设施，如空调、电视、冰箱、电话、免费Wi-Fi等]。5.2乙方保证提供的房间及其设施符合国家相关安全、卫生标准。如甲方对房间安排有特殊要求，应提前告知乙方，乙方将尽力满足，但有权收取额外费用。5.3甲方应爱护并合理使用房间内的设施及酒店公共设施，如有损坏，应照价赔偿。第六条酒店服务6.1乙方提供的客房服务时间为[具体时间]，甲方可在此时间段内提出服务需求。6.2乙方提供的其他服务包括但不限于：[列举其他服务，如健身房、游泳池、餐厅、停车场等]，具体使用规则和收费标准详见乙方公示信息。第七条免责与责任7.1因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等）导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，已产生的费用根据实际情况处理。7.2乙方已尽到合理的注意义务，但因酒店设施设备固有缺陷或第三方责任导致甲方人身或财产受到损害的，乙方应依法承担赔偿责任。7.3甲方应遵守国家法律法规及酒店各项规章制度，不得从事任何危害公共安全、破坏酒店设施、扰乱酒店秩序的活动。如因甲方违约行为造成损失的，乙方有权要求甲方赔偿。第八条保险8.1甲乙双方均建议甲方自行购买旅游意外保险及住宿保险，以覆盖住宿期间可能发生的意外风险和财产损失。第九条知情权与隐私保护9.1乙方应向甲方提供酒店的相关信息，包括但不限于酒店星级、设施情况、服务项目、收费标准、安全提示等。9.2乙方承诺对甲方提供的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、支付信息等）予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议生效与终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，至甲方完成住宿并结清所有费用、乙方履行完毕相应义务后终止。11.2本协议的终止不影响双方在本协议终止前已产生的权利和义务。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效