膳养老人协议书

PAGE膳养老人协议书甲方（膳养服务提供方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（老人及其家属）：老人姓名：身份证号：家属姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于乙方老人需要专业的膳养服务，甲方具备提供膳养服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方老人提供膳养服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）膳食供应1.甲方应根据老人的身体状况、饮食习惯和营养需求，制定科学合理的膳食计划。每日提供早、中、晚三餐及加餐，确保膳食种类丰富、营养均衡。2.早餐应包含谷类、蛋类、奶类、蔬菜等，提供至少两种主食选择，如馒头、粥、面条等，并搭配适量的蛋白质食物，如鸡蛋、牛奶等，以及新鲜蔬菜。3.午餐和晚餐应保证有充足的蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素和矿物质摄入。每餐应提供至少三菜一汤，其中包括一荤两素，菜品应多样化，每周菜品不重复。汤品应营养丰富，如鸡汤、鱼汤、蔬菜汤等。4.加餐应选择健康的零食，如水果、坚果、酸奶等，在老人感到饥饿时及时提供。5.甲方应确保膳食的卫生安全，食材采购应选择正规渠道，保证新鲜、无污染。烹饪过程应符合卫生标准，严格遵守食品加工操作规范，防止食物中毒等食品安全事故的发生。（二）生活照料1.协助老人进行日常生活起居，包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、如厕等。2.定期为老人打扫房间卫生，保持居住环境整洁、舒适。包括地面清洁、家具擦拭、更换床单被罩等。3.关注老人的身体状况，每日测量体温、血压、血糖等基本指标，并做好记录。如发现异常情况，应及时通知乙方家属，并协助采取相应的措施。4.根据老人的身体状况和兴趣爱好，组织适当的室内外活动，如散步、下棋、读书等，丰富老人的精神文化生活。（三）医疗护理协助1.协助老人按时服药，提醒老人注意药物的服用时间、剂量和方法。2.观察老人的病情变化，如发现老人病情加重或出现新的症状，应及时通知乙方家属，并协助联系医疗机构。3.配合医疗机构为老人进行康复护理，如协助老人进行肢体功能锻炼、康复按摩等，促进老人身体的康复。（四）服务标准1.甲方提供的膳养服务应符合国家相关标准和行业规范，确保服务质量。2.甲方工作人员应具备专业的服务技能和良好的职业道德，对待老人应耐心、细心、关心，不得歧视、虐待老人。3.甲方应定期对服务质量进行自查自纠，不断改进服务内容和方式，提高服务水平，以满足乙方老人的需求。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方应向甲方支付膳养服务费用共计人民币元/月。该费用包含膳食供应、生活照料、医疗护理协助等各项服务费用。（二）支付方式1.乙方应在每月日前将当月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取膳养服务费用。根据乙方老人的实际情况，合理调整膳养服务计划，但应提前通知乙方。对乙方的服务要求和意见进行合理评估，并根据实际情况决定是否采纳。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方老人提供优质、专业的膳养服务。定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业素质和服务水平。妥善保管乙方老人的个人物品和资料，不得泄露或擅自使用。如因甲方原因导致服务中断或服务质量下降，应及时采取措施予以解决，并承担相应的责任。接受乙方的监督和检查，根据乙方提出的意见和建议及时改进服务。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方的膳养服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。如发现甲方提供的服务不符合本协议约定，有权要求甲方及时整改。在服务期限内，有权根据老人的实际情况，要求甲方调整膳养服务计划。2.义务按照本协议约定按时支付膳养服务费用。向甲方如实提供乙方老人的身体状况、饮食习惯、病史等相关信息，以便甲方制定合理的膳养服务计划。积极配合甲方的工作，协助甲方为乙方老人提供良好的生活环境。尊重甲方工作人员的劳动成果，不得无故刁难或辱骂工作人员。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方老人提供膳养服务，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未达到服务标准，乙方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。2.若因甲方原因导致乙方老人身体受到伤害或发生其他不良后果，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、营养费等直接损失，以及因老人身体伤害导致的精神损害赔偿等间接损失。3.若甲方擅自终止本协议，应退还乙方已支付但未提供服务部分的费用，并按照未履行服务期限的服务费用总额的%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付膳养服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已拖欠的费用及违约金。2.若乙方提供虚假信息，导致甲方制定的膳养服务计划不合理，给乙方老人造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自终止本协议，已支付的服务费用不予退还，并应按照协议剩余服务期限的服务费用总额的%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，